嚴(yán)慧敏(江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江西 南昌 330095)
物流信息網(wǎng)絡(luò)是指在物流領(lǐng)域綜合應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流信息的電子化、數(shù)字化,并能完成其在多媒體化、高效率的綜合網(wǎng)絡(luò)上自動(dòng)采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和交換,最終達(dá)到物流信息資源充分開(kāi)發(fā)和普遍共享,以降低物流成本,提高物流效率的過(guò)程。它是在區(qū)域物流基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,為了滿(mǎn)足區(qū)域物流系統(tǒng)運(yùn)作需要而構(gòu)建的物流信息基礎(chǔ)設(shè)施。
區(qū)域的物流信息網(wǎng)絡(luò)著眼于區(qū)域整體的物流建設(shè),它為各企業(yè)提供一個(gè)有效的通用商務(wù)平臺(tái),充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),使各物流企業(yè)可通過(guò)通用的信息指引互相溝通,得到低價(jià)而高質(zhì)的服務(wù),也加速企業(yè)物流活動(dòng)中與政府的信息交換,從而降低成本。其目標(biāo)是:①提供一個(gè)區(qū)域內(nèi)物流系統(tǒng)共用的環(huán)境支撐,提高物流信息系統(tǒng)整體效率;②為區(qū)域內(nèi)物流企業(yè)、普通企業(yè)供應(yīng)鏈整合提供基礎(chǔ),減少重復(fù)性建設(shè),提高企業(yè)整體質(zhì)量;③提供政府管理部門(mén)間、政府與企業(yè)間的信息溝通,規(guī)范和加強(qiáng)政府的宏觀(guān)決策和市場(chǎng)管理。
構(gòu)建高質(zhì)高效的物流信息網(wǎng)絡(luò),還需遵循以下幾條原則:①可靠性原則。平臺(tái)的可靠性包括技術(shù)上的可靠性和運(yùn)作的可靠性?,F(xiàn)代物流信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)等不能癱瘓,運(yùn)作過(guò)程中不允許發(fā)生不該泄漏的機(jī)密信息泄漏的情況。因此除了技術(shù)上的完備、安全,運(yùn)作中也要實(shí)行嚴(yán)密的認(rèn)證與監(jiān)督。②完整性原則。要求功能的完整性,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,保證各個(gè)信息化水平層次的用戶(hù)都能享受到完整的服務(wù)。③經(jīng)濟(jì)性原則。經(jīng)濟(jì)性原則包含兩個(gè)方面:開(kāi)發(fā)費(fèi)用低、運(yùn)行效益好。不具經(jīng)濟(jì)性,就很難有用戶(hù)來(lái)使用它。④中立性原則。中立性原則也是現(xiàn)代物流信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。由于現(xiàn)代物流信息網(wǎng)絡(luò)是對(duì)許多信息資源的集成與交換,其中涉及到許多商業(yè)機(jī)密,都是企業(yè)不愿透露的。
遵循體系結(jié)構(gòu)分析的基本原則,規(guī)劃區(qū)域物流信息網(wǎng)絡(luò)是為了統(tǒng)一規(guī)劃,整合現(xiàn)有物流信息資源,分步實(shí)施,避免重復(fù)建設(shè),滿(mǎn)足宏觀(guān)管理和調(diào)控部門(mén)獲得物流發(fā)展的宏觀(guān)信息及總量信息、物流企業(yè)獲得物流需求信息和貨物跟蹤信息、一般工商企業(yè)獲得物流供給信息等的需求,實(shí)現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)格式、不同的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、不同的通信系統(tǒng)之間的交互,從而推進(jìn)區(qū)域流通現(xiàn)代化的進(jìn)程。
區(qū)域物流信息網(wǎng)絡(luò)的總體框架結(jié)構(gòu)如圖1。
區(qū)域物流信息網(wǎng)絡(luò)是集成的平臺(tái)、綜合的平臺(tái),建設(shè)這樣的平臺(tái)有許多關(guān)鍵技術(shù)有待研究和解決,包括數(shù)據(jù)采集與處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、信息檢索技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)交換技術(shù)、定位技術(shù)、協(xié)同商務(wù)技術(shù)等。
(1)平臺(tái)接入技術(shù)。要解決不同企業(yè)、不同部門(mén)的物流信息系統(tǒng)如何安全、可靠地接入公共平臺(tái),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)和信息的交互。相關(guān)單位和部門(mén)可采用以下方式接入公共物流信息網(wǎng)絡(luò):①ADSL寬帶接入;②局域網(wǎng)寬帶接入;③電話(huà)撥號(hào)上網(wǎng)接入;④DDN專(zhuān)線(xiàn)接入;⑤FR(幀中繼)和ATM(異步傳輸模式)接入;⑥租用其他專(zhuān)線(xiàn)接入。
(2)數(shù)據(jù)采集技術(shù)。要解決如何從不同信息源中采集信息,以便為公共信息平臺(tái)提供共享信息,為不同物流信息系統(tǒng)之間提供交互信息。數(shù)據(jù)采集是實(shí)施物流管理過(guò)程的第一步,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集的關(guān)鍵是對(duì)物品快速和準(zhǔn)確的識(shí)別。由于傳統(tǒng)的鍵盤(pán)輸入方法,不僅速度慢,而且誤碼率高,其最明顯的缺點(diǎn)是不能用于實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)輸入場(chǎng)合。需要采用新的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集。
自動(dòng)識(shí)別技術(shù)中應(yīng)用比較廣泛的有:條碼(Bar Code)識(shí)別與射頻技術(shù)(RF)。
(3)數(shù)據(jù)交換技術(shù)。解決異構(gòu)系統(tǒng)之間、不同數(shù)據(jù)格式之間的數(shù)據(jù)通信與交換問(wèn)題。EDI技術(shù)是物流信息網(wǎng)絡(luò)涉及的重要技術(shù)之一,也是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(如XML、UDI、WEBWDI等)改造傳統(tǒng)的EDI數(shù)據(jù)交換方式,為物流信息活動(dòng)提供快速、簡(jiǎn)便、廉價(jià)的通訊方式,這是物流信息交換和電子商務(wù)發(fā)展值得研究的重要關(guān)鍵技術(shù)。
(4)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)。主要應(yīng)研究怎樣利用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)對(duì)各類(lèi)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、存儲(chǔ)和管理,為物流信息的查詢(xún)、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘、物流運(yùn)作決策提供支持。
(5)數(shù)據(jù)檢索技術(shù)。研究如何對(duì)物流信息進(jìn)行快速、方便的檢索與查詢(xún)。
(6)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。由于現(xiàn)代物流的電子商務(wù)化特征,物流企業(yè)內(nèi)部信息交換及企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換大多采用開(kāi)放式的信息平臺(tái)通過(guò)Internet/Intranet/Extranet方式進(jìn)行,而面向互聯(lián)網(wǎng)的信息交換平臺(tái)比基于專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)易受攻擊和破壞,信息安全問(wèn)題顯得更加突出。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換中應(yīng)研究的安全技術(shù)包括VPN技術(shù)、SSL(安全槽層)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)防火墻、安全數(shù)據(jù)庫(kù)登錄、用戶(hù)跟蹤記錄、傳輸數(shù)據(jù)加密等。
(7)定位技術(shù)。主要包括GPS和GIS技術(shù)。GPS/GIS作為一種新興技術(shù),在資源調(diào)查、環(huán)境評(píng)估、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃、公共設(shè)施管理、交通安全、衛(wèi)星遙感、全球定位系統(tǒng)等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。如何建立GPS/GIS控制中心,GPS/GIS信息如何接入到公共物流信息網(wǎng)絡(luò)是必須解決的關(guān)鍵技術(shù)。
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