摘要：企業(yè)人才需求變化和就業(yè)等問題無(wú)疑是當(dāng)今社會(huì)備受關(guān)注的熱點(diǎn)。本文主要針對(duì)新時(shí)期企業(yè)人才需求變化做初步探究，以發(fā)掘企業(yè)人才供求不平衡的原因，找出解決對(duì)策，這對(duì)我國(guó)企業(yè)優(yōu)化人力資源配置具有重要意義。

關(guān)鍵詞：人才需求 人才供給 供求失衡

引言

近年來(lái)，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)組織架構(gòu)、人才需求和人力資源配置都已發(fā)生巨大變化。與此同時(shí)，以大學(xué)生為代表的龐大就業(yè)群體正面臨著前所未有的就業(yè)困難。因此，我國(guó)如何實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)早已被中央政府提到重要議程上來(lái)。雖然一些積極有效的就業(yè)政策不斷出臺(tái)，但是，就業(yè)難的現(xiàn)象似乎仍未見好轉(zhuǎn)。針對(duì)此現(xiàn)象，筆者現(xiàn)就以某制造業(yè)企業(yè)為例對(duì)新時(shí)期企業(yè)人才需求變化進(jìn)行初步探究，以發(fā)掘企業(yè)人才供求不平衡的原因，進(jìn)而找出解決問題的對(duì)策，這對(duì)我國(guó)解決就業(yè)問題及其他性質(zhì)企業(yè)優(yōu)化人力資源配置均具有借鑒意義。

一、新時(shí)期企業(yè)人才需求變化

經(jīng)筆者對(duì)某制造業(yè)企業(yè)的人力資源配置狀況調(diào)查分析可知，截止到2011年底，該企業(yè)員工大致可分為兩個(gè)層次：專業(yè)技術(shù)管理和生產(chǎn)操作服務(wù)。其中，專業(yè)技術(shù)管理人員約占36.98%，比例已接近50%。雖然目前該企業(yè)對(duì)一線工人的需求比重略大于對(duì)管理人員的需求比例，但這還是與企業(yè)傳統(tǒng)的人才配置比例不相符的。十幾年前，該企業(yè)的人力資源配置狀況是管理人員僅占較小的一部分，對(duì)一線工人的需求則占有相當(dāng)高的比重，上窄下寬，呈一金字塔形。但是由于該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大及其所迫切需要的勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，據(jù)統(tǒng)計(jì)，該企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率在二十幾年間提高了近40倍。因此，一線工人大大減少，相反，高管人員的數(shù)量卻呈遞增趨勢(shì)，也正是源于此，才會(huì)出現(xiàn)新時(shí)期該企業(yè)對(duì)高層次人才需求比例不斷加大，反之對(duì)一線工人需求比重下降，人力資源配置金字塔倒掛的現(xiàn)象。

根據(jù)筆者的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前該企業(yè)對(duì)高管人員的學(xué)歷需求特征為：以高學(xué)歷為主，主要分布在本科及以上學(xué)歷之間。其中，本科生人數(shù)最多，占74.41%；其次是碩士，占17.45%，而高中學(xué)歷以下者還不到2%。企業(yè)對(duì)從事生產(chǎn)操作服務(wù)工作的一線人員的學(xué)歷要求明顯低于高管人員：沒有碩士博士，最高學(xué)歷為本科，但?？粕藬?shù)最多，占22.54%，按人員數(shù)量遞減順序的學(xué)歷結(jié)構(gòu)依次為：?？啤⒓夹?、高中、職高、高中以下、本科、中專。專科院校主要是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，?？粕睦碚撝R(shí)可能沒有本科生掌握得透徹，但動(dòng)手能力一般是較強(qiáng)于本科生的。技校也是培養(yǎng)有專門操作技能的人才，畢業(yè)生能更快地適應(yīng)生產(chǎn)操作的需要。且雇傭?qū)？坪图夹５漠厴I(yè)生要比雇傭本科生成本低，因此，該企業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)操作服務(wù)人員低學(xué)歷化是正常現(xiàn)象。

從年齡結(jié)構(gòu)角度講，目前該企業(yè)對(duì)高管人員的需求主要集中在25～29歲年齡段上，占34.27%，而這正是碩士博士畢業(yè)的年齡段。其次是集中在30～34歲，占16.32%。這充分顯示了該企業(yè)高管人員年輕化的趨勢(shì)。生產(chǎn)操作服務(wù)的員工多集中在35～39歲，占36.53%，其次是集中在40～44歲，占30.22%。這部分年齡段的員工多數(shù)是專科技校畢業(yè)，工齡相對(duì)較長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)能力。這也充分說(shuō)明了企業(yè)對(duì)一線工人的技能需求更側(cè)重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而非理論建樹。

經(jīng)以上分析可知，與過(guò)去相比，新時(shí)期該制造業(yè)企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)的要求是越來(lái)越高。目前，從我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，其他性質(zhì)企業(yè)對(duì)人才需求也呈現(xiàn)相似的變化。例如，由上海外服公司統(tǒng)計(jì)的一份關(guān)于外企人才需求狀況報(bào)告顯示，目前我國(guó)外企在下列類別人才需求上存在較大缺口：技術(shù)類、IT類、財(cái)會(huì)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、金融類、通訊電子類、物流等。雖然每年高校畢業(yè)生數(shù)量巨大，但人才需求缺口依舊存在，原因就是畢業(yè)生的素質(zhì)并不符合企業(yè)要求。過(guò)去，外商們把分公司設(shè)立在中國(guó)，都是雇傭中國(guó)人做下層職員，很少招聘管理者。如今，該公司派遣的中國(guó)雇員在外企擔(dān)任總經(jīng)理職位已達(dá)4%，擔(dān)任部門經(jīng)理以上職位的約占15%，整個(gè)管理層中中國(guó)雇員將近占20%，這表明外企內(nèi)部中高層管理人員中國(guó)化趨勢(shì)明顯加重，外企對(duì)中國(guó)高管人員的需求也日益遞增。

筆者有必要簡(jiǎn)述一下我國(guó)目前勞動(dòng)力市場(chǎng)人才供給的現(xiàn)狀，以求找出人才供求結(jié)構(gòu)性矛盾的原因。

二、目前人才供給現(xiàn)狀

自1999年我國(guó)高校開始全面擴(kuò)招以來(lái)，高校畢業(yè)生總數(shù)已由2002年的145萬(wàn)人激增到2011年的671萬(wàn)人。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算，僅2001年到2005年間，我國(guó)高校畢業(yè)生年平均增長(zhǎng)率高達(dá)34.5%?？梢哉f(shuō)，連續(xù)十多年的擴(kuò)招已使高等教育形成較大規(guī)模。然而，這種“大眾化”的高等教育在順應(yīng)世界高等教育發(fā)展趨勢(shì)和滿足中國(guó)老百姓對(duì)高等教育迫切需求的同時(shí)，也對(duì)高等教育質(zhì)量的提高形成了制約力量。正是由于高校教學(xué)設(shè)施、教師資歷水平、教育資源有效利用率等方面的發(fā)展速度跟不上高校的擴(kuò)招速度，才導(dǎo)致高等教育質(zhì)量相對(duì)下降。同時(shí)，一部分大學(xué)生由于自身原因畢業(yè)時(shí)依舊不具備職場(chǎng)所需技能。人才素質(zhì)提高的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度，學(xué)歷與學(xué)識(shí)不成正比，短時(shí)間內(nèi)企業(yè)很難測(cè)評(píng)出真正有學(xué)識(shí)的求職者，才會(huì)出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)象。而企業(yè)在招聘條件中注明貌似苛刻的條件“要求至少一年以上工作經(jīng)驗(yàn)”“國(guó)家‘211’院校統(tǒng)招應(yīng)屆本科（不含專升本）及以上學(xué)歷的畢業(yè)生”，只是為招聘到適合企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展所需的對(duì)口人才，實(shí)屬無(wú)奈，并非是“第一學(xué)歷決定論”等就業(yè)歧視行為。

以地方本科院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)為例，外向型中小企業(yè)最注重該專業(yè)畢業(yè)生下列素質(zhì)極其比重分別為：誠(chéng)實(shí)占30%，外語(yǔ)應(yīng)用能力20%，實(shí)際操作能力15%，可塑性15%，本專業(yè)理論知識(shí)10%。可見，在當(dāng)前大學(xué)教學(xué)過(guò)程中最重視的理論知識(shí)僅受企業(yè)關(guān)注求職者素質(zhì)的10%，充分說(shuō)明現(xiàn)代大學(xué)教育體制還存在缺陷。而該專業(yè)落選面試者落選原因及比重分別為：外語(yǔ)應(yīng)用能力占40%，實(shí)際操作能力30%，誠(chéng)實(shí)15%，本專業(yè)理論知識(shí)10%，可塑性5%?？梢哉f(shuō)，對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生而言，除道德品質(zhì)以外企業(yè)最看重的是求職者的外語(yǔ)應(yīng)用能力，而求職者的英語(yǔ)應(yīng)試能力要遠(yuǎn)強(qiáng)于聽說(shuō)、商務(wù)洽談等實(shí)際應(yīng)用能力。教育目標(biāo)與企業(yè)需求導(dǎo)向不匹配，是導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要原因。

目前，在各省市人才市場(chǎng)上普遍存在一種現(xiàn)象：一些企業(yè)盡管愿意提高高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理、技術(shù)工種等職位的薪水，可還是千里馬難求。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部調(diào)查顯示，目前勞動(dòng)力市場(chǎng)缺工問題最嚴(yán)重的企業(yè)是制造業(yè)、電子業(yè)和服務(wù)業(yè)，這些正是對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)要求最高、最全面的行業(yè)，之所以存在缺口是因?yàn)闆]有符合要求的求職者。

三、新時(shí)期企業(yè)人才需求變化的原因

新時(shí)期企業(yè)人才需求變化現(xiàn)狀深刻反映了我國(guó)勞動(dòng)力的演化過(guò)程：由過(guò)去的體質(zhì)勞動(dòng)演變成現(xiàn)在的復(fù)雜勞動(dòng)，勞動(dòng)難度和強(qiáng)度大大提高，甚至是過(guò)去的幾十倍，勞動(dòng)力已經(jīng)演變成了一種人力“資源”，成為新時(shí)期企業(yè)生產(chǎn)的重要生產(chǎn)要素。歸結(jié)其根本原因是社會(huì)發(fā)展的技術(shù)進(jìn)步。經(jīng)濟(jì)全球化使各國(guó)經(jīng)濟(jì)無(wú)一例外地參與國(guó)際分工和國(guó)際交換。我國(guó)在國(guó)際分工中所處的地位決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何重組和升級(jí)，從而決定了哪些技術(shù)需要?jiǎng)?chuàng)新，哪些產(chǎn)品需要研發(fā)，進(jìn)而決定了企業(yè)需要什么樣的人才，自然引發(fā)了企業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)的大變革。

在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)只有以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，不斷開發(fā)出新型產(chǎn)品，才能更好地滿足消費(fèi)者多元化需求，立于不敗之地。這就要求企業(yè)提高對(duì)研發(fā)人員和高級(jí)管理人員的需求，實(shí)質(zhì)就是提高高校培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人力資源的要求。

然而，我國(guó)依舊存在結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題，不是企業(yè)沒有人才需求和供給，根本原因在于勞動(dòng)力市場(chǎng)上人才供求不匹配，需求有缺口，供給有剩余，存在結(jié)構(gòu)性矛盾。為此，社會(huì)各界都在各盡所能尋找解決對(duì)策。

四、解決人才供求失衡的對(duì)策

針對(duì)高校招生規(guī)模巨大但教育質(zhì)量欠佳這一問題，2012年教育部發(fā)布了《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》，明確指出：“穩(wěn)定規(guī)模，保持公辦普通高校本科招生規(guī)模相對(duì)穩(wěn)定，高等教育規(guī)模增量主要用于發(fā)展高等職業(yè)教育、繼續(xù)教育、專業(yè)學(xué)位碩士研究生教育以及擴(kuò)大民辦教育和合作辦學(xué)。”這意味著我國(guó)高校連續(xù)13年的本科擴(kuò)招宣告結(jié)束，以提高高等教育質(zhì)量為核心的質(zhì)變式發(fā)展即將拉開序幕。

目前我國(guó)政府已將GDP的4%列入教育經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算中，加大了教育投資力度。在高校招生規(guī)模維持不變的前提下，不再擴(kuò)招就必然要求所增加的教育投入將主要用在提高教學(xué)質(zhì)量上，加強(qiáng)高?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是理工科實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備配置和高校實(shí)踐基地的建設(shè)，提高在校教師的自身素質(zhì)和科研水平的培訓(xùn)投入等。

企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”“人力資源是第一資源”的理念。尤其是國(guó)企必須承擔(dān)大學(xué)生實(shí)踐的社會(huì)責(zé)任，安排大學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，對(duì)于工科學(xué)生更要注重培養(yǎng)其工程實(shí)踐能力和動(dòng)手能力。加強(qiáng)與高校的溝通合作，及時(shí)準(zhǔn)確讓高校了解企業(yè)人才需求的相關(guān)素質(zhì)，協(xié)助高校修改教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃，提高實(shí)踐環(huán)節(jié)的教育質(zhì)量；與高校建立“產(chǎn)學(xué)研”合作機(jī)制，只有這樣才能使企業(yè)最大化利用外部資源，創(chuàng)造技術(shù)外溢，同時(shí)促進(jìn)高校的科研水平。

高校應(yīng)深入分析自身問題，根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置，修改培養(yǎng)計(jì)劃，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)需求的知識(shí)模塊教學(xué)體系。將每筆教育投資落到實(shí)處，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)紙上談兵的現(xiàn)象，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其是工科學(xué)生的工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生踏實(shí)肯干的作風(fēng)和吃苦耐勞的精神。例如，高?？梢越⒋髮W(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)一體化模式：高校與有對(duì)應(yīng)需求的企業(yè)聯(lián)合設(shè)置實(shí)習(xí)基地，基地項(xiàng)目要將學(xué)生所學(xué)理論和企業(yè)所需的生產(chǎn)活動(dòng)相結(jié)合，學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目的過(guò)程中能有效鍛煉將理論付諸實(shí)踐的能力，成績(jī)優(yōu)秀者可以直接當(dāng)選為企業(yè)儲(chǔ)備人才。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新時(shí)期企業(yè)由技術(shù)進(jìn)步引起人才需求結(jié)構(gòu)發(fā)生顛覆性變化，就必然要求企業(yè)對(duì)高學(xué)歷、高素質(zhì)、高技能人才的需求不斷上升。然而就業(yè)問題日益嚴(yán)重，究其根本原因在于人才供求存在結(jié)構(gòu)性矛盾，要想使其恢復(fù)動(dòng)態(tài)平衡的確是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，但也不是沒有實(shí)現(xiàn)的可能。這就需要政府、企業(yè)、高校及社會(huì)各界共同努力，找出問題癥結(jié)之所在，確立目標(biāo)，設(shè)定計(jì)劃并保證執(zhí)行力度。只有這樣，人才供求雙方才能各得其所，個(gè)人在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)企業(yè)才能優(yōu)化人力資源配置，提高生產(chǎn)效率，有效地為我國(guó)順利完成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組和升級(jí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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