摘 要：隨著當(dāng)前社會(huì)腳步的大幅度前進(jìn)，無(wú)論是在社會(huì)的生產(chǎn)管理中，還是在人們?nèi)粘５纳钪校挤浅５匾蕾囯娏Φ墓?yīng)。因此，電力系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)行是十分重要的，其中各種技術(shù)的應(yīng)用，則是其保障正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，工作流技術(shù)就是一項(xiàng)特別常用，重要的技術(shù)之一。本文主要對(duì)工作流技術(shù)進(jìn)行了介紹，同時(shí)也對(duì)其在電力生產(chǎn)管理中的應(yīng)用進(jìn)行了進(jìn)一步的分析。

關(guān)鍵字：工作流技術(shù)；電力系統(tǒng)；生產(chǎn)管理

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、概述

隨著我國(guó)的社會(huì)現(xiàn)代化的水平逐步提高，電力系統(tǒng)得到了大力的發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入到了高科技水平的行業(yè)之列，這就要求有一定的成熟可靠的高新科技技術(shù)作為技術(shù)支持，從而確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)固發(fā)展。原有的一些應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)落后，對(duì)應(yīng)的就會(huì)影響信息的傳遞速度，影響了正常的作業(yè)運(yùn)行進(jìn)度等等。這就要求必須提高電力系統(tǒng)的技術(shù)水平，采用更加先進(jìn)的智能化、網(wǎng)絡(luò)化和集成開發(fā)式的信息系統(tǒng)，從而根本的增強(qiáng)電力系統(tǒng)的現(xiàn)代化管理的整體技術(shù)水平。

工作流就是將計(jì)算機(jī)技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用于業(yè)務(wù)的流程中。工作流是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)軟硬件及人力進(jìn)行資源的有效配置，利用自動(dòng)化的技術(shù)完全代替企業(yè)中的一般工作流程。這樣在今后的工作中，只要利用工作流軟件，就可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行各種文件的傳輸，并且以機(jī)器代替人工的很多操作，例如：如果在企業(yè)中的工作人員需要對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行審核確認(rèn)時(shí)，只需要在計(jì)算機(jī)上填寫好一些表單，然后計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)將其傳輸?shù)较乱患?jí)部門，下一級(jí)的工作人員收到了資料，就可以對(duì)其進(jìn)行各種實(shí)際操作，像是修改、查詢、統(tǒng)計(jì)、管理等等，這樣通過(guò)對(duì)自動(dòng)化的流程軟件的使用，就可以很大程度的提高了企業(yè)工作人員的工作效率，企業(yè)也能夠進(jìn)行系統(tǒng)的管理，實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代化技術(shù)管理，從而也將大大增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、工作流技術(shù)的介紹

工作流一詞的概念最初源于企業(yè)的自動(dòng)化系統(tǒng)，發(fā)展至今，它已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中，尤其在工業(yè)和制造業(yè)等行業(yè)中發(fā)揮著重要的作用。

工作流的產(chǎn)生之初的作用是能夠把一份工作，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行任務(wù)、角色、規(guī)則過(guò)程等方面的劃分，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了增強(qiáng)工作效率和提高生產(chǎn)水平。工作流技術(shù)也在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，起到了先進(jìn)的技術(shù)帶頭作用。它的整體工作流程是在企業(yè)的系統(tǒng)上建立一個(gè)平臺(tái)，它不會(huì)對(duì)各種層次和職能進(jìn)行挑剔，并且能夠廣泛地應(yīng)用于各種地理位置的企業(yè)。工作流技術(shù)通過(guò)對(duì)企業(yè)的各種應(yīng)用管理系統(tǒng)的結(jié)合，將自身的邏輯控制功能進(jìn)行應(yīng)用，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的整體運(yùn)行流程有著一定的監(jiān)控作用。相較于以前比較傳統(tǒng)的信息處理系統(tǒng)的功能，工作流技術(shù)有著更多更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)所在，同時(shí)，在一定的條件下，也可以對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程實(shí)施優(yōu)化。

對(duì)于工作流的概念定義，國(guó)際工作流管理聯(lián)盟組織明確的指出：工作流就是指在整個(gè)或部門經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中，處于計(jì)算機(jī)支持的完全自動(dòng)化或者是半自動(dòng)化。而在實(shí)際企業(yè)的應(yīng)用過(guò)程中，則是將所有的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)工作流程進(jìn)行控制和執(zhí)行的整個(gè)過(guò)程叫做工作流。

對(duì)于工作流的管理有著一定的標(biāo)準(zhǔn)，主要包括其中的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，還有接口和系統(tǒng)的實(shí)施等等，其目的就是使工作流技術(shù)變得更加標(biāo)準(zhǔn)化，具有一定的開放性。工作流管理聯(lián)盟組織已經(jīng)制定出了關(guān)于工作流的相關(guān)參考模型，主要分為以下五種接口：一是工作流執(zhí)行服務(wù)于建模工具間的接口；二是工作流的執(zhí)行服務(wù)于客戶應(yīng)用間的接口；三是工作流執(zhí)行服務(wù)與直接調(diào)用的應(yīng)用間的接口；四是工作流中的各個(gè)管理系統(tǒng)間的接口；五是工作流在執(zhí)行服務(wù)和其管理系統(tǒng)的接口。

這五個(gè)接口就是工作流與其它工具或是應(yīng)用系統(tǒng)等結(jié)合的方式。

關(guān)于工作流技術(shù)的核心技術(shù)就是工作流管理系統(tǒng)，或者是叫做業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)（BOS）。其中的管理系統(tǒng)就是屬于一種工作的軟件平臺(tái)，為工作流提供相關(guān)的實(shí)例運(yùn)行環(huán)境；它的作用還包括對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的分析、優(yōu)化和監(jiān)督等工作，其根本作用或者是手段就是把軟硬件資源和人力資源充分地有效地結(jié)合起來(lái)。

三、工作流技術(shù)在電力生產(chǎn)管理中的應(yīng)用

一直以來(lái)，電力企業(yè)在生產(chǎn)管理方面投入了大量的人力和物力，越來(lái)越多的供電設(shè)備被企業(yè)所應(yīng)用，包括針對(duì)各種設(shè)備的檢查維修的工作和電力生產(chǎn)的調(diào)度工作等等，這就使得電力生產(chǎn)管理部門中的工作更加復(fù)雜，在當(dāng)今時(shí)代的新要求下，要保證電力系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效的進(jìn)行，以往的電力生產(chǎn)管理手段已經(jīng)不能被接受了。

（一）工作流技術(shù)在設(shè)備缺陷管理系統(tǒng)中的實(shí)現(xiàn)

在電力管理部門中，對(duì)于變電設(shè)備的管理是十分重要的，下面就針對(duì)工作流技術(shù)在變電設(shè)備管理方面的應(yīng)用進(jìn)行具體介紹：

1.管理系統(tǒng)的需求

設(shè)備管理系統(tǒng)對(duì)工作流的要求就是上報(bào)所記錄的缺陷，可以一起向工作流系統(tǒng)中多條提交，也可以一條條的進(jìn)行提交。在流程的運(yùn)作過(guò)程中，可以依設(shè)備缺陷的不同性質(zhì)而采取不同的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。缺陷在工作流的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，首先是被變電管理進(jìn)行審核，然后在記錄沒有錯(cuò)誤的情況下提交給檢修部門進(jìn)行審核，如果是一般的設(shè)備缺陷，則檢修部門直接可以進(jìn)行消缺處理；對(duì)于那些緊急、嚴(yán)重的的缺陷則要上報(bào)給相關(guān)部門審核通過(guò)后，再報(bào)給檢修部門，最后將消缺的登記結(jié)果通知給相關(guān)部門。同時(shí)，工作流運(yùn)轉(zhuǎn)完成后要把對(duì)應(yīng)的信息記錄在缺陷登記表中。

2 工作流在缺陷管理中的實(shí)現(xiàn)過(guò)程

缺陷管理系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)中，我們以工作流產(chǎn)品中的SUNFLOW為例，它的工作過(guò)程就是將工作流引擎與圖形化流程的定義工具采取了二次開發(fā)，利用相關(guān)的接口從而使自己的組織管理器的功能實(shí)現(xiàn)，調(diào)用工作流中的一些接口函數(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶端的開發(fā)。自定義組織管理器就是通過(guò)組織不同的角色和其中的不同人員的組織結(jié)構(gòu)，工作流通過(guò)它可以進(jìn)行用戶的分辨，角色和組織的分析工作等。SUNFLOW的接口函數(shù)是在J2EE平臺(tái)上建立自己的客戶端的。登錄用戶的名稱和密碼進(jìn)行校驗(yàn)后，工作流篩查出新任務(wù)，并查詢已經(jīng)辦理過(guò)的任務(wù)和未辦任務(wù)，當(dāng)這些流程都處理完成后再跳到下一個(gè)環(huán)節(jié)。

（二）工作流在文檔管理系統(tǒng)中的實(shí)現(xiàn)

文檔管理過(guò)程中包括5個(gè)要素，分別是執(zhí)行者、文檔、動(dòng)作、狀態(tài)和狀態(tài)的變化。執(zhí)行者具備一定的決策能力，可以是擬稿人、審稿主任或是其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等；文檔就是管理工作中的各種任務(wù)，最終存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中；文檔管理的一般流程是擬稿人擬稿后等待審核，審核通過(guò)后進(jìn)行會(huì)簽，然后再進(jìn)行簽發(fā)，最后進(jìn)行歸檔，如有退回也是要一步步進(jìn)行。其中若有一個(gè)過(guò)程有所變化，則整個(gè)流程的狀態(tài)都會(huì)改變。

在實(shí)際的狀況中，文檔管理的整個(gè)過(guò)程都是有所變化的，所以能夠提供多種選擇的動(dòng)態(tài)工作流更適合完整文檔管理系統(tǒng)。在電力生產(chǎn)管理部門中，各項(xiàng)管理任務(wù)都是有規(guī)律的，像是生產(chǎn)計(jì)劃擬定、財(cái)務(wù)報(bào)表、人員和物資的管理計(jì)劃等等，一般都是標(biāo)準(zhǔn)和單向等工作流共同結(jié)合的動(dòng)態(tài)過(guò)程，這樣才可以更好的完成管理任務(wù)，更好的協(xié)調(diào)資源，實(shí)現(xiàn)最大化的作用。

四.應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

（一）系統(tǒng)的功能介紹

在電力系統(tǒng)的，工作流技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的基本功能包括：對(duì)停電故障的檢修、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的管理、負(fù)責(zé)在各個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃中的審批管理，以及對(duì)生產(chǎn)、施工等各個(gè)方面進(jìn)行管理等等。

（二）對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析及過(guò)程建模

對(duì)于業(yè)務(wù)流程的建模，存在著很多的方式方法，像是面向功能的建模方法，還有面向過(guò)程的建模方法等。根據(jù)電力生產(chǎn)管理部門的實(shí)際請(qǐng)款，利用工作流技術(shù)的過(guò)程建模方式，對(duì)電力生產(chǎn)管理中的業(yè)務(wù)流程有針對(duì)性的進(jìn)行建模。其中的流程模塊就是對(duì)應(yīng)著企業(yè)內(nèi)不同人員的工作內(nèi)容。

（三）工作流模型的軟件實(shí)現(xiàn)

對(duì)于已建立好的工作流模塊，要將其通過(guò)一定的軟件編制過(guò)程從而實(shí)現(xiàn)其功能，開發(fā)系統(tǒng)的主要腳本語(yǔ)言地Lotus。除此之外，還要結(jié)合VBA工具，是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的管理工作，從而提高了系統(tǒng)的一致性和安全性等等。

（四）系統(tǒng)的物理實(shí)現(xiàn)

對(duì)于已經(jīng)開發(fā)好的系統(tǒng)軟件進(jìn)行物理的實(shí)現(xiàn)過(guò)程是，建立在電力生產(chǎn)管理部門中的原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上，再把工作流運(yùn)行的服務(wù)器設(shè)置為二級(jí)服務(wù)器，從而充分地利用了原有的硬件和網(wǎng)絡(luò)資源，節(jié)約了很大一部分成本。同時(shí)，由于原來(lái)的系統(tǒng)中的權(quán)限機(jī)制，是滿足于一起管理兩個(gè)系統(tǒng)的，這樣就保證了兩個(gè)系統(tǒng)能夠共同運(yùn)行，而且即便是工作流系統(tǒng)出現(xiàn)了一些故障，原來(lái)的系統(tǒng)也會(huì)正常的工作。

結(jié)語(yǔ)

近幾年，在現(xiàn)代化科技不斷進(jìn)步的同時(shí)，工作流技術(shù)也在飛速的發(fā)展中，原來(lái)越受到人們和各個(gè)企業(yè)的重視。尤其是了解了工作流技術(shù)在電力生產(chǎn)管理部門中應(yīng)用后，更顯示出它的優(yōu)勢(shì)所在。使用工作流技術(shù)在電力系統(tǒng)中，體現(xiàn)出了很多的優(yōu)點(diǎn)，例如：它擁有良好的界面交互平臺(tái)，對(duì)工作人員的技術(shù)要求也不高，同時(shí)具備了很好的擴(kuò)展性。工作流技術(shù)的應(yīng)用，不僅僅對(duì)電力生產(chǎn)管理的工作起到了極大的優(yōu)化作用，而且具備資源共享的功能，減少了對(duì)作中的對(duì)工作人員交流的更多要求，提高了各種信息的傳遞速度，從而提高了工作效率，提高了電力部門現(xiàn)代化的管理水平。

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