“看到一只鳥(niǎo)在Smart車(chē)上便便，把這車(chē)壓壞了?！?/p>

美國(guó)普通市民Clayton Hove在Twitter上無(wú)意的一句玩笑話，誰(shuí)也沒(méi)當(dāng)真，這條內(nèi)容甚至沒(méi)有@Smart?？扇旌螅绹?guó)Smart官方Twitter一本正經(jīng)地回應(yīng)道：“一只烏不太可能，”并接著寫(xiě)道，“大概4500萬(wàn)只差不多。（認(rèn)真地說(shuō)，我計(jì)算過(guò)了）”更妙的是，這條Twitter還附上了一張能夠壓壞Smart車(chē)外殼的鳥(niǎo)糞量圖表，鴿子4500萬(wàn)只，火雞36萬(wàn)只，鴕鳥(niǎo)4.5萬(wàn)只，就像做數(shù)學(xué)題時(shí)的分類(lèi)討論一樣。這條笑點(diǎn)十足的“流言終結(jié)者”Twitter在社交網(wǎng)絡(luò)上迅速蔓延開(kāi)來(lái)。

原本只是普通市民的一條無(wú)心吐槽，卻被巧妙地運(yùn)用，成為了絕佳的宣傳，低成本、高效率，物超所值的事就這樣輕松占全了。

無(wú)獨(dú)有偶，就在前一天，YouTube上正瘋傳著一段“麥當(dāng)勞漢堡包廣告照片是如何拍攝”的視頻。在這段三分半的視頻里，麥當(dāng)勞加拿大市場(chǎng)總監(jiān)Hope Bagozzi親身演繹了麥當(dāng)勞的漢堡廣告照片制作的全過(guò)程。

事情源于多倫多一位市民在加拿大麥當(dāng)勞主頁(yè)上的一個(gè)提問(wèn)：為什么我買(mǎi)到的食物和廣告里看起來(lái)不一樣？

這個(gè)問(wèn)題困擾了很多人，食物與廣告圖看起來(lái)不一樣幾乎已經(jīng)成為了理所當(dāng)然的事情，大多數(shù)人已經(jīng)不會(huì)提出質(zhì)疑，更沒(méi)有指望被質(zhì)疑的企業(yè)會(huì)一本正經(jīng)地跳出來(lái)跟你解釋?zhuān)欢湲?dāng)勞這樣做了，一個(gè)簡(jiǎn)短的視頻，麥當(dāng)勞獲得的是Youtube上超過(guò)630萬(wàn)的點(diǎn)擊量，有幾條廣告宣傳片能達(dá)到這樣的效果？

如今的全媒體時(shí)代，企業(yè)面對(duì)的是社會(huì)公眾360度無(wú)死角監(jiān)督，各種評(píng)價(jià)褒貶不一，種種吐槽也難以避免。對(duì)于無(wú)傷大雅的吐槽，無(wú)視是大多數(shù)企業(yè)的共同選擇，這是個(gè)省心省力的辦法，卻不是個(gè)好主意，聰明的企業(yè)知道如何反其道行之，將負(fù)面信息利用起來(lái)，轉(zhuǎn)化為正能量，這就是企業(yè)公關(guān)的微妙所在。

然而，想實(shí)現(xiàn)吐槽變廣告的完美轉(zhuǎn)身也沒(méi)那么容易。

首先，企業(yè)得對(duì)吐槽上心。每天淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)大海中的評(píng)論成千上萬(wàn)，企業(yè)如何抓住關(guān)平自己的？關(guān)于Smart的“烏糞吐槽”是美國(guó)Smart的社區(qū)經(jīng)理首先發(fā)現(xiàn)的。他一周7天，一天24小時(shí)都會(huì)監(jiān)控Smart的社交媒體平臺(tái)，美國(guó)Smart社區(qū)團(tuán)隊(duì)也正在不間斷地監(jiān)視它們的各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

其次，面對(duì)吐槽，企業(yè)要有巧妙的轉(zhuǎn)換方式，趣味性是重要技巧。沒(méi)有一個(gè)消費(fèi)者是準(zhǔn)備好來(lái)看廣告的，大家更愿意看到的是有趣的話題，不論是麥當(dāng)勞的視頻，還是Smart看似無(wú)聊的鳥(niǎo)糞梳理，消費(fèi)者在覺(jué)得有趣的同時(shí)，也看到了企業(yè)的用心?！案杏X(jué)這個(gè)品牌真的好像朋友一樣跟我在一起。而不是廣告主一味要來(lái)跟我互動(dòng)，但是我說(shuō)什么你又不聽(tīng)?！边@是網(wǎng)友的普遍感受。

蒙?；蛟S能從中學(xué)到一二，在被新浪微博草根名人王小山無(wú)數(shù)次@并直指質(zhì)量問(wèn)題后，是繼續(xù)重復(fù)的吐槽還是變身成功的企業(yè)宣傳？選擇權(quán)在蒙牛的手中。

151億美元

7月23日，中國(guó)海洋石油有限公司以現(xiàn)金151億美元（約合人民幣964.44億元）收購(gòu)加拿大尼克森能源公司，這是中國(guó)目前最大的一樁海外能源收購(gòu)交易。據(jù)中海油與尼克森達(dá)成的最終協(xié)議，對(duì)于尼克森流通中的普通股，中海油將以每股27.50美元的價(jià)格現(xiàn)金收購(gòu)，較該公司7月20日的股價(jià)溢價(jià)超過(guò)60%。而對(duì)于優(yōu)先股的收購(gòu)，還需尼克森優(yōu)先股股東決議案獲得通過(guò)。收購(gòu)預(yù)計(jì)將于今年第四季度完成。

300萬(wàn)美元

7月初，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶從自己的獎(jiǎng)金中拿出300萬(wàn)美元，作為“元慶特別獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)近1萬(wàn)名基層員工。楊元慶此舉，在聯(lián)想內(nèi)部獲得了眾多好評(píng)。易觀國(guó)際分析師王穎表示，楊元慶在聯(lián)想集團(tuán)爭(zhēng)奪市場(chǎng)第一的關(guān)鍵時(shí)刻，以個(gè)人名義給員工發(fā)紅包，對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種激勵(lì)，對(duì)于提升企業(yè)凝聚力具有積極作用。

621人

7月29日，倫敦奧運(yùn)開(kāi)幕式上由籃球運(yùn)動(dòng)員易建聯(lián)擔(dān)任旗手的中國(guó)代表團(tuán)入場(chǎng)。中國(guó)代表團(tuán)共計(jì)621人，其中運(yùn)動(dòng)員396人，其中包括林丹、吳敏霞、王皓等29名北京奧運(yùn)會(huì)冠軍。中國(guó)隊(duì)將參加除足球、手球和馬術(shù)之外的23個(gè)大項(xiàng)，212個(gè)小項(xiàng)的爭(zhēng)奪。

9200人

7月31日，胡潤(rùn)研究院和群邑智庫(kù)聯(lián)合發(fā)布2012胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告。報(bào)告顯示，華東地區(qū)是千萬(wàn)富豪和億萬(wàn)富豪的聚集地，安徽有9200名富豪身家超千萬(wàn)，排名全國(guó)第21位，其中900名富豪身家超億元。盡管去年安徽新增了700名千萬(wàn)富豪，但千萬(wàn)富豪總?cè)藬?shù)在中部六省中最少。

國(guó)務(wù)院：

擴(kuò)大營(yíng)改增試點(diǎn)范圍安徽等十省市入圍

7月25日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定擴(kuò)大營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)范圍。自2012年8月1日起至年底，將營(yíng)改增試點(diǎn)范圍，由上海市分批擴(kuò)大至北京、天津、江蘇、浙江、安徽、福建、湖北、廣東和廈門(mén)、深圳10個(gè)?。ㄖ陛犑?、計(jì)劃單列市）。據(jù)悉，營(yíng)改增是“十二五”期間我國(guó)結(jié)構(gòu)性減稅的“重頭戲”。根據(jù)測(cè)算，營(yíng)改增如全面鋪開(kāi)，年稅收收入預(yù)計(jì)凈減少1000億元以上。

央行：

實(shí)行非對(duì)稱降息 貸款利率下調(diào)0.31%

央行決定，自2012年7月6日起下調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率。金融機(jī)構(gòu)一年期存款基準(zhǔn)利率下調(diào)0.25個(gè)百分點(diǎn)，一年期貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)0.31個(gè)百分點(diǎn)；其他各檔次存貸款基準(zhǔn)利率及個(gè)人住房公積金存貸款利率相應(yīng)調(diào)整。個(gè)人住房貸款利率浮動(dòng)區(qū)間不作調(diào)整，金融機(jī)構(gòu)要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行差別化的各項(xiàng)住房信貸政策，繼續(xù)抑制投機(jī)投資性購(gòu)房。

商務(wù)部：

對(duì)美國(guó)進(jìn)口太陽(yáng)能級(jí)多晶硅進(jìn)行“雙反”調(diào)查

7月17日，中國(guó)商務(wù)部確認(rèn)在多晶硅領(lǐng)域?qū)γ绹?guó)發(fā)起“雙反”立案，對(duì)韓國(guó)發(fā)起反傾銷(xiāo)調(diào)查。本次多晶硅雙反調(diào)查，由數(shù)家國(guó)內(nèi)多晶硅企業(yè)于3月共同向商務(wù)部提交申請(qǐng)，此后4月一直在補(bǔ)充材料，這些企業(yè)為：保利協(xié)鑫、賽維LDK、大全新能源等。此次申訴獲得了商務(wù)部方面的積極回應(yīng)。

保監(jiān)會(huì)：

發(fā)布保險(xiǎn)業(yè)薪酬管理規(guī)范

7月23日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)公司薪酬管理規(guī)范指引（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《薪酬指引》），對(duì)保險(xiǎn)高管的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬支付作出明確規(guī)定。在薪酬結(jié)構(gòu)方面，規(guī)定“保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高管人員績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)控制在基本薪酬的3倍以內(nèi)，目標(biāo)績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)不低于基本薪酬”；在薪酬支付方面，規(guī)定“保險(xiǎn)公司每年支付給董事、監(jiān)事和高管人員的現(xiàn)金福利和津補(bǔ)貼不得超過(guò)其基本薪酬的10%”等。

手控鼠標(biāo)：體感控制再升級(jí)

從任天堂的Wii到Xbox 360的Kinect，無(wú)線體感技術(shù)逐漸走進(jìn)大眾生活?，F(xiàn)在美國(guó)的一家名為L(zhǎng)eap Motion的公司又把這項(xiàng)技術(shù)搬到了鼠標(biāo)上，Leap Motion的小型接收器敏感度超過(guò)市面上現(xiàn)有設(shè)備的200倍，能為手勢(shì)控制技術(shù)帶來(lái)巨大的發(fā)展。

這款設(shè)備只有一包口香糖大小，通過(guò)USB連接電腦后，它會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)4立方英尺的工作空間。在這個(gè)空間里你10個(gè)手指的動(dòng)作都會(huì)被即時(shí)追蹤，誤差在1/100毫米以內(nèi)。這樣的精準(zhǔn)程度就能保證用戶順利完成像pinch-to-zoom或控制3D渲染物體等操作。

信用卡刀

英國(guó)lain Sinclair Card Sharp 2只有信用卡那么大，厚度也才2毫米，重量?jī)H為13克，卻在全球著名的刀具網(wǎng)站賣(mài)到脫銷(xiāo)！說(shuō)它是工具，其實(shí)它是藝術(shù)！戶外，急救，文具，醫(yī)療……都能用到。

投影激光手表

超酷的激光手表，按一下表帶上的按鈕就可以將時(shí)間投影在自己的胳膊上，晚上看時(shí)間就更拉風(fēng)了。這個(gè)新設(shè)計(jì)一定讓很多人想到電影《時(shí)間規(guī)劃局》。帶上它，或許你會(huì)感覺(jué)自己也置身在影片中的那個(gè)科幻時(shí)代了。

能自動(dòng)攪拌咖啡的馬克杯

這款超好用的自動(dòng)攪拌馬克杯，只需要2節(jié)AAA（7號(hào)）電池，無(wú)需攪拌棒就能讓你在上班間隙享用攪拌均勻的濃郁咖啡！倒進(jìn)熱水跟咖啡粉末，緊接著輕輕摁住杯柄上的黃色按鈕，OK，大功告成！閉上眼睛休息一下吧，讓咖啡香味隨著杯子的攪拌蒸騰而出，再美美地喝上一口，充滿干勁地繼續(xù)工作吧。

不光是咖啡，果珍、美祿等一切需要攪拌的飲料，它都能輕松搞定，而且結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單，根本不用擔(dān)心使用后的清洗問(wèn)題哦！

一支筆與一盞燈的故事

現(xiàn)在的上班族很辛苦，即使晚上躺在床上，腦子里還要不停地在想東西，想著下一個(gè)方案、第二天的安排等，很多時(shí)候會(huì)從床上跳起來(lái)去記錄想到的東西。于是設(shè)計(jì)師Jaeun Park設(shè)計(jì)了這款床頭燈，讓你在晚上有筆有燈，隨時(shí)快速做記錄。拿起筆亮燈，插回去關(guān)燈，一切就這么簡(jiǎn)單！國(guó)外是比較提倡這種富有人文關(guān)懷精神的設(shè)計(jì)，2010年的IDEA（International DesignExcellence Awards，美國(guó)國(guó)際設(shè)計(jì)優(yōu)秀獎(jiǎng)）就把銀獎(jiǎng)?lì)C給這個(gè)床頭燈了。

“走捷徑不是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑，也不能贏得顧客的滿意。公司必須明白盈利能力的關(guān)鍵點(diǎn)在于人、社區(qū)和環(huán)境。如果沒(méi)有考慮到業(yè)務(wù)對(duì)環(huán)境的影響，這樣的公司不會(huì)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)久。這是伯克希爾選擇投資鐵路、可再生能源和電動(dòng)車(chē)的原因?！?/p>

——伯克希爾·哈撒韋公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官、“股神”巴菲特認(rèn)為走捷徑的公司不會(huì)長(zhǎng)久“領(lǐng)導(dǎo)者真正的角色，是能夠?qū)⒉煌娜撕筒煌囊亟Y(jié)合在一起。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者都有意識(shí)地建構(gòu)自己的生活。他們不只是演員，還是編劇，每一位都用自己的方式改造了周?chē)沫h(huán)境。”

——?jiǎng)?chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開(kāi)復(fù)談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者角色定位

電梯游說(shuō)

是指乘電梯大約30秒到兩分鐘之內(nèi)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、機(jī)構(gòu)及其價(jià)值主張的簡(jiǎn)短介紹，電梯游說(shuō)來(lái)向風(fēng)險(xiǎn)投資家和天使投資者推銷(xiāo)自己的生意理念，以籌得資金。

假設(shè)你在電梯里，只有30秒的時(shí)間來(lái)向一位關(guān)系公司前途的大客戶推廣產(chǎn)品且必須成功，你會(huì)怎樣來(lái)推銷(xiāo)？通常創(chuàng)業(yè)者會(huì)用“電梯游說(shuō)”來(lái)向風(fēng)險(xiǎn)投資家和天使投資者推銷(xiāo)自己的生意理念，以籌得資金。“電梯游說(shuō)”也用于其他與個(gè)人相關(guān)的情況，比如工作面試、約會(huì)以及總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)等。成功的電梯游說(shuō)需要包含以下要素：有趣的引人注意的引子、150-225個(gè)單詞、激情、提出要求（比如索要名片、約時(shí)間詳談或者讓對(duì)方推薦可能對(duì)你的推介感興趣的人）。

做秀

釋語(yǔ)：指網(wǎng)上流傳的一種新的吐槽方式，就是將自己的聊天記錄、傳輸記錄截屏后上傳到網(wǎng)上，通過(guò)曬自己最近與親朋好友的聊天內(nèi)容、傳輸內(nèi)容等，以此來(lái)表達(dá)自己的心情或者喜好。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和智能手機(jī)的快速普及，越來(lái)越多的人把目光從傳統(tǒng)的PC平臺(tái)轉(zhuǎn)向手機(jī)平臺(tái)?，F(xiàn)在出行拿著手機(jī)“自?shī)首詷?lè)”的人越來(lái)越多，曬曬你今天傳了什么，聊聊你的分享內(nèi)容，平時(shí)不敢說(shuō)的話、不敢講的事都能在記錄中呈現(xiàn)出來(lái)。

職商

釋語(yǔ)：職商（Career Quotient），簡(jiǎn)稱CQ，全稱職業(yè)智商。職商是一種包含了判斷能力、精神氣質(zhì)、積極態(tài)度的綜合智慧，它關(guān)平自我與工作、現(xiàn)狀與發(fā)展的契合度，是工作時(shí)智商與情商的綜合體驗(yàn)。學(xué)者根據(jù)500強(qiáng)公司多年的人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提醒以往或正在職場(chǎng)上春風(fēng)得意的職員：過(guò)分自信不可取，人要及時(shí)審查自己、找出不足和先天缺陷。優(yōu)越的待遇和工作環(huán)境，往往使得很大_部分職場(chǎng)人士對(duì)人力市場(chǎng)的變化和行情處在無(wú)知和盲目狀態(tài)，自我感覺(jué)良好，天下惟我獨(dú)尊，殊不知職業(yè)市場(chǎng)早已風(fēng)云突變。

求職醬油族

釋語(yǔ)：指為求經(jīng)驗(yàn)值而活躍在招聘現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)已保研或矢志留學(xué)海外的成績(jī)優(yōu)秀、綜合素質(zhì)高，比較有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的畢業(yè)生。他們給真正忙著求職的畢業(yè)生們帶來(lái)了心理壓力。

求職醬油族們往往是抱著玩一玩、試一試的“打醬油”心態(tài)，選擇專(zhuān)業(yè)對(duì)口的世界500強(qiáng)企業(yè)“練手”，到像寶潔、中國(guó)銀行等名企或者事業(yè)單位求職應(yīng)聘，他們認(rèn)為名企的招聘正規(guī)、很有技術(shù)含量，沒(méi)事去試一試，可以刷新自己找工作的經(jīng)驗(yàn)。而順利保研或者能夠申請(qǐng)出國(guó)的畢業(yè)生由于綜合素質(zhì)高，且沒(méi)有入職壓力，往往能夠“一擊即中”。

釋語(yǔ)：指持續(xù)時(shí)間不超過(guò)30秒的短暫睡眠狀態(tài)，多由睡眠不足、精神疲乏、抑郁或嗜睡癥引起。對(duì)那些睡眠不足的人來(lái)說(shuō)，隨時(shí)都可能進(jìn)入微睡眠狀態(tài)，而且沒(méi)有任何征兆。

科學(xué)家發(fā)現(xiàn)人在疲憊時(shí)部分腦細(xì)胞會(huì)打上一小會(huì)兒盹。他們認(rèn)為這種現(xiàn)象可以解釋為何我們?cè)跇O度疲憊時(shí)腦子常常會(huì)“短路”，比如正想找某樣?xùn)|西，突然又忘了自己要找什么了。這就是微睡眠。經(jīng)歷過(guò)微睡眠狀況的人通常都對(duì)此毫不察覺(jué)，他們以為自己一直處于清醒狀態(tài)，或者認(rèn)為自己只是偶爾走神了。

C型性格

釋語(yǔ)：指那種情緒受壓抑的抑郁性格，表現(xiàn)為害怕競(jìng)爭(zhēng)，逆來(lái)順受，有氣往肚子里咽，愛(ài)生悶氣的性格?？茖W(xué)家將易患癌癥的一類(lèi)人的性格稱為“C型性格”，C就是取Cancer（癌）的第一個(gè)字母，預(yù)示具有這種性格特征的人易患癌癥。

就人們的性格類(lèi)型而言，各派心理學(xué)家依據(jù)態(tài)度、意志情緒、理智程度等因素劃分出A、B、C性格。C型性格的人，往往對(duì)人生、事業(yè)、人際溝通過(guò)分焦慮，不善與人交往，對(duì)不幸之事內(nèi)心體驗(yàn)深刻，過(guò)分忍耐，因而長(zhǎng)期處于壓抑狀態(tài)，乃至不敢正視矛盾，抑郁寡歡。難免不使免疫功能下降因而導(dǎo)致各種代謝機(jī)能發(fā)生障礙，誘發(fā)各種癌變，因此，C型性格也稱癌癥性格。