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        李彥宏:百度王國(guó)的“白馬王子”

        2012-04-02 16:35:38
        關(guān)鍵詞:白馬王子李彥宏百度

        ■ 張 銳 本刊特約撰稿人

        高考狀元、北大驕子、華爾街精英、硅谷棟才、美國(guó)海歸、納斯達(dá)克上市公司老總,中國(guó)首富……一路走來(lái),李彥宏的履歷總是鑲著金邊。而伴隨著《福布斯》、《商業(yè)周刊》和《財(cái)富》這些國(guó)際頂級(jí)財(cái)經(jīng)媒體不約而同地將“全球最佳商業(yè)領(lǐng)袖”、“中國(guó)最具影響商界領(lǐng)袖”等稀有桂冠加冕于李彥宏的頭上,人們不能不對(duì)這位IT業(yè)巨子油然而生更多的仰慕與崇敬。的確,李彥宏值得敬畏,因?yàn)榻?jīng)他一手創(chuàng)建的全球最大中文搜索網(wǎng)站為中國(guó)百姓的工作與生活植入了飽滿(mǎn)和鮮活的元素;因?yàn)樗灾R(shí)創(chuàng)造財(cái)富的陽(yáng)光方式為創(chuàng)業(yè)者們打開(kāi)了一條閃亮的草根路徑;因?yàn)樗谝蕴赜械募夹g(shù)能量與管理睿智引領(lǐng)著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一場(chǎng)更為激動(dòng)人心的精耕細(xì)作。

        從北大到硅谷

        作為1987年山西省陽(yáng)泉市理科“高考狀元”,李彥宏沒(méi)有選擇清華而是報(bào)考了北大有著自己的特殊理由。還是在讀高中一年級(jí)時(shí),李彥宏代表學(xué)校參加全國(guó)中學(xué)生計(jì)算機(jī)比賽,去之前李彥宏還是信心百倍,并抱定自己能夠捧個(gè)獎(jiǎng)杯回來(lái),然而在與強(qiáng)手逐一過(guò)招之后,李彥宏連個(gè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)也沒(méi)有拿到。懷著失落和沮喪的心情,李彥宏來(lái)到了省會(huì)太原的書(shū)店。置身于自己從未體驗(yàn)過(guò)的文翰書(shū)墨環(huán)境中,李彥宏領(lǐng)悟到比賽失敗的原因:這里有著許多自己在家鄉(xiāng)根本看不到的計(jì)算機(jī)書(shū)籍,別人有著比自己更強(qiáng)大的信息獲取優(yōu)勢(shì)。少年不知愁滋味。兩年之后李彥宏選擇北大圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)的目的其實(shí)非常簡(jiǎn)單:將圖書(shū)館里所有的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍讀一個(gè)遍。

        讓李彥宏至今感恩的是,同在北大讀書(shū)的姐姐當(dāng)時(shí)向自己不斷發(fā)出最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)不在中國(guó)而在美國(guó)的提示,從而也使得李彥宏在進(jìn)入大四時(shí)就已經(jīng)錨定了出國(guó)留學(xué)的決心。然而,李彥宏沒(méi)有想到自己的留學(xué)之路卻并不平坦,首先是由于手續(xù)不完備被拒絕簽證,李彥宏只得在北京找一份工作以等待二次簽證的機(jī)會(huì);當(dāng)好不容易等來(lái)簽證的時(shí)候,李彥宏卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)初鎖定的斯坦福大學(xué)和加州伯克利分校都對(duì)自己關(guān)上了大門(mén),原因是,相比于當(dāng)時(shí)站在了IT最前沿的美國(guó)而言,中國(guó)計(jì)算機(jī)高等教育還只是一個(gè)“小兒科”,美國(guó)的許多大學(xué)根本不招中國(guó)大陸的留學(xué)生。幸運(yùn)地是,原本不招收中國(guó)留學(xué)生的布法羅紐約州立大學(xué)聘了兩位來(lái)自中國(guó)大陸的教授,而在教授們的多次要求下,學(xué)校才答應(yīng)破例招收幾個(gè)中國(guó)大陸學(xué)生,李彥宏就是其中的一個(gè)。

        像許多赴美留學(xué)生所走的路徑一樣,三年后拿到了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位的李彥宏開(kāi)始轉(zhuǎn)攻博士,然而,讀博期間在日本松下公司的一段實(shí)習(xí)讓李彥宏作出了中斷學(xué)業(yè)的決定,而且一頭扎進(jìn)了華爾街。應(yīng)當(dāng)說(shuō)李彥宏是幸運(yùn)的,在華爾街他得到的第一份工作是在道.瓊斯的子公司做實(shí)時(shí)金融信息檢索,而且開(kāi)明的老板給了李彥宏很多自由的時(shí)間,最終熱衷于技術(shù)的李彥宏為公司設(shè)計(jì)了一套實(shí)時(shí)金融信息檢索系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)至今還被廣泛應(yīng)用于華爾街各大公司的網(wǎng)站。當(dāng)然,這份工作也讓李彥宏獲得了很高的收入,26歲時(shí)李彥宏就租了一套公寓,并買(mǎi)了屬于自己的新汽車(chē),不過(guò),令李彥宏最興奮的還是在華爾街三年工作期間發(fā)明了“超鏈分析技術(shù)”專(zhuān)利。可惜的是,這項(xiàng)被李彥宏看成是“改變產(chǎn)業(yè)的一個(gè)發(fā)明”,卻并不被金融蓋世的華爾街所理解和接納,李彥宏必須找到可以賞識(shí)自己的“伯樂(lè)”。

        通過(guò)在加拿大的一個(gè)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會(huì)展示“超鏈分析技術(shù)”,李彥宏贏得了硅谷Infoseek公司的垂青,而且在踏進(jìn)Infoseek的第一天李彥宏就受到了重用。在Infoseek,李彥宏不僅以當(dāng)時(shí)硅谷最年輕的產(chǎn)品經(jīng)理面孔出現(xiàn),而且還獲得了Infoseek公司的股票,以致30歲不到時(shí)李彥宏就跨進(jìn)了百萬(wàn)富翁的行列。然而,由于Infoseek公司的決策者后來(lái)選擇了經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)業(yè)方向并引入了迪斯尼40%的股份,搜索引擎技術(shù)在公司日益被邊緣化,最終李彥宏決定辭職離開(kāi)。而在這一次的選擇之后,李彥宏將目光轉(zhuǎn)向到了大洋彼岸的母國(guó)。

        百度王國(guó)的燈與火

        應(yīng)當(dāng)說(shuō)李彥宏為回國(guó)創(chuàng)業(yè)做了充分的準(zhǔn)備和熱身。從1996年開(kāi)始,李彥宏幾乎每年回國(guó)考察一次,其間他見(jiàn)證了新浪、搜狐等國(guó)內(nèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的破土而出,也看到了“.com”、“e-mail”等時(shí)尚之風(fēng)的蔚然乍起,同時(shí)也捕捉到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域搜索引擎市場(chǎng)的空白。而最終驅(qū)動(dòng)李彥宏下定決心回國(guó)的則是他以國(guó)慶50周年大典觀禮嘉賓的身份登上天安門(mén)城樓的這一激動(dòng)時(shí)刻。當(dāng)年圣誕節(jié)那天,李彥宏懷揣從風(fēng)險(xiǎn)投資商手中融通而來(lái)的120萬(wàn)美元正式在北京注冊(cè)新公司——百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,公司的大本營(yíng)扎在了北大資源賓館,包括李彥宏在內(nèi),公司的員工只有8名。

        創(chuàng)業(yè)之初百度的商業(yè)模式是通過(guò)做出最好的搜索引擎以賣(mài)給門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,而且百度找到的第一個(gè)客戶(hù)就是硅谷著名門(mén)戶(hù)網(wǎng)站——硅谷動(dòng)力,也正是有了硅谷動(dòng)力這個(gè)客戶(hù)資源招牌,國(guó)內(nèi)的新浪、搜狐等知名門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也先后購(gòu)買(mǎi)了百度的搜索技術(shù),百度公司的賬面在開(kāi)業(yè)半年后開(kāi)始出現(xiàn)盈利。然而,2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的磨滅卻一下掐斷了百度的財(cái)源,出于壓縮成本的考慮,很多老的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站放棄了在搜索上的應(yīng)用,新的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站更沒(méi)有對(duì)搜索的追求。情勢(shì)倒逼之下,李彥宏開(kāi)始明白,不能再幻想依靠有限的幾個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站來(lái)掙錢(qián),而必須尋求商業(yè)模式的創(chuàng)新和突破。

        新的模式很快產(chǎn)生。由李彥宏親自操刀,百度創(chuàng)建了自己的網(wǎng)站并正式推出自己搜索引擎——百度搜索,在此基礎(chǔ)上,百度推出了以提高知名度和市場(chǎng)覆蓋率為目的的競(jìng)價(jià)排名。所謂競(jìng)價(jià)排名,是指百度把常用的搜索關(guān)鍵字標(biāo)價(jià),企業(yè)出價(jià)越高,在搜索結(jié)果中的排名越靠前。市場(chǎng)的反應(yīng)超出了李彥宏的預(yù)計(jì)。當(dāng)年年底,有超過(guò)800個(gè)網(wǎng)站加入百度的競(jìng)價(jià)排名聯(lián)盟。雖然出于輿論對(duì)競(jìng)價(jià)排名的合理性與公正性的質(zhì)疑,百度用“鳳巢”項(xiàng)目取代了競(jìng)價(jià)排名,但后來(lái)卻有40多萬(wàn)戶(hù)企業(yè)加入到了該營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目中,百度因此賺了個(gè)盆滿(mǎn)缽盈。

        除了通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式拓展市場(chǎng)之外,李彥宏還必須面對(duì)幾乎與百度同時(shí)進(jìn)入中國(guó)的美國(guó)搜素巨擎——Google。資料顯示,憑借著自身強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌輻射力,Google在2001年時(shí)就占有了60%的中國(guó)搜索市場(chǎng)份額,與這樣一個(gè)比自己實(shí)力強(qiáng)大的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),百度顯然是虎口奪食。狹路相逢智者勝,為了能夠與Google對(duì)弈,李彥宏特地從CEO位置上退下來(lái),出任項(xiàng)目經(jīng)理并在內(nèi)部很快形成和推出了一個(gè)名為“閃電計(jì)劃”的行動(dòng)方案。

        速度取勝是“閃電計(jì)劃”的核心內(nèi)容之一。李彥宏發(fā)現(xiàn),基于當(dāng)時(shí)全球范圍內(nèi)網(wǎng)頁(yè)速度增長(zhǎng)只有50%的判斷,Google將提供給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的索引信息量增幅鎖定在了每年50%的范圍內(nèi),但中國(guó)當(dāng)時(shí)一年的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容頁(yè)數(shù)卻會(huì)增長(zhǎng)300%。不僅如此,李彥宏非常清楚,服務(wù)器在中國(guó)的百度與Google相比還可以抓到更多中文信息,用自己的強(qiáng)項(xiàng)去博弈對(duì)手的弱項(xiàng),李彥宏增強(qiáng)了取勝的把握,結(jié)果應(yīng)證了李彥宏的推理。在2002年百度的索引量勁漲200%而Google只有50%的索引增量的對(duì)比之下,許多的Google用戶(hù)開(kāi)始倒戈,當(dāng)年百度上升到全球最受歡迎的中文網(wǎng)站第四名的位置。

        推出“百度貼吧”是“閃電計(jì)劃”的另一重要競(jìng)爭(zhēng)法寶。李彥宏經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容增速很快,但總體數(shù)量卻非常之少,許多東西在互聯(lián)網(wǎng)上找不到,為此,百度上線了貼吧,即讓用戶(hù)自己產(chǎn)生內(nèi)容,然后為大家分享。這一模式不僅迅速豐富了互聯(lián)網(wǎng)的中文信息,同時(shí)令百度引擎如魚(yú)得水。更為重要的是,直到兩年之后,Google才提出以用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容的“web2.0”概念,而此時(shí),百度貼吧已運(yùn)轉(zhuǎn)一年之久。當(dāng)然,讓李彥宏可以釋然的是,僅憑此役,百度在一年中的中文搜索市場(chǎng)份額猛增了7倍之多,而昔日不可一世的Google只能眼巴巴地看著百度坐上全球中文網(wǎng)站的王者席位。

        強(qiáng)者擴(kuò)張的腳步很難放慢速度。2005年8月,百度在美國(guó)納斯達(dá)克上市,股價(jià)從開(kāi)盤(pán)時(shí)的27美元一路上揚(yáng)至收盤(pán)時(shí)的122.45美元,百度市值擴(kuò)身到40億美元,成為當(dāng)時(shí)中國(guó)市值最高的IT股票。作為自己公司閃亮登陸國(guó)際資本市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)目擊人,人們發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)身在納斯達(dá)克交易所的李彥宏拿起手機(jī)流著眼淚給在北京的首席技術(shù)官劉建國(guó)打電話說(shuō):“我們?yōu)樽鎳?guó)爭(zhēng)了光,感謝全體百度員工,感謝祖國(guó)?!毙愿褚幌騼?nèi)斂和沉穩(wěn)的李彥宏終于抑制不住自己的激動(dòng)。

        今天的百度已經(jīng)被一層層金燦燦的數(shù)據(jù)包裹成了閃閃發(fā)亮的金身。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,百度擁有中文網(wǎng)頁(yè)搜索83.6%的市場(chǎng)份額;過(guò)去12年中,百度每年都保持著80%以上的營(yíng)收增速;而在資本市場(chǎng)上,百度股價(jià)一度突破700美元的大關(guān),成為全球股市市值最高的三家互聯(lián)網(wǎng)公司之一并受邀加入納斯達(dá)克百?gòu)?qiáng)成分股;在不久前揭曉的BrandZ全球最具價(jià)值品牌榜單中,百度一舉成為亞洲排名第一的科技品牌。值得注意的是,在百度王國(guó)燈火通明之時(shí),人們也看到了闌珊之處李彥宏的高大形象。按照福布斯發(fā)布的2012全球富豪榜,李彥宏以102億美元身家居全球富豪榜第86位,并且蟬聯(lián)中國(guó)內(nèi)地首富之殊榮。

        管理新境界

        2012年5月28日,清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院舜德樓401教室座無(wú)虛席,但和往常不同的是,一大早已在座位上等待的不是普通學(xué)生,而是平日里在講臺(tái)上傳道授業(yè)的全球頂級(jí)商學(xué)院院長(zhǎng)們;更加特別的是,這些學(xué)界精英們所等待的演講者既不是國(guó)際著名管理大師,也不是國(guó)家政治要人,給他們授課的則是百度董事局主席兼CEO李彥宏。而這一次,也是李彥宏首次在公司以外專(zhuān)門(mén)講管理。

        李彥宏向院長(zhǎng)們所介紹的百度管理團(tuán)隊(duì)“五級(jí)模式”引起了與會(huì)者的高度興趣。李彥宏指出,從最低的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到最高管理層,百度每一層級(jí)均有明確的能力素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo),而在五個(gè)層級(jí)中,百度非常注重第五級(jí)——百度最高管理層的領(lǐng)導(dǎo)力。在李彥宏看來(lái),第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須具備四項(xiàng)能力:一是能洞察行業(yè)趨勢(shì);二是要能果斷把握市場(chǎng)機(jī)會(huì);三是必須有極強(qiáng)的溝通技巧;四是能夠在復(fù)雜多變的情況下進(jìn)行決策并應(yīng)變式地找出或開(kāi)發(fā)新的解決方案。

        作為歷練第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的最新動(dòng)作,百度在前不久進(jìn)行了史上最大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整,百度的所有高管進(jìn)行了空前的大置換。按照百度慣用的結(jié)果導(dǎo)向來(lái)看,高管輪崗后不僅沒(méi)有出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)嘩變,還延續(xù)了業(yè)績(jī)的猛烈漲勢(shì)。當(dāng)然,李彥宏的管理駕馭能量并不只反映在對(duì)高層管理者的有效配置上,其對(duì)硅谷創(chuàng)業(yè)文化的貫徹可以看做是百度管理上的最大亮點(diǎn)。在百度,員工可以自己安排上班時(shí)間,十點(diǎn)半到單位;員工還可以趿拉著拖鞋出席任何級(jí)別的會(huì)議,可以在MSN上坦然聊私事,可以在上班時(shí)間去休息室睡覺(jué)。這種被管理學(xué)界定為員工工作豐富化的管理模式不僅沒(méi)有影響百度的組織效率,相反讓員工的創(chuàng)新潛能發(fā)揮到極致。以百度的網(wǎng)頁(yè)搜索技術(shù)部門(mén)為例,該部門(mén)聚集了中國(guó)最懂搜索的數(shù)千位工程師,每天都有30多項(xiàng)技術(shù)升級(jí)上線,搜索的質(zhì)量每天都會(huì)有0.02%的提升,一個(gè)季度下來(lái),百度的網(wǎng)頁(yè)搜索質(zhì)量能提高2%。

        自由能夠創(chuàng)造平等。在百度,大家既不叫李彥宏為李董,更不稱(chēng)呼他為李總,而叫他Robin;在公司中,李彥宏辦公室的門(mén)永遠(yuǎn)不會(huì)關(guān)著,他隨時(shí)歡迎任何一個(gè)員工敲開(kāi)門(mén)和他溝通;即便是在餐廳用餐,李彥宏去晚了也一樣要等位;而在決策討論時(shí),即便來(lái)自李彥宏本人的意見(jiàn)也未必被采納。一個(gè)至今在百度員工中流傳的故事的是,在給“百度Hi”取名時(shí),李彥宏的意見(jiàn)并沒(méi)有得到多數(shù)支持,之后他在博客里寫(xiě)到,“雖然百度小聲是我喜歡的名字,但百度并非總是我說(shuō)了算,所以就叫Hi吧?!?/p>

        作為管理上追求自由和分權(quán)的重要標(biāo)志,李彥宏在百度非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作用。一直以來(lái),百度的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就以非?!白杂伞钡臓顟B(tài)進(jìn)行,員工有了好的創(chuàng)意可以自由匯報(bào)給李彥宏,如果經(jīng)過(guò)研究后得到了同意,項(xiàng)目小組會(huì)立即成立,成員從各個(gè)部門(mén)抽調(diào)。為了激發(fā)團(tuán)隊(duì)的作用,從兩年前開(kāi)始,李彥宏就個(gè)人出資在百度內(nèi)部設(shè)立價(jià)值100萬(wàn)美元的“最高獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)勵(lì)那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期完成重要項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),同時(shí)李彥宏特別強(qiáng)調(diào),“團(tuán)隊(duì)里不能有總監(jiān)及更高的領(lǐng)導(dǎo),這才能保證優(yōu)秀人才真正脫穎而出,獲得相應(yīng)回報(bào)?!?/p>

        在過(guò)去六年多的時(shí)間中,李彥宏還不斷地在員工耳邊發(fā)出“我們距離破產(chǎn)只有30天了”的警報(bào),他他對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的要求有著如同蘋(píng)果喬布斯那樣的苛刻與執(zhí)著。在百度,李彥宏有個(gè)綽號(hào)叫“百度第一QA”(品質(zhì)保證),他每天使用產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)了技術(shù)問(wèn)題或體驗(yàn)不好,就會(huì)隨手往bugs@baidu.com的郵件組里“投個(gè)條”,像一個(gè)最普通的用戶(hù)一樣,提出意見(jiàn)和建議,是抓百度Bug最多的人。

        創(chuàng)業(yè)文化的傳承是李彥宏正在考慮的一項(xiàng)最深遠(yuǎn)的管理工作。一方面,百度的許多創(chuàng)業(yè)元老或者離開(kāi),或者退休,同時(shí)百度目前已有17000多名員工,按照以往的增速估算,突破2萬(wàn)人就在幾個(gè)月后。員工結(jié)構(gòu)的變化必然引起公司文化的變異,能否堅(jiān)守傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)文化的基因以及防止官僚主義的出現(xiàn)就成為了最為重要的管理要?jiǎng)?wù)。為此,李彥宏在百度專(zhuān)門(mén)成立了文化傳播部,而且最近半年文化傳播部對(duì)公司大量老員工進(jìn)行調(diào)研后,編寫(xiě)了一本《百度軼事六十則》,用鮮活的小故事闡釋百度的六條文化——用戶(hù)導(dǎo)向、求實(shí)、分享、系統(tǒng)、卓越和惜時(shí)。此外,李彥宏準(zhǔn)備學(xué)習(xí)聯(lián)想,對(duì)新員工開(kāi)展所謂的入模培訓(xùn)。

        “突圍”進(jìn)行時(shí)

        自從2010年谷歌從中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)退出后,百度在中文搜索版圖上“一手遮天”的形象顯得更加突出和清晰,李彥宏從四面八方所能聽(tīng)到的對(duì)百度是“壟斷者”的討伐和批判之聲此起彼伏,而且有的上升到了相當(dāng)高級(jí)的層面。2011年中央“兩會(huì)”期間,作為全國(guó)政協(xié)委員的互動(dòng)百科CEO潘海東聯(lián)合多名政協(xié)委員代表提出相關(guān)議案,要求在法律層面對(duì)百度的壟斷行為作出處理。在潘海東看來(lái),百度是一個(gè)內(nèi)容分發(fā)渠道,但同時(shí)又介入了內(nèi)容制作,這兩種職能角色的相互矛盾如不能加以明確并區(qū)隔,百度會(huì)很難站在公正的角度上處理問(wèn)題。為此,潘海東高調(diào)提議對(duì)百度進(jìn)行拆分,將搜索引擎單獨(dú)運(yùn)營(yíng),以限制百度濫用搜索引擎的市場(chǎng)支配性地位。不僅如此,潘海東已經(jīng)向國(guó)家工商總局提出對(duì)百度市場(chǎng)壟斷進(jìn)行調(diào)查的請(qǐng)求,而且潘海東表示將會(huì)提出正式的法律訴訟。

        歷來(lái)行事低調(diào)并且不喜歡拋頭露面的李彥宏雖然截止目前還沒(méi)有對(duì)潘海東的行為作出任何的回應(yīng),但國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)上群雄并起的狼煙生態(tài)他卻不會(huì)沒(méi)有看到。按照花旗的預(yù)計(jì),未來(lái)5年中國(guó)搜索市場(chǎng)營(yíng)收年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)45%,而且搜索也是國(guó)內(nèi)廣告收入增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。因此,面對(duì)著如此肥美的市場(chǎng)以及百度手中高達(dá)80%以上的市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)增長(zhǎng)率,包括阿里巴巴和騰訊在內(nèi)的國(guó)內(nèi)兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭決不會(huì)停止“搶食”行動(dòng),與此同時(shí),以奇虎360和搜狗為代表的IT新銳也會(huì)義無(wú)反顧地加入到瓜分搜索市場(chǎng)的激烈拼殺中。

        除了阿里巴巴擁有自己的購(gòu)物搜索“一淘”而對(duì)搜索市場(chǎng)并不陌生之外,360和搜狗也并不缺乏與百度過(guò)招的資本,其中,龐大客戶(hù)端就是360、搜狗涉足搜索市場(chǎng)的重要利器。資料顯示,360目前擁有4億用戶(hù),而搜狗除擁有市場(chǎng)份額83.6%的客戶(hù)端搜狗輸入法外,加上瀏覽器等產(chǎn)品所形成的用戶(hù)數(shù)也突破3億,同時(shí)搜狗網(wǎng)址導(dǎo)航也排名行業(yè)第三。據(jù)此,時(shí)下360正在不斷網(wǎng)羅搜索人才,并與原來(lái)3721時(shí)代的渠道接洽,發(fā)力搜索的意圖非常明顯;與此同時(shí),搜狗也在積極招兵買(mǎi)馬,同時(shí)與阿里巴巴的“一淘”聯(lián)手合作進(jìn)入搜索市場(chǎng)的動(dòng)作也取得了新的進(jìn)展。

        面對(duì)著新銳們發(fā)起的一輪又一輪“蠶食”行動(dòng),李彥宏也感受到了危機(jī)和壓力,并且正在采取積極的應(yīng)對(duì)。去年,百度首頁(yè)經(jīng)歷十年來(lái)第一次改版,改版之后百度搜索的網(wǎng)民用戶(hù)直接就可以在百度上閱讀電子書(shū)、觀看視頻或者玩游戲,也就是一種“不搜即得”;再往前一年,百度推出了“有啊”和“樂(lè)酷天”服務(wù),正式進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。不過(guò)在外界看來(lái),百度涉足電商行業(yè)有違李彥宏過(guò)去10多年中所倡導(dǎo)的“專(zhuān)注”精神,對(duì)此,李彥宏的回答是百度必須在保證核心業(yè)務(wù)的同時(shí)善于擁抱變化。公開(kāi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,在百度2011年145.1億元人民幣的營(yíng)業(yè)收入中,99.8%來(lái)自搜索技術(shù)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)廣告,其收入結(jié)構(gòu)過(guò)于單一的弊端清晰可見(jiàn)。為此,百度啟動(dòng)了“721”大搜索戰(zhàn)略,即將70%的資源投入和搜索直接相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)中,將20%的資源投入和搜索間接相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)中,將10%的資源投入電子商務(wù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)身上。顯然,李彥宏試圖讓百度吸收更多的體外基因。

        站在互聯(lián)網(wǎng)的“云端”

        身處于日新月異的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境中,李彥宏不僅需要敏感洞察行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài),而且還須能夠預(yù)知未來(lái)的變化。因此,一個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣是,每隔兩年李彥宏就會(huì)重新問(wèn)一遍自己有關(guān)百度發(fā)展的幾個(gè)最重要的問(wèn)題,比如企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、盈利模式等等。在李彥宏看來(lái),“如果答案跟兩年前是一樣的,意味著企業(yè)可能被邊緣化。”也正是這種嚴(yán)謹(jǐn)而及時(shí)的職業(yè)檢測(cè)與發(fā)現(xiàn)功力,李彥宏已經(jīng)強(qiáng)烈捕捉到了互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生的一場(chǎng)新變革,即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),李彥宏將這種新的商業(yè)生態(tài)稱(chēng)為“早春”。

        權(quán)威數(shù)據(jù)支撐了李彥宏的判斷。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的最新數(shù)據(jù),截至2012年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.88億,手機(jī)已經(jīng)成為最大的上網(wǎng)終端。不過(guò),在李彥宏看來(lái),作為PC時(shí)代的三大最主要商業(yè)盈利模式即廣告模式、游戲模式和搜索模式,均無(wú)法有效“復(fù)制”到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。因?yàn)橄鄬?duì)于PC時(shí)代的電腦大屏而言,窄小的手機(jī)屏幕并不能容納更多的廣告,否則其他內(nèi)容就無(wú)法置放;而目前中國(guó)游戲收入的來(lái)源是大型的客戶(hù)端游戲,但手機(jī)卻只允許玩輕量級(jí)游戲,消費(fèi)者的偏好多為免費(fèi)小游戲,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代靠賣(mài)游戲賺錢(qián)將面臨很大挑戰(zhàn)。據(jù)此,在2012年6月百度聯(lián)盟峰會(huì)上,李彥宏放言,移動(dòng)終端計(jì)算能力的不足將被“云計(jì)算”所彌補(bǔ)。

        就像消費(fèi)者用電不需要裝備發(fā)電機(jī)而是直接從電力公司購(gòu)買(mǎi)以及使用煤氣不需煤氣瓶而直接由煤氣公司提供管道煤氣一樣,未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)不用購(gòu)買(mǎi)電腦,只需一個(gè)瀏覽器或者上網(wǎng)本和3G手機(jī),就可以連接到遠(yuǎn)方的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)中心獲取自己所需要的產(chǎn)品和服務(wù)——“云計(jì)算”為人們打開(kāi)又一扇新的生活門(mén)窗。不過(guò),與其它的互聯(lián)網(wǎng)公司直接建立起自己的“云計(jì)算”中心不同,利用搜索技術(shù)和流量等優(yōu)勢(shì)為第三方數(shù)據(jù)提供商搭建后臺(tái)支撐平臺(tái)將成為百度進(jìn)入“云端”的主要路徑,這就是李彥宏所說(shuō)的“百度·易”平臺(tái)。為此,在不久前的百度開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,李彥宏宣布為上線開(kāi)發(fā)者統(tǒng)一開(kāi)放入口,并向開(kāi)發(fā)者提供四大服務(wù)體系——從開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、推廣到變現(xiàn)的一站式整體解決方案。

        應(yīng)當(dāng)說(shuō)百度搭建起自己的“百度·易”平臺(tái)有著非常充足的底氣,數(shù)據(jù)顯示,從2009年到2011年兩年間,百度移動(dòng)搜索的流量增長(zhǎng)了17倍,呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。同時(shí),百度每天有約1千萬(wàn)次的移動(dòng)搜索請(qǐng)求和應(yīng)用相關(guān)。換言之,如果把這1千萬(wàn)次用戶(hù)檢索請(qǐng)求都滿(mǎn)足的話,意味著每天至少產(chǎn)生1千萬(wàn)次應(yīng)用下載,這給開(kāi)發(fā)者提供了足夠大的空間。非常吸引人的地方還在于,自2002年創(chuàng)立以來(lái),百度聯(lián)盟已經(jīng)擁有60萬(wàn)家合作伙伴,預(yù)計(jì)到2012年底將會(huì)為合作伙伴累計(jì)帶來(lái)超過(guò)50億元的分成收入。而按照百度承諾,未來(lái)兩年內(nèi)將幫助百度移動(dòng)平臺(tái)上一半以上的開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)盈利。在變現(xiàn)能力如此強(qiáng)大之下,更多的開(kāi)發(fā)者將會(huì)加入到百度的“云計(jì)算”陣營(yíng)中。

        除了搭建“百度·易”平臺(tái)之外,百度還在“云”的另一“端”也做得風(fēng)生水起,繼去年年底百度與戴爾合作發(fā)布了首款基于“百度·易”操作平臺(tái)系統(tǒng)的智能手機(jī)之后,日前百度與長(zhǎng)虹聯(lián)手打造的H5018炫·色智能手機(jī)正式上市,而且該款手機(jī)也搭載了最新的“百度·易”云智能終端平臺(tái)。與此同時(shí),百度正在與其它主流手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商就云智能手機(jī)合作而進(jìn)行磋商。在李彥宏看來(lái),如果百度能夠在“云”的兩端縱橫捭闔,即“資源集中于云上、技術(shù)實(shí)現(xiàn)于云上、用戶(hù)聚合于云上”,未來(lái)十年鑄就百度營(yíng)收上翻40倍以及讓百度成為全球最大的媒體平臺(tái)之愿景就不是天方夜譚?!?/p>

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