編者按：據(jù)悉，目前山東日照出現(xiàn)月嫂荒，首席月嫂預(yù)訂已排到明年6月。重慶全市目前需要月嫂約２萬名，但供應(yīng)缺口達(dá)到30%。重慶市人力社保局針對(duì)當(dāng)前月嫂市場(chǎng)供應(yīng)偏緊的現(xiàn)象，啟動(dòng)了“月嫂應(yīng)急培訓(xùn)”計(jì)劃，全年計(jì)劃培訓(xùn)5000名。北京月嫂薪酬春節(jié)前一路高歌猛進(jìn)，5000元起步，七八千元較普通，上萬元的月嫂都成了搶手貨。隨著“80后”逐漸進(jìn)入結(jié)婚生子的高峰期，月嫂市場(chǎng)也隨之急劇膨脹。今年又是“龍寶寶”扎堆生，預(yù)計(jì)各地月嫂會(huì)更加緊俏。想從事月嫂工作或者已成為一名月嫂的您怎樣才能抓住機(jī)遇，在月嫂的行業(yè)里越走越順,現(xiàn)提出一點(diǎn)建議，供參考。

月嫂市場(chǎng)供不應(yīng)求，專業(yè)月嫂有前途

由于很多年輕的父母缺少育兒經(jīng)驗(yàn)，有的工作很忙，有的身在異鄉(xiāng)，沒有家人幫助，所以月嫂有著廣闊的市場(chǎng)需求。月嫂這一職業(yè)被國(guó)家職業(yè)技能鑒定中心稱之為育嬰師，是特指在家政公司中從事月嫂服務(wù)的工作人員?？蛻敉ㄟ^與家政公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系獲得月嫂服務(wù)。家政公司為了滿足不同層次的需求，根據(jù)月嫂的服務(wù)技能把月嫂分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)、星級(jí)和超星級(jí)六個(gè)等級(jí)。月嫂在上崗前都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)收費(fèi)因所在家政公司不同而異，《嬰幼兒護(hù)理》和《月嫂服務(wù)實(shí)用技能》是主要的月嫂培訓(xùn)教材。培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和操作兩個(gè)部分。培訓(xùn)時(shí)間一般為半個(gè)月。在比較正規(guī)和較大的家政公司，月嫂在升級(jí)的過程中還要進(jìn)行培訓(xùn)。在進(jìn)入月嫂崗位之前都要進(jìn)行體檢，體檢合格者方能上崗。

每個(gè)家政公司的月嫂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都大同小異。主要包括母嬰護(hù)理、婦科術(shù)后護(hù)理和育嬰服務(wù)，通俗地說，就是做家務(wù)和帶孩子。月嫂的工資根據(jù)級(jí)別和服務(wù)方式（24小時(shí)或分段服務(wù)）的不同而有所區(qū)別，從初級(jí)到超星級(jí)月工資從1200~6000元不等，深圳、上海等地的金牌月嫂可達(dá)萬元收入，涉外更加豐厚。除此以外，客戶一般還要每月為月嫂交納保險(xiǎn)費(fèi)。一般月嫂每月有4天休息，遇到國(guó)家法定假日也要休息，如果不能休息，客戶也應(yīng)按國(guó)家規(guī)定支付加班工資?？蛻艄陀迷律┒家c家政公司及月嫂三方簽訂合同，并以這種方式保證月嫂的工資待遇。

細(xì)心、耐心加責(zé)任心 做一名客戶滿意的好月嫂

社會(huì)上絕大多數(shù)的家政服務(wù)人員都來自農(nóng)村，與城市生活習(xí)慣有較大的差別，想要做一名優(yōu)秀的月嫂要提高自己的業(yè)務(wù)水平，滿足客戶的需求，收入才能得到保證。在月嫂隊(duì)伍中存在著一些普遍的問題，如一些月嫂在農(nóng)閑時(shí)節(jié)出來做月嫂，農(nóng)忙時(shí)回家種地，這對(duì)于不希望經(jīng)常換人的雇主來說肯定是難以接受的；一些月嫂在護(hù)理孩子方面問題很多，甚至有的月嫂連紙尿褲都不會(huì)用；一些月嫂文化素質(zhì)較低，很難學(xué)會(huì)操作較復(fù)雜的家電，以至于經(jīng)常由于不正確的操作而損害家電。

要想成為一名好月嫂，育兒知識(shí)、母嬰護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、烹飪學(xué)、基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)都要掌握。對(duì)寶寶，要懂得寶寶日常生活護(hù)理，生活習(xí)慣培養(yǎng)，早期智力開發(fā)，臍部護(hù)理，臀部護(hù)理及寶寶疾病的預(yù)防。對(duì)產(chǎn)婦，要懂得乳汁的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，母嬰同室的重要性，產(chǎn)后抑郁癥的疏導(dǎo)，純母乳喂養(yǎng)的重要性，月子餐的制作，術(shù)后傷口的護(hù)理等。優(yōu)秀的月嫂不用客戶督促，自己就能把事情安排得井井有條，產(chǎn)婦和寶寶有些不常見的情況，也能通過自己的經(jīng)驗(yàn)解決。月嫂在完成工作的同時(shí)，還要教會(huì)產(chǎn)婦能夠獨(dú)立照顧寶寶。另外，良好的溝通也是月嫂必須擅長(zhǎng)的。有的產(chǎn)婦性格內(nèi)向不善交流，一個(gè)懂得溝通的好月嫂，能讓產(chǎn)婦有個(gè)好心情，減少抑郁癥的發(fā)生。高級(jí)月嫂既是產(chǎn)婦和寶寶的護(hù)理員，又是知心朋友，還應(yīng)是懂月子餐的好廚師、產(chǎn)婦的心理輔導(dǎo)員。

金牌月嫂之所以拿的工資高，受雇主歡迎，是因?yàn)樗齻儫釔酃ぷ?、全心投入，不斷地提高自己的服?wù)水平。廣西月嫂謝成秀的工作口號(hào)是：“做產(chǎn)婦最親密的人?！彼刻煲贿M(jìn)雇主家，就先給產(chǎn)婦做45分鐘的水療，然后再為產(chǎn)婦做1個(gè)小時(shí)的康復(fù)按摩，還要再幫助產(chǎn)婦做4個(gè)小時(shí)的瘦身運(yùn)動(dòng)。在照料產(chǎn)婦期間，謝成秀還要照顧寶寶、設(shè)計(jì)食譜、做家務(wù)等，每天她要工作14個(gè)小時(shí)。在辛苦工作的同時(shí)，謝成秀也得到了回報(bào)，她的月薪在當(dāng)?shù)卦律┕べY里幾乎是最高的，每月6800元。廣州月嫂吳瓊憑自己特有的細(xì)心、耐心和責(zé)任心當(dāng)選了“廣州好月嫂”。怎樣做一個(gè)好月嫂？吳瓊有自己的現(xiàn)身說法。吳瓊認(rèn)準(zhǔn)干活要細(xì)心，更要有責(zé)任心，比如給寶寶穿衣服，不僅要快要輕，還要講究衣袖不能太長(zhǎng)，最好綁一綁，不要讓寶寶的小手縮進(jìn)衣袖里被衣線勒傷。寶寶睡覺時(shí)要注意把枕頭放好，還要把寶寶的頭放好，避免把頭睡扁。遇到產(chǎn)婦亂發(fā)脾氣，吳瓊先是耐心忍讓，再順勢(shì)開導(dǎo)。遇到雇主家里老人對(duì)兒女不滿時(shí)，吳瓊會(huì)開解老人，陪老人聊天。吳瓊說：“只有拿真心待人，別人才會(huì)拿真心待你?！?（本刊記者 原野）