黃炎鳳

（賀州市委黨校圖書館，廣西 賀州 542800）

圖書館作為社會(huì)文化機(jī)構(gòu)和知識(shí)管理中心，它的主要職能，如保護(hù)人類文化遺產(chǎn)、信息資源管理、智力引擎、社會(huì)教育等一直都被業(yè)界關(guān)注并踐行，而圖書館的公共空間職能卻沒有得到很好的重視和利用。隨著人類進(jìn)入信息時(shí)代，圖書館遭遇前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)，圖書館不再是唯一的信息集散地，人們獲取信息渠道眾多，圖書館用戶大量流失，場(chǎng)地服務(wù)日益萎縮，社會(huì)認(rèn)同度亦有所下降，圖書館必須尋找新的突破口，以尋求與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)存在價(jià)值。因此，圖書館公共空間職能的拓展進(jìn)入了業(yè)界的視野。

1 圖書館作為公共空間的理論

公共空間歸屬社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，開始是西方國家用于解釋西方由封建社會(huì)向資本主義社會(huì)過渡中出現(xiàn)的民主制度的社會(huì)空間形態(tài)，與私人空間相對(duì)應(yīng)。從古代亞里士多德到近代的阿倫特、哈貝馬斯，公共領(lǐng)域的探討越來越趨于成熟[1]。德國哲學(xué)家哈貝馬斯在《公共空間的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中定義公共空間為：“政治權(quán)力之外，作為民主政治基本條件的公民自由討論公共事務(wù)、參與政治的活動(dòng)空間?！卑俣劝倏苿t把公共空間分為狹義和廣義，狹義上的公共空間是指那些供城市居民日常生活和社會(huì)生活公共使用的室外空間。它包括街道、廣場(chǎng)、居住區(qū)戶外場(chǎng)地、公園、體育場(chǎng)地等。廣義上的公共空間不僅只是個(gè)地理的概念，更重要的是進(jìn)入空間的人們，以及展現(xiàn)在空間之上的廣泛參與、交流、互動(dòng)等活動(dòng)和過程。這些活動(dòng)大致包括公眾自發(fā)的日常文化休閑活動(dòng)，和自上而下的宏大政治集會(huì)[2]。一般來說，公共空間的利用具有公益性、共享性、持續(xù)性等特點(diǎn)。

圖書館公共空間職能也有廣義和狹義之分。狹義上的圖書館公共空間是指物理意義上的圖書館公共空間職能，即作為社會(huì)公共文化機(jī)構(gòu)的圖書館，同樣具有公益性、共享性、持續(xù)性等利用的特點(diǎn)。《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》明確指出圖書館“是國家和政府為保障公民自由、平等地獲取信息和知識(shí)而進(jìn)行的制度安排”[3]，公共圖書館作為免費(fèi)向公眾開放的社會(huì)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)搜集、加工、整理、儲(chǔ)存、提供和傳遞知識(shí)的信息資源管理部門，在物理意義上的公共空間，已經(jīng)充分得到業(yè)界的認(rèn)同和重視。廣義的圖書館公共空間職能是指圖書館作為社會(huì)學(xué)意義上的公共空間職能，其意在彰顯平等，促進(jìn)人與人之間交流溝通等方面的職能作用，才更加值得我們重視，這也是筆者研究的意義所在。

2 圖書館公共空間職能拓展的前提

2.1 社會(huì)發(fā)展到一定階段的必然要求

當(dāng)前，我國政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的生活水平不斷提高，從而轉(zhuǎn)向更高層次的追求。美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在《人類激勵(lì)理論》中指出，人的需求大致可以分5個(gè)層次，即由生理需求、安全感需求、情感歸屬感需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求等從低到高，逐級(jí)遞升。我國公民的平等地位和權(quán)利得到保障，公民意識(shí)開始形成，人們更多地關(guān)注社會(huì)地位、社會(huì)公平、平等。然而現(xiàn)代社會(huì)人們生活、工作節(jié)奏的加快和居住方式的改變，使人與人之間變得陌生而寂寞，他們渴望在公共空間享受久違的人間真情，需要適度的公共空間來進(jìn)行溝通信息、思想和情感以及參與社會(huì)管理等。在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)帶給人們便利的同時(shí)，也使人們變得更加孤獨(dú)。網(wǎng)絡(luò)使人們可以向相隔千里的陌生人敞開心扉，卻不認(rèn)識(shí)對(duì)門的鄰居。虛擬的交流代替不了實(shí)在的接觸，今天仍然有那么多人喜歡到電影院去看電影，到足球場(chǎng)去看足球，到圖書館去看書。圖書館作為高校及社會(huì)公眾學(xué)習(xí)知識(shí)、接受教育的最佳場(chǎng)所，理應(yīng)成為人們首選的公共空間。社會(huì)需要持有公平、公益、平等、自由理念的圖書館彰顯其公益性、共享性、持續(xù)利用性的公共空間的職能，讓圖書館真正成為普通大眾放飛心靈、提升文化素質(zhì)、休閑娛樂的公共空間場(chǎng)所。

2.2 提升社會(huì)價(jià)值的出路所在

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字圖書館技術(shù)的不斷成熟，信息來源的渠道越來越廣，用戶與信息資源直接接觸的機(jī)會(huì)增加。一些原始的信息生產(chǎn)者如出版商、新興的信息服務(wù)商以及其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)開始涉足信息加工、信息服務(wù)等以往圖書館專屬的領(lǐng)域，圖書館行業(yè)與其他信息服務(wù)業(yè)的界線日漸模糊，信息交流和服務(wù)體系面臨重組，圖書館的生存空間受到前所未有的挑戰(zhàn)。圖書館不再是信息宇宙的中心、解決信息需求的第一起點(diǎn)、信息（知識(shí)）的唯一寶庫。統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有84%的用戶通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎獲得信息，只有1%的用戶從圖書館網(wǎng)頁上檢索信息[4]，圖書館利用率在下降甚至有被邊緣化的危險(xiǎn)。在挑戰(zhàn)面前，圖書館可加大公益性信息資源的開發(fā)和利用，加強(qiáng)對(duì)信息資源的編輯、加工、評(píng)議和篩選，提高信息的可信度，滿足更多的用戶信息需求。另外，在公益性理念指導(dǎo)下，拓展圖書館以往不被重視的其他重要職能，如公共空間職能，為圖書館找到更加廣闊的出路。

2.3 圖書館作為公共空間具有不可替代的優(yōu)勢(shì)

圖書館特有的書香味和寧靜和諧的學(xué)習(xí)氛圍，為讀者獲取、創(chuàng)造知識(shí)提供有利的環(huán)境，這是其他公共場(chǎng)所沒有的。圖書館是人類知識(shí)的收集地與傳遞者，長(zhǎng)期的文獻(xiàn)積累，積淀了深厚的文化底蘊(yùn)。不難理解為什么有些家長(zhǎng)還要在節(jié)假日安排子女到圖書館來，就是因?yàn)榭粗貓D書館的人文環(huán)境和讀書氛圍，圖書館能在潛移默化中培養(yǎng)少年兒童的良好閱讀習(xí)慣和開發(fā)智力。從這一意義上說，圖書館有著辦公室、課堂、商業(yè)場(chǎng)所等一些公共空間不可替代的優(yōu)勢(shì)。

3 圖書館拓展公共空間職能的舉措

圖書館的公共空間職能在國外很早就得到應(yīng)用。在歐美國家，公共圖書館從誕生之日起就為所有人服務(wù)，尤其是服務(wù)社會(huì)底層的人群。國際圖聯(lián)和聯(lián)合國教科文組織聯(lián)合發(fā)表的《公共圖書館宣言》強(qiáng)調(diào)：“每個(gè)人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、語言或社會(huì)地位的限制?！睆拇?，公共空間這個(gè)理念被歐美國家圖書館踐行著。成立于1948年的美國波士頓公共圖書館是全美國第一個(gè)對(duì)外開放的公共圖書館。作為一個(gè)文化、教育、娛樂機(jī)構(gòu)，其職能早已超出了傳統(tǒng)圖書借閱的范圍，逐步成為綜合性的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所。各類兒童活動(dòng)、講座、聚會(huì)等都可以在這里免費(fèi)舉行，所有人都可以在圖書館里自由穿行，無家可歸者可在這里吃早餐、看書報(bào)，老弱病殘者在這里可得到人性化服務(wù)，甚至失業(yè)的人在這里找到了工作。圖書館的到館人數(shù)沒有受到金融危機(jī)的影響，反而增加了65%。

在國內(nèi)，一些發(fā)達(dá)地區(qū)的圖書館，如杭州市圖書館、東莞圖書館、深圳圖書館、寧波大學(xué)園區(qū)圖書館等，都開始關(guān)注圖書館的公共空間職能并踐行著。杭州圖書館新館對(duì)讀者開放面積達(dá)4萬平方米，占總面積的90%，在國內(nèi)排名第一，公眾均可免證閱覽，真正做到平等、無障礙、人性化，成為人們的精神樂園。東莞圖書館按照休閑、交互、求知的辦館思路，設(shè)立有“漫畫圖書館”、“東莞書屋”、“玩具圖書館”等10個(gè)館中館，實(shí)行藏、借、閱、查一體，設(shè)立“永不關(guān)閉圖書館”和“圖書館ATM”自動(dòng)借還書服務(wù)系統(tǒng)，舉辦各種培訓(xùn)、展覽、講座、學(xué)術(shù)交流、讀者沙龍等活動(dòng)，年進(jìn)館人數(shù)逾百萬。上述圖書館的種種行為和做法，都是在積極拓展圖書館公共空間職能。

4 拓展圖書館公共空間的社會(huì)價(jià)值

國內(nèi)外一些致力于拓展圖書館公共空間職能的圖書館都很好地維護(hù)了公民平等、免費(fèi)地共享人類文化成果的權(quán)利，成為維護(hù)社會(huì)公平正義、培養(yǎng)公民意識(shí)的制度安排，促使更多的社會(huì)底層人士走進(jìn)圖書館，增加了圖書館人氣，有效地把圖書館這個(gè)社會(huì)文化機(jī)構(gòu)推向前臺(tái)，提高了圖書館的社會(huì)地位和社會(huì)價(jià)值。

4.1 讓公民直接體驗(yàn)應(yīng)有的公民意識(shí)

目前，我國社會(huì)主義民主政治建設(shè)進(jìn)入了新的歷史發(fā)展階段，增強(qiáng)公民意識(shí)是制度的需要，也是社會(huì)的需要。公民意識(shí)的形成需要直接教育，更需要體驗(yàn)。圖書館可以成為民眾體驗(yàn)公民意識(shí)的最佳場(chǎng)所。它讓更多的不同等級(jí)、不同身份、不同職業(yè)的人平等地共享既可以學(xué)習(xí)又可以休閑娛樂的公共空間，為不同社會(huì)群體之間提供了解、對(duì)話的場(chǎng)所，加深彼此之間的認(rèn)識(shí)和理解，為公民意識(shí)的形成提供了可能。

4.2 讓政府直接感受到圖書館的社會(huì)作用

以往的圖書館著重強(qiáng)調(diào)信息儲(chǔ)備、加工、服務(wù)，而知識(shí)對(duì)人的影響是比較抽象的，很難量化出來，而且知識(shí)對(duì)人的作用也是漸進(jìn)的，不像經(jīng)濟(jì)部門可以產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，其社會(huì)效益需要較長(zhǎng)時(shí)間才能體現(xiàn)，因此，作為政府的領(lǐng)導(dǎo)們更傾向于把資金投向更容易直接帶來效益的部門和機(jī)構(gòu)，圖書館往往被忽略，得不到應(yīng)有的重視和投資。在文化軟實(shí)力越來越成為一個(gè)地區(qū)和部門核心競(jìng)爭(zhēng)力的今天，當(dāng)政府看到更多的民眾走進(jìn)圖書館，滿足其日益增長(zhǎng)的精神文化需求時(shí)，政府就會(huì)更加重視圖書館，愿意投入更多的資金，使圖書館真正成為社會(huì)活動(dòng)的地方。

4.3 樹立圖書館良好的社會(huì)形象

圖書館一直被視為“公益性的社會(huì)文化、信息、教育”機(jī)構(gòu)，但實(shí)際上，許多時(shí)候圖書館都是作為一種社會(huì)符號(hào)的需要存在著，沒有受到應(yīng)有的重視，也沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。要改變?nèi)藗儗?duì)圖書館的傳統(tǒng)偏見認(rèn)識(shí)，重塑圖書館的價(jià)值形象，必須依托圖書館先天的文化地位，通過積極地為讀者搭建信息交流平臺(tái)，拓展圖書館的公共空間，提高圖書館文化公共空間社會(huì)地位和社會(huì)影響，融入社會(huì)文化建設(shè)，才能真正體現(xiàn)圖書館作為知識(shí)文化領(lǐng)地和公共空間的存在價(jià)值。

4.4 為弱勢(shì)群體提供融入主流社會(huì)的平臺(tái)

雖然國家強(qiáng)調(diào)公民應(yīng)平等地享有各種權(quán)利和待遇，但事實(shí)上，處于弱勢(shì)地位的群體通常處于自我否定和較低自我認(rèn)同的心理狀態(tài)，要共同享有應(yīng)有的權(quán)利并不是很容易實(shí)現(xiàn)的事情。圖書館作為一個(gè)由政府出資主辦的社會(huì)文化機(jī)構(gòu)，通過舉辦各類公益講座、培訓(xùn)、讀書會(huì)等活動(dòng)，吸引需要社會(huì)援助的弱勢(shì)群體（老、弱、病、殘、服刑人員等）也參與進(jìn)來，幫助他們主動(dòng)接觸社會(huì)，參與社會(huì)活動(dòng)，從而形成積極向上的人生觀。圖書館引領(lǐng)的社會(huì)參與，使這些原本被隔離的弱勢(shì)群體產(chǎn)生了社會(huì)責(zé)任感，認(rèn)同自身作為社會(huì)成員的公民身份，成為社會(huì)的“正式”成員。圖書館的各類公益活動(dòng)不僅可以恢復(fù)其社會(huì)參與的信心和意愿，而且借助圖書館這個(gè)公共空間平臺(tái)向政府提出權(quán)利要求。具備初步公民意識(shí)的社會(huì)弱勢(shì)群體一方面通過口口相傳把圖書館的社會(huì)空間功能輻射到更廣泛、更邊遠(yuǎn)的社會(huì)群體，另一方面影響了同樣利用圖書館公共空間的主流群體，使他們有了與弱勢(shì)群體直接對(duì)話、交流的平臺(tái)。

總的說來，圖書館拓展社會(huì)空間功能，既是圖書館為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的主動(dòng)選擇，也是社會(huì)在新時(shí)期賦予圖書館的光榮職責(zé)，圖書館只有致力于公共空間職能的拓展，才能迎來又一個(gè)發(fā)展高峰。

[1] 王曉敏.文化公共空間——公共圖書館的核心價(jià)值之一.圖書館工作與研究，2009（8）.

[2] 百度百科.公共空間[EB/OL].[2011-03-10].http://baike.baidu.com/view/3821706.htm#sub3821706.

[3] 老槐.讀《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》[EB/OL].[2008-05-10].http://oldhuai.bokee.com/3838615.html.

[4] 黃長(zhǎng).網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書情報(bào)學(xué)科與實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2010.

[5] 黃炎鳳.公共圖書館理念與公民意識(shí)的培養(yǎng)[J].圖書館建設(shè)，2008（11）：17－19.