聶紅梅 潘景副 李小英

湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館

〔湖南省長沙市410128〕

聶紅梅女，出生于1975年，館員。

潘景副男，出生于1974年，講師。

李小英女，出生于1977年，助理館員。

一、問題的提出

古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說過：一個生活在社會之外的人，同人不發(fā)生關(guān)系的人，不是動物就是神。顯然，社會中的每個人總是處于一定的社會關(guān)系之中的，大學(xué)生同樣離不開與人交往。大學(xué)生人際交往，是指大學(xué)生在校期間和周圍與之有關(guān)的個體或群體的相互交往，它是大學(xué)生之間以及大學(xué)生與他人之間溝通信息、交流思想、表達感情和協(xié)調(diào)行為的互動過程。健康的人際交往不僅體現(xiàn)了大學(xué)生的心理健康水平，也是他們今后事業(yè)發(fā)展的基石，更是當代大學(xué)生探索人生、實現(xiàn)人生價值必須面對的問題［3］。

人生的道路不可能一帆風順，大學(xué)生中出現(xiàn)人際交往心理問題在所難免。但據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，當前，人際交往問題卻已上升為困擾當代大學(xué)生的第一大心理問題，這已嚴重影響他們的學(xué)習(xí)和生活。而農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生大部分來自農(nóng)村，他們從小生長的環(huán)境與城市有著較大的區(qū)別，進入高校后，在城鄉(xiāng)文化差異、經(jīng)濟條件、社會壓力、生活方式、專業(yè)等因素的影響下，其人際交往方面出現(xiàn)的問題更為突出。

大學(xué)生人際交往心理問題主要為自卑、自我中心主義、孤獨、嫉妒、自負、猜疑和報復(fù)等種種心理表現(xiàn)。以我們對湖南省某農(nóng)業(yè)院校進行的調(diào)查顯示，49．4%的學(xué)生存在不同程度的人際交往心理問題，其中，9．6%的學(xué)生存在自負心理，46．8%的學(xué)生存在自卑心理，37．6%的學(xué)生存在孤獨心理，22．6%的學(xué)生存在自我中心問題，26．9%的學(xué)生存在嫉妒心理，11．8%的學(xué)生存在猜疑心理，8．7%的學(xué)生存在報復(fù)心理。顯然，在農(nóng)業(yè)院校中，存在自卑、自我為中心、孤獨和嫉妒心理的學(xué)生要比存在自負、猜疑和報復(fù)心理的學(xué)生要多。這些表現(xiàn)嚴重影響了他們的學(xué)習(xí)、生活，如得不到及時的改善，必將影響他們今后的工作及事業(yè)的發(fā)展。

在此背景下，作為高校三大支柱之一的圖書館，應(yīng)充分利用自身資源優(yōu)勢，尋找閱讀對農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生人際交往心理問題方面的干預(yù)作用及途徑，讓閱讀成為緩解或消除大學(xué)生人際交往心理問題的良方。

二、圖書館實施閱讀治療的可行性分析

美國精神醫(yī)學(xué)專家高爾特說：“圖書館是一座心智的藥房，存儲著為各類情緒失常病人治療的‘藥物’?！备咝D書館作為人才教育體系的重要組成部分，有義務(wù)和責任為大學(xué)生的心理健康出一份力，而且還有獨特的優(yōu)勢。

（一）圖書館具有獨特的資源優(yōu)勢

圖書館是學(xué)生的“第二課堂”，它有豐富的館藏資源，圖書種類和數(shù)量多樣化，有取之不盡、用之不竭的知識源泉。這為閱讀療法的展開提供了豐富的閱讀資源。同時，圖書館環(huán)境安靜、寬敞明亮，這些都為大學(xué)生的閱讀提供了便利。

（二）閱讀治療保密性更強

城投公司的出現(xiàn)可以說是時代的產(chǎn)物，順應(yīng)了城市化發(fā)展的趨勢.作為國家投融資體制改革的產(chǎn)物，城投公司在城市開發(fā)建設(shè)過程中，發(fā)揮的重要作用不容否認.有專家指出，城市建設(shè)開發(fā)未來幾十年投資需求依然強勁，城投公司仍面臨難得的發(fā)展機遇.與此同時，城投公司如何更好更快發(fā)展，如何更好參與城市開發(fā)建設(shè)工作，也成為眾多城市的政府和城投公司領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的問題.由于角色定位模糊、相關(guān)政策規(guī)定不到位等原因，在快速增長的過程中，城投公司也積聚了一定的風險.

針對農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生中表現(xiàn)出來的過度自尊與自卑心理，他們更不愿意讓別人知道自己的隱私。圖書館是大學(xué)生學(xué)習(xí)的公共場所，到那里進行“閱讀治療”，內(nèi)心的隱私可以得到最大程度的保護。

（三）閱讀治療適合農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生這一特殊群體

農(nóng)業(yè)院校學(xué)生大多來自農(nóng)村，經(jīng)濟條件相對較差，而圖書館的書籍及服務(wù)都是免費的。這可以為他們解決經(jīng)濟上的難題，而他們又有較高的認知水平，能夠正確認識到自己目前的心理困惑，能在閱讀的過程中更深入地思考問題，從書中找到一條正確引導(dǎo)他們走出迷茫和困境的道路，消除其心理困惑。

三、圖書館實施閱讀治療的方式和方法

（一）成立閱讀治療小組，優(yōu)化閱讀環(huán)境

圖書館對學(xué)生心理問題實施閱讀治療，需要建立一支既具備一定的心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)等方面的知識，又熟悉館藏書目、文化修養(yǎng)好、人際溝通能力強、富有社會責任感的復(fù)合型人才隊伍來從事這一項深層次的服務(wù)，以幫助學(xué)生重塑人格、調(diào)節(jié)情緒、釋放人際交往中出現(xiàn)的心理問題。

針對農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生這一特殊群體，他們的心理隱私更加需要得到保護，圖書館應(yīng)開設(shè)一間專用的閱讀治療閱覽室。室內(nèi)環(huán)境要清新、整潔、柔和、優(yōu)雅。同時，還可以在室內(nèi)開辟音樂角，播放輕松舒暢的音樂，讓整個環(huán)境輕松又充滿生氣。在這樣的環(huán)境下，他們能夠更好地去了解人的整體面貌，冷靜地去思考人生，直面自身的內(nèi)心世界。

（二）豐富館藏資源，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)

圖書館應(yīng)不斷豐富藏書品種，使學(xué)生能夠根據(jù)自己的專業(yè)、興趣愛好及人際交往心理問題的不同表現(xiàn)，靈活自主地選擇書目進行學(xué)習(xí)。使學(xué)生能夠不斷提高自身綜合素質(zhì)，培養(yǎng)健康人格，積極自主地、充滿自信地把自己融入到學(xué)校及社會中去。

1．專業(yè)知識的閱讀能提高自身能力，增強人際交往的自信心。農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生中存在人際交往心理問題的學(xué)生要想在交往中自在大方地與人交往，首先要擁有扎實的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，努力讓自己成為一名學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生，有一種為自己而驕傲的心情，這有助于克服自己內(nèi)心深處的自卑情緒。這是增強人際交往自信心的第一步，也是最基本的環(huán)節(jié)。

2．勵志類圖書的閱讀能開啟學(xué)生心靈，推動人際交往的良性發(fā)展。在大學(xué)階段，學(xué)校關(guān)注更多的是學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，而對學(xué)生的為人處世、心理健康等方面缺乏必要的教育和指導(dǎo)，而無論學(xué)生哪方面出現(xiàn)不適，都直接影響到他們的學(xué)習(xí)和生活，以及今后事業(yè)的發(fā)展。農(nóng)業(yè)院校學(xué)生突出表現(xiàn)出來的過度自尊、自卑、孤獨等心理，致使他們在人際交往方面缺乏必要的自信心，阻礙了人際交往的良性發(fā)展。如果輔導(dǎo)他們適當?shù)亻喿x一些勵志類圖書，如《汪洋中的一條船》、《極限人生》、《阿甘正傳》《老人與海》、《花逝》、《士兵突擊》等［4］，可以為他們提供成功進取的范例，對他們的成功有一定的指導(dǎo)與借鑒作用，也無形之中成為了人際交往良性發(fā)展的推動力。

3．文學(xué)作品的閱讀能調(diào)適學(xué)生情緒，克服人際交往心理問題中的人格障礙。弗洛伊德曾利用寓言、小說、戲劇等文學(xué)作品探討了詼諧故事中令人愉悅的心理機制，研究了文學(xué)作品對讀者心理產(chǎn)生的積極和消極的影響?；谛愿?、氣質(zhì)等心理特點之上的人格差異是形成人際交往心理問題最關(guān)鍵的因素。相比之下，農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生承受著來自各方面更多的壓力，這對性格的塑造、氣質(zhì)的養(yǎng)成以及人生觀、價值觀的確立，都會產(chǎn)生極大的影響。少數(shù)心理調(diào)適能力較差的學(xué)生就會形成自卑、孤僻、偏激甚至敵意仇視等人格缺陷，在人際交往中極易產(chǎn)生誤解和矛盾。針對這一具有較高認知水平的群體，輔導(dǎo)他們閱讀如《人性的弱點》、《自卑與超越》等文學(xué)作品［5］，增長他們?yōu)槿颂幨赖慕?jīng)驗和能力。從而締造優(yōu)秀的人格，培養(yǎng)起積極健康樂觀的性情，達到修身養(yǎng)性、改變行為模式的作用，在與人交往中能表現(xiàn)得積極主動、落落大方，從而建立起和諧的人際關(guān)系。

（三）建立網(wǎng)上閱讀服務(wù)，拓寬閱讀途徑

針對農(nóng)業(yè)院校學(xué)生人際交往心理中表現(xiàn)出來的自卑與過度自尊等特點，圖書館應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，開通網(wǎng)上心理咨詢熱線，在網(wǎng)上設(shè)置閱讀專欄，開設(shè)交流平臺，供讀者上網(wǎng)查詢、閱讀和討論，方便學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師之間的交流，解答學(xué)生交往的心理問題。這有助于減輕學(xué)生的心理負擔，引導(dǎo)學(xué)生很好地把握自己，改善自我，以積極主動、樂觀的心態(tài)去與人愉快地交往。

（四）開展多項活動，豐富閱讀形式

圖書館可以充分利用大學(xué)的人才資源，邀請社會學(xué)、心理學(xué)專家定期開展關(guān)于人際交往如何良性發(fā)展的有關(guān)講座，并就存在人際交往心理問題的學(xué)生成立"讀者俱樂部"，要求俱樂部的成員定期對所讀書目寫讀后感。同時，可以組織俱樂部成員舉行各種團體活動，如“你我同行——人際交往技能訓(xùn)練”等，以使他們能積極主動地、充滿自信地投入到學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中去。

四、結(jié) 論

美國著名教育家卡耐基認為，一個人的成功，15%是靠專業(yè)知識，85%是靠人際關(guān)系。人際交往的成敗在很大程度上決定著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及今后事業(yè)的成敗。

高校圖書館作為“大學(xué)的心臟”，應(yīng)當充分發(fā)揮自己得天獨厚的資源優(yōu)勢。以書籍這把“鑰匙”打開學(xué)生的心靈之門，有目的有針對性地對有交往心理問題的學(xué)生進行閱讀輔導(dǎo)，幫助農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生克服交往方面的心理問題，提高交往能力，形成一種和諧寬松、團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境和健康發(fā)展的個性品質(zhì)，讓他們的學(xué)習(xí)更輕松，生活更多彩！

［1］沈固朝．西方對圖書治療的作用及其機制的探討［J］．中國心理衛(wèi)生雜志，1996，（6）：37～38，31．

［2］王波．閱讀療法［M］．北京：海洋出版社，2007：12．

［3］徐濤．論大學(xué)生人際交往中的心理障礙與對策［J］．黑龍江高教研究，2005，（1）：146～147．

［4］吳笑蘭．我國高校圖書館“閱讀療法書目”建設(shè)［J］．圖書情報研究，2010，（3）：29～35．

［5］王波．閱讀療法書目［J］．高校圖書館工作，2004，（5）：14～22，38．