以7月24日法蘭克福股市收盤價(jià)計(jì)算,SAP以753億美元登上了德國(guó)市值最高的上市公司寶座,超越了164歲的西門子。
IT產(chǎn)業(yè)潮起潮落,不少巨頭擱淺或沉淪。有人問(wèn)我,歐洲工業(yè)受挫導(dǎo)致西門子業(yè)績(jī)下滑,那么SAP能否抗周期、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)?
我的回答非??隙?。每個(gè)商業(yè)模式都有各自節(jié)奏,我們做的事情是不是旺季就買,低迷就不買,我們的產(chǎn)品和服務(wù)注重長(zhǎng)期投資與回報(bào)。當(dāng)然,每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn),就是不斷創(chuàng)新并永遠(yuǎn)把創(chuàng)新放到第一位去執(zhí)行,包括在產(chǎn)品、支付還是服務(wù)等多個(gè)層面,這一點(diǎn)SAP戰(zhàn)略非常清晰。
早在2008年雷曼兄弟破產(chǎn)時(shí),SAP內(nèi)部曾經(jīng)質(zhì)疑過(guò),是否有必要繼續(xù)搞“全球同略商業(yè)會(huì)”等大型活動(dòng)。當(dāng)時(shí),去問(wèn)“缺錢”的美國(guó)客戶,如果再辦你們會(huì)不會(huì)來(lái)?客戶反饋非常直接:如果SAP不創(chuàng)新,我們處境將更加艱難。
我們?cè)诿绹?guó)已經(jīng)做了20年的“全球商業(yè)同略會(huì)”,然后在歐洲、中東和非洲也辦了20年。在中國(guó),今年是第二次舉辦。
2010年,我邀請(qǐng)董事會(huì)成員來(lái)中國(guó),安排他們走訪了不同城市。老實(shí)說(shuō),國(guó)外人到中國(guó)通常只看到北京,看不到全貌,但是中國(guó)不同區(qū)域差距又非常大。于是,請(qǐng)了中國(guó)學(xué)者和他們講解中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)、安排他們見(jiàn)客戶、與員工和合作伙伴溝通,聆聽(tīng)各種反饋,并真實(shí)地了解現(xiàn)狀。此外,我還邀請(qǐng)了歐盟商會(huì)、美國(guó)商會(huì)的代表,讓董事會(huì)成員獲悉每家外企在中國(guó)面對(duì)的主要困難以及可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。陸續(xù)溝通之后,渠道就暢通了,就不會(huì)認(rèn)為是在講故事了,“全球商業(yè)同略會(huì)”才“搬到”了中國(guó)。
SAP面向中國(guó)的20億美元投資已于去年啟動(dòng),這是一個(gè)關(guān)乎IT生態(tài)系統(tǒng)的五年計(jì)劃。未來(lái),在中國(guó)應(yīng)對(duì)周期性問(wèn)題,云計(jì)算是值得關(guān)注的趨勢(shì)。云,就要落地落戶了。除了私有云之外,很多公有云陸續(xù)出現(xiàn),除了政府應(yīng)急等應(yīng)用,醫(yī)療云和制造云也將落地;與此同時(shí),中小企業(yè)將非常適合用云計(jì)算方式購(gòu)買或運(yùn)用軟件。
事實(shí)上,中小企業(yè)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的晴雨表,上半年,能明顯感覺(jué)到中國(guó)的中小企業(yè)的壓力。他們并不適合自行開(kāi)發(fā)管理軟件和應(yīng)用,因?yàn)樗俣炔粔蚩煲膊⒎羌夹g(shù)專長(zhǎng),更多時(shí)間應(yīng)專注到如何研發(fā)產(chǎn)品、打市場(chǎng)和建物流;此時(shí),云計(jì)算的高彈性、低成本、簡(jiǎn)單易用性,恰好都能滿足企業(yè)提升內(nèi)部管理的需要。
未來(lái)一到兩年,電子商務(wù)和物流兩大爆炸式增長(zhǎng)的行業(yè),將成為拉動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)的兩股關(guān)鍵力量。當(dāng)然,最令人興奮當(dāng)屬數(shù)據(jù)庫(kù)。因?yàn)橹袊?guó)IT建設(shè)步伐與國(guó)外先進(jìn)國(guó)家并不一樣,仍處在基礎(chǔ)階段,數(shù)據(jù)庫(kù)勢(shì)必成為關(guān)鍵一環(huán)。所以,我對(duì)中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)尤其看好。
如果排序,未來(lái)增長(zhǎng)率最高的將是移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng),因?yàn)榛鶖?shù)低;絕對(duì)值最大的當(dāng)屬企業(yè)應(yīng)用,之后就是數(shù)據(jù)庫(kù)。
也許,有人會(huì)覺(jué)得SAP相對(duì)于其他歐洲IT公司而言,在收購(gòu)上顯得比較保守,不過(guò),就像SAP全球業(yè)務(wù)總裁安睿博談到的三四年前的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型一樣,收購(gòu)正在使公司向移動(dòng)、云計(jì)算和數(shù)據(jù)庫(kù)方向加速前行。即使在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境非常糟糕的歐洲,公司仍然取得了22%的增長(zhǎng)。
2010年9月,SAP以58億美元將Sybase收入麾下,后者主要產(chǎn)品是數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,包括針對(duì)金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)分析程序;今年2月,斥資34億美元收購(gòu)云計(jì)算企業(yè)SuccessFactors;4月,又收購(gòu)了企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用與技術(shù)商Syclo等一系列小公司……這都將優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)品線。
(本文根據(jù)SAP全球高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁蕭潔云采訪整理,內(nèi)容未經(jīng)本人審閱)