金晨暉

（深圳職業(yè)技術學院醫(yī)學技術與護理學院，廣東 深圳 518055）

高職院校頂崗實習建設與管理的實踐探索
——以深圳職業(yè)技術學院眼視光技術專業(yè)為例

金晨暉

（深圳職業(yè)技術學院醫(yī)學技術與護理學院，廣東 深圳 518055）

頂崗實習是工學結合的重要實踐教學手段[1～2]，也是學生獲得崗位核心能力的重要途徑。深圳職業(yè)技術學院眼視光技術專業(yè)結合深圳市地方就業(yè)市場的特點，對崗位核心能力進行重新分析，并經過實踐積累本專業(yè)頂崗實習單位的正確建設與管理經驗，可以保證學生獲得完整的崗位核心能力，從而提高學生的就業(yè)競爭力。

崗位核心能力；頂崗實習；工學結合；就業(yè)率

深圳職業(yè)技術學院（以下簡稱深職院）眼視光技術專業(yè)自2004年創(chuàng)辦以來，就業(yè)工作成績顯著，其主要原因有兩點：一是專業(yè)結合當?shù)鼐蜆I(yè)市場特點，認真再分析學生崗位核心能力的組成，從而選擇更加適合的頂崗實習單位[3]；二是專業(yè)通過選擇用人需求量大的頂崗實習單位，來實現(xiàn)了學生頂崗實習與就業(yè)的無縫對接。

根據2004年5月衛(wèi)生部和教育部共同組織、制訂的《我國護理、藥學和醫(yī)學相關類高等教育改革和發(fā)展規(guī)劃》的內容，三年制眼視光技術專業(yè)的崗位核心能力是驗光配鏡的技能操作與管理，學生就業(yè)面向眼鏡企業(yè)的管理崗位與技術崗位，因此，專業(yè)將學生的頂崗實習單位安排在眼鏡企業(yè)。但是，深職院眼視光技術專業(yè)根據深圳市就業(yè)市場特點，對學生就業(yè)單位的認識是：學生應該就業(yè)于能夠提供驗光配鏡崗位的單位，不僅僅指的是眼鏡企業(yè)，同樣也應該包括醫(yī)療企業(yè)所承辦的驗光配鏡中心。學生今后如果在醫(yī)療企業(yè)的驗光配鏡中心工作，那么醫(yī)療企業(yè)對學生崗位核心能力的要求不僅僅是驗光配鏡的技能操作與管理。因此，三年制眼視光技術專業(yè)學生崗位核心能力主要包括兩種核心技能，分別是：人眼基礎健康的檢查與評估和驗光配鏡的技能操作與管理。前者主要是學生在醫(yī)療企業(yè)實習中所獲得，而后者主要是學生在眼鏡企業(yè)實習中所獲得。為了能夠使學生在頂崗實習中掌握上述兩個崗位核心技能，本專業(yè)需要安排醫(yī)療企業(yè)和眼鏡企業(yè)兩類單位作為學生的頂崗實習單位。

從畢業(yè)生就業(yè)單位來看，根據目前深圳市該專業(yè)就業(yè)市場的情況來分析，醫(yī)療企業(yè)所需要畢業(yè)生人數(shù)較少，而眼鏡連鎖店企業(yè)對畢業(yè)生的需求近年一直持續(xù)穩(wěn)步增長。所以，畢業(yè)生的主要就業(yè)單位還是應該主要由眼鏡企業(yè)來進行消化吸收。

從學生頂崗實習單位選擇和就業(yè)市場情況的分析，可以看出，眼視光技術專業(yè)需要解決好兩個問題。首先，學生必須經歷在醫(yī)療企業(yè)和眼鏡企業(yè)的實習，從而完成崗位核心能力的培養(yǎng)目標。其次，在學生頂崗實習結束時，用人單位多是以眼鏡企業(yè)為主，怎樣去引導更多的學生及時去選擇眼鏡企業(yè)作為就業(yè)單位。針對上述兩個問題，深職院采取了相應的頂崗實習及就業(yè)的管理辦法，并取得了一定的成效，現(xiàn)把我們相應的工作思路和方法介紹如下。

1 頂崗實習單位的建設

實習單位的選擇必須滿足學生全面掌握職業(yè)技能的要求[1～2]。為完成學生完整的崗位核心能力的培養(yǎng)目標，醫(yī)療企業(yè)和眼鏡企業(yè)共同構成了學生頂崗實習單位。專業(yè)學制為3年，在最后一年頂崗實習計劃中，前半年學生在醫(yī)院實習，后半年學生在眼鏡企業(yè)實習。前半年學生的主要學習任務是熟悉一般眼病的臨床表現(xiàn)及其治療處理原則、一般眼科特殊檢查設備的操作。后半年安排學生在大型眼鏡連鎖店實習，主要學習任務是掌握驗光配鏡的操作技能、眼鏡店門市管理運行等知識。這樣培養(yǎng)出的學生在今后的就業(yè)中會有很大的優(yōu)勢。如果學生畢業(yè)后去醫(yī)療企業(yè)，學生將會彌補醫(yī)療企業(yè)缺乏能夠熟練驗光配鏡及眼鏡店管理人才的不足；如果學生畢業(yè)后去眼鏡企業(yè)，學生將會彌補眼鏡企業(yè)缺乏能夠熟悉眼部一般疾病診斷及處理人才的不足。

專業(yè)和實習單位之間共建實習培養(yǎng)方案包括3個方面內容，分別是共同制訂頂崗實習大綱、共同組建師資隊伍以及共同編寫或修改頂崗實習技能培訓資料。與不同類型實習單位的合作內容有一定的區(qū)別。

1.1 共同制訂頂崗實習大綱

頂崗實習大綱是教師順利完成學生培養(yǎng)目標的依據。在共同制訂大綱之時，需要注意以下3點。

（1）在學生去企業(yè)進行頂崗實習之前，需要專業(yè)和企業(yè)相互了解各自對學生所需掌握的崗位核心能力是什么，這一點是共同制訂實習大綱的首要前提條件。因為眼鏡企業(yè)和醫(yī)療企業(yè)對員工的崗位核心能力的要求會有一定程度上的差別，所以專業(yè)去了解合作企業(yè)的工作流程特點是很重要的。結合企業(yè)現(xiàn)有的崗位技能要求特點，來制訂實習大綱是有效保證學生培養(yǎng)目標獲得的方法。

（2）明確分清醫(yī)療企業(yè)和眼鏡企業(yè)頂崗實習的內容，既做好知識銜接，又避免學習內容的重復。醫(yī)療企業(yè)和眼鏡企業(yè)各自有其擅長的教學培訓內容，在明確雙方所擁有的優(yōu)勢后，也就可以明確雙方所需要承擔的教學內容，從而合理有效地分配教學任務。

（3）頂崗實習大綱需要參考相關國家職業(yè)技能考試要求。學生職業(yè)資格證書的獲取不僅是學生畢業(yè)的資格，也是今后從事本行業(yè)的準入資格。在與不同企業(yè)制訂頂崗實習大綱的時候，都需要考慮崗位核心能力是否滿足國家職業(yè)技能鑒定部門的相關要求。學生在頂崗實習期間所學的操作技能，同時也能保證學生順利通過職業(yè)技能鑒定考試，從而順利畢業(yè)。

1.2 共同組建師資隊伍[4]

企業(yè)和專業(yè)之間統(tǒng)一了頂崗實習大綱和明確了學生的培養(yǎng)目標之后，還需要組建共同的實習指導教師，為的是更嚴格執(zhí)行實習大綱，更好地完成培養(yǎng)目標。師資組建的原則為校內專業(yè)教師與企業(yè)指導師相互依托，共同負責學生頂崗實習。共同組建師資的做法包括以下3個方面。

（1）校內教師參與企業(yè)培訓部門的相關工作。因為學生頂崗實習的工作環(huán)境是以企業(yè)為主，所以實際上承擔教學任務的主要是企業(yè)的指導教師，即工作一線的企業(yè)員工。那么對這些指導教師進行如何帶教實習生的培訓，就顯得格外重要。培訓者由企業(yè)技術權威和我校專業(yè)骨干教師組成，在眼鏡企業(yè)，專業(yè)骨干教師受聘于企業(yè)作為技術顧問；在醫(yī)療企業(yè)專業(yè)教師注冊在醫(yī)療企業(yè)進行臨床工作，參與制訂和修改企業(yè)培訓項目。這樣做可以從源頭上確保企業(yè)和專業(yè)之間、企業(yè)上層和下層之間對崗位核心能力培養(yǎng)要求達成共識。

（2）企業(yè)人員承擔校內課程。企業(yè)的管理層或骨干技術員工通常以講座的形式為學生進行定期學術或管理講座，從而在學生校內學習期間就增加了學生和企業(yè)之間的互動，為其今后頂崗實習的管理和就業(yè)打下良好基礎。

（3）企業(yè)指導教師需要具有相關代教資質。為了保證實習指導教師有能力地按照實習大綱要求去順利完成教學任務，我們要求在醫(yī)療企業(yè)指導教師必須具備相應的執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，在眼鏡企業(yè)指導教師必須要有相關工種職業(yè)資格高級以上證書。

1.3 共同編寫或修改頂崗實習技能培訓資料

為了達到實習大綱所規(guī)定的技能培養(yǎng)目標，校企共同編寫適合專業(yè)和企業(yè)培訓要求的技能培訓資料是非常有必要的。共同編寫或修改技能培訓資料的做法包括以下3個方面。

（1）定期舉行專業(yè)和企業(yè)之間的學術交流會，為編寫或修改培訓資料提供依據。比如：專業(yè)與企業(yè)定期舉行通常一個月一次的學術交流會。企業(yè)參加人員主要是企業(yè)管理和技術部門主管，討論的主要內容是企業(yè)實際工作所遇到的一些難以解決和困惑的問題，針對這些常見問題，我們進行總結，并提出相應解決的建議和具體操作方法。根據以上依據，再對企業(yè)崗位工作流程或培訓教材進行必要的修改。

（2）編寫或修改頂崗實習技能培訓資料需要參考國家職業(yè)技能要求。培訓資料編寫的需要兼顧到國家職業(yè)技能要求的相關內容，以保證學生或企業(yè)員工能夠順利獲取相關職業(yè)資格證書。

（3）共同編寫的培訓資料適用性廣泛。所編寫的崗位技能培訓教材，不但作為學生頂崗實習的學習資料，而且也同樣作為企業(yè)員工的崗位能力的培訓教材。

2 頂崗實習管理

為了及時解決學生就業(yè)，主要依托用人需求量大的企業(yè)作為頂崗實習平臺，以實現(xiàn)學生頂崗實習與就業(yè)的無縫對接。學生經過前半年的醫(yī)療企業(yè)實習，通過考核，可以進入后半年的眼鏡企業(yè)頂崗實習。該階段的實習管理將與就業(yè)工作密切聯(lián)系。因為眼鏡企業(yè)用人數(shù)量大，所以學生一旦考核合格，既是順利通過了企業(yè)的用工試用期，又是獲得該企業(yè)正式員工的入職資格。企業(yè)很愿意學生在畢業(yè)之際便能能成為正式員工，學生也能在畢業(yè)之際便能順利簽上就業(yè)協(xié)議書。

頂崗實習的管理工作主要也是圍繞學生怎么樣畢業(yè)和就業(yè)來開展的。其中，關鍵的一項工作就是考核，具體考核管理內容如下。

（1）將學生所需要掌握的崗位核心能力分成若干項目，并進行定期逐個考核。定期考核能夠及時了解學生崗位核心能力的掌握情況，根據考核成績反饋，便于專業(yè)和企業(yè)及時做出實習指導方面工作的調整。另外，學生在某企業(yè)實習期間，有可能落實了自己想去的另一家就業(yè)或實習單位。在這種情況下，學生首先必須完成在原企業(yè)實習的考核任務，剩下的崗位核心能力考核工作由另一家企業(yè)來完成。這樣做，學生既完成了實習的考核任務，獲得了畢業(yè)資格，又不會耽誤學生的及時就業(yè)。

（2）考核工作由校企共同組建的師資承擔。作為定期的對學生的考核,專業(yè)教師通常還是能夠保證有時間參與到其中，從而落實好專業(yè)對學生實習情況的有效監(jiān)督。

（3）考核的最終結果，既作為學生頂崗實習是否合格的判斷依據，同樣也是眼鏡企業(yè)試用員工是否合格的參考。

頂崗實習一直以來都是醫(yī)學及醫(yī)學相關專業(yè)教學計劃最后一年的教學任務，也是有效保證學生掌握所需臨床技能的不可或缺的實踐教學方法。因為醫(yī)學院校都有自己的臨床教學附屬醫(yī)院，所以可以保證學生頂崗實習教學目標的順利完成。對于那些沒有附屬醫(yī)院或是依靠企業(yè)來提供實習場所的專業(yè)，即使是，如上所述，專業(yè)和企業(yè)之間明確了共同培養(yǎng)目標，還是很難對學生頂崗實習全過程的質量進行有效控制，畢竟企業(yè)還是有著自己的生產和服務運行秩序，他們并不希望學校過多深入其生產服務過程，以免因專業(yè)的管理參與而打亂其生產和服務秩序。因此，專業(yè)在頂崗實習管理上應把考核管理的監(jiān)控作為重點來抓。

3 結語

學生崗位核心能力的獲得是頂崗實習的培養(yǎng)目標[5]，也是學生就業(yè)必備的基本條件。崗位核心能力的要求與地方就業(yè)市場發(fā)展特點密切相關，專業(yè)在對眼視光技術崗位核心能力的再認識后，確定需要選擇兩類企業(yè)作為學生的頂崗實習單位，即醫(yī)療企業(yè)和眼鏡企業(yè)。先在醫(yī)療企業(yè)實習半年，再在眼鏡企業(yè)實習半年，這樣可以保證學生可以全面掌握專業(yè)崗位核心能力，從而提高學生的就業(yè)競爭力。在就業(yè)策略上，我們以用人需求大的眼鏡企業(yè)為主要合作對象，采取頂崗實習與就業(yè)無縫對接的方式來解決大部分學生就業(yè)問題。另外，再適時安排學生去醫(yī)療企業(yè)就業(yè)，最終實現(xiàn)全體學生在兩類企業(yè)中的順利就業(yè)。

今后眼視光技術專業(yè)就業(yè)市場會隨著深圳市整體經濟發(fā)展規(guī)劃的改變而發(fā)生相應的變化，尤其是在國家發(fā)展和改革委員會2008年12月提出《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》新的歷史時期下，深圳市作為珠江三角洲核心城市需要承擔推進珠江三角洲地區(qū)區(qū)域經濟一體化、帶動環(huán)珠江三角洲地區(qū)加快發(fā)展的任務，因此，今后眼視光技術專業(yè)就業(yè)市場不能僅局限于深圳市，更需要考慮到其周邊地區(qū)。為了解決好學生更加廣泛區(qū)域的就業(yè)工作，需要做好兩個方面工作。

第一，擴大市外生源招收比例。擴大市外招收生源，一方面可以為深圳市就業(yè)市場帶來更加優(yōu)秀的人才，另一方面易于安排學生市外頂崗實習或就業(yè)，帶動深圳周邊區(qū)域眼視光技術服務水平。

第二，擴大市外頂崗實習單位的選擇。頂崗實習單位往往是學生的就業(yè)單位，所以需要開拓市外頂崗實習單位，方便學生頂崗實習與就業(yè)的無縫對接。

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[2]秦現(xiàn)倉．淺談工學結合、半工半讀的職業(yè)教育模式[J]．教育與職業(yè)，2006（29）：185-186．

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1671-1246（2012）16-0018-03