親子溝通的三大要素是肢體動(dòng)作、聲音以及文字。

行為科學(xué)家經(jīng)過60年的研究發(fā)現(xiàn)，面對(duì)面溝通時(shí)三大要素影響力的比率是肢體語言55%，聲音38%，文字（內(nèi)容）7%。

很多情況下，面部表情、肢體動(dòng)作甚至空間位置，比如何表達(dá)和表達(dá)內(nèi)容更能影響親子溝通的效果。

如今，電子產(chǎn)品不僅是父母離不開的商務(wù)伴侶，更是孩子不可缺少的玩伴。這些產(chǎn)品帶給孩子快樂的同時(shí)，也可能會(huì)對(duì)孩子的身體、心理、學(xué)業(yè)等方面造成不良影響。例如，很多“電子控”孩子或多或少就有心理上的溝通障礙，他們甚至都不愿意與父母家人交流——

小洋一天只說幾句話

趙素杰

小洋是同事的獨(dú)生子，讀小學(xué)四年級(jí)。別看他只有10歲，操作電腦可是個(gè)小行家，常常因此得到鄰里親朋的夸贊。但慢慢地，小洋不再愛說愛笑，甚至一整天只說幾句話。

有一次同事參加家長(zhǎng)會(huì)回家，想坐下來和兒子談?wù)?。小洋不冷不熱地甩出一句：“我還有作業(yè)，沒時(shí)間。”說完就轉(zhuǎn)身進(jìn)了自己的屋，任同事怎么敲門也不開。

“這孩子怎么現(xiàn)在變成這樣了？”同事無可奈何地向我訴苦。我說：“你平時(shí)是不是很少關(guān)注孩子??？”同事點(diǎn)點(diǎn)頭。平時(shí)，她工作很忙，應(yīng)酬也多，常常顧不上管孩子。小洋有時(shí)候會(huì)問媽媽學(xué)習(xí)上的問題，但她上了一天班很累，就讓孩子自己用電腦上網(wǎng)“百度一下”解決。

那天同事加班回家，發(fā)現(xiàn)小洋半夜還在專心地“查資料”，走近一看，卻是在瀏覽游戲網(wǎng)頁(yè)。小洋看到媽媽站在身后，表情很緊張，說是學(xué)習(xí)累了，放松一下。看到兒子在用電腦玩游戲，而不是學(xué)習(xí)，同事一肚子的氣不打一處來，“我給你買電腦就是讓你玩游戲嗎？你這樣下去能提高學(xué)習(xí)成績(jī)嗎？”小洋聽著媽媽的嘮叨非但沒有認(rèn)錯(cuò)，反而把臉扭向一邊，說：“你們管過我嗎？我學(xué)習(xí)上有問題問你們，可你們呢？你們以為買臺(tái)電腦就能提高我的學(xué)習(xí)嗎？”兒子的反駁，讓同事感到很委屈：夫妻倆拼了命地工作，不就是為了讓兒子擁有更好的學(xué)習(xí)條件嗎？現(xiàn)在的孩子怎么就不理解家長(zhǎng)的一片苦心呢！

小洋在網(wǎng)絡(luò)之海越陷越深，一有時(shí)間就打開電腦，根本沒耐心和父母講話，和同學(xué)交流也是用QQ聊天或發(fā)短信。

好幾次，同事想和兒子交流交流，小洋不是當(dāng)作耳旁風(fēng)，就是緊閉嘴巴不說話。后來發(fā)展到同事多說了兩句，小洋竟叫她閉嘴。屢次勸說，收效甚微。面對(duì)媽媽暴風(fēng)雨般的批評(píng)，小洋總是叛逆地瞪著眼睛，甚至嫌煩到了幾天都不理媽媽。母子之間的溝通越來越少，關(guān)系越來越僵。

想到小洋以后的路還很長(zhǎng)，要經(jīng)歷小升初、中考、高考等一系列的磨煉，作為父母，卻因無法交流而不能盡到教育輔助的責(zé)任，同事夫婦就非?？鄲溃换I莫展中常常抱怨自己：以前關(guān)心兒子太少，后悔早早給兒子買電腦，造成今天親子關(guān)系生疏的局面。

然而，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字產(chǎn)品的負(fù)面影響，父母不善于不懂得交流、以罰代教的暴力言行，更直接地造成了親子溝通障礙，對(duì)孩子的傷害也更為嚴(yán)重。

小雯遺書訴悲憤

文心

——“在這個(gè)家我沒有隱私也沒有自由，請(qǐng)問我到底是不是你們生的？”

——“你們究竟有沒有拿我當(dāng)人看？”

——“你們到底要我怎樣？考得像你們所說的你們小時(shí)候的成績(jī)那么好？然后長(zhǎng)大再做一個(gè)暴徒，瘋狂地虐待自己的兒女？我辦不到?！?/p>

……

遭受過父母怎樣的對(duì)待，才能讓一個(gè)豆蔻年華的少女寫下如此憤恨的文字，發(fā)出如此歇斯底里的吶喊！

2012年7月8日，山東青島的一個(gè)家庭充滿了悲慟和絕望——13歲的女兒留下遺書跳樓自殺，結(jié)束了短暫的人生。

孫正雯是青島某中學(xué)的初一學(xué)生。上中學(xué)以后，孫正雯的父母無數(shù)次私自拆看女兒的信件和日記，對(duì)女兒稍有不滿非打即罵。沒有正常的溝通，沒有青春的自由，被壓制被打罵的生活，讓孫正雯覺得“想要點(diǎn)個(gè)人隱私是奢望”。

班里有很多同學(xué)都知道孫正雯的父母有暴力傾向，班主任老師也知道孫正雯挨打的事情，曾打電話提醒、警告過她的父母。

不光是上初一之后，從小到大，父母只要稍有不滿就會(huì)對(duì)孫正雯拳打腳踢，曾經(jīng)在冬天因?yàn)椤白鲎鳂I(yè)做得晚讓我光著腿在水泥地上跪了一夜”……

孫正雯的同學(xué)曾對(duì)《齊魯晚報(bào)》記者說，7月1日是她們學(xué)校放暑假的第一天，當(dāng)天下午學(xué)校開家長(zhǎng)會(huì)，公布學(xué)生的成績(jī)和排名，孫正雯考得不是很理想，排二十多名。當(dāng)天孫正雯的QQ簽名改成了“我會(huì)不會(huì)就這么死在家長(zhǎng)會(huì)的夜晚”。7月2日，她再次更新狀態(tài)：“我想會(huì)消失一段時(shí)間。”

孫正雯在遺書最后寫道：“我想不明白，我究竟是哪兒錯(cuò)了？”她因無法忍受父母“不把自己當(dāng)人看”，因在這個(gè)家里“沒有隱私也沒有自由”，決定結(jié)束自己年輕的生命。

家庭中的親子溝通與社會(huì)上的人與人之間、人與群體之間的溝通有許多相通之處，都是思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情傳遞通暢。那么，如何才能實(shí)現(xiàn)有效的親子溝通呢？

我們不妨借鑒“地板時(shí)間”和“真人圖書館”兩種交流方式，它們都是基于充分發(fā)揮面對(duì)面溝通的效果而衍生的概念，正被人們積極推廣，應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域和生活之中。

★ 地板時(shí)間（Floor Time）：

由美國(guó)精神病學(xué)家斯坦利·格林斯潘及莎麗娜·維德博士所創(chuàng)，是一套經(jīng)過長(zhǎng)期研究和實(shí)踐、效果顯著的方法。顧名思義，地板時(shí)間就是坐在地板上和兒童互動(dòng)，建立和諧融洽的關(guān)系，讓兒童通過游戲互動(dòng)和做事互動(dòng)來學(xué)習(xí)，在這個(gè)互動(dòng)過程中建立眼神的交流、邏輯思維交流、語言交流以及情感之間的交流。地板時(shí)間原用于孤獨(dú)癥兒童的治療，現(xiàn)被更廣泛傳播，應(yīng)用于家庭教育中。

歡樂地板時(shí)間

飛飛

我從老師的口中得知，兒子冰冰在幼兒園不喜歡和小朋友一起玩，性格有些孤僻。后來，我留意到，帶他去朋友或鄰居家串門，兒子也都怯怯地躲在我身后。無論面對(duì)大人們充滿微笑的招呼，還是面對(duì)小哥哥小姐姐拿出的各色玩具，兒子都不為所動(dòng)。

為了幫助兒子融入到同伴中去，我翻看了不少育兒書籍，無意中了解到“地板時(shí)間”這一概念，它強(qiáng)調(diào)有特殊需要兒童的功能情感發(fā)展和平衡，用于孤獨(dú)癥兒童早期行為矯正。這讓我眼前一亮。地板時(shí)間就是坐在地板上和孩子玩耍，但是它需要以孩子為中心，依據(jù)孩子的特點(diǎn)，創(chuàng)造溝通的氛圍，在玩中幫助他們提高，發(fā)展他們最大的潛能。而就在這簡(jiǎn)單的互動(dòng)中，內(nèi)心的世界得以呈現(xiàn)，心靈得到充實(shí)與發(fā)展。

抱著試試看的態(tài)度，我和老公開始著手安排我家的地板時(shí)間。晚飯后，一家三口坐在客廳的地板上，一堆積木花花綠綠地放在面前，老公問兒子：“我們來一場(chǎng)堆積木大賽吧?！眱鹤右宦犝f堆積木比賽，很是高興，動(dòng)作飛快地拼起一個(gè)機(jī)器人，而我和老公則慢騰騰地努力拼裝小火車，兒子勝出。

如此堅(jiān)持了一段時(shí)間之后，我們又開始著力培養(yǎng)他的團(tuán)隊(duì)精神。做飯無疑是最適合的游戲了。小鍋，小碟，小鏟，小灶……整套廚具擺放在地板上，我和老公嚷嚷著今天要到兒子家做客，希望在他家吃飯。兒子聽說自己當(dāng)了小主人，靦腆一笑，然后像模像樣地架起鍋灶，還請(qǐng)我們來幫忙。我拿起勺子，分別給米鍋和湯鍋加水，緊接著他又安排老爸切菜，他爸卷起袖子，仔細(xì)地切菜，而兒子自己則立在灶邊，忙得不亦樂乎，這一副歡樂的“廚房圖”，既溫馨又恬靜。當(dāng)由我們共同完成的“飯菜”擺上桌時(shí)，我們都有說不盡的喜悅。

后來的一段時(shí)間，我們又分別嘗試了丟手巾、玩紙牌、造房子、森林火車等一系列地板游戲，都是以兒子為中心，根據(jù)他的特點(diǎn)，創(chuàng)造溝通的氛圍。

最后，為了鍛煉他的交際能力，我們把場(chǎng)地移到了室外，約上幾個(gè)同事，帶著他們的小孩，在公園的一角席地而坐，擺上一盤細(xì)沙，一瓶清水，一架子各式各樣的物件造型，孩子們很快就玩到了一起，都表現(xiàn)得很棒。每個(gè)孩子獨(dú)具一格的創(chuàng)造力在游戲中得到展現(xiàn)和提升。

地板時(shí)間，讓我們走進(jìn)兒子的世界，讓兒子的世界更廣闊。兒子慢慢地學(xué)會(huì)了與他人建立互動(dòng)、互信的關(guān)系，語言表達(dá)能力越來越強(qiáng)。現(xiàn)在，再帶兒子去朋友同事家玩，他再也不怯怯地躲在我身后，而是主動(dòng)同大人打招呼，很快與小朋友結(jié)伴玩耍去了。

★ 真人圖書館（Human Library）：

最早源于丹麥哥本哈根5位年輕人創(chuàng)立的“停止暴力組織”。當(dāng)時(shí)在丹麥生活的混血青年艾柏格，目睹朋友在一次種族糾紛沖突中被刺重傷倒地，于是邀集5位同在丹麥哥本哈根的朋友們，成立“停止暴力（Stop the Violence）”組織，短短幾年間光在丹麥就超過3萬人署名加入。2000年，歐洲五大音樂節(jié)的丹麥羅斯克爾德音樂節(jié)（Roskilde Festival）邀請(qǐng)?jiān)摻M織共同籌辦活動(dòng)，主題是“互相理解”，在音樂節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)了瘋狂球迷與女權(quán)運(yùn)動(dòng)者溝通，街頭涂鴉者與警察促膝長(zhǎng)談的畫面。這次活動(dòng)直接促成了“真人圖書館”的建立。

我和我的移動(dòng)真人圖書館

韓瀲

真人圖書館不同于普通的圖書館，是一種將人“借”給讀者的活動(dòng)。圖書館中并不藏書，而是準(zhǔn)備了各式會(huì)走動(dòng)的真人來供你“借閱”。閱讀的方式是通過面對(duì)面的交流，而書名則是“真人圖書”們最想與你分享的某段經(jīng)歷或想法，通過面對(duì)面“閱讀”，讓人與人之間互相溝通，互相了解。

上大學(xué)的時(shí)候，我和朋友一起做了一家以賣文藝類圖書為主的獨(dú)立書店。在這個(gè)書店業(yè)風(fēng)雨飄搖的年代里，它僅僅支撐了一年就倒閉了。但也因此，我對(duì)與書相關(guān)的信息特別敏感，也是在那期間，我開始接觸到了真人圖書館的概念。

2012年1月，由于要申請(qǐng)去香港參加MAD（make a difference 的縮寫，是文化創(chuàng)意青年的聚會(huì)），我得到了嘗試做“真人圖書館”活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在嘗試的過程中發(fā)現(xiàn)，大家對(duì)于這個(gè)概念還是了解得太少，并且人與人面對(duì)面交流越來越稀少、越來越困難，大家都借助工具才能表達(dá)，或者是手機(jī)短信，或者是電腦QQ，而當(dāng)面卻連一句話都說不出或說不好。所以我產(chǎn)生了做“移動(dòng)真人圖書館”的想法：一方面作為我在這個(gè)城市旅行的見證，另一方面也可以推廣真人圖書館的概念，最重要的是，通過這座圖書館，能讓人學(xué)會(huì)傾聽，更學(xué)會(huì)表達(dá)。

我計(jì)劃把第一站放在自己的母?！暇煼洞髮W(xué)。于是，我給校長(zhǎng)郵箱里寫了一封信，邀請(qǐng)同學(xué)王薇艷和我一起做。沒想到，圖書館館長(zhǎng)親自接待了我們，同意支持我們完成這個(gè)夢(mèng)想。接下來，我們開始了整個(gè)暑假的奔波，通過網(wǎng)絡(luò)、朋友、媒體等各種渠道聯(lián)系參與者，跟他們解釋概念，發(fā)出邀請(qǐng)。

我一直覺得，在內(nèi)心最深處自己是一個(gè)患有社交恐懼癥的人，很害怕與陌生人見面。但是另一方面，我又特別渴望和不同的人交流，聽他們的故事。就是因?yàn)檫@種矛盾的心理，所以一直都很分裂。做“真人圖書館”活動(dòng)對(duì)我來說也是一次很大的挑戰(zhàn)。你需要不停地去認(rèn)識(shí)陌生人，去告訴他們你的想法，去吸引他們參加活動(dòng)，這是自我成長(zhǎng)的一部分。

雖然活動(dòng)才剛剛開始，但大家都對(duì)真人圖書館的未來發(fā)展充滿信心?！罢嫒藞D書館”這個(gè)平臺(tái)的搭建，本身也是鼓勵(lì)大家積極地分享自我的生命體驗(yàn)，通過線下溝通的方式來彌補(bǔ)線上溝通的不足。其實(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上，我們大多數(shù)人都是以虛擬人格去和人交流，和線下交流得到的體驗(yàn)應(yīng)該是完全不一樣的。

我們?cè)S多人并不太愿意主動(dòng)分享，因?yàn)閺男〗邮艿氖恰扒к娙f馬過獨(dú)木橋”的競(jìng)爭(zhēng)教育，而不是倡導(dǎo)協(xié)作和分享的教育。談到分享，如果是在線上通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)可能還相對(duì)容易，看看微博和WEB2.0的信息井噴就知道了。但是線下就會(huì)比較困難，因?yàn)檫@需要個(gè)人跨越兩重障礙，一是分享意識(shí)，二是溝通意識(shí)。不過最近我們倒是陸陸續(xù)續(xù)看到了很多分享的工作坊出現(xiàn)，而我在做的也是通過個(gè)人微末的力量去推動(dòng)這樣的改變。

父母?jìng)兌嗌賹?duì)“地板時(shí)間”有所了解，而“真人圖書館”卻是一個(gè)相對(duì)新穎的概念，不妨學(xué)習(xí)一下并付諸實(shí)踐。父母可以效仿“真人圖書館”的形式，約上幾個(gè)家庭一道出行，在結(jié)伴游中，針對(duì)孩子的問題、困惑和想法制定主題，互相“借閱”。父母可以現(xiàn)身說法，和孩子們分享自己工作上、生活中的感悟，借其他父母的不同經(jīng)歷，彌補(bǔ)自家教育某些方面的缺失；孩子之間也可以通過分享，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

父母有意識(shí)地創(chuàng)造有效優(yōu)質(zhì)溝通的情境，尊重孩子，勇于分享，才能加強(qiáng)親子間的互動(dòng)，這對(duì)建立健康向上的親子關(guān)系有著莫大的幫助。我們提倡這種人與人溫暖、親切的溝通方式，希望這種溫暖能給每一位孩子及其父母、每一個(gè)家庭帶來積極的改變。

★ 新聞鏈接：

真人圖書館南師大活動(dòng)小記

2012年9月15日下午，“移動(dòng)真人圖書館·南京站”活動(dòng)在南京師范大學(xué)圖書館三樓大廳成功舉辦。

本次活動(dòng)由南京師范大學(xué)兩位校友韓瀲、王薇艷發(fā)起，南師大圖書館主辦，共邀請(qǐng)了11位真人圖書，進(jìn)行以個(gè)人經(jīng)歷為主要內(nèi)容的人生經(jīng)驗(yàn)分享，供讀者們“借閱”。其中包括跨界研究的學(xué)術(shù)達(dá)人、搭車旅行的大學(xué)生、非洲孤兒院的國(guó)際義工等。

真人圖書館把書的概念衍生到人，即每個(gè)人的經(jīng)歷都是一本書，倡導(dǎo)一種通過“面對(duì)面”溝通和交流來完成的“閱讀”。通過對(duì)話，讀者可以更加直接地體驗(yàn)“書籍”的情感和經(jīng)驗(yàn)，能夠更加深刻地體會(huì)到“書籍”的內(nèi)涵。

對(duì)于供人閱讀的“真人圖書”，它是一次經(jīng)驗(yàn)傳播，可以讓更多的人了解自己及其所代表的社會(huì)群體，并能夠受到鼓舞，從而產(chǎn)生動(dòng)力?！懊鎸?duì)面”的交流讓傳統(tǒng)閱讀中讀者與作者的交流環(huán)節(jié)更加直觀，更加真實(shí)，更能產(chǎn)生共鳴。讓彼此了解不一樣的人生經(jīng)驗(yàn)，豐富見聞，擴(kuò)充認(rèn)知。

作為真人圖書館當(dāng)中的一本圖書，擁有非洲義工之行經(jīng)歷的袁珊珊說：“作為真人圖書中的一員，我就是想要與大家分享：生活有很多的可能性，不要被所謂的‘理所當(dāng)然’綁架，要有信心讓心念一動(dòng)的夢(mèng)想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?！?/p>

“國(guó)學(xué)奶爸”杜亞明與讀者們分享了自己的早教觀點(diǎn)，由其首創(chuàng)的治療“獨(dú)生子男子氣概缺失并發(fā)征”“異類家庭孩童愛與責(zé)任免疫綜合征”等早期矯正教育受到眾多讀者的關(guān)注。

此次活動(dòng)，真人圖書以鮮活獨(dú)特的經(jīng)歷向讀者傳遞了一種多元化選擇的精神，真實(shí)優(yōu)質(zhì)的溝通交流傳達(dá)了一種積極向上的生活態(tài)度。

“真人圖書館”讀者留言：

傾聽的力量更強(qiáng)大，有些東西聽過要比你經(jīng)歷更深刻。

我們說，“教育乃民之根本”?；蛟S我們更應(yīng)該引導(dǎo)孩子去認(rèn)知，選擇他想要的，而不是過早地約束，限定他的成長(zhǎng)與選擇。

希望杜亞明的教育能夠培養(yǎng)出真正的“男子漢”，將國(guó)學(xué)教育傳播下去。同時(shí)，我也很希望加入杜亞明的公益事業(yè)，因?yàn)楹苡幸馑迹埠苡幸饬x。