朱燕紅 馬新燕

（浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江東陽322100）

1.研究背景和意義

目前，大多數(shù)高職院校學(xué)生有一年或半年的時間在校外頂崗實(shí)習(xí)。（兩年在校學(xué)習(xí)，一年校外實(shí)習(xí)），模式中的“1”階段在空間上是獨(dú)立的一個階段，對學(xué)生成長、畢業(yè)生素質(zhì)及畢業(yè)就業(yè)等起著舉足輕重的作用，有必要進(jìn)行專項管理[1]。如今，隨著進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生及正式上崗的畢業(yè)生逐漸增多，由于實(shí)習(xí)及畢業(yè)崗位分散且變動性大的原因，目前普遍使用的傳統(tǒng)管理方式已不能做到及時了解和監(jiān)控學(xué)生的實(shí)習(xí)情況的管理要求，也無法對實(shí)習(xí)效果進(jìn)行快速準(zhǔn)確和科學(xué)的評價，不能廣泛而快速地了解畢業(yè)生就業(yè)適崗情況，更不能給這些學(xué)生提供有效的、針對性的、及時的指導(dǎo)和幫助。利用現(xiàn)代通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間相關(guān)事務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理，促進(jìn)了高職院校師生、校企之間的交流與聯(lián)系。通過快捷、規(guī)范的管理手段為提高實(shí)習(xí)效率和質(zhì)量提供保障，也為畢業(yè)生就業(yè)情況提供方便的反饋渠道，從而為高職院校崗位人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置提供信息及決策參考。

目前頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)與管理存在的問題：目前大部分高職院校對頂崗實(shí)習(xí)仍采取傳統(tǒng)的管理，主要是由指導(dǎo)教師、班主任通過電話、QQ、實(shí)地走訪等方式了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況及存在的問題，指導(dǎo)存在滯后性；實(shí)習(xí)過程中對學(xué)生的實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)師傅等信息需要層層手工統(tǒng)計并匯總到管理部門，信息反饋不夠及時；學(xué)生實(shí)習(xí)任務(wù)的完成及教師的指導(dǎo)往往依賴于師生的自覺性，管理部門無法有效實(shí)施監(jiān)控。因此在傳統(tǒng)的管理模式下，實(shí)習(xí)學(xué)生的問題往往得不到有效解決，學(xué)校難以落實(shí)對頂崗實(shí)習(xí)的全面質(zhì)量監(jiān)控，影響了實(shí)習(xí)質(zhì)量的提高。

為加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)時動態(tài)監(jiān)控，我們研究采用ASP.NET技術(shù)來實(shí)現(xiàn)基于WEB的B/S模式下的實(shí)習(xí)生管理系統(tǒng)，并在實(shí)際管理中投入使用。目前已初步構(gòu)建校外實(shí)習(xí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)了對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生全過程的指導(dǎo)、監(jiān)控與管理，收到了良好效果。

2.ASP.NET技術(shù)

本系統(tǒng)是一個采用ASP.NET技術(shù)來實(shí)現(xiàn)基于WEB的B/S模式下的管理系統(tǒng)。ASP.NET技術(shù)出現(xiàn)于2001年，它在結(jié)構(gòu)上與ASP大相徑庭，幾乎完全是基于組件和模塊化的。Web應(yīng)用程序的開發(fā)人員使用這個開發(fā)環(huán)境可以實(shí)現(xiàn)更加模塊化的、功能更強(qiáng)大的應(yīng)用程序。ASP.NET以其良好的結(jié)構(gòu)及擴(kuò)展性、簡易性、可用性、可縮放性、可管理性、高性能的執(zhí)行效率、強(qiáng)大的工具和平臺支持和良好的安全性等特點(diǎn)成為目前最流行的Web開發(fā)技術(shù)之一。為搭建具有可伸縮性、靈活性、易維護(hù)性的業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了良好的機(jī)制。

3.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

3.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)分為五層模式：物理層、數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層、表現(xiàn)層和應(yīng)用層。

在應(yīng)用層主要是劃分完成用戶組成員及其權(quán)限分配。在表現(xiàn)層主要完成功能頁面，通過自定義用戶控件及服務(wù)器控件來搭建，將數(shù)據(jù)訪問和安全設(shè)置放在控件中，使用模塊表進(jìn)行管理，其目的是便于裝配和安全控制。在業(yè)務(wù)層主要是將所有業(yè)務(wù)規(guī)則和邏輯的實(shí)現(xiàn)封裝在負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯組件中。在數(shù)據(jù)層主要是將所有和數(shù)據(jù)庫的交互封裝在數(shù)據(jù)訪問組件中。在物理層則搭建具備支撐能力的相關(guān)服務(wù)器，并建立暢通、安全的上網(wǎng)能力。

圖1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖

3.2 總體功能說明

高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生在校外實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)管理和畢業(yè)設(shè)計（論文）管理。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和分院可以通過子平臺發(fā)布通知等信息，可以查看學(xué)生的實(shí)習(xí)情況和老師的指導(dǎo)情況。學(xué)生可以通過子平臺填寫實(shí)習(xí)周記，上傳實(shí)習(xí)現(xiàn)場照片、視頻等媒體信息，可以撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)，可以查看畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書，上交畢業(yè)設(shè)計（論文）的開題報告。老師可以通過子平臺批改實(shí)習(xí)周記，填寫指導(dǎo)記錄，發(fā)布畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書，審核畢業(yè)設(shè)計（論文）的開題報告，對畢業(yè)設(shè)計（論文）成果進(jìn)行存檔，對學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行成績綜合評定。

通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理和畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查過程的規(guī)范化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化，使管理工作方便、快捷、全面、準(zhǔn)確。

3.3 系統(tǒng)功能模塊說明

高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)從用戶功能需求方面共分為4個系統(tǒng)子平臺。各子平臺主要功能模塊如圖3所示。

圖3 系統(tǒng)功能模塊圖

管理員子平臺：該平臺由超級管理員、校級管理員和院級管理員使用。主要完成用戶組（包括班主任、學(xué)生、指導(dǎo)老師、主管領(lǐng)導(dǎo)）的設(shè)置，并對用戶組中的用戶帳號信息進(jìn)行增加、修改、開通、刪除、查詢、統(tǒng)計等處理。管理發(fā)布到系統(tǒng)首頁上的通知公告等信息。設(shè)置在線調(diào)查問卷的相關(guān)內(nèi)容及其處理。超級管理員還需要管理服務(wù)器上的文檔及數(shù)據(jù)庫的備份還原等處理。用戶帳號的管理是管理員子平臺最基礎(chǔ)的一項工作。

學(xué)生子平臺：該平臺由參加實(shí)習(xí)的學(xué)生使用。首先需要實(shí)習(xí)學(xué)生完成平臺初始化工作，主要是填寫或從實(shí)習(xí)單位庫中確定當(dāng)前實(shí)習(xí)單位，填寫實(shí)習(xí)通訊地址、實(shí)習(xí)現(xiàn)場地址和住宿地址，填寫或從校外指導(dǎo)老師庫中確定或變更當(dāng)前校外指導(dǎo)老師；提交實(shí)習(xí)周記和實(shí)習(xí)總結(jié)報告，并根據(jù)校內(nèi)指導(dǎo)老師對實(shí)習(xí)周記的批閱改進(jìn)實(shí)習(xí)工作；上傳實(shí)習(xí)場景相冊；查看畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書，并根據(jù)任務(wù)書要求撰寫和提交畢業(yè)設(shè)計（論文）開題報告。實(shí)習(xí)學(xué)生還可以通過手機(jī)終端提交實(shí)習(xí)周記，以解決學(xué)生某些實(shí)習(xí)場地?zé)o法上網(wǎng)等問題。

老師子平臺：該平臺由校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)和畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)老師、班主任和校外指導(dǎo)老師（企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)師傅）使用。首先需要校內(nèi)指導(dǎo)老師對平臺進(jìn)行初始化，即對被分配指導(dǎo)工作的學(xué)生名單進(jìn)行關(guān)聯(lián)確定，對實(shí)習(xí)學(xué)生填寫入庫的校外指導(dǎo)老師進(jìn)行審核；批閱實(shí)習(xí)周記和實(shí)習(xí)總結(jié)，填寫指導(dǎo)記錄，在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時進(jìn)行綜合評價與考核；下達(dá)畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書，對學(xué)生上交并批閱通過的畢業(yè)設(shè)計（論文）成果進(jìn)行存檔。如果同時承擔(dān)班主任工作時，還需要進(jìn)行班級學(xué)生就業(yè)簽約登記管理。在老師子平臺主要是能夠及時批閱學(xué)生提交的實(shí)習(xí)周記和實(shí)習(xí)總結(jié)，從而能夠及時了解并指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作，在實(shí)習(xí)結(jié)束時進(jìn)行考核和成績評定。校外指導(dǎo)老師在平臺上的工作主要是對學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行考核和成績評定。

主管領(lǐng)導(dǎo)子平臺：該平臺由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、分院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處等相關(guān)人員使用。主要通過平臺的檢查統(tǒng)計功能對實(shí)習(xí)工作進(jìn)行檢查，包括老師指導(dǎo)情況、學(xué)生實(shí)習(xí)情況、學(xué)生實(shí)習(xí)崗位分布、學(xué)生實(shí)習(xí)地域分布、學(xué)生實(shí)習(xí)單位情況和就業(yè)簽約情況等。

4.關(guān)鍵問題

4.1 頁面實(shí)現(xiàn)

圖2 系統(tǒng)關(guān)系圖

本系統(tǒng)的頁面設(shè)計在表現(xiàn)層采用基于結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的XHTML語言構(gòu)建代碼、用基于表現(xiàn)的CSS樣式來美化頁面，用符合行為標(biāo)準(zhǔn)ECMAScript腳本語言的JaveScript和Action Script3編制一些交互效果。在行為層使用ASP.NET、SQL等技術(shù)產(chǎn)生動態(tài)交互頁面。

4.2 實(shí)習(xí)周記提交

實(shí)習(xí)周記的提交是學(xué)生子平臺使用最頻繁的功能，采用A jax技術(shù)以達(dá)到無刷新頁面提交。學(xué)生在填寫實(shí)習(xí)周記信息后點(diǎn)擊“提交”按鈕，就會觸發(fā)一個JavaScript事件，事件處理函數(shù)調(diào)用XMLHttpRequest對象，在函數(shù)中，XMLHttpRequest對象被初始化，并根據(jù)情況向服務(wù)器發(fā)出異步通信請求，將用戶的請求提交到服務(wù)器。服務(wù)器接收到用戶的請求后對用戶行為進(jìn)行判斷和響應(yīng)，并將響應(yīng)結(jié)果以HTML的形式顯示出來。之后在XMLHttpRequest檢測到服務(wù)器已將結(jié)果輸出時會賦予一個JavaScript變量，JavaScript調(diào)用DOM相應(yīng)的方法，解析這個變量，然后更新相應(yīng)的實(shí)習(xí)周記列表頁面內(nèi)容。頁面被更新，一次A jax處理過程結(jié)束。

4.3 報表設(shè)計

不同的用戶對系統(tǒng)報表提出了不同的需求，要求報表輸出的信息量之大已經(jīng)不可能通過簡單的幾種格式所能解決。報表輸出內(nèi)容包括老師指導(dǎo)情況、學(xué)生實(shí)習(xí)情況、學(xué)生實(shí)習(xí)崗位分布、學(xué)生實(shí)習(xí)地域分布、學(xué)生實(shí)習(xí)單位情況和就業(yè)簽約情況等，因報表針對多個部門和老師，各個用戶所關(guān)心的數(shù)據(jù)并不相同，因此，本系統(tǒng)采用分類統(tǒng)計辦法來實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)可以根據(jù)用戶級別來判斷用戶可查詢或統(tǒng)計的范圍，高級別的用戶也可以根據(jù)查詢統(tǒng)計需要進(jìn)行分類統(tǒng)計。報表功能極大地提高了數(shù)據(jù)分析的效率和準(zhǔn)確性。

5.結(jié)論

在管理系統(tǒng)功能模塊完善過程中，共有四個分院583位學(xué)生和56位指導(dǎo)老師及12位分院管理員和1位超級管理員用戶參與使用。高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)及適崗就業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中的教學(xué)及教務(wù)管理信息化處理，提高了教師指導(dǎo)工作的及時率，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校對實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作的即時了解和掌控。截止2008級學(xué)生實(shí)習(xí)工作結(jié)束，通過實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)收到583位學(xué)生的實(shí)習(xí)周記16906篇，指導(dǎo)老師完成批改16353篇，老師指導(dǎo)記錄1878篇，并完成各類統(tǒng)計報表。

使用過程中，師生對該軟件的總體評價較好，實(shí)現(xiàn)了對實(shí)習(xí)生的動態(tài)實(shí)時管理，加強(qiáng)了實(shí)習(xí)質(zhì)量控制，并通過系統(tǒng)實(shí)習(xí)生能及時獲得校內(nèi)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)與幫助。通過系統(tǒng)平臺學(xué)校能及時收集到實(shí)習(xí)生的地區(qū)分布、行業(yè)分布、崗位分布等情況，為學(xué)校的教學(xué)工作、就業(yè)工作提供了非常重要的指導(dǎo)依據(jù)。同時加強(qiáng)了頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計過程的成果管理的科學(xué)化和規(guī)范化。系統(tǒng)功能完善，界面友好，具有較好的實(shí)用性，操作方便，容易維護(hù)。

由于開發(fā)時間以及技術(shù)的原因，系統(tǒng)還存在一些不完善的地方，需要在師生之間建立實(shí)時交互功能，實(shí)時解答學(xué)生的相關(guān)問題，查詢統(tǒng)計功能也有待進(jìn)一步細(xì)化，以實(shí)現(xiàn)一站式的動態(tài)查詢功能。我們將不斷研究總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)的管理模式，進(jìn)一步增加先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，以逐步完善系統(tǒng)功能，使它成為通用、易用、實(shí)用的管理系統(tǒng)。

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