○ 劉洪昌

（連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 連云港 222000）

一、項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)涵

項(xiàng)目教學(xué)法萌芽于歐洲的勞動(dòng)教育思想，最早的雛形是18世紀(jì)歐洲的工讀教育和19世紀(jì)美國(guó)的合作教育，經(jīng)過(guò)發(fā)展到20世紀(jì)中后期逐漸趨于完善，并成為一種重要的理論思潮。對(duì)于項(xiàng)目教學(xué)的概念和理解，不同的專家、學(xué)者有著不同的觀點(diǎn)和看法。美國(guó)項(xiàng)目管理專家約翰?賓認(rèn)為：“項(xiàng)目是在一定時(shí)間里，在預(yù)算規(guī)定范圍內(nèi)達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù)?！痹诮虒W(xué)領(lǐng)域中，對(duì)于項(xiàng)目教學(xué)法的認(rèn)識(shí)也可謂“仁者見仁，智者見智”。張?zhí)K等認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)法指師生以團(tuán)隊(duì)的形式共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施能夠鞏固和提高學(xué)生所學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和技術(shù)自我發(fā)展能力。章振東認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)法是基于探索性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的一種模式，其本質(zhì)是既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)識(shí)主體作用，又充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，其關(guān)鍵是教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)和教學(xué)過(guò)程的組織控制。郭芙琴認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)是以社會(huì)或企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目為載體，在教師或社會(huì)專家的指導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，在真實(shí)的工作環(huán)境中完成項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控、總結(jié)和評(píng)價(jià)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、社會(huì)能力、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。劉新英認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)法是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的工作項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，其目的是在教學(xué)中把課程理論與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，使學(xué)生由知識(shí)技能的被動(dòng)接受者，向知識(shí)技能的主動(dòng)探求者轉(zhuǎn)變。

綜合上述學(xué)者的觀點(diǎn)，本文認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)法是指將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，以小組團(tuán)體協(xié)作的方式全程參與其中的教學(xué)活動(dòng)，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，采用科學(xué)研究與專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的方法，發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和分析解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力。

二、高職旅游管理專業(yè)實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)的必要性

1、實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)是實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要

高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，其人才培養(yǎng)目標(biāo)是“培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才”。人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了人才培養(yǎng)方式。高等職業(yè)教育是以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，其本質(zhì)特征是“職業(yè)性”，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位實(shí)際應(yīng)用能力。項(xiàng)目教學(xué)突出特征之一是行動(dòng)導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在“做中學(xué)”。因此，項(xiàng)目教學(xué)有利于提升學(xué)生的崗位技能，符合職業(yè)教育本質(zhì)，適應(yīng)職業(yè)教育人才培養(yǎng)的需要。

2、實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)是改革傳統(tǒng)教學(xué)模式的需要

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下教師主要注重理論知識(shí)的傳授，教學(xué)內(nèi)容主要按照教材的教學(xué)體系來(lái)安排，不能及時(shí)更新，學(xué)生所學(xué)和社會(huì)的實(shí)際需求相脫節(jié)，學(xué)生對(duì)工作崗位的適應(yīng)能力差嚴(yán)重影響了學(xué)生的就業(yè)率。因此，高職院校改革現(xiàn)有的教學(xué)模式已經(jīng)勢(shì)在必行。改革的思路是：教學(xué)要以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、以工作過(guò)程為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動(dòng)、以素質(zhì)教育貫穿始終；既要注重對(duì)學(xué)生崗位技能的培養(yǎng)，又要注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和可持續(xù)發(fā)展能力的造就?！堵糜问袌?chǎng)營(yíng)銷》課程的設(shè)計(jì)要以旅游營(yíng)銷崗位群的工作任務(wù)分析為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)不同旅游營(yíng)銷崗位工作所需要的能力和相關(guān)知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)分解，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)這些崗位的工作能力和相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用能力。

3、實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)是改變現(xiàn)有課程體系設(shè)置與職業(yè)教育目標(biāo)不相適應(yīng)現(xiàn)狀的需要

目前國(guó)內(nèi)高職旅游管理專業(yè)的課程體系主要包括公共基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)課程模塊和實(shí)踐課程模塊，雖然各院校之間還存在一定的差異，但都大同小異。其中，公共基礎(chǔ)課程模塊主要包括思想品德、綜合素質(zhì)課程和應(yīng)用工具三大部分，課程主要包括毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢(shì)與政策、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育等。專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊可分為基礎(chǔ)理論和應(yīng)用理論兩部分，其中基礎(chǔ)理論課程包括旅游學(xué)概論、管理學(xué)概論、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)等，該部分內(nèi)容在課程結(jié)構(gòu)中的功能定位于專業(yè)基礎(chǔ)理論，主要側(cè)重原理性知識(shí)的講授，目的是為學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)課程奠定一定的理論基礎(chǔ)；應(yīng)用理論課程主要包括旅游學(xué)與其他學(xué)科所形成相互交叉形成的課程。這些課程的設(shè)置以夠用為原則，多強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性，具有明顯的應(yīng)用性指向。專業(yè)課程模塊主要是圍繞旅游的核心業(yè)務(wù)分為飯店管理、旅行社管理與景區(qū)管理三個(gè)模塊，圍繞飯店、旅行社、景區(qū)的管理流程設(shè)置課程，其共同特點(diǎn)是都強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，課程主要包括旅行社管理、飯店管理、旅游景區(qū)服務(wù)與管理、餐飲管理、前廳與客房管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)等。實(shí)踐模塊主要包括課程見習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等，其特點(diǎn)是學(xué)生在老師的指導(dǎo)下完成。這種課程體系大多仍然是以傳統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)為基礎(chǔ)的課程模式，重視科學(xué)知識(shí)的傳授和教材的邏輯組織，設(shè)置的教學(xué)內(nèi)容過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論基礎(chǔ)，和工作崗位實(shí)際需求相脫節(jié)，缺乏針對(duì)性，不能適應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育，因此很難有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。而實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)將會(huì)有效改變上述現(xiàn)狀，教學(xué)內(nèi)容設(shè)置將打破原有課程體系，項(xiàng)目設(shè)置將以工作過(guò)程為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心，讓學(xué)生全程參與，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和激發(fā)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)潛能，有針對(duì)性地提高學(xué)生的職業(yè)技能。

三、《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》課程項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施過(guò)程

1、項(xiàng)目任務(wù)的確定

實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)的教師要在熟悉相關(guān)旅游企業(yè)工作流程和崗位能力需求的基礎(chǔ)上，勇于打破《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》課程原有的教材體系（或者自編項(xiàng)目化講義或教材），按照旅游企業(yè)的工作過(guò)程和任務(wù)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，確定項(xiàng)目任務(wù)。實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)過(guò)程中項(xiàng)目主題的選擇是關(guān)鍵與核心，項(xiàng)目的選擇要充分體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)目標(biāo)，既要考慮項(xiàng)目的發(fā)展前景與實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，又要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和參與性，能為學(xué)生走上工作崗位解決工作中的實(shí)際問(wèn)題提供借鑒，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目教學(xué)的最終目標(biāo)。

2、制定項(xiàng)目計(jì)劃

首先，在制定項(xiàng)目計(jì)劃之前要將班級(jí)分成若干個(gè)項(xiàng)目小組，每個(gè)項(xiàng)目小組成員以5-7人為宜，小組成員可以自由組合，盡量做到成員間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，便于開展工作。其次，每個(gè)項(xiàng)目小組還要推選出一名成員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，以便對(duì)小組項(xiàng)目實(shí)施組織和管理，同時(shí)也便于同學(xué)及老師間的聯(lián)系和溝通，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。再次，教師對(duì)本次項(xiàng)目任務(wù)要進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，讓每個(gè)項(xiàng)目小組的成員都要明白該項(xiàng)目的目的、意義，以及要達(dá)到的效果，規(guī)定項(xiàng)目完成的時(shí)間，要求各項(xiàng)目小組要分階段、有步驟地實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。最后，各項(xiàng)目小組成員要進(jìn)行充分地實(shí)地調(diào)研，組內(nèi)廣泛討論，科學(xué)分析論證，制定出具有較強(qiáng)可操作性的項(xiàng)目計(jì)劃。

3、實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，各項(xiàng)目小組根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃安排，由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行具體分工，小組成員之間既分工又協(xié)作，按照確定的工作步驟和程序?qū)嵤╉?xiàng)目計(jì)劃。在項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，教師要擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)者、組織者、協(xié)助者和鼓勵(lì)者的角色，既要讓學(xué)生獨(dú)立思考、自主實(shí)施，又要在項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)給予各項(xiàng)目小組必要的指導(dǎo)；既要進(jìn)行階段性的檢查（避免項(xiàng)目實(shí)施偏離項(xiàng)目的初衷），同時(shí)也要對(duì)每階段出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)地糾正，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的潛能，不斷提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

4、評(píng)估項(xiàng)目成果

項(xiàng)目評(píng)估是項(xiàng)目教學(xué)的深化，它包括項(xiàng)目小組自評(píng)、互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)三個(gè)環(huán)節(jié)。首先，讓各項(xiàng)目小組派代表進(jìn)行項(xiàng)目成果展示，自評(píng)自己小組的項(xiàng)目成果，講述完成項(xiàng)目的過(guò)程和體會(huì)，客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成情況，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和不足，以便和其他項(xiàng)目小組共享。其次，各小組項(xiàng)目自評(píng)后，各小組之間進(jìn)行互相點(diǎn)評(píng)，要實(shí)事求是，客觀公正，經(jīng)驗(yàn)共享，互相幫助。最后，教師點(diǎn)評(píng)。這是學(xué)生非常關(guān)心的環(huán)節(jié)，它將直接影響學(xué)生參與后面項(xiàng)目活動(dòng)的積極性。教師的點(diǎn)評(píng)應(yīng)以鼓勵(lì)為主，對(duì)于項(xiàng)目小組成員在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的付出要給予充分的肯定，對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行適度的點(diǎn)評(píng)，以便改進(jìn)提高。對(duì)于比較優(yōu)秀的項(xiàng)目作品，要大力進(jìn)行表?yè)P(yáng)，以起到鼓勵(lì)和示范帶動(dòng)作用。

5、總結(jié)應(yīng)用

項(xiàng)目完成后，教師自己必須對(duì)本次項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。根據(jù)對(duì)項(xiàng)目成果的評(píng)估，總結(jié)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有哪些方面是做得比較成功，以便下次實(shí)施項(xiàng)目時(shí)借鑒參考；在哪些方面還存在不足，以便吸取教訓(xùn)。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過(guò)程的總結(jié)，可以不斷提高項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施效率，保證項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

四、《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》課程項(xiàng)目化教學(xué)典型案例

教學(xué)項(xiàng)目：策劃一家校園快餐廳的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

教學(xué)目標(biāo)：一是知識(shí)目標(biāo)。通過(guò)這一項(xiàng)目活動(dòng)，使學(xué)生能夠熟練地掌握和運(yùn)用旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略，特別是增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用4P策略（產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略）知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是能力目標(biāo)。通過(guò)該項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施來(lái)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以及不斷增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。三是情感目標(biāo)。通過(guò)模擬項(xiàng)目的完成，能夠不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，不斷激發(fā)學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)的興趣，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅游企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生走向旅游企業(yè)工作崗位的自信心。

教學(xué)過(guò)程：將班級(jí)學(xué)生分成若干項(xiàng)目小組，每個(gè)項(xiàng)目小組建立自己的模擬校園快餐廳，項(xiàng)目小組成員共同討論制定校園快餐廳的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，經(jīng)過(guò)充分的論證后，確定項(xiàng)目方案，然后評(píng)估項(xiàng)目方案，經(jīng)過(guò)自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)三個(gè)環(huán)節(jié)，由師生共同評(píng)價(jià)工作成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。具體有以下做法。

1、項(xiàng)目教學(xué)的前期準(zhǔn)備

首先，理論知識(shí)準(zhǔn)備。學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析（SWOT分析）、旅游市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略等基礎(chǔ)知識(shí)要有一定程度的理解。

其次，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累。在課前學(xué)生要對(duì)校園快餐廳作前期市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)校園快餐廳的選址及經(jīng)營(yíng)環(huán)境、顧客消費(fèi)心理、快餐種類選擇及價(jià)格定位、促銷方法等都要有一定程度的了解。

2、項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施步驟

第一步：學(xué)生分組和項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人確定。每個(gè)項(xiàng)目小組成員控制在5—7人，盡量做到男女搭配，并推選出項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理要具有比較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

表1 項(xiàng)目小組綜合表現(xiàn)評(píng)價(jià)表

表2 項(xiàng)目成果質(zhì)量評(píng)價(jià)表

第二步：項(xiàng)目小組討論并確定策劃一家校園快餐廳所要解決的具體問(wèn)題。一是設(shè)計(jì)校園快餐廳的名稱及經(jīng)營(yíng)理念。二是確定校園快餐廳的地點(diǎn)及目標(biāo)顧客。三是校園快餐廳的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。四是確定校園快餐廳經(jīng)營(yíng)的品種及其價(jià)格。五是校園快餐廳的內(nèi)外部環(huán)境設(shè)計(jì)。六是校園快餐廳的促銷方案。

第三步：各項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目任務(wù)分配及實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理給項(xiàng)目小組成員分配不同的角色，并布置不同的任務(wù)。在此過(guò)程中，教師要檢查各組的項(xiàng)目進(jìn)展情況，幫助解答項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的各種疑難問(wèn)題。

第四步：項(xiàng)目成果評(píng)估。一是各項(xiàng)目小組選派代表上臺(tái)展示項(xiàng)目成果，匯報(bào)模擬校園快餐廳的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。二是各項(xiàng)目小組之間進(jìn)行互評(píng)，互相借鑒，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。三是教師對(duì)各項(xiàng)目小組的成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，概括出各個(gè)項(xiàng)目小組推出的模擬校園快餐廳的經(jīng)營(yíng)特色，點(diǎn)評(píng)其優(yōu)缺點(diǎn)，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀項(xiàng)目成果。通過(guò)該過(guò)程，讓學(xué)生相互學(xué)習(xí)，分享成果，不斷提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。項(xiàng)目完成后，發(fā)放“項(xiàng)目小組綜合表現(xiàn)評(píng)價(jià)表”（見表1）和“項(xiàng)目成果質(zhì)量評(píng)價(jià)表”（見表2），供學(xué)生自評(píng)、互評(píng)和教師評(píng)價(jià)。

第五步：總結(jié)應(yīng)用。教師總結(jié)本次項(xiàng)目教學(xué)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析不足，為下次項(xiàng)目教學(xué)提供參考。

五、結(jié)語(yǔ)

項(xiàng)目教學(xué)法不同于傳統(tǒng)的教學(xué)法，它“以項(xiàng)目為主線、工作過(guò)程為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心”實(shí)施教學(xué)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)、自主能力，能夠不斷激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，是培養(yǎng)高端技能型旅游管理專門人才較好的方法。當(dāng)然，任何一種教學(xué)方法都不是萬(wàn)能的，在實(shí)際教學(xué)工作中，教師應(yīng)該根據(jù)不同的教學(xué)對(duì)象、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和具體的教學(xué)環(huán)境采用不同的教學(xué)方法將其優(yōu)化組合，以獲得更好的教學(xué)效果。

[1]張?zhí)K等：高職教學(xué)中項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用研究[J].中國(guó)成人教育，2010（13）.

[2]章振東：項(xiàng)目教學(xué)法在高職《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程中的應(yīng)用[J].財(cái)會(huì)教育，2010（9）.

[3]郭芙琴：項(xiàng)目教學(xué)法在高職技能型課程中的應(yīng)用[J].成人教育，2011（6）.

[4]劉新英：項(xiàng)目教學(xué)法在高職應(yīng)用文寫作中的應(yīng)用[J].教育與職業(yè)，2012（2）.