孫浩瑋 任娜娜

摘要：泰勒先生的《科學(xué)科學(xué)管理原理》從發(fā)表到現(xiàn)在已經(jīng)有了百年的歷史，但是經(jīng)典經(jīng)得住時間的考驗，這位“管理科學(xué)之父”的管理科學(xué)的開山之作在現(xiàn)在看來仍然具有非常重要的意義，對于管理水平仍然不高的我國企業(yè)來說尤為重要，本文從泰勒的科學(xué)管理原理的有關(guān)理論出發(fā)，分析了該書對中國企業(yè)發(fā)展的意義，并力圖向中國企業(yè)在科學(xué)管理方面提出建議。

關(guān)鍵詞：泰勒科學(xué)管理原理中國企業(yè)建議

泰勒作為一名鋼鐵公司的總工程師，長期觀察工人工作的時間、動作，發(fā)現(xiàn)工人在工作的時候會浪費大量的時間去做一些不必要的工作，于是他試圖創(chuàng)造一種科學(xué)的管理方法，力圖改進管理，提高效率。因此，可以說泰勒的科學(xué)管理原理，來源于實踐并應(yīng)用于實踐。泰勒科學(xué)管理原理的誕生是人類管理學(xué)科的一次質(zhì)的飛躍，對西方各國的工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生過巨大的推動作用，使生產(chǎn)力有了空前的發(fā)展。其原理的很多方面在對于管理并不完善的中國企業(yè)來說仍有非常重要的意義。

一、淺析科學(xué)管理原理的主要理論

1.科學(xué)的工作方法與工具

科學(xué)管理原理是來源于實踐的，它通過長時間的觀察工人工作的情況，發(fā)現(xiàn)工人在工作中出現(xiàn)的“磨洋工”現(xiàn)象的原因。泰勒對工人工作的時間、動作進行了反復(fù)的研究，制定出科學(xué)的工作方法，并完善了工作所使用的工具，然后使以后的工作方法和使用的工具都形成標準化，這樣大大提高了生產(chǎn)效率，推動了生產(chǎn)力的極大發(fā)展。

2.科學(xué)的挑選工人

將最適合的工人放在合適的工作崗位，由以前的工人挑選工作變?yōu)楝F(xiàn)在的工作挑選工人，做到人盡其才，進行適當?shù)呐嘤?xùn)，使工人能發(fā)揮自己最大的潛能。

3.將管理職能與執(zhí)行職能分開

泰勒的管理體制中出現(xiàn)了傳統(tǒng)生產(chǎn)活動中沒有的管理人員、事件測評人員、教師、任務(wù)管理人員等，他們和工人互相溝通來共同分擔(dān)工作責(zé)任，促進生產(chǎn)的發(fā)展。這樣就解決了工人承擔(dān)過多責(zé)任的問題。

4.將于工人之間的監(jiān)督關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作關(guān)系

泰勒認為雇主和員工的利益是一致的，對資本主義生產(chǎn)關(guān)系下雇主與員工之間對立關(guān)系持否定態(tài)度，科學(xué)的管理是要確保雇主和工人事業(yè)的高度繁榮，應(yīng)該是雇主與工人之間的關(guān)系變成相互協(xié)作的伙伴關(guān)系，這樣的勞資雙方關(guān)系的改進大大提高了生產(chǎn)率。

5.注重激勵對工人工作積極性的影響

泰勒發(fā)現(xiàn)，如果說一次酬金要等到一個多星期甚至更長的時間才發(fā)到工人手中，那么沒有人會保持工作的積極性，他指出，要有效激勵工人的積極性，就必須在工作完成之后及時進行激勵。而且他認為激勵的手段可以多樣化，福利和晉升等都可以作為激勵的一方面。

二、科學(xué)管理對我國企業(yè)發(fā)展的意義

1.推進生產(chǎn)流程的科學(xué)化和標準化

科學(xué)的、標準的生產(chǎn)流程是產(chǎn)品質(zhì)量的最有力保障，這正是科學(xué)管理的核心思想之一。作為一個制造業(yè)大國，我們在追求企業(yè)數(shù)量的同時更需要追求企業(yè)的質(zhì)量，創(chuàng)造出世界名牌，這就要求我們的企業(yè)畢業(yè)借助科學(xué)管理的手段和方法，全面推進生產(chǎn)流暢的標準化和科學(xué)化。

2.有效的員工培訓(xùn)

泰勒在100年前就提出了需要對工人進行科學(xué)的培訓(xùn)，這種思想在西方企業(yè)引起了極大的反響，然而在中國的企業(yè)里，員工的培訓(xùn)工作做得仍然很不到位，企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入嚴重不足，即便是將培訓(xùn)列入企業(yè)日常工作中去的部分企業(yè)，其培訓(xùn)的效果也讓人難以恭維，這樣就是我們的企業(yè)缺少與西方大企業(yè)競爭的實力。

3.豐富多樣的激勵手段

泰勒提出的差別計件工資實際上就是一種激勵，在我國的一些成功的企業(yè)，激勵已經(jīng)成為不可缺少的一部分。然而，就整體來看，我國企業(yè)的激勵狀況卻不容樂觀，具體存在以下幾點缺陷：一是，激勵手段單一；二是，激勵的資金落實時間過長，泰勒在100年前就提出激勵的及時性，而在許多中國企業(yè)現(xiàn)在仍然難以實現(xiàn)；三是，激勵的不恰當性，要在合適的時間給予合適的對象和適合的激勵，這一點是毋庸置疑的。只有正確執(zhí)行企業(yè)的激勵，才會最大程度地緩和管理者與被管理者之間的勞資矛盾。

4.將合適的人放到適合的崗位上

泰勒提出計劃職能和執(zhí)行職能應(yīng)分離，在100年之后的今天，這個思想仍然具有現(xiàn)實的意義。在企業(yè)的內(nèi)部要有明確的分工，不能讓生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)的人員去管理公司的財務(wù)，同樣也不能讓人力資源專業(yè)的人員去知道產(chǎn)品的生產(chǎn)。然而缺乏明確的分工這一點在當下的中國企業(yè)仍然屢見不鮮，比如，對于礦山類企業(yè)來講，給企業(yè)創(chuàng)造利潤的單位就是采礦單位，于是就出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象，要想晉升高管層就一定要在采礦單位工作過，這就出現(xiàn)了采礦專業(yè)的人才去管理財務(wù)和人力這樣的不合理情況。這就要求我國企業(yè)要有明確的分工，將合適的人才放到適合的崗位。

參考文獻：

[1]泰羅著,蔡國上譯.科學(xué)管理原理〔M〕.上海:上?？萍汲霭嫔?，1982

[2][美]彼得·W·德魯克.管理的實踐[M].機械工業(yè)出版社，2006

[3]周三多，陳傳明，魯明鴻.《管理學(xué)——原理與方法》（第三版）.復(fù)旦大學(xué)出版社，2003

作者簡介：

孫浩瑋，中國海洋大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)碩士研究生；

任娜娜，中國海洋大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)碩士研究生。