劉春芳

企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，作為工會(huì)組織如何結(jié)合本單位的實(shí)際，參與企業(yè)文化建設(shè)，是擺在企業(yè)工會(huì)組織面前的重要課題。筆者認(rèn)為應(yīng)該從建設(shè)“職工之家”、發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢及形成工會(huì)工作新突破三方面入手，參與企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)建設(shè)成拴心留人的家園，促進(jìn)企業(yè)朝著更好、更強(qiáng)的方向發(fā)展。

一、 從建設(shè)好“職工之家”入手，積極參與企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。如何把企業(yè)文化建設(shè)放在突出的位置，如何找準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)，使之與增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力結(jié)合起來，這是我們工會(huì)組織要考慮的新課題。近年來，西安市出租汽車總公司工會(huì)紛紛致力于建設(shè)“職工之家”。筆者認(rèn)為，“職工之家”并不僅僅就是職工業(yè)余讀書、看報(bào)以及進(jìn)行文化、體育活動(dòng)的場所，還應(yīng)該是培育企業(yè)文化建設(shè)的搖籃和參與企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。

1。立足“民主建家”，拓寬民主公開渠道，營造公平和諧的企業(yè)文化氛圍。不僅要堅(jiān)持實(shí)施司務(wù)公開，明確規(guī)定公開內(nèi)容、公開形式，切實(shí)維護(hù)職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。還要廣開民主渠道，讓職工當(dāng)家理事。圍繞這兩條宗旨，西安市出租汽車總公司建立了經(jīng)理接待日制度，并在辦公樓大廳內(nèi)設(shè)立意見箱，為職工與領(lǐng)導(dǎo)“零距離”接觸提供平臺，職工可以不受任何限制，就關(guān)鍵人事調(diào)整、獎(jiǎng)金分配等熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問題暢所欲言，濃厚了民主氛圍，使民主和諧的企業(yè)文化滲透到每一個(gè)角落，進(jìn)入到每一個(gè)職工的心中。

2。立足“情感建家”，幫助職工排憂解難，營造溫暖人心的企業(yè)文化氛圍。工會(huì)組織非常注重凝聚力工程，積極做好職工上訪接待工作，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。同時(shí)，很好地堅(jiān)持著“五到場”、“五必訪”等走訪制度，每逢職工家庭遭遇重大變故、糾紛或生活出現(xiàn)困難，都要上門慰問、調(diào)解或幫助解決困難。

3。立足“文化建家”，堅(jiān)持樹立企業(yè)理念形象，營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍。工會(huì)是群眾性的組織，它的最大優(yōu)勢是與職工群眾有著密切的聯(lián)系，有著這個(gè)優(yōu)勢，工會(huì)可以更為直接、更為有利地在職工群眾中培育自己的企業(yè)文化。西安市出租汽車總公司工會(huì)，可以通過黑板報(bào)、LED屏、宣傳展板等形式，設(shè)立文化專欄，傳遞各種文化信息，宣傳企業(yè)精神和管理理念。近年來，西安市出租汽車總公司工會(huì)組織在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面做出了新的嘗試。他們廣泛發(fā)動(dòng)員工挖潛、感悟、升華和提煉本單位的企業(yè)精神和管理理念，精心打造企業(yè)品牌形象，制作團(tuán)隊(duì)視頻，下發(fā)刻有團(tuán)隊(duì)精神的光碟到車隊(duì)、班組。充分利用好每一處宣傳企業(yè)文化的陣地，把每一名職工都看成企業(yè)文化建設(shè)中的主人，使企業(yè)文化建設(shè)在深深扎根基層的同時(shí)，具有了更強(qiáng)大、更旺盛的生命力。

二、從發(fā)揮好工會(huì)組織的工作優(yōu)勢入手，積極參與企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)工會(huì)組織所具備的文化角色，可以成為企業(yè)文化建設(shè)獲得成功的特有優(yōu)勢。一是工會(huì)組織是企業(yè)民主實(shí)施過程中的重要角色。企業(yè)民主、企業(yè)制度以及企業(yè)目標(biāo)都是企業(yè)文化的具體內(nèi)容，如企業(yè)的重大決策，包括制定發(fā)展規(guī)劃，重大措施出臺等等。根據(jù)黨務(wù)、司務(wù)公開的要求，應(yīng)該經(jīng)過各公司職代會(huì)審議通過，而這些工作都是由工會(huì)來組織實(shí)施。因此工會(huì)具有在企業(yè)中調(diào)節(jié)平衡的文化身份，它在企業(yè)形成利益共同體、命運(yùn)共同體、文化載體過程中扮演了其他組織團(tuán)體所不能起到的角色。二是工會(huì)組織是企業(yè)價(jià)值觀體系形成和傳播的重要角色。企業(yè)文化的重要特征，是特別重視企業(yè)價(jià)值觀念體系，這個(gè)體系居于企業(yè)文化的核心地位。企業(yè)價(jià)值觀念體系的形成離不開工會(huì)。以工會(huì)牽頭開展的民主管理、勞動(dòng)服務(wù)競賽、技術(shù)培訓(xùn)、合理化建議及利用節(jié)假日開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng)等活動(dòng)，既是企業(yè)價(jià)值觀念體系形成的重要條件，又是企業(yè)價(jià)值觀和職工的價(jià)值觀有效凝聚，更是培育企業(yè)文化的有效實(shí)踐。三是工會(huì)組織是企業(yè)精神人格化過程的重要角色。企業(yè)精神是企業(yè)文化的濃縮表達(dá)，它是對企業(yè)職工的一種激勵(lì)和鼓舞。多年來，西安市出租汽車總公司工會(huì)組織始終堅(jiān)持把企業(yè)精神的人格化體現(xiàn)在“評先樹優(yōu)”活動(dòng)中，通過選樹工作能力、人格魅力雙優(yōu)的先進(jìn)和模范，把最先進(jìn)的企業(yè)文化代表推上前臺，把最先進(jìn)的生產(chǎn)力的代表推上前臺，把廣大職工利益的維護(hù)代表推上前臺，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)朝著快速、健康的方向發(fā)展。

三、從形成工會(huì)組織的工作突破入手，積極參與企業(yè)文化建設(shè)

1。要推動(dòng)企業(yè)建立一個(gè)公平競爭的工作氛圍。發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織作為職工與企業(yè)管理層溝通和交流的橋梁紐帶作用，了解每個(gè)職工的具體需要，通過有效的激勵(lì)機(jī)制和公平理論，使每個(gè)職工將實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的與企業(yè)目的有機(jī)的結(jié)合起來，營造一個(gè)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”的濃厚氛圍。同時(shí)，企業(yè)工會(huì)也應(yīng)該成為考核企業(yè)管理干部的重要參與者，集中反映群眾對他們的評價(jià)，更好地實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束的統(tǒng)一。

2。要弘揚(yáng)先進(jìn)，采用比較有效的方式留住人才。首先，要重視人才、尊重人才、用好人才。如何把原來的人才留住，把外面的人才引進(jìn)來，不但需要在體制、機(jī)制、環(huán)境上突破一下，更要重視每個(gè)螺絲釘?shù)淖饔?，用人所長，避人所短。西安市出租汽車總公司通過建立“人才庫”，廣泛深入地挖掘管理、文體等各類人，堅(jiān)持把人才用在最能發(fā)揮作用的最佳點(diǎn)上，使他們感到既能體現(xiàn)自身價(jià)值，又能把自己的工作積極性發(fā)揮至最佳狀態(tài)。其次，要?jiǎng)?chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境。最后，工會(huì)應(yīng)該總結(jié)他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的先進(jìn)事，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等各種媒體及時(shí)宣傳報(bào)道，讓他們的閃光點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，最終達(dá)到以點(diǎn)帶面的目的。

3。要積極在企業(yè)中引導(dǎo)一種不斷創(chuàng)新的工作理念。創(chuàng)新是企業(yè)文化的精髓，是企業(yè)不斷進(jìn)步的推動(dòng)力，一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)，首先是“思想創(chuàng)新”，有了創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，才能引伸出各方面的工作創(chuàng)新。西安市出租汽車總公司工會(huì)組織可以通過職工培訓(xùn)教育、“服務(wù)競賽”、“消防知識演練”、“職工演講比賽”、“職工技能比武”、“西汽廣播體操比賽”等活動(dòng)不斷激發(fā)職工的創(chuàng)新意識和源創(chuàng)力，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出謀劃策、添磚加瓦。其次，西安市出租汽車總公司工會(huì)組織要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，堅(jiān)持組織開展“金點(diǎn)子”、“合理化建議”等活動(dòng)，在提高企業(yè)管理水平、降本增效等方面發(fā)揮更大作用。

（作者單位：西安市出租汽車總公司）