摘要：為了對高校知識資源進行合理配置，促進高校知識的增值。本文結(jié)合知識供應(yīng)鏈特點分析了知識供應(yīng)鏈的組織模型，進而分析高校知識供應(yīng)鏈，得出高校內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移模型和高校外部知識轉(zhuǎn)移模型，并分析了各層次間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：知識供應(yīng)鏈 高校 知識轉(zhuǎn)移

1.知識供應(yīng)鏈

1.1知識供應(yīng)鏈的概念

知識供應(yīng)鏈的思想是從供應(yīng)鏈中引申而來的。人們將系統(tǒng)化、集成化的供應(yīng)鏈思想應(yīng)用到知識轉(zhuǎn)移中，強調(diào)降低成本的同時，更突出知識轉(zhuǎn)移的價值增值，最終形成知識供應(yīng)鏈。因此，知識供應(yīng)鏈是供應(yīng)鏈的擴展與延伸。

知識供應(yīng)鏈（Knowledge Supply Chain，KSC）是由美國的“下一代制造項目”（Next GenerationManufacturing Project， NGMP）于1995年首先提出，隨后JavLee在《關(guān)于未來制造業(yè)的戰(zhàn)略思考》中進一步闡述了知識供應(yīng)鏈的概念。

在國內(nèi)，知識供應(yīng)鏈最早是由張曙教授提出的，他從產(chǎn)學(xué)研的角度認為知識供應(yīng)鏈是將企業(yè)、大學(xué)和科研機構(gòu)的各自知識優(yōu)勢加以集成和系統(tǒng)化，為企業(yè)提供能提高經(jīng)營效益和創(chuàng)新能力的信息和方法。隨后，國內(nèi)其他學(xué)者也陸續(xù)提出了不同的關(guān)于知識供應(yīng)鏈的定義，蔡翔等認為知識供應(yīng)鏈是圍繞某一核心主體，以滿足上下游需求為導(dǎo)向，通過知識流將知識的供應(yīng)者、創(chuàng)新者、使用者聯(lián)系起來，以實現(xiàn)知識的經(jīng)濟化與整體化目標的功能鏈節(jié)結(jié)構(gòu)模式。常荔等將知識鏈界定為基于知識流在不同市場主體間的轉(zhuǎn)移與擴散而實現(xiàn)知識的集成、整合與創(chuàng)新的具有價值增值功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

在以上學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，本文將知識供應(yīng)鏈界定為圍繞某一主體，通過知識流在知識的供應(yīng)者、創(chuàng)新者、使用者之間的轉(zhuǎn)移與擴散，實現(xiàn)知識的集成與創(chuàng)新的具有價值增值功能的鏈節(jié)結(jié)構(gòu)模式。從這一概念中可以看出，首先，知識供應(yīng)鏈呈現(xiàn)鏈節(jié)結(jié)構(gòu)，通過知識轉(zhuǎn)移將不同主體連接起來；其次，知識供應(yīng)鏈是以知識的流動為中心，注重知識的創(chuàng)新；最后，知識供應(yīng)鏈的最終目標是追求知識的優(yōu)化與價值增值。

1.2知識供應(yīng)鏈的特征

知識供應(yīng)鏈是抽象的、動態(tài)的和復(fù)雜的，它能在知識轉(zhuǎn)移的過程中不斷增值。

（1）動態(tài)性。知識供應(yīng)鏈的各節(jié)點組織能夠根據(jù)不同時期內(nèi)外部環(huán)境的變化調(diào)整其知識管理戰(zhàn)略，并且，隨著知識轉(zhuǎn)移的不斷推進，其自身的知識的層次和水平也是不斷變化的。

（2）復(fù)雜性。知識供應(yīng)鏈往往都由不同類型的組織構(gòu)成，有的是科研機構(gòu)，有的是高校，有的是企業(yè)。節(jié)點組織在作為知識的接受主體的同時又可能成為另一主體的知識發(fā)送主體。隨著知識網(wǎng)鏈的不斷發(fā)展，節(jié)點組織之間的跨度不斷增大，因此知識供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜。

（3）學(xué)習(xí)性。知識供應(yīng)鏈中的節(jié)點組織的知識需求是知識轉(zhuǎn)移的動力源。知識供應(yīng)鏈上每一個成員都能從知識供應(yīng)鏈的角度去學(xué)習(xí)知識，拓展知識空間，促進知識的交流、積累與共享，提高組織的知識創(chuàng)新能力。

（4）價值增值性。知識供應(yīng)鏈是以知識為中心，不僅強調(diào)最大限度地降低成本，同時更重要的是創(chuàng)造新的價值，來降低產(chǎn)品中物化勞動的比例，提高新增知識價值的分量。鏈中的各節(jié)點將從外部知識中獲取有價值的新知識，與原有知識有機整合，產(chǎn)生出新的知識，既實現(xiàn)資產(chǎn)的價值增值，又促進了知識的發(fā)展。隨著知識供應(yīng)鏈的良性互動，知識的價值得以充分體現(xiàn)，并保持了知識供應(yīng)鏈的連續(xù)性與增值性。

1.3知識供應(yīng)鏈的組織模型

傳統(tǒng)意義上的供應(yīng)鏈，體現(xiàn)的是物料流、信息流和資金流，而知識供應(yīng)鏈不僅體現(xiàn)信息流，更強調(diào)的是知識流。因此，我們可以從知識流的角度來分析知識供應(yīng)的循環(huán)演化過程。知識供應(yīng)鏈的組織模型主要包括三個階段：知識積累、知識創(chuàng)新和知識擴散。這些階段的共同特點是下一個階段的知識是在上一個階段知識的基礎(chǔ)上的進一步演化。如圖1所示：

圖1 知識供應(yīng)鏈模型

在知識積累階段，通過組織內(nèi)部已有知識以及外部知識資源的積累，搭建知識協(xié)同創(chuàng)新的平臺，為知識轉(zhuǎn)移營造良好的背景，并為下面的知識創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)；在知識創(chuàng)新階段，通過知識的共享和吸收，同時與自身原有的知識加以整合，將新知識應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營中，實現(xiàn)知識的商品化轉(zhuǎn)變，從而體現(xiàn)知識的商業(yè)價值，這是知識供應(yīng)鏈上最重要的一個環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系著知識的價值增值；在知識擴散階段，知識商品化后的產(chǎn)品，通過滿足顧客的需求，促進知識的經(jīng)濟化進程，使得企業(yè)產(chǎn)品的附加值獲得增值，進而也帶動其知識的增值，最終給企業(yè)帶來更高的利潤。這一階段是知識增值的原動力和現(xiàn)實基礎(chǔ)。這三個階段不是孤立的，而是相互緊密聯(lián)系的，共同構(gòu)成了知識供應(yīng)鏈的組織模型。

2.高校知識供應(yīng)鏈

高校的學(xué)科優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、信息優(yōu)勢和學(xué)術(shù)環(huán)境等優(yōu)勢決定了它是生產(chǎn)新知識新理論的沃土和溫床。高校知識供應(yīng)鏈是指圍繞高校教學(xué)、科研等知識創(chuàng)新活動而產(chǎn)生的知識獲取、選擇、加工、共享以及輸出的鏈式結(jié)構(gòu)，是高校知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)活動。高校知識供應(yīng)鏈的特征如下：

（1）學(xué)科交叉性。高校是集自然科學(xué)與社會科學(xué)、基礎(chǔ)理論與實踐研究于一體的組織，這種多學(xué)科、綜合性使其知識供應(yīng)鏈形成交叉頻繁的特點。

（2）較好的延續(xù)性。教學(xué)和科研要求教師和科研人員有著深厚的知識背景和開拓精神，因此知識供應(yīng)鏈必須保持較好的延續(xù)性和拓展性。

（3）結(jié)果的不對稱性。在基礎(chǔ)科學(xué)領(lǐng)域，知識供應(yīng)鏈產(chǎn)生的成果更多是向科研和教學(xué)的再循環(huán)，間接產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益。在應(yīng)用科學(xué)領(lǐng)域，知識創(chuàng)新成果更多是向社會直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益。

（4）擴散性。由于高校人才教育的特性，知識供應(yīng)鏈的成果以及其運行體制會隨著人才走向社會而形成“知識基因”的攜帶和擴散。

3.高校知識轉(zhuǎn)移模型研究

現(xiàn)階段的高校具備人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和與社會服務(wù)的三大職能。在校內(nèi)教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間進行知識轉(zhuǎn)移以來實現(xiàn)人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的職能。在校外有高校與企業(yè)合作實現(xiàn)科學(xué)研究和社會服務(wù)及高校師生直接參與社會服務(wù)兩種方面。在校企合作中，企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新和知識應(yīng)用的主體、高校是知識創(chuàng)新的主體、高校和中介服務(wù)機構(gòu)是知識轉(zhuǎn)移的主體。及時、迅速、經(jīng)濟和有效地將創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)不斷涌現(xiàn)的新知識從其生產(chǎn)者和供給者一方轉(zhuǎn)移至其需求者和應(yīng)用者一方，是系統(tǒng)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)、高校功能和價值的必然要求。高校在完成三大職能的過程中伴隨著大量的知識轉(zhuǎn)移，如圖3所示：

圖3 高校內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移圖

從上圖可以看出教育過程主要聚焦于教師和學(xué)生之間的知識轉(zhuǎn)移，期間也伴隨著一定的教師之間的知識轉(zhuǎn)移、學(xué)生之間的知識轉(zhuǎn)移及學(xué)生知識向教師知識的轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移渠道主要是課堂教學(xué)。科研過程主要指教師之間、教師帶領(lǐng)學(xué)生研究課題的過程，知識轉(zhuǎn)移主要的是高校的創(chuàng)新知識向其他組織和社會的轉(zhuǎn)移。社會服務(wù)活動是師生直接參與到服務(wù)社會的活動中去，在這個過程中，師生將教育和科研過程中所獲得的一切知識即教育過程中的知識和科研過程中的知識同時向社會服務(wù)活動轉(zhuǎn)化。仔細探究高校的三大職能會發(fā)現(xiàn)，它們實質(zhì)上都是為人類社會服務(wù)的。三大職能的實現(xiàn)過程是以社會為中心的知識轉(zhuǎn)移過程，如圖4所示：

圖4 高校與外部知識轉(zhuǎn)移圖

高校的三大職能之間不但存在著知識的轉(zhuǎn)移，而且服務(wù)于社會的過程也是學(xué)校知識向社會的轉(zhuǎn)移。同時高校也不是脫離社會的孤立組織，社會知識也不斷地向高校轉(zhuǎn)移。因此高校圍繞三大職能在其內(nèi)部、內(nèi)部與外部之間展開知識轉(zhuǎn)移。

3.1知識轉(zhuǎn)移層次：

從知識來源的角度看，知識轉(zhuǎn)移可以分為兩個層次：第一層是來自高校內(nèi)部的知識轉(zhuǎn)移，如科研部門、教學(xué)部門、人事部門之間和部門內(nèi)部對知識的共享、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移和學(xué)習(xí)。這個層次是組織知識轉(zhuǎn)移的微觀層次。另一層是組織與外部的知識轉(zhuǎn)移，包括企業(yè)、高校、研究機構(gòu)之間或國家間組織的知識轉(zhuǎn)移，這屬于組織知識轉(zhuǎn)移的宏觀層次。

3.2層次間關(guān)系：

微觀和宏觀這兩個層次的知識轉(zhuǎn)移是密切聯(lián)系、相互影響、互動的。

（1）宏觀層次的知識轉(zhuǎn)移一般要通過微觀的知識轉(zhuǎn)移，才能影響高校的知識存量。微觀轉(zhuǎn)移過程都是高校內(nèi)部顯性知識到隱性知識、隱性知識到隱性知識、隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)移過程。通過微觀的知識轉(zhuǎn)移，來自外部的顯性知識才轉(zhuǎn)化為高校實際可用的知識，并存儲于高校教職員工的頭腦隱性知識）、各種文件、圖紙和資料中（顯性知識），或者物化在高校科研的產(chǎn)品里，從而增加高校的知識存量。

（2）有時微觀層次的知識轉(zhuǎn)移要通過宏觀層次的知識轉(zhuǎn)移才能使高校獲得利益。比如高校人員編制的產(chǎn)品說明書、用戶手冊等，必須讓客戶理解、學(xué)會，通過隱性知識到顯性知識（高校內(nèi)部科技人員編制產(chǎn)品說明書的過程）和顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)移（教師向?qū)W生講課的過程）過程，提升高校服務(wù)水平。再如高校的專有技術(shù)，高校內(nèi)部必須按照專利局的要求，對這項技術(shù)進行形式和內(nèi)容上的加工和編寫，再進行專利中請，才可能獲得專利，享受相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)法的保護，否則，這項技術(shù)只能成為企業(yè)的商業(yè)秘密。高校的商標和著作也是如此，需通過高校內(nèi)部的知識轉(zhuǎn)移再到外部知識轉(zhuǎn)移，才能使知識變?yōu)橛袃r值的高校資產(chǎn)。

（3）兩個層次的知識轉(zhuǎn)移是相互聯(lián)系、相互影響的。對高校知識轉(zhuǎn)移研究，不能僅限于某一個方面。在國家創(chuàng)新系統(tǒng)中研究知識轉(zhuǎn)移，如果僅僅把高校視為知識供應(yīng)鏈上的一個節(jié)點，知識只在節(jié)點之間流進流出，而漠視高校內(nèi)部的知識轉(zhuǎn)移；或者只注重高校內(nèi)部的問題卻忽略高校所處的外部環(huán)境，忽視國家創(chuàng)新系統(tǒng)的知識供應(yīng)鏈上各創(chuàng)新主體、各要素間的聯(lián)系越來越頻繁和密切，將不可能真正解決好知識轉(zhuǎn)移問題。目前創(chuàng)新系統(tǒng)的知識供應(yīng)鏈已形成了各種錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，各創(chuàng)新主體均處于這樣一個網(wǎng)絡(luò)之中，因此必須關(guān)注知識在各個創(chuàng)新機構(gòu)和要素之間的轉(zhuǎn)移。

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作者簡介：

王昀（1981- ），女，陜西西安，碩士，講師，研究方向：信息管理與知識管理。