摘要:企業(yè)的全球化發(fā)展,一是要有合適的外部環(huán)境,二是國內(nèi)合適的制度環(huán)境,三最重要是企業(yè)的全球化能力。當前,就企業(yè)的跨國經(jīng)營的能力和績效而言,中國企業(yè)與歐美跨國公司依然差距巨大。研究如何打造具有全球競爭力的中國企業(yè)有著特別的意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 全球化 能力 鍛造
企業(yè)全球化就是指一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不局限于一個國家,而是面向世界經(jīng)濟舞臺的一種客觀現(xiàn)象和發(fā)展過程。其主要目的是通過國際市場,去組合生產(chǎn)要素,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,以獲取最大利潤。就單個企業(yè)來說,企業(yè)全球化是指企業(yè)的生產(chǎn)全球化、銷售全球化和管理全球化。企業(yè)的全球化發(fā)展,一是要有合適的外部環(huán)境,二是國內(nèi)合適的制度環(huán)境,三最重要是的企業(yè)自身要達到“走出去”的水準,也就是說企業(yè)的全球化能力。中國企業(yè)全球化之路,一方面要堅定地走出去,另一方面要積極謹慎評估風(fēng)險,謹慎前行,量力而行。
一、中國企業(yè)全球化的歷程
改革開放之前,我國有一些帶有政策背景的外貿(mào)公司,像華潤、招商局等等,但當時這些公司涉外業(yè)務(wù)的主要價值是換取外匯。改革開放之后,企業(yè)獲得了貿(mào)易自主權(quán),于是把一些標有自己品牌的產(chǎn)品賣到國外去,這也算是全球化,但仍然與現(xiàn)在我們說的企業(yè)全球化沒什么傳承。真正有關(guān)系的是1992年之后,那時首鋼開始去智利買一些礦產(chǎn)資源,再后來就是TCL和聯(lián)想這樣的跨國收購。但是TCL、聯(lián)想等企業(yè)在全球化之初其管理者實行的是“獨裁式”的擴張決策,與現(xiàn)在的企業(yè)全球化不同,現(xiàn)在的企業(yè)全球化策略更強調(diào)決策的均衡性,并逐漸形成以面向國際化運營區(qū)域與業(yè)務(wù)職能為軸線的矩陣化管理模式。
中國企業(yè)真正的全球化發(fā)展是從2001年開始。以2001年中國加入世貿(mào)為起點,中國企業(yè)的全球化征程走過了波瀾起伏的十年。十年來,中國企業(yè)“走出去”方興未艾,突出表現(xiàn)為海外投資額的迅猛增長,對外直接投資(非金融類)從2003年的29億美元增長到2011年的601億美元。商務(wù)部2012年8月16日發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,1-7月,中國境內(nèi)投資者共對全球117個國家和地區(qū)的2407家境外企業(yè)進行了直接投資,累計實現(xiàn)非金融類直接投資422.2億美元,同比增長52.8%。其中對拉丁美洲增長67.7%,對亞洲增長63.1%,對北美洲增長56.5%。2012年8月15日畢馬威發(fā)布的《中國經(jīng)濟全球化觀察報告》顯示,“2012年1-6月共宣布117起中國企業(yè)海外并購業(yè)務(wù),其中披露金額的有87起,交易總額為216.27億美元?!迸c此同時,這十多年中,中國的制度環(huán)境和國際環(huán)境都發(fā)生了很多變化,尤其是金融危機以后,全球的經(jīng)濟政治格局演變,有點彼消此長的意味,也為中國企業(yè)提供了很多機遇。
不過,“走出去”只是企業(yè)全球化的第一步,就跨國經(jīng)營的能力和績效而言,這些中國新興跨國公司與歐美跨國公司依然差距巨大。當然,此間也有一小批中國領(lǐng)先企業(yè)在國際化舞臺上異軍突起,成長為全球行業(yè)競爭中的重要力量。一些優(yōu)秀的、市場競爭性的中國企業(yè)已經(jīng)通過自身不懈的努力和學(xué)習(xí),具有了跨國公司的基本要素,包括資源的國際性配置等。如聯(lián)想,可以說已經(jīng)是一個國際性的企業(yè)了,海爾、華為等,也都開始具備跨國公司的雛形。2011年9月20日,《中國企業(yè)家》雜志首度推出“2011中國企業(yè)國際化指數(shù)暨中國企業(yè)國際化50強”。華為、聯(lián)想、中化集團分列前三名。從硬指標看,海外資產(chǎn)最多的中國企業(yè)是中石化,2010年海外資產(chǎn)達5225.83億元;海外資產(chǎn)占比最高的是中化集團,2010年海外資產(chǎn)1484.48億元,占全球總資產(chǎn)比重70.20%;海外收入最高的中國企業(yè)是中石油,2010年海外收入7369.89億元;海外收入占比最高的中國企業(yè)是尚德電力,2010年海外收入196.04億元,占全球總收入比重94.69%。但還有一些中國企業(yè)所在行業(yè)可能技術(shù)難度沒這么高,也不那么受關(guān)注,但還是威脅到了西方傳統(tǒng)主流的企業(yè)。當然,在國際上拓展比較好的企業(yè)在國內(nèi)市場占有率和利潤率也都比較高。
二、中國企業(yè)全球化存在的問題
近幾年,海外投資額的迅猛增長確實讓中國企業(yè)成為全球競爭者矚目的焦點,不過,這只是中國企業(yè)全球化的入門費而已。就企業(yè)的跨國經(jīng)營的能力和績效而言,中國企業(yè)與歐美跨國公司依然差距巨大。在觀念、機制、知識產(chǎn)權(quán)上差距很大。通過整合全球范圍的資源、技術(shù)、人才、市場等要素,中國大企業(yè)有望跳過跨國經(jīng)營階段,直接向全球化公司轉(zhuǎn)型,還存在很多問題。
1.缺乏創(chuàng)新能力。全球化時代,企業(yè)創(chuàng)新的周期越來越短,創(chuàng)新成果的保鮮期也越來越短。實質(zhì)上,全球化是一場新的利益角逐形式,誰在這場比賽中始終不渝地走在創(chuàng)新者的前列,誰就是最終的獲勝者。在全球化的進程中,中國企業(yè)的創(chuàng)新壓力非常大。這是因為,創(chuàng)新管理首先基于對人性的極度尊重,是對人類精神的深層次的挖掘。創(chuàng)新管理的背后,是管理者的全球化理念和創(chuàng)新精神,是對失敗的包容,是企業(yè)整個管理系統(tǒng)的有效支撐。這些,中國企業(yè)做到者寥寥。當前,中國企業(yè)的創(chuàng)新努力更多是產(chǎn)品層面的創(chuàng)新,在創(chuàng)新管理方面,普遍缺乏經(jīng)驗和累積。
2.缺乏產(chǎn)品品牌能力。產(chǎn)品品牌競爭力日益決定著企業(yè)核心競爭力。中國雖然已經(jīng)成為無可爭議的制造業(yè)大國,許多產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量都已經(jīng)具備了全球競爭力,但大量的企業(yè)為國際名牌做OEM,在國際市場上中國貨等同于廉價低質(zhì)的總體印象并未有根本性的扭轉(zhuǎn),品牌競爭力偏弱的狀況也沒有根本改觀。以服裝企業(yè)為例,在國際市場上90%的服裝是中國生產(chǎn)的,但是我們沒有著名的品牌。珠江三角洲生產(chǎn)了全球60%知名品牌的服裝,但是我們只能賺取加工費。在世界500強名單上僅有15家中國企業(yè)的名字,在權(quán)威機構(gòu)評出的100個全球最有價值的品牌中仍沒有一個中國品牌上榜。
3.缺乏企業(yè)管理能力。大多數(shù)企業(yè)還沒有按國際慣例完成現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,管理體制和管理模式并不能很好地適應(yīng)企業(yè)國際化經(jīng)營的需要,致使企業(yè)對外投資夭折或虧損。我們的企業(yè)到境外投資并不是基于所有權(quán)優(yōu)勢基礎(chǔ)上的一個競爭,很多還是去尋找資源,但出去后發(fā)現(xiàn)市場難做。很少有中國企業(yè)擁有搜尋并購目標的專業(yè)團隊,缺少能用于海外并購的復(fù)合人才。沒有能夠語言過關(guān),通曉當?shù)胤?,熟悉產(chǎn)業(yè)技術(shù),擁有較高管理水平的優(yōu)秀人才。例如中國承包商在非洲修建道路、水壩和住宅,也時常因過度依賴中國勞務(wù)人員和物資而引發(fā)當?shù)氐牟粷M。又如TCL收購阿爾卡特的手機業(yè)務(wù)以慘敗告終,基本原因在于該公司事先未預(yù)料到整合成本之高,之后又發(fā)現(xiàn)其手機產(chǎn)品在國際市場上缺乏競爭力。
三、中國企業(yè)全球化能力的提升
全球化的前提是具備國際競爭力,唯有能在全球市場進行競爭,中國企業(yè)才能自立于世界優(yōu)秀企業(yè)之林。中國造就一批全球領(lǐng)先企業(yè)的根本出路在哪里?怎樣才有可能發(fā)展成為領(lǐng)先的世界級企業(yè)?經(jīng)過30多年改革開放的錘煉和全球金融危機的洗禮,中國企業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,此時研究這些問題,研究如何打造具有全球競爭力的中國企業(yè)有著特別的意義。通過多種途徑有效整合為企業(yè)的追求和能力,推動中國更多企業(yè)在全球化進程中取得成功。
1.企業(yè)全球化理念的轉(zhuǎn)變。全球化對于每一個企業(yè)來說可能都很遙遠,但是今天卻離每一個企業(yè)很近。我們要走向全球,除了需要像運通、GE那樣把觸角延伸到全球,更重要的是要多一些理念上的東西。企業(yè)要想在世界舞臺上經(jīng)久不衰,應(yīng)該立足于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,適應(yīng)全球經(jīng)營規(guī)律、確定全球化思想、塑造全球化理念。與世界一流企業(yè)相比,我國跨國公司仍存在缺乏商業(yè)模式創(chuàng)新、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力等國際化理念。從一個中國企業(yè)變成一個國際的一個全球化的企業(yè),原來的這種經(jīng)營的體系,原來的經(jīng)營的觀念,特別是作為企業(yè)的核心團隊,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,必須要實現(xiàn)一個轉(zhuǎn)變,這個轉(zhuǎn)變做不到的話,企業(yè)的全球化很難成功。在這個轉(zhuǎn)變當中,還是要重新學(xué)習(xí)很多東西,對全球化業(yè)務(wù)真正的理解,才能夠在競爭中能夠不斷地鞏固,把自己取得的市場在這個基礎(chǔ)上有發(fā)展。
2.提升企業(yè)品牌力。企業(yè)要想在未來獲得更高的發(fā)展平臺和更大成長空間,就必須在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,進一步立足知識產(chǎn)權(quán)的突破,加快自主創(chuàng)新步伐,盡快完成在品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、技術(shù)、管理、人才等方面的升級,進而推動更多的中國品牌盡快實現(xiàn)全球品牌的跨越。但是歐美等發(fā)達經(jīng)濟體由于先發(fā)優(yōu)勢,在諸如生活消費品方面已經(jīng)具備相當成熟的市場和消費理念,對本地品牌也有著很深的優(yōu)越感,因而對外來品牌和文化具有成見及所謂的“品牌歧視”。這使得中國企業(yè)品牌競爭力在全球范圍的提升更加困難。具體而言,對于企業(yè)全球化中品牌的提升,要在注重產(chǎn)品質(zhì)量、公司形象、提升企業(yè)價值形象、強化品牌資產(chǎn)等幾方面傾力打造。第一位的是產(chǎn)品質(zhì)量,由于市場競爭的需要,中國企業(yè)相當一段時間內(nèi)所采取的成本領(lǐng)先原則,造成了產(chǎn)品質(zhì)量低下。要提升品牌力,企業(yè)產(chǎn)品必須走向優(yōu)質(zhì)高價。同時,要加大產(chǎn)品的自主知識產(chǎn)權(quán),企業(yè)家有責(zé)任向世界證明中國人是一個有創(chuàng)造性的民族。此外,強化全球化的品牌,要有持續(xù)性的全球品牌宣傳推廣。
3.企業(yè)自身管理能力的提高。而管理主要是管人,企業(yè)自身派出去的人和當?shù)氐娜恕.數(shù)匚赓Y很大一個需求是希望能解決就業(yè),在這一點上到非洲和到美國都是一樣的。例如天津聚龍在印度尼西亞做得不錯,就是因為他們明白去尋求資源的同時,還要為當?shù)刈鲐暙I,跟當?shù)卣兔癖姸夹纬闪艘环N很好的關(guān)系。當然因為被管理的人大多是農(nóng)民,還不是很復(fù)雜,但像中信最近要收購法國里昂證券不是很被看好一樣,被管理的人是高智能的員工,如果不能很好地駕馭和管理,收購?fù)瓿闪怂麄兌甲吡嗽趺崔k?所以企業(yè)走出去需要有一種國際化的管理能力。中國企業(yè)走出去的過程中要逐步提高發(fā)展成國際競爭力,這需要一個過程。
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作者簡介:
劉斌(1968- ),男,湖北浠水人,東莞理工學(xué)院工商管理學(xué)院副教授, 主研方向:企業(yè)管理、信息系統(tǒng)、電子商務(wù)