摘要：隨著我國教育管理體制的轉(zhuǎn)軌，獨(dú)立學(xué)院越來越多的參與了教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，能否通過教育市場(chǎng)獲得更多的教育資源，對(duì)于獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展意義重大，在這樣的形勢(shì)下，獨(dú)立學(xué)院形象已成為獨(dú)立學(xué)院進(jìn)入教育市場(chǎng)時(shí)最重要的無形資產(chǎn)，在獨(dú)立學(xué)院運(yùn)行和發(fā)展的過程中，只有有效地對(duì)自身形象加以管理，獨(dú)立學(xué)院才能引起國內(nèi)外同行的注意，才能吸引外資者的關(guān)注，才能為自身帶來最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院形象建設(shè)

基金項(xiàng)目：云南省教育廳科研基金項(xiàng)目《獨(dú)立學(xué)院形象建設(shè)研究——以云南省獨(dú)立學(xué)院為例》（項(xiàng)目編號(hào)09C0072）

隨著中國經(jīng)濟(jì)改革的不斷發(fā)展與深化,我國高等教育逐漸由精英教育進(jìn)入大眾教育階段,教育需求呈現(xiàn)多樣化的特征,獨(dú)立學(xué)院開始大量涌現(xiàn)。近20年來,我國民辦高等教育在國家的積極鼓勵(lì)下得到了較大的發(fā)展,但作為高等教育中的一個(gè)新生群體,獨(dú)立學(xué)院的生存與發(fā)展前景是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。與公立高校相比,我國獨(dú)立學(xué)院的總體形象明顯偏低。它直接關(guān)系到民辦高等教育的生存和可持續(xù)發(fā)展。

云南省七所獨(dú)立學(xué)院從創(chuàng)辦至今，已經(jīng)整體從規(guī)模擴(kuò)張和以校園建設(shè)為主的初級(jí)階段進(jìn)入內(nèi)涵發(fā)展階段，如何在教育市場(chǎng)獲得更多的教育資源，形象建設(shè)應(yīng)當(dāng)先行。

一、高校形象的含義

形象，在《現(xiàn)代漢語詞典》中有兩種解釋，一種是指“能引起人的思想或感情活動(dòng)的具體形狀或姿態(tài)”；另一種是指“文藝作品中創(chuàng)造出來的生動(dòng)具體的、能激發(fā)人們思想感情的生活圖案,通常指文學(xué)作品中人物的神情面貌和性格特點(diǎn)”。形象包括外部形象(即表面現(xiàn)象)和內(nèi)部形象(即內(nèi)在精神)兩方面。我們可以從一個(gè)學(xué)校的校園環(huán)境建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、專家的社會(huì)知名度、在校生及畢業(yè)生的整體素質(zhì)和社會(huì)反映等方面綜合歸納出一個(gè)學(xué)校的具體形象。根據(jù)企業(yè)文化學(xué)派的主張，有人曾給高校形象下這樣的定義：一所高校外感形象與內(nèi)在精神在社會(huì)公眾心目中的總體印象。它的外感形象主要是指高校環(huán)境、設(shè)置的學(xué)科專業(yè)、師生數(shù)量、學(xué)生就業(yè)情況等；它的內(nèi)在精神是指高校的辦學(xué)方向、管理特色、校園文化氛圍、師生素質(zhì)、科研水平、學(xué)校可持續(xù)發(fā)展能力等。

二、良好獨(dú)立學(xué)院形象的功能

1.吸引功能。良好的形象能幫助高校吸引優(yōu)秀生源、優(yōu)秀師資和管理者，這對(duì)于云南獨(dú)立學(xué)院尤其重要。高校的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這種人才的競(jìng)爭(zhēng)一方面表現(xiàn)為吸引優(yōu)秀的學(xué)生報(bào)考本校，至少能吸引本省優(yōu)秀學(xué)生，使生源來源優(yōu)質(zhì)；另一方面表現(xiàn)為吸引高學(xué)歷、有潛力的教師和管理人員來校任教和管理，并能安心于本職工作，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。高校形象的好壞在這場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)中起著至關(guān)重要的作用。

2.凝聚功能。良好的形象有助于增強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部人員的凝聚力,充分發(fā)揮其潛在動(dòng)能。良好的形象有助于本校教職員工和學(xué)生獲得心理上和精神上的滿足；有助于教職員工將本校的命運(yùn)與自己的前途緊密地聯(lián)系在一起，增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感；有助于讓學(xué)生和家長(zhǎng)產(chǎn)生自豪感，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和興趣。

3.信任功能。良好的形象有助于得到本校師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)、用人單位、合作單位等的信任。有助于學(xué)校與社會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系（如科研合作、實(shí)習(xí)基地建設(shè)等），提高辦事效率。

4.輻射功能。良好的形象有助于社會(huì)公眾、政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、大眾傳媒等對(duì)高校的支持，這是獨(dú)立學(xué)院發(fā)展不可缺少的要素。良好的形象有助于獨(dú)立學(xué)院與其他單位之間的聯(lián)合辦學(xué)；有助于學(xué)生走向社會(huì)并適應(yīng)社會(huì)；有助于學(xué)校各項(xiàng)工作的開展和學(xué)校周邊環(huán)境的改善。

5.效益功能。高校有名則必有利是不言而喻的，良好的形象將能為獨(dú)立學(xué)院帶來可觀的效益。如良好的形象有助于校辦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而為獨(dú)立學(xué)院走向社會(huì)打下基礎(chǔ)，充分發(fā)揮知識(shí)和人才集結(jié)的作用。

三、云南獨(dú)立學(xué)院形象建設(shè)現(xiàn)狀

經(jīng)過連續(xù)幾年的快速發(fā)展，獨(dú)立學(xué)院作為普通高校的有機(jī)組成部分，已被人們所接受，進(jìn)而獨(dú)立學(xué)院的招生規(guī)模也與日俱增。據(jù)2008年國家教育事業(yè)統(tǒng)計(jì),全國共有獨(dú)立學(xué)院322所,在校生186.6萬人,占全國民辦高等教育在校生總數(shù)的53.4%;其中,獨(dú)立學(xué)院本科在校生165.7萬人,占全國民辦本科高等教育在校生總數(shù)的88.7%。

就云南省而言，現(xiàn)有云南大學(xué)滇池學(xué)院、云南師范大學(xué)商學(xué)院、云南大學(xué)旅游文化學(xué)院、昆明醫(yī)學(xué)院海源學(xué)院、云南藝術(shù)學(xué)院文華學(xué)院、云南師范大學(xué)文理學(xué)院、昆明理工大學(xué)津橋?qū)W院七所獨(dú)立學(xué)院，在校生近6萬人，近年來為社會(huì)培養(yǎng)了近2萬名畢業(yè)生。中華人民共和國教育部令第26號(hào)《獨(dú)立學(xué)院設(shè)置與管理辦法》于2008年2月4日經(jīng)教育部部務(wù)會(huì)議審議通過后，對(duì)獨(dú)立學(xué)院提出了新的發(fā)展目標(biāo)。云南省各獨(dú)立學(xué)院通過不斷深化改革，加大改革力度。在校園環(huán)境建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、學(xué)科專業(yè)調(diào)整、選修課的開設(shè)、學(xué)分制的設(shè)立、學(xué)科帶頭人的確立等方面,均取得了一定成效。通過創(chuàng)建名牌專業(yè)工程、名牌學(xué)科工程、名牌教材工程、名牌實(shí)驗(yàn)室工程、名牌教師工程等活動(dòng)，使云南的獨(dú)立學(xué)院形象發(fā)生了重大變化。

但改革畢竟才開始，形象建設(shè)初見成效，還有一些不盡如人意的地方，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，在辦學(xué)體制上，學(xué)科類型相對(duì)單一、規(guī)模小、效益低，校與校之間學(xué)科專業(yè)重復(fù)，專業(yè)設(shè)置不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，人才培養(yǎng)目標(biāo)單一，學(xué)生適應(yīng)能力和應(yīng)變能力弱；第二，知名專家教授短缺，沒有形成自己的特色學(xué)科和專業(yè)，適應(yīng)獨(dú)立學(xué)院的教材極少，具有影響力的科研成果不多；第三，一部分教職員工不熱愛自己的本職工作，做一天和尚撞一天鐘，有些連一天鐘也不想撞好，缺乏應(yīng)有的工作熱情、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德；第四, 一部分學(xué)生進(jìn)入學(xué)校后，不是“我想學(xué)、我要學(xué)”,而是被“逼學(xué)”，上課睡覺、抄作業(yè)、上網(wǎng)游戲、閑溜達(dá)等現(xiàn)象比比皆是，缺乏大學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)、文化修養(yǎng)和最起碼的禮儀教育，進(jìn)而造成畢業(yè)后不能適應(yīng)社會(huì)；第五，實(shí)驗(yàn)設(shè)備不完善，實(shí)驗(yàn)課開出率只有30%左右,現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備應(yīng)用率較低，圖書資料過時(shí)短缺，校園及周邊環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、辦學(xué)條件、生活條件有待進(jìn)一步改善，各項(xiàng)管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、塑造云南省獨(dú)立學(xué)院良好高校形象的途徑

良好的獨(dú)立學(xué)院形象具有無形的鼓舞、激勵(lì)作用。良好高校形象的建立并不是一蹴而就的，它需要高校長(zhǎng)年不懈的努力，需要全校教職員工、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的共同支持。塑造云南省獨(dú)立學(xué)院良好高校形象需著手解決以下幾個(gè)方面的問題:

1.準(zhǔn)確的形象定位

獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)科學(xué)地分析社會(huì)需求和自身的資源與實(shí)力，在高等教育生態(tài)圈中對(duì)自己進(jìn)行科學(xué)的能級(jí)定位，確立適合自身的品牌標(biāo)準(zhǔn)。

2.追求辦學(xué)特色豐富形象個(gè)性，發(fā)揮云南獨(dú)立學(xué)院的優(yōu)勢(shì)，形成云南獨(dú)立學(xué)院特色

一所獨(dú)立學(xué)院，只有形成自己的特色，才能在社會(huì)公眾中留下深刻的印象，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)。綜合性獨(dú)立學(xué)院有綜合性獨(dú)立學(xué)院的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，專業(yè)性獨(dú)立學(xué)院有專業(yè)性獨(dú)立學(xué)院的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。一味求全、求大，追求一種發(fā)展模式，只會(huì)淡化自己的特色，在別人心目中變得沒有印象。因此,云南的各獨(dú)立學(xué)院應(yīng)在自己的特色學(xué)科、特色專業(yè)上下功夫，形成自己的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和特色。

3.加強(qiáng)校園環(huán)境的建設(shè)，設(shè)計(jì)校標(biāo)、校訓(xùn)等加深學(xué)生、教師、社會(huì)對(duì)云南省獨(dú)立學(xué)院的了解

4.追求教育質(zhì)量

社會(huì)大眾一般都是通過教育質(zhì)量來認(rèn)識(shí)高校的。獨(dú)立學(xué)院在教育市場(chǎng)和人才市場(chǎng)中展開競(jìng)爭(zhēng)。在教育市場(chǎng)上主要是提高質(zhì)量、教育條件、教育成本、交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng),在人才市場(chǎng)上主要是人才結(jié)構(gòu)、人才品質(zhì)、人才質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。兩個(gè)市場(chǎng)之間存在著互動(dòng)——獨(dú)立學(xué)院在人才市場(chǎng)上占有率越高,它在教育市場(chǎng)上所占的份額就越大。質(zhì)量是學(xué)校價(jià)值與品牌形象的起點(diǎn)。

5.加強(qiáng)教職員工的形象建設(shè)

一所學(xué)校的教職員工只有敬業(yè)愛崗，才能培養(yǎng)出合格人才。獨(dú)立學(xué)院要切實(shí)加強(qiáng)高校教職員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，要求他們?yōu)槿藥煴?；要加?qiáng)教師、課堂教學(xué)的管理，保證課堂教學(xué)的質(zhì)量，使學(xué)生在校期間能學(xué)到扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；要加強(qiáng)對(duì)后勤人員職業(yè)素質(zhì)的提高和培訓(xùn)力度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使學(xué)生能感覺到學(xué)校有一種家的溫暖；要加強(qiáng)大學(xué)生文化素質(zhì)教育和禮儀教育；邀請(qǐng)校內(nèi)外有關(guān)專家學(xué)者作專題講座，營造良好的高校文化氛圍；要加強(qiáng)教學(xué)改革力度，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力為主，社會(huì)需要什么樣的人才，我們便培養(yǎng)什么樣的人才。

6.樹立教師行為的新價(jià)值體系

高校傳統(tǒng)教師價(jià)值體系中，教師是一種身份，價(jià)值沿著由低到高的職稱軌跡而實(shí)現(xiàn)，從“教與學(xué)”的關(guān)系中抽出似乎在“教”與“學(xué)”無關(guān)的評(píng)判體系中進(jìn)行。在統(tǒng)一理念規(guī)范下，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)根據(jù)自身辦學(xué)的靈活特點(diǎn)，打破大鍋飯，讓教師進(jìn)入公平互動(dòng)的創(chuàng)造性的教學(xué)空間，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是能否真正帶給學(xué)生思想、觀念、知識(shí)，而不單是職稱賦予的光環(huán)?？蒲蟹矫?，也不再是抄抄弄弄地湊文章,，是通過科研加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

7.提高云南省獨(dú)立學(xué)院的學(xué)術(shù)地位,注重優(yōu)秀青年人才的培養(yǎng)

崇尚學(xué)術(shù)、創(chuàng)新發(fā)展。崇尚學(xué)術(shù)，形成良好的學(xué)風(fēng)和濃厚的學(xué)術(shù)氣氛，是孕育人才的關(guān)鍵。獨(dú)立學(xué)院學(xué)術(shù)力量的強(qiáng)弱，直接影響到獨(dú)立學(xué)院的形象。因此，要分清主次，加強(qiáng)重點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)，提高自身的學(xué)術(shù)地位。而要做到這一點(diǎn)，教師的培養(yǎng)十分重要，對(duì)于一些重點(diǎn)學(xué)科的教師要重點(diǎn)加以資助、培養(yǎng),尤其是要重點(diǎn)培養(yǎng)青年優(yōu)秀教師，可采取學(xué)歷培養(yǎng)、短期進(jìn)修培訓(xùn)、交流、考察學(xué)習(xí)等多種方式，使其不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。知名的專家、學(xué)者本身就是一所高校實(shí)力的標(biāo)志、是高校的無形財(cái)富。

8.廣泛宣傳，注重公關(guān)

一個(gè)企業(yè)新產(chǎn)品要想推向社會(huì)，需要通過大量的廣告宣傳和公關(guān)才能讓社會(huì)公眾所接受，才能形成自己特有形象。獨(dú)立學(xué)院要在社會(huì)上形成良好的形象，同樣離不開廣泛的宣傳。

9.增強(qiáng)護(hù)校、愛校意識(shí),避免有損本校形象的行為發(fā)生

一所學(xué)校的所有師生員工均應(yīng)將學(xué)校當(dāng)成是自己的家，加強(qiáng)自己的職業(yè)道德修養(yǎng)，注重自身形象建設(shè)，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，避免有損本校形象的行為發(fā)生。云南省獨(dú)立學(xué)院形象建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，涉及面較廣，建設(shè)周期長(zhǎng)，任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部改革，加強(qiáng)改革力度，從自身做起，從小事做起。

10.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神要求獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部創(chuàng)設(shè)融洽和諧的人際關(guān)系，消除內(nèi)耗，增強(qiáng)師生員工的向心力，使自己的目標(biāo)與獨(dú)立學(xué)院形象建設(shè)目標(biāo)保持一致，培養(yǎng)對(duì)學(xué)校形象的歸屬感和榮譽(yù)感，自覺地維護(hù)良好的學(xué)校形象。

11.培養(yǎng)自身文化

獨(dú)立學(xué)院的自身文化，一方面是學(xué)校成員長(zhǎng)期教、學(xué)、研實(shí)踐中形成和沉淀的相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值和心理定勢(shì)，一方面是諸多的校園文化要素對(duì)師生員工感染與暗示、模仿與從眾等方式長(zhǎng)期影響而形成的行為舉止、儀表服飾、審美觀念等文化行為。

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作者簡(jiǎn)介：

吳靜激（1978.8-），女，漢，碩士，工作單位：云南師范大學(xué)商學(xué)院教學(xué)事務(wù)部，職稱：講師，研究方向：高等教育管理。