信息技術(shù)服務(wù)外包“十二五”值得期待

服務(wù)外包是近年來(lái)業(yè)界新聞內(nèi)經(jīng)常提及的名詞，當(dāng)中國(guó)近三十年經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展所依賴(lài)的不可再生資源、人口紅利不可持續(xù)時(shí)，當(dāng)信息技術(shù)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高端制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)，服務(wù)外包開(kāi)始變得越來(lái)越炙手可熱。我國(guó)作為信息技術(shù)服務(wù)外包的后起之秀，根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，2011年我國(guó)軟件外包服務(wù)前10個(gè)月出口47.5億美元，同比增長(zhǎng)45.5%，高于軟件出口增速28.4個(gè)百分點(diǎn)，其中10月份增長(zhǎng)73.5%。2012年，我國(guó)將進(jìn)入第十二個(gè)五年規(guī)劃期，以出口為導(dǎo)向的外生性經(jīng)濟(jì)將向外需、內(nèi)需共同拉動(dòng)轉(zhuǎn)變，信息技術(shù)服務(wù)外包也出現(xiàn)了離岸外包和在岸外包齊頭并進(jìn)的局面。為了降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)外包已經(jīng)成為越來(lái)越多企業(yè)發(fā)展的不二選擇。

“十二五”期間的服務(wù)外包，正在出現(xiàn)外需與內(nèi)需并重，離岸與在岸并駕齊驅(qū)的新趨勢(shì)。上海作為商務(wù)部首批被授牌的中國(guó)服務(wù)外包示范城市之一，從2009年開(kāi)始一直致力于發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，上海更是借助建設(shè)“四個(gè)中心”的歷史機(jī)遇，出臺(tái)多項(xiàng)扶持服務(wù)外包發(fā)展的政策，加大服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)園區(qū)建設(shè)。截止2011年，計(jì)入新增加服務(wù)外包園區(qū)，上海全市共有服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)園區(qū)15個(gè)，有力地促進(jìn)了服務(wù)外包的業(yè)態(tài)集聚，促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)更加健康的發(fā)展。服務(wù)外包內(nèi)需的強(qiáng)勁增長(zhǎng)加上政策的有力扶持，“十二五”必將是服務(wù)外包業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，對(duì)中國(guó)整個(gè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。

（郭霞）