摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會越來越關(guān)注企業(yè)的社會責(zé)任，企業(yè)社會責(zé)任成為今后企業(yè)在發(fā)展過程中必須面對的主題。本文通過分析中國企業(yè)履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀并結(jié)合已有對此的相關(guān)研究，提出了有關(guān)建議，認(rèn)為中國企業(yè)履行社會責(zé)任任重道遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任 經(jīng)濟(jì)利益 政府

一、企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)研究

早在18世紀(jì)中后期英國完成第一次工業(yè)革命后，現(xiàn)代意義上的企業(yè)社會責(zé)任就有了充分的發(fā)展，但企業(yè)社會責(zé)任的概念還未出現(xiàn)，實(shí)踐中的企業(yè)社會責(zé)任局限于業(yè)主個人的道德行為之內(nèi)。企業(yè)社會責(zé)任思想的起點(diǎn)是亞當(dāng)·斯密（Adam Smith）的“看不見的手”。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為，一個社會通過市場能夠最好地確定其需要，如果企業(yè)盡可能高效率地使用資源以提供社會需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并以消費(fèi)者愿意支付的價格銷售它們，企業(yè)就盡到了自己的社會責(zé)任。

到了18世紀(jì)末期，西方企業(yè)的社會責(zé)任觀開始發(fā)生了微妙的變化，表現(xiàn)為小企業(yè)的業(yè)主們經(jīng)常捐助學(xué)校、教堂和窮人。進(jìn)入19世紀(jì)以后，兩次工業(yè)革命的成果帶來了社會生產(chǎn)力的飛躍，企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上較大程度的發(fā)展。這個時期受“社會達(dá)爾文主義”思潮的影響，人們對企業(yè)的社會責(zé)任觀是持消極態(tài)度的，許多企業(yè)不是主動承擔(dān)社會責(zé)任，而是對與企業(yè)有密切關(guān)系的供應(yīng)商和員工等極盡盤剝，以求盡快變成社會競爭的強(qiáng)者，這種理念隨著工業(yè)的大力發(fā)展產(chǎn)生了許多負(fù)面的影響。與此同時，19世紀(jì)中后期企業(yè)制度逐漸完善，勞動階層維護(hù)自身權(quán)益的要求不斷高漲加之美國政府接連出臺《反托拉斯法》和《消費(fèi)者保護(hù)法》以抑制企業(yè)不良行為，客觀上對企業(yè)履行社會責(zé)任提出了新的要求，企業(yè)社會責(zé)任觀念的出現(xiàn)成為歷史必然。

“企業(yè)社會責(zé)任”一詞最早由英國人奧利弗.謝爾頓在1924年提出。在當(dāng)今，學(xué)術(shù)界和商業(yè)界對“企業(yè)社會責(zé)任”有不同的看法。當(dāng)前學(xué)者定義企業(yè)社會責(zé)任概念為：企業(yè)社會責(zé)任（Corporate social responsibility，簡稱CSR）是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者、對環(huán)境、對社會的貢獻(xiàn)。

研究者中的利益相關(guān)者理論認(rèn)為，企業(yè)由“那些影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)影響的個人和群體”構(gòu)成，企業(yè)的存在也要考慮眾多利益相關(guān)者的利益需求。社會契約論認(rèn)為，企業(yè)從成立日起便與社會之間形成了契約，以此來規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)。

在對企業(yè)社會責(zé)任的評價指標(biāo)上，學(xué)術(shù)界也有著不同的標(biāo)準(zhǔn)。金立印從五個維度——保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、回饋社會的慈善活動、積極參與社會公益活動、保護(hù)環(huán)境、承擔(dān)經(jīng)濟(jì)方面的責(zé)任，劃分企業(yè)社會責(zé)任。徐尚昆等將企業(yè)社會責(zé)任分為六個維度：經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、顧客或客戶導(dǎo)向、員工或以人為本、公益事業(yè)。陳迅等則將其劃分為三個層次：基本CSR：對股東的責(zé)任、善待員工；中級CSR：對消費(fèi)者負(fù)責(zé)、服從政府領(lǐng)導(dǎo)、搞好社區(qū)關(guān)系、環(huán)境保護(hù)；高級CSR：積極慈善捐助、熱心公益事業(yè)。

二、中國企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀及實(shí)踐

（一） 中國企業(yè)社會責(zé)任履行現(xiàn)狀

中國社科院企業(yè)社會責(zé)任研究中心對中國100強(qiáng)企業(yè)2009年的社會責(zé)任管理現(xiàn)狀和信息披露水平進(jìn)行了全方位的研究，研究結(jié)果顯示：1、中國企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)整體水平低下，只有1家企業(yè)處于卓越者階段；處于領(lǐng)先者階段企業(yè)占4.7%；處于追趕者階段企業(yè)占10.7%；處于起步者階段企業(yè)占10%；處于旁觀者階段企業(yè)高達(dá)73.6%。雖然“企業(yè)社會責(zé)任”和“企業(yè)公民”概念的引入已有多年，且開始被中國的企業(yè)接受和實(shí)踐。但從總體上說，在中國，企業(yè)對社會責(zé)任的實(shí)踐仍然不夠重視，缺乏必要的履行動機(jī)，未能將其納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中。

（二） 社會責(zé)任的相關(guān)政策實(shí)踐

2005年10月27號，十屆全國人大常委會第十八次會議修訂了《公司法》，進(jìn)一步要求企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，即公司理應(yīng)對社會的全面發(fā)展承擔(dān)一定的責(zé)任。而后國家又相繼頒布了《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》。特別是新《勞動合同法》的頒布，要求企業(yè)承擔(dān)更多的責(zé)任，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，更要兼顧員工的利益。2008年8月29日全國人大常委會第四次會議通過了《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》，這部“綠色法律”的出臺，標(biāo)志著我國企業(yè)履行社會責(zé)任進(jìn)入一個新的階段。

三、提升我國企業(yè)履行社會責(zé)任水平的建議

我國企業(yè)履行社會責(zé)任水平的提升，不是一蹴而就的，而是一個漸進(jìn)和發(fā)展的過程。需要從多方面下手。

（一） 積極發(fā)揮企業(yè)的主體作用

在當(dāng)前形勢下，企業(yè)必須嚴(yán)格自律、轉(zhuǎn)變思路、高度重視、積極行動。企業(yè)應(yīng)樹立正確的經(jīng)營理念，充分認(rèn)識企業(yè)與社會的密切關(guān)系，把承擔(dān)社會責(zé)任上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。提高承擔(dān)社會責(zé)任的主動意識，以求得企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在響應(yīng)政府的激勵機(jī)制和社會的促動機(jī)制的同時，要推進(jìn)自身的企業(yè)社會責(zé)任管理，使企業(yè)履行社會責(zé)任經(jīng)常化、長效化。

（二） 大力推進(jìn)政府的引導(dǎo)和監(jiān)管作用

政府作為社會的組織和協(xié)調(diào)者，應(yīng)更好的引導(dǎo)企業(yè)提升社會責(zé)任感。政府應(yīng)該盡快制定強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任的一系列政策法規(guī)，從政策機(jī)制上對企業(yè)形成鼓勵和約束，并通過各種措施，推動我國企業(yè)成為對社會負(fù)責(zé)任的企業(yè)。同時在強(qiáng)化政府引導(dǎo)責(zé)任的同時必須強(qiáng)化政府的監(jiān)管責(zé)任。

（三） 強(qiáng)化社會的促進(jìn)作用

我國企業(yè)履行社會責(zé)任水平的提升，也離不開社會力量的促進(jìn)作用。加強(qiáng)社會輿論對企業(yè)社會責(zé)任理念的宣傳，營造以承擔(dān)社會責(zé)任為榮、以逃避社會責(zé)任為恥的輿論氛圍，發(fā)揮非政府組織如行業(yè)協(xié)會、工會、消協(xié)等社會群眾團(tuán)體的積極作用，配合政府和企業(yè)的工作，通過加強(qiáng)彼此合作，顯示對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的巨大助推力，形成多層次、多渠道的促進(jìn)和監(jiān)督體系。

（四） 借鑒和推行企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)。

科學(xué)有序的價值評價標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)提升社會責(zé)任使命感的指航標(biāo)。我國目前對企業(yè)的評價標(biāo)準(zhǔn)還停留在經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)上，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任評價體系，最為基礎(chǔ)的問題是評價體系的規(guī)范化。SA8000標(biāo)準(zhǔn)是全球第一個可用于第三方認(rèn)證的社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，它不僅適用于發(fā)達(dá)國家，也適合于發(fā)展中國家。我國企業(yè)應(yīng)把SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)看做是加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)的基本條件，使企業(yè)步入這個軌制建設(shè)的良性輪回之中，不斷增強(qiáng)和提高自己的國際競爭力。

四、結(jié)語

企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須增強(qiáng)社會責(zé)任意識，積極履行社會義務(wù)。從短期看，企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益和承擔(dān)社會責(zé)任之間存在此消彼長的關(guān)系，但從長遠(yuǎn)看，企業(yè)的社會責(zé)任與其經(jīng)濟(jì)利益緊密結(jié)合，自覺履行社會責(zé)任，對于企業(yè)具有綜合性的收益。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將會有更多企業(yè)自覺履行社會責(zé)任，努力追求經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境綜合價值的最大化，提升我國的企業(yè)的競爭力。

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[6]百度百科. 企業(yè)社會責(zé)任.http：//baike.baidu.com/view/160938.htm

作者簡介：

王洪洲（1987- ），男，浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院碩士研究生。