尤志清

(上海新聞出版教育培訓(xùn)中心，上海 200431)

1 圖書館學(xué)科館員的定義

關(guān)于學(xué)科館員的定義，歐美國(guó)家和我國(guó)有不同的解釋。歐美國(guó)家圖書館學(xué)會(huì)認(rèn)為，圖書館學(xué)科館員是經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練，掌握專業(yè)技能并且具有某學(xué)科豐富知識(shí)的館員。主要負(fù)責(zé)針對(duì)某一學(xué)科專業(yè)信息資料的管理，包括組織文獻(xiàn)資料并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇以及為學(xué)科提供多樣性的信息服務(wù)。

我國(guó)學(xué)科館員的定義是具有專業(yè)的圖書館管理知識(shí)，同時(shí)具有豐富的學(xué)科知識(shí)背景，能夠有效歸類信息資源，為各學(xué)科提供信息服務(wù)的館員。

具體到學(xué)科館員制度，普遍認(rèn)為是為了滿足學(xué)校等各學(xué)科發(fā)展的需求，結(jié)合現(xiàn)有館員的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作能力，將各館員與相對(duì)應(yīng)的學(xué)科建立聯(lián)系，專門負(fù)責(zé)學(xué)科信息服務(wù)的一種機(jī)制?？傮w來(lái)說(shuō)，學(xué)科館員屬于復(fù)合型人才，在熟悉圖書館館藏資源的基礎(chǔ)上，具備某一學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，并能獨(dú)立為相關(guān)學(xué)科提供高效的多樣性的信息服務(wù)。

2 構(gòu)建圖書館學(xué)科館員制度的必要性

2.1 信息化發(fā)展和學(xué)科專業(yè)深層次發(fā)展的需要

隨著現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛普及，并逐漸滲透在學(xué)校各個(gè)部門，圖書館也在積極的實(shí)現(xiàn)信息化，因此，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)查詢的信息化是圖書館參考咨詢的發(fā)展方向。圖書館館員不再是只要熟悉圖書館館藏資源的分布，熟知信息資源的分配，并能幫助讀者查詢文獻(xiàn)信息就能算是優(yōu)秀的館員。

由于中高職院校學(xué)科面的逐漸擴(kuò)大，現(xiàn)有的圖書館館員很難滿足所有學(xué)科讀者的信息需求服務(wù)。因此，創(chuàng)設(shè)和發(fā)展學(xué)科館員制度，安排相應(yīng)的學(xué)科專業(yè)人員負(fù)責(zé)各學(xué)科對(duì)文獻(xiàn)信息的需求，并專門收集整理本學(xué)科專業(yè)的文獻(xiàn)信息，主動(dòng)為本學(xué)科讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，顯得尤為重要。

2.2 圖書館功能多元化以及服務(wù)對(duì)象固定化的需要

中高職院校圖書館不同于公共圖書館。中高職院校圖書館側(cè)重服務(wù)于學(xué)校內(nèi)部各個(gè)學(xué)科專業(yè)的學(xué)生。他們對(duì)文獻(xiàn)資料的需求帶有明顯的特點(diǎn)，首先，學(xué)科專業(yè)性比較強(qiáng)。其次，易于和本學(xué)科其他專業(yè)的知識(shí)相融合。各個(gè)學(xué)科的學(xué)生進(jìn)入圖書館查閱參考資料和文獻(xiàn)信息時(shí)都希望能及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的查閱所需信息，尤其是專業(yè)人員在查閱資料時(shí)，更是渴望得到更專業(yè)的指導(dǎo)，因此，學(xué)科館員制的建立和發(fā)展成為一種必然。

2.3 圖書館工作人員自我素質(zhì)提升的需要

目前，圖書館工作人員的選拔機(jī)制還不成熟;圖書館館員的工作比較穩(wěn)定，館員之間缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，因而圖書館館員的文化水平和專業(yè)素質(zhì)不是很高，他們的潛能和積極能動(dòng)性得不到充分的發(fā)揮。而圖書館員和館藏信息資源是圖書館發(fā)展的重要影響因素，因此館員素質(zhì)的提升，是關(guān)系到圖書館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。構(gòu)建學(xué)科館員制度能夠使館員充分認(rèn)識(shí)到不斷提升自身修養(yǎng)的重要性，能激發(fā)圖書館館員內(nèi)在的責(zé)任感和進(jìn)取心，同時(shí)為圖書館培養(yǎng)一批專業(yè)過(guò)硬素質(zhì)高的優(yōu)秀圖書館館員。

3 圖書館實(shí)施學(xué)科館員制度存在的問(wèn)題

3.1 缺乏對(duì)圖書館的重視，導(dǎo)致圖書館的學(xué)術(shù)地位不高

圖書館是中高職院校教學(xué)資源的重要組成部分，是教師和學(xué)生進(jìn)行科學(xué)研究的信息陣地，對(duì)教學(xué)和學(xué)生專業(yè)能力的提升起著重要作用。然而傳統(tǒng)的理念認(rèn)為圖書館不屬于學(xué)?？蒲械膱?chǎng)所，導(dǎo)致圖書館學(xué)術(shù)地位不高。此外，中高職院校一直延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將教學(xué)場(chǎng)所局限于課堂之內(nèi)，學(xué)生也只是將圖書館作為課外閱讀的地方。因此學(xué)校教師和學(xué)生首先應(yīng)重視對(duì)圖書館的利用，將圖書館看作課堂教學(xué)和科研的一部分，并跟隨新課改的步伐，改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，讓課堂和圖書館有機(jī)地結(jié)合在一起，提升圖書館的教學(xué)科研利用價(jià)值，提高其的學(xué)術(shù)地位。

3.2 延續(xù)舊的管理模式，阻礙圖書館學(xué)科館員制的發(fā)展

目前，圖書館的管理還是延續(xù)舊的模式，很多圖書館沒(méi)有設(shè)置圖書館學(xué)科館員制，沒(méi)有專門的人員對(duì)圖書館信息進(jìn)行組織。另外，圖書館的信息資源有限，各部門之間缺乏聯(lián)系和溝通;文獻(xiàn)信息分部門儲(chǔ)存以及圖書館館員服務(wù)缺乏主動(dòng)性，服務(wù)方式和效率不能滿足讀者的需求，從而阻礙了圖書館學(xué)科館員制的發(fā)展，因此舊的管理模式急需改變。

3.3 圖書館館員專業(yè)水平有限，致使信息服務(wù)質(zhì)量不高

國(guó)外很多圖書館的館員不僅具有專業(yè)的圖書館管理知識(shí)，而且具有圖書館碩士學(xué)位，熟練掌握文獻(xiàn)檢索和目錄學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)，實(shí)際操作能力強(qiáng)。對(duì)于一些非圖書館專業(yè)的人員，會(huì)經(jīng)過(guò)專門的專業(yè)培訓(xùn)。因此，他們往往具有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)背景。同時(shí)，他們中有一部分人專業(yè)知識(shí)淵博，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，在提供咨詢服務(wù)時(shí)，能及時(shí)準(zhǔn)確地幫助讀者解決專業(yè)性強(qiáng)的問(wèn)題，真正地承擔(dān)學(xué)科館員的責(zé)任，為教育科研提供有力的支持和保障。而國(guó)內(nèi)僅有幾所大學(xué)的圖書館館員具有較高的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，而大部分圖書館工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)相差甚遠(yuǎn)。這種現(xiàn)象的主要原因是一些高校和中高職院校圖書館在選拔館員時(shí)不嚴(yán)格，造成館員專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，另外相關(guān)部門對(duì)館員培訓(xùn)不重視，館員工資待遇也比較低，很難引進(jìn)高學(xué)位的人才，因此導(dǎo)致高校和中高職院校館員素質(zhì)低，專業(yè)人才缺乏。

4 完善圖書館學(xué)科館員制度的策略

4.1 高度重視學(xué)科館員制，強(qiáng)化圖書館的管理

圖書館學(xué)科館員制在我國(guó)剛剛起步，各個(gè)方面還不完善，需要各部門積極主動(dòng)的進(jìn)行扶持。首先，中高職院校的領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，放棄將圖書館看做僅僅借閱書籍的場(chǎng)所，充分意識(shí)到圖書館是中高職院校教育科研的重要部分，是師生課堂學(xué)習(xí)的重要組成部分，同時(shí)還要意識(shí)到圖書館學(xué)科館員制對(duì)圖書館發(fā)展、對(duì)整個(gè)學(xué)校發(fā)展的重要推動(dòng)作用，要切實(shí)貫徹落實(shí)圖書館學(xué)科館員制度的建設(shè)，改進(jìn)圖書館管理內(nèi)容，強(qiáng)化圖書館在高校教學(xué)和教育管理中的學(xué)術(shù)地位。

4.2 創(chuàng)新圖書館館員服務(wù)模式，完善管理制度

首先，構(gòu)建學(xué)科館員制度。各中高職院校要堅(jiān)持創(chuàng)新，大力改進(jìn)傳統(tǒng)部門的設(shè)置，實(shí)現(xiàn)館藏信息資源和館員學(xué)科專業(yè)化有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)建新型的服務(wù)模式。設(shè)置專門的學(xué)科專業(yè)借閱室，實(shí)現(xiàn)組織、查詢、借閱一體化的管理模式，并由圖書館學(xué)科館員全權(quán)負(fù)責(zé)。

其次，創(chuàng)建學(xué)科館員兼職制度。比如經(jīng)常聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師兼職做學(xué)科館員，在此期間，不僅對(duì)圖書館其他館員進(jìn)行指導(dǎo)，而且為讀者提供專業(yè)的服務(wù)。

第三，規(guī)劃學(xué)科館員工作細(xì)則。明確具體的館員職責(zé)和工作流程，使學(xué)科館員明確自身的職責(zé)，充分了解相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)以及教學(xué)科研發(fā)展方向，并幫助其設(shè)置工作計(jì)劃。

最后，確立科學(xué)的考評(píng)制度。目前學(xué)科館員制缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，使得館員服務(wù)積極性不高。激發(fā)學(xué)科館員的潛力和服務(wù)意識(shí)，需要確立科學(xué)的考評(píng)制度和人性化的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)學(xué)科館員制高效順利的開(kāi)展。

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