摘要：人力資源管理工作是企業(yè)管理的核心，人力資源對(duì)企業(yè)有至關(guān)重要的作用。本文通過(guò)分析企業(yè)人力資源流失的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)人力資源流失的原因進(jìn)行了研究，并提出了人力資源管理改革的措施。旨在為企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)提供一些借鑒。

關(guān)鍵詞：人力資源流失 人才 人力資源管理

引言

人才資源是企業(yè)得以生存和發(fā)展的重要資源，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往都是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人力資源的流動(dòng)速度也逐漸加快，很多企業(yè)都開(kāi)始了人才的爭(zhēng)奪，使得一些處于劣勢(shì)地位的企業(yè)人才流失相對(duì)比較嚴(yán)重。人力資源的不足直接降低了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，因此如何吸引并保留住人才是非常值得研究的。

一、企業(yè)人力資源流失的特點(diǎn)

（一）國(guó)有企業(yè)流向外資企業(yè)

人力資源流動(dòng)趨勢(shì)目前呈現(xiàn)出一種從國(guó)企流向外企的狀態(tài)。70%的外企員工都來(lái)自于國(guó)企。

（二）國(guó)有企業(yè)流向民企和私企

民企和私企的蓬勃發(fā)展讓更多的人力資源從國(guó)有企業(yè)逐漸流向了私企和民企。

（三）內(nèi)地企業(yè)流向沿海企業(yè)

隨著沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，很多人力資源都流向了廣東、深圳和福建等這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，在那些地方可以獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益，得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

（四）老型企業(yè)流向新型企業(yè)

新型工業(yè)逐漸興起，受到了很多人的關(guān)注。一部分人看到了其中的發(fā)展機(jī)會(huì)，選擇從原來(lái)的企業(yè)離職，轉(zhuǎn)向新型行業(yè)。

二、企業(yè)人力資源流失的原因分析

（一）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同

有些企業(yè)可能在一段時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)狀況并不樂(lè)觀，讓員工減少了對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的信心。有些企業(yè)制定了遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)，但是卻沒(méi)有讓員工了解到自己在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中的作用，員工看不到自身價(jià)值，感受不到企業(yè)帶給他的滿(mǎn)足感。所以人力資源流失的最重要的原因就是員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同。

（二）員工薪金、福利保障

現(xiàn)代社會(huì)的交易準(zhǔn)則就是商品交換，工資薪金是非常重要的因素。員工的社會(huì)地位、活動(dòng)空間以及生活質(zhì)量都與薪酬有著密切的聯(lián)系。有關(guān)薪水福利的主要問(wèn)題包括：所在企業(yè)的工薪水平相比于其他同類(lèi)公司沒(méi)有吸引力、有些企業(yè)缺少一套完善的績(jī)效評(píng)估體系、待遇存在不公平的現(xiàn)象，員工的付出與回報(bào)不成正比。

（三）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能力、風(fēng)格

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)人力資源管理中起到了很大的作用，員工對(duì)企業(yè)老板的滿(mǎn)意程度關(guān)系到員工的去留情況。

（四）企業(yè)文化

企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)的凝聚力，一個(gè)不具備優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)就如同一盤(pán)散沙，沒(méi)有一個(gè)良好的工作氛圍，員工之間缺少合作和資源共享，對(duì)于工作上的問(wèn)題不能有效的溝通和協(xié)調(diào)?？上攵?，這樣的企業(yè)不會(huì)吸引更多的人才。

（五）其他原因

除了以上幾種人力資源流失的原因，還與人們自身的性格有關(guān)，有的人會(huì)喜歡相對(duì)穩(wěn)定的生活方式，有些人則喜歡充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的生活方式，因此對(duì)于所選工作單位看中的要素也不同。還有些人會(huì)因?yàn)榧彝ヒ蛩剡x擇離開(kāi)原來(lái)工作單位，舉例來(lái)說(shuō)，子女的學(xué)習(xí)，照顧父母的責(zé)任以及配偶的工作變動(dòng)等。

三、人力資源管理改革的措施

（一）增強(qiáng)企業(yè)高層管理者的素質(zhì)

每一項(xiàng)管理制度都是由管理者制定的。制定的制度是否完善、執(zhí)行的情況是否順利，都是對(duì)管理者素質(zhì)和能力的極大挑戰(zhàn)。為了讓更多的員工信服，要提高管理者素質(zhì)，可以通過(guò)以下幾個(gè)方面開(kāi)展。首先在工作中提升管理者的素質(zhì)，有計(jì)劃的安排企業(yè)的高層管理人員的工作，可以采用輪崗管理的方法，也可以為其提供一些特殊的工作來(lái)處理，以此來(lái)提高處理特殊事件的能力。其次，管理者要進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，提供MBA、EMBA等方面的教育，在理論方面提高管理者的知識(shí)儲(chǔ)備。然后開(kāi)展一些專(zhuān)題培訓(xùn)，請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)講解，涉及的方面包括財(cái)務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、決策培訓(xùn)等。最后，加強(qiáng)管理者的修養(yǎng)，讓其具有不斷學(xué)習(xí)的精神，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

（二）建立健全人才管理機(jī)制

1.選人機(jī)制

選人是人力資源管理工作的基礎(chǔ)工作，合適的人才會(huì)為接下來(lái)開(kāi)展工作提供了便利條件。在選擇員工的時(shí)候要考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)其制定一套完善的選人機(jī)制。還要根據(jù)企業(yè)的地位及行業(yè)環(huán)境來(lái)選擇人才。遵守“人崗匹配”的原則，根據(jù)崗位的要求招聘適合員工。

2.激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)制定薪酬體系與員工的自身利益相關(guān)聯(lián)，在設(shè)計(jì)薪酬制度的時(shí)候，要保證設(shè)計(jì)的公平性和合理性。對(duì)員工給予適當(dāng)?shù)男匠?，不但回?bào)了員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，同時(shí)也激勵(lì)了員工，加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

3.培訓(xùn)機(jī)制

人力資源培訓(xùn)的目的在于提高員工工作時(shí)所需要的技能、知識(shí)，提高其工作能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。為了讓企業(yè)員工的發(fā)展空間更大，管理者要盡量為其提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)代社會(huì)的每個(gè)人都想通過(guò)有效的培訓(xùn)提高個(gè)人能力，因此在人力資源的管理中，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制對(duì)于挽留人才有很大意義。

（三）職業(yè)生涯規(guī)劃

員工有很多需求，除了薪酬和職位的提升，獲得大家的尊重，成就感等也是員工所需要的。只有想員工所想，盡量滿(mǎn)足他們的需求，才會(huì)保留住人才。因此企業(yè)輔助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃是非常必要的，要讓員工能夠清晰自己未來(lái)的發(fā)展方向，明確自己的發(fā)展空間，減少對(duì)未來(lái)模糊的認(rèn)識(shí)，從而降低人才流失率。

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