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        早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營銷策略研究

        2012-04-26 03:03:06邵麗麗
        現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2012年4期
        關(guān)鍵詞:培訓(xùn)策略教育

        摘要:本文運(yùn)用 7PS 的營銷理論結(jié)合早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的自身特點,提出具體有效的營銷策略方案,是企業(yè)實現(xiàn)利潤增長的保障。

        關(guān)鍵詞:早教營銷策略

        21 世紀(jì),營銷觀念已經(jīng)深入人心。 各行各業(yè),甚至日常生活中人們都在自覺或不自覺地運(yùn)用著營銷工具分析和解決問題。市場營銷管理被視為企業(yè)管理中一項最重要的管理活動。教育培訓(xùn)行業(yè)對營銷管理同樣有著迫切的需求,無論是對中國的教育界、營銷理論界還是從業(yè)實踐者來說,教育營銷仍然是一個全新的領(lǐng)域。而早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)始終保持利潤的不斷增長,關(guān)鍵在于其將自身特色和影響策略相結(jié)合,做到事半功倍。

        一、獨(dú)具特色的品牌策略

        1.制定具有特色的教學(xué)體系

        (1) 教學(xué)思想

        全新的教學(xué)觀念,早教老師努力喚醒學(xué)生的主體意識。早教老師在課堂中,運(yùn)用獨(dú)特的教學(xué)方式和教具,營造出讓寶寶在歡樂的環(huán)境中快樂學(xué)習(xí)的氛圍。

        (2)教學(xué)內(nèi)容與特色

        早教課程內(nèi)容既要有本土化的內(nèi)容,也有國際化的視野。內(nèi)容可涉及數(shù)理邏輯、語言、歷史、地理、科學(xué)、醫(yī)學(xué)常識、學(xué)校生活等各方面。

        在教學(xué)環(huán)境上,需為學(xué)生提供一個相對寬松的環(huán)境。實踐證明,兒童是在主動獲得知識的過程中,形成和發(fā)展具有個性特色的語言和非語言表達(dá)方式的。所以,教師需鼓勵學(xué)生自由選擇各自偏愛或擅長的方式及運(yùn)用多種方式的組合進(jìn)行表達(dá),而教室的設(shè)計和格局需突破傳統(tǒng)排排坐的空間限制,讓老師與每個孩子之間都是等距離的,孩子是課堂的主角,可以自在地與老師從事各種有趣的溝通式活動,如角色扮演, 肢體活動,教學(xué)游戲等。

        2.導(dǎo)入品牌形象識別體系

        (1)教育品牌名稱

        (2)教育品牌標(biāo)記:這些標(biāo)記一般會印制在招生簡章封面、信封、信箋等辦公用品或紀(jì)念冊、宣傳冊等材料上,并印在學(xué)生校服、校徽上。

        (3)教育品牌基色:基本色調(diào)需給人舒適和諧之感,其他靚麗的色彩為輔,給人以歡快的感覺。

        綜上所述,必須樹立產(chǎn)品的品牌意識并找準(zhǔn)自身文化內(nèi)涵和個性特色。裝修風(fēng)格需走舒適路線、與其快樂、高效的學(xué)習(xí)模式和精益求精的教學(xué)品質(zhì),在激烈的市場競爭中直接給企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)形象的代表。產(chǎn)品品牌價值越高,市場競爭力就越強(qiáng)。

        二、創(chuàng)意多變的促銷策略

        1、.廣告策略:定期到目標(biāo)客戶群體一市委幼兒園發(fā)、高檔社區(qū)、高端產(chǎn)后纖體中心、高檔月子中心發(fā)送傳單、優(yōu)惠券、免費(fèi)體驗課程等;可適當(dāng)選擇一些平面媒體,以軟廣告的形式刊載。主要介紹其的教學(xué)品質(zhì),教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)效果,擴(kuò)大知名度等廣告策略。

        2.折扣策略:可根據(jù)其自身的課程價目表,進(jìn)行限時限額現(xiàn)金優(yōu)惠、并對每一位當(dāng)場報名的新學(xué)員提供超值的簽約大禮包,讓消費(fèi)者滿意而歸。

        3.活動營銷策略:可采用會議營銷、路演、說明會等方式。在市場競爭激烈的情況下,活動營銷將會成為在各個營銷傳播手段中重要的一步,從目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位廣告到現(xiàn)場活動的互動,活動營銷真正實現(xiàn)了營銷的高成功率。

        4.免費(fèi)講座,免費(fèi)旁聽策略:消費(fèi)者可在中心作免費(fèi)早教能力評估,選擇適合的班級進(jìn)行試聽,第一節(jié)為免費(fèi)試聽課,當(dāng)然過來試聽的學(xué)生有精美的小禮品贈送。

        三、靈活多樣的渠道策略和有形展示策略

        1.渠道策略:很多早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有大量專門的營銷人員和顧問采用直接銷售的方式,取得了顯著的效果。但也有部分公司和一些商業(yè)部門、企業(yè)等聯(lián)合進(jìn)行間接銷售。我們應(yīng)該廣開思路,采用靈活多樣的渠道方式進(jìn)行銷售。這樣不僅可以獲得好的收效,還能提高公司的品牌知名度。

        因此,早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了盡快獲得發(fā)展,必須快速擴(kuò)張網(wǎng)點,覆蓋更多的區(qū)域。對于教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)而言,快速擴(kuò)張除了并購,就是渠道的擴(kuò)張。綜上所述,企業(yè)應(yīng)重視渠道建設(shè)。不同于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以建立分校作為渠道擴(kuò)張的方式,早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要發(fā)展傳統(tǒng)的分銷渠道,一方面將自己的銷售渠道進(jìn)一步深入到全國一線市場,借助標(biāo)準(zhǔn)化的課件開發(fā)和統(tǒng)一的師資培訓(xùn),基本保證了教學(xué)的統(tǒng)一性。另一方面與幼兒園和學(xué)校等特殊渠道合作。這個渠道是指派早教教師到幼兒園運(yùn)用自己的教學(xué)方法和理念授課。這樣學(xué)校一方面取得了收益,另一方面夸大了宣傳效果。

        2.有形展示策略:作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),能夠提供的產(chǎn)品就是服務(wù)。因此最好的有形展示策略就是體驗營銷,以顧客需求為導(dǎo)向,為目標(biāo)顧客提供超過平均價值的較高價值的服務(wù)。早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在對顧客個性心理特征的認(rèn)真研究 、充分了解的基礎(chǔ)之上全面運(yùn)用體驗營銷。以下是適合的多樣化游行展示策略:

        (1)校內(nèi)比賽:定期舉辦說故事大賽,不僅培養(yǎng)孩子表達(dá)與傾聽的能力,提高語言發(fā)表及欣賞能力,更能讓孩子展現(xiàn)自我,提升自信。

        (2)匯報演出:內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)生所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行匯報演出,并頒發(fā)畢業(yè)證書及其他獎項證書。

        (3)戶外教學(xué):每年寒暑假可組織學(xué)員進(jìn)行野營活動,通過與大自然的接觸更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

        (4)活動:萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)等大型節(jié)日,中心舉辦一系列慶?;顒樱⒆訁⑴c其中,拓展視野。

        “如果從孩子出生的第三天開始教育,那么就已經(jīng)晚了兩天”,這句關(guān)于育兒的話現(xiàn)在被許多80后父母奉為至理名言。

        早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定的營銷策略迎合了家長的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為,正是由于家長對子女永遠(yuǎn)充滿了期待和展望,于是愿景成為早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賴以生存的不二法門。

        參考文獻(xiàn):

        [1]James D. Power IV. 怎樣客戶才能滿意?中國人民大學(xué)出版社,2008

        [2]李業(yè).品牌管理.廣東高等教育出版社,2006

        作者簡介:

        邵麗麗(1983.11-),女,籍貫:上海,學(xué)歷:MBA,單位:上海理工大學(xué)管理學(xué)院MBA中心,研究方向:戰(zhàn)略管理。

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