金小蘭
(東臺市圖書館,江蘇 東臺 224200)
金小蘭 女,1963年生。本科學(xué)歷,館員。研究方向:讀者服務(wù)工作。
少年兒童圖書館是我國圖書館事業(yè)的重要組成部分,是為少年兒童服務(wù)的社會文化教育機構(gòu),是拓寬少年兒童知識面的“第二課堂”。近年來,少兒圖書館事業(yè)得到長足發(fā)展,同時也存在著不容忽視的問題。隨著信息來源的多樣化,傳播媒介的個性化,用戶對圖書館提出了更高的要求,因此,探索少兒圖書館的發(fā)展顯得尤為重要。
印度圖書館學(xué)家阮岡納贊在《圖書館學(xué)五定律》中寫道:“我們的理想是應(yīng)該有足夠多的分館,使得每個市民從他的住所走10分鐘就能發(fā)現(xiàn)一個分館。”我國有3.67億未成年人,占總?cè)丝诘?8%,而少兒圖書館的發(fā)展規(guī)模已遠遠不能滿足廣大未成年人的精神文化需求。目前全國獨立建制的少兒圖書館有91所,平均每省只有2.6個。從分布看,東部地區(qū)56所,占總量的62%;中部地區(qū)19所,占總量的20%;西部地區(qū)16所,占總量的18%。其配置不理想,發(fā)展極不平衡。與圖書館事業(yè)發(fā)達的國家相比,我國少兒圖書館的數(shù)量嚴(yán)重不足。法國巴黎市內(nèi)有34所少兒圖書館,其中專業(yè)少兒館13所。在上海這樣的國際大都市,少兒圖書館的狀況也不容樂觀,全市最大的少兒圖書館面積不到4000平方米,每年購置的6.6萬冊新書,上架不久就得讓位給更新的圖書,一定程度上造成資源的浪費。
少年兒童圖書館的讀者絕大部分是中小學(xué)生,借閱圖書大多數(shù)只能在課余時間和假期,受地理位置和活動能力的限制,遠距離的小讀者很難在課后來館借閱書刊。同時,網(wǎng)絡(luò)閱讀已進入人們的日常生活,這也是借閱量減少的原因之一。
國際圖聯(lián)建議各國公共圖書館為每個居民提供2~3冊藏書,若以此計算,我國少兒圖書館的藏書應(yīng)為7~10.5億冊(件)。而目前我國少兒圖書館的書刊總數(shù)不足1800萬冊,兒童人均藏書量遠低于全國人均藏書的0.5冊指標(biāo)。購書經(jīng)費的短缺,導(dǎo)致圖書館難以進行文獻資源的擴充與完善。由于現(xiàn)在大多數(shù)少兒圖書館的文獻仍以印刷型文獻為主,視聽文獻、電子文獻、多媒體文獻所占館藏比例較少,有些館根本沒有資金購買新型文獻資源;有些少兒館仍停留在手工操作階段,設(shè)備落后。
藏書結(jié)構(gòu)是藏書建設(shè)的核心。由于目前少年兒童圖書館的藏書布局和各庫室的設(shè)置與劃分,在很大程度上是依托成人館的模式來運作的,造成檢索難度加大,不能完全適應(yīng)小讀者的個性發(fā)展需求和特長培養(yǎng)。
館內(nèi)檢索體系不健全,網(wǎng)絡(luò)教育效果差。雖然在網(wǎng)上設(shè)有書目數(shù)據(jù)庫,但它只是簡單地揭示館藏,不能按教育對象的要求形成特色數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫、光盤數(shù)據(jù)庫等檢索點。
知識經(jīng)濟時代的到來,知識的生產(chǎn)、流通、使用(消費)都發(fā)生了深刻的變化,電子圖書館、數(shù)字圖書館的相繼出現(xiàn),遠程通信存儲技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為讀者通過網(wǎng)絡(luò)查詢與利用資料提供了前所未有的廣闊空間。在這些因素的綜合作用下,新時期少兒圖書館的職能也正發(fā)生著變化。
傳統(tǒng)少兒文獻以印刷型文獻為主,其文獻流的整序與加工主要依賴于工作人員的手工或半自動化制作。而現(xiàn)代文獻載體的形式,除了傳統(tǒng)的印刷型之外,還增加了電子文獻、網(wǎng)絡(luò)文獻、數(shù)據(jù)庫等新型的文獻載體,對其整序與加工的方式,也發(fā)生了相應(yīng)的變化,如網(wǎng)上協(xié)調(diào)采購、網(wǎng)絡(luò)資源編目等。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,少兒館的信息服務(wù)已由文獻傳遞服務(wù)向信息導(dǎo)航服務(wù)轉(zhuǎn)變。信息服務(wù)的資源載體、存儲形式、檢索方式、服務(wù)路徑、效率評估等都體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化這一時代特征。實際上,公共圖書館已把互聯(lián)網(wǎng)作為一種資源進行開發(fā)利用。少兒館當(dāng)然也不能例外。
針對青少年成長的特點,少兒館開展智力開發(fā)和進行社會教育活動是責(zé)無旁貸的,在新時期這項工作只能加強,不能削弱。依據(jù)不同年齡段的少年兒童的閱讀需求,少兒館開展知識啟蒙、智力開發(fā)、藝術(shù)欣賞等活動,能有效地促進未成年人健康成長。
少兒館堅守陣地服務(wù)的同時,應(yīng)適時開展符合少年兒童身心需要的科普講座、展覽等活動;結(jié)合暑假舉辦的“紅領(lǐng)巾”讀書征文活動已成為少兒館活動的品牌;不少學(xué)校也將學(xué)生的閱讀課延伸到少兒圖書館;圖書館間的區(qū)域合作有了新發(fā)展,如長江三角洲以及華東地區(qū)少兒圖書館之間的合作已成為典范等。所有這些,都為少兒館工作增添了新內(nèi)容。
隨著自動化、網(wǎng)絡(luò)化在圖書館的應(yīng)用以及服務(wù)功能的拓展,原來少兒圖書館的組織結(jié)構(gòu)已難以適應(yīng)當(dāng)前形勢發(fā)展的要求,原來需要多部門、多人員完成的工作以及許多體力性、事務(wù)性的崗位正在被智力型所取代。這些變化需要圖書館設(shè)置技術(shù)管理、設(shè)備維護、導(dǎo)讀、咨詢、用戶教育等崗位。因此,圖書館應(yīng)根據(jù)實際建立科學(xué)、合理的組織結(jié)構(gòu),以滿足未來少兒圖書館的發(fā)展需求。
政府的支持也是少兒圖書館發(fā)展不可或缺的條件,各級政府應(yīng)把少兒圖書館事業(yè)的發(fā)展納入到當(dāng)?shù)卣幕ㄔO(shè)的總體規(guī)劃中,優(yōu)先保障少兒圖書館的建設(shè)和發(fā)展資金;要制定和完善少兒圖書館法規(guī),加強協(xié)會組織建設(shè),發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在其中的作用;鼓勵社會辦館,推廣國家、集體、個人共建的方式,形成多渠道、多層次建館格局。
在新形勢下,少兒圖書館的讀者對象、閱讀內(nèi)容和方式也發(fā)生了變化。圖書館要延伸服務(wù)領(lǐng)域,為少年兒童提供全方位的直接或間接的服務(wù)。如少兒圖書館可以在規(guī)模較大的社區(qū)或?qū)W校建立流通點,定期為他們提供借閱服務(wù);還可以把閱讀范圍擴大到家長、學(xué)校的教師及與少年兒童密切相關(guān)的其他人群,這些都是少兒圖書館潛在的讀者對象。
服務(wù)手段現(xiàn)代化、服務(wù)方式多樣化是少兒圖書館創(chuàng)新發(fā)展的方向。為提高小讀者們的閱讀興趣,應(yīng)根據(jù)小讀者的生理、心理特點,開展豐富多彩的活動,如舉辦科普展覽活動、讀書知識競賽系列活動,以及結(jié)合節(jié)慶日開展愛國主義教育系列活動;根據(jù)各學(xué)校的閱讀計劃和各年齡層次讀者的閱讀趨向,特設(shè)圖書專架,引導(dǎo)讀者的閱讀。設(shè)立“讀者點書臺”,讓讀者將他們需要的、喜歡的以及流行的書反饋給圖書館。總之,根據(jù)讀者的不同需要,提供多元化、個性化服務(wù),延伸圖書館的服務(wù)內(nèi)涵,吸引更多的讀者走進圖書館。
美國圖書館界曾對圖書館服務(wù)中館舍、圖書資源和圖書館員所起作用進行分析,其結(jié)果是:圖書館建筑占5%,信息資料占20%,圖書館員占75%。圖書館工作者不只是文獻的管理者,更要具備扎實的專業(yè)理論知識及廣博的現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能梳理篩選網(wǎng)上信息,通曉信息管理和信息服務(wù)知識,具有較高知識創(chuàng)新能力和綜合分析能力。
少兒圖書館員的職業(yè)特點,決定了館員的工作不是單純意義上的管理人員。其職業(yè)技能涉及到少年兒童成長發(fā)展的方方面面。少兒館員不僅要掌握本職工作技能,而且要能掌握“兒童化”的教育方法,從某種意義上講,對少兒館員的要求還要高于成人館。少兒館員作為圖書館的重要組成部分,就應(yīng)該像一本書,一本綜合類的書、一本檢索性的書、一本充滿著人文的書,為少兒圖書館注入源源不竭的發(fā)展動力。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館服務(wù)過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。少兒圖書館要加強圖書館網(wǎng)站的建設(shè),根據(jù)少年兒童的特點,開展網(wǎng)上信息交流,利用圖書館網(wǎng)頁發(fā)布館藏信息,指導(dǎo)少年兒童參與少兒圖書館活動。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的少兒圖書館不僅能夠?qū)鹘y(tǒng)圖書館工作在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行,還可開設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)特色的活動,如電腦繪圖、個人網(wǎng)頁設(shè)計大賽、網(wǎng)上閱讀科普雜志、網(wǎng)上發(fā)送電子郵件、網(wǎng)上專題信息搜集等。
少年兒童的成長關(guān)系著國家的前途和命運,少兒圖書館應(yīng)在政府、圖書館人和社會各界的共同努力下,加快發(fā)展步伐,充分發(fā)揮作用。
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