學(xué)生機(jī)房是學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作的重要場(chǎng)所，也是學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)順利進(jìn)行的重要保證。因此，管理和維護(hù)好學(xué)生機(jī)房就顯得尤為重要，對(duì)于提高課堂教學(xué)效率，減輕信息技術(shù)任課教師和機(jī)房管理員的工作強(qiáng)度，有著十分重要的意義。本文將就這一方而結(jié)合筆者自身的經(jīng)驗(yàn)，作一些初步的探討。

一、學(xué)生機(jī)房管理中存在的問(wèn)題

1.機(jī)房管理技術(shù)人員缺乏

在中小學(xué)，機(jī)房管理與維護(hù)通常由信息技術(shù)老師兼任。由于教學(xué)所帶班級(jí)較多，信息技術(shù)老師的大部分精力和時(shí)間忙于上課，機(jī)房管理往往無(wú)暇顧及，只能充當(dāng)“救火員”。一些學(xué)校即使有專(zhuān)人管理也僅僅是簡(jiǎn)單的開(kāi)門(mén)鎖門(mén)和使用登記等而已，更有學(xué)校甚至讓后勤人員管理，所以對(duì)機(jī)房的專(zhuān)業(yè)管理根本就無(wú)從談起。

2.管理人員經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)水平有待提高

學(xué)生機(jī)房管理是一項(xiàng)技術(shù)性強(qiáng)、涉及面廣，事務(wù)繁雜且工作量大的]：作，包括學(xué)生上機(jī)管理、日常軟硬件設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)故障排除，機(jī)房衛(wèi)生環(huán)境管理、用電安全等方面。需要管理人員既要有高的工作效率，又要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和快速解決技術(shù)問(wèn)題的能力。而目前的現(xiàn)狀是不少管理教師因在機(jī)房上課的經(jīng)驗(yàn)不足，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)策，嚴(yán)重影響教學(xué)工作和機(jī)房管理工作的進(jìn)度。

3.對(duì)學(xué)生上機(jī)行為的監(jiān)管存在一定困難

由于學(xué)生人數(shù)多，學(xué)生上機(jī)管理比較費(fèi)事，因此出現(xiàn)了部分老師只管上課不管學(xué)生的現(xiàn)象，加上管理老師和上課老師的溝通不夠，導(dǎo)致學(xué)生隨意改變計(jì)算機(jī)設(shè)置，增刪系統(tǒng)文件，安裝卸載程序，使用U盤(pán)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)感染病毒，給學(xué)生機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)不少麻煩。

二、學(xué)生機(jī)房管理的策略和建議

針對(duì)管理中比較突出的問(wèn)題，應(yīng)從機(jī)房日常管理、制度建設(shè)、提升管理教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及改變管理思路方面人手，保障機(jī)房的各項(xiàng)管理工作有條不紊地展開(kāi)。

1.認(rèn)真負(fù)責(zé)做好機(jī)房的日常管理和設(shè)備維護(hù)工作

學(xué)生機(jī)房管理水平的高低，使用效率的提高，在很大程度上與日常管理和保養(yǎng)息息相關(guān)。因此需要管理員將機(jī)房管理工作落到實(shí)處，從平時(shí)的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起。小到機(jī)房環(huán)境如溫度、濕度、光線(xiàn)的控制，大到故障機(jī)的檢測(cè)與維修、數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的暢通都是要狠下一番工夫的。除此之外，每天搞好機(jī)房衛(wèi)生、檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，課下與機(jī)房使用老師的溝通也是必不可少的。

2.完善管理制度的建設(shè)修訂，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理

為了規(guī)范機(jī)房管理，應(yīng)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制訂相應(yīng)的《機(jī)房管理制度》，使得日常工作能有章可循、有據(jù)可依。應(yīng)當(dāng)注意的是，機(jī)房管理不僅涉及學(xué)生的管理，還要重視對(duì)于管理人員自身、上課教師的管理，所以在管理制度中還應(yīng)明確管理人員、上課教師的責(zé)任和義務(wù)。制度的健全使得機(jī)房管理有了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，但要把紙上的文字落到實(shí)處，不讓管理制度成為應(yīng)付檢查的擺設(shè)，最重要的是加強(qiáng)師生的責(zé)任心與過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。平時(shí)管理人員定期對(duì)電源、照明、空調(diào)、地板、交換機(jī)等設(shè)備維護(hù)檢修，及時(shí)做好問(wèn)題設(shè)備的修復(fù)。

3.努力提高信息技術(shù)教師、機(jī)房管理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

機(jī)房的管理人員肩負(fù)著整個(gè)機(jī)房正常運(yùn)作之責(zé)，這就要求他們不僅要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以迅速排除故障恢復(fù)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，還要擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、敏銳的觀察能力、縝密的邏輯判斷和分析能力，以解決那些千奇百怪的未知難題。因此只有不斷地學(xué)習(xí)，充分利用各種資源，熟悉和掌握各種新技術(shù)和新軟件的應(yīng)用；勤于鉆研，提高管理人員的計(jì)算機(jī)素養(yǎng)，才能在繁雜的機(jī)房管理事務(wù)中找到一條行之有效的途徑。

4.積極拓寬管理思路，提高機(jī)房管理質(zhì)量

(1)針對(duì)機(jī)房管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，教研組內(nèi)部或者學(xué)校之間組織相關(guān)的研討會(huì)，互相交流管理心得，借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)，探討機(jī)房管理的策略與方法。

(2)積極爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持。在學(xué)校內(nèi)搞好機(jī)房維護(hù)和管理工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，一方面在設(shè)備升級(jí)、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等外設(shè)補(bǔ)充等方面能爭(zhēng)取資金上的支持，同時(shí)也能在工作量計(jì)算、績(jī)效考核等方面取得領(lǐng)導(dǎo)理解，更好地開(kāi)展工作。

(3)加強(qiáng)學(xué)生思想教育。提升信息技術(shù)課堂教學(xué)水平。在機(jī)房計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題中，80％～90％都是由于學(xué)生的不規(guī)范操作造成的。其次，教師上課時(shí)集中演示時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，講授內(nèi)容枯燥乏味，也使得學(xué)生沒(méi)有興趣去聽(tīng)，出現(xiàn)學(xué)生胡亂擺弄、設(shè)置顯示器、鼠標(biāo)等硬件造成設(shè)備損壞的情況。因此，課堂任課教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生思想教育，充分設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，增加知識(shí)的趣味性，精講多練，調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣自覺(jué)參與到課堂活動(dòng)來(lái)，自然會(huì)減少有意破壞硬件情況的發(fā)生。

(4)培養(yǎng)和引導(dǎo)學(xué)生參與到機(jī)房的日常管維護(hù)。一方面在一定程度上減輕了教師的負(fù)擔(dān)，另一方面也為學(xué)生創(chuàng)造了鍛煉動(dòng)手能力的良好條件。

以上是我在機(jī)房管理和維護(hù)方面的總結(jié)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，希望能給大家一點(diǎn)啟示，同時(shí)拋磚引玉，讓更多的教師重視起機(jī)房管理工作的研究，共同將機(jī)房管理好。

(作者單位 甘肅省蘭州市第五十九中學(xué))