劉紅菊 （天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書館 天津 300270）

梁 飛 （天津師范大學(xué)初等教育學(xué)院 天津 300387）

劉紅梅 （河北大學(xué)管理學(xué)院 河北 保定 071002）

何銳鷹 （天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書館 天津 300270）

人自出生之日起便開始接受家庭教育。家庭教育在人的一生中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、影響最為廣泛，關(guān)系著人的健康成長(zhǎng)與發(fā)展。當(dāng)代社會(huì)，公眾更加重視家庭教育在個(gè)體健康成長(zhǎng)中所具有的重要作用。然而，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，家庭教育變得越來(lái)越復(fù)雜，為家長(zhǎng)的家庭教育能力帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)，導(dǎo)致家長(zhǎng)在教育子女的問(wèn)題上常常感到無(wú)助和迷茫，渴望來(lái)自社會(huì)團(tuán)體、文化機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量的支持與幫助。圖書館作為社會(huì)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有重要的社會(huì)教育職能，有責(zé)任也有義務(wù)為家庭教育服務(wù)，所以應(yīng)該積極發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢(shì)，努力為家庭教育提供支持與幫助。下面是筆者就圖書館支持家庭教育的一些相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行的分析。

1 家庭教育的含義及意義

家庭教育是指父母或其他年長(zhǎng)者在家庭內(nèi)自覺(jué)、有意識(shí)地對(duì)子女進(jìn)行的教育，是兒童青少年教育的一個(gè)重要方面，是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)教育事業(yè)的重要組成部分。其既指受教育者在家庭中所受到的由其家庭成員施予的自覺(jué)或非自覺(jué)的、經(jīng)驗(yàn)性或意識(shí)的、有形或無(wú)形的等多種因素的影響，又指家庭環(huán)境因素對(duì)受教育者產(chǎn)生的“隱性”影響[1]。家庭教育不僅直接關(guān)系著個(gè)人的健康發(fā)展，而且將影響整個(gè)國(guó)民素質(zhì)的水平，在現(xiàn)代社會(huì)生活中具有重要的戰(zhàn)略地位。

2 社會(huì)力量支持家庭教育的必要性

隨著社會(huì)的發(fā)展，家庭教育變得越來(lái)越復(fù)雜。家長(zhǎng)在教育子女的問(wèn)題上經(jīng)常會(huì)遇到各種困擾，僅憑已有的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法解決所有問(wèn)題，亟需來(lái)自社會(huì)諸多團(tuán)體和機(jī)構(gòu)的支持與幫助，從而為孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭教育環(huán)境，為家庭養(yǎng)育、子女教育活動(dòng)提供服務(wù)和指導(dǎo)，幫助家庭更好地履行自己的義務(wù)，以促進(jìn)孩子更健康地發(fā)展[2]。中共中央、國(guó)務(wù)院于1993年印發(fā)的《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》明確要求：“全社會(huì)都要關(guān)心和保護(hù)青少年的健康成長(zhǎng)，形成社會(huì)教育、家庭教育同學(xué)校教育密切結(jié)合的局面。家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)后代負(fù)責(zé)，講究教育方法，培養(yǎng)子女具有良好的品德和行為習(xí)慣?！盵3]在我國(guó)，家庭教育已經(jīng)成為全社會(huì)共同關(guān)心的事業(yè)。家庭教育需要學(xué)校教育和社會(huì)教育的有機(jī)配合和大力支持才能構(gòu)筑良好的育人環(huán)境，促進(jìn)孩子持續(xù)健康的發(fā)展。面對(duì)家長(zhǎng)的強(qiáng)烈渴望與訴求，眾多社會(huì)團(tuán)體和教育機(jī)構(gòu)都應(yīng)該努力為家庭教育提供支持與幫助。筆者認(rèn)為，圖書館作為文化服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)教育機(jī)構(gòu)，應(yīng)該積極為家庭教育提供支持與幫助。

3 圖書館支持家庭教育的可行性

圖書館對(duì)家庭教育的支持實(shí)質(zhì)是對(duì)家長(zhǎng)家教能力的提升和為孩子更好的發(fā)展提供服務(wù)與指導(dǎo)。圖書館具有的社會(huì)教育職能、向社會(huì)和家庭延伸的發(fā)展趨勢(shì)、豐富的資源和人才優(yōu)勢(shì)都為支持家庭教育提供了可行性。

3.1 圖書館的社會(huì)教育功能為支持家庭教育提供了理論基礎(chǔ)

早在20世紀(jì)初，圖書館學(xué)研究者就注意到并論述了圖書館的社會(huì)教育職能和職責(zé)。例如，蔡元培曾說(shuō)：“教育不專在學(xué)校，學(xué)校之外還有許多教育機(jī)構(gòu)，第一是圖書館?！盵4]馬宗榮認(rèn)為，“圖書館在社會(huì)教育中占有非常重要的地位，圖書館既是民眾進(jìn)德、修業(yè)、慰安、娛樂(lè)的地方，又是輔助家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育的機(jī)構(gòu)。”[5]由此可見，當(dāng)時(shí)人們已經(jīng)將圖書館作為一個(gè)社會(huì)教育機(jī)構(gòu)來(lái)認(rèn)識(shí)，并認(rèn)識(shí)到圖書館在家庭教育中的作用。隨后，國(guó)際圖書館協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)（International Federation of Library Associations and Institutions，簡(jiǎn)稱IFLA）于1975年在法國(guó)里昂舉行的關(guān)于圖書館職能的學(xué)術(shù)研討會(huì)上也提出“開展社會(huì)教育”是圖書館的基本職能之一。圖書館作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以充分發(fā)揮其社會(huì)教育職能，努力支持家庭教育，從而形成家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育之間密切配合的良好局面，構(gòu)筑良好的家庭教育環(huán)境，為兒童、青少年健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.2 圖書館向社區(qū)和家庭延伸的發(fā)展趨勢(shì)為支持家庭教育提供了可能

隨著社會(huì)的發(fā)展，圖書館的社會(huì)服務(wù)功能不斷加強(qiáng)，圖書館向社區(qū)和家庭延伸成為圖書館服務(wù)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一[6]。圖書館對(duì)家庭教育提供支持是圖書館面向特定領(lǐng)域的服務(wù)，是其服務(wù)的細(xì)化與延伸，是其服務(wù)向家庭延伸的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

3.3 圖書館豐富的信息資源為支持家庭教育提供了有效的資源保障

圖書館被譽(yù)為“文化的圣地”、“知識(shí)的殿堂”，匯聚了社會(huì)發(fā)展的文明成果、凝聚著人類智慧的結(jié)晶，擁有包括紙質(zhì)資源、電子資源、音頻視頻資料在內(nèi)的大量信息資源。這些豐富的信息資源為支持家庭教育提供了資源保障。家長(zhǎng)及孩子可以從豐富的資源中汲取營(yíng)養(yǎng)、開闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)、提高自身知識(shí)水平和修養(yǎng)。特別是一些與家庭教育相關(guān)的資源，可以使家長(zhǎng)了解家庭教育的特點(diǎn)與規(guī)律，掌握教育孩子的科學(xué)方法，不斷提高自身的家庭教育水平。

3.4 圖書館高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是支持家庭教育的生力軍

除了豐富的資源外，圖書館還擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，成為支持家庭教育的生力軍。阮岡納贊說(shuō)過(guò)：“不管圖書館坐落在什么地方，開館的時(shí)間和設(shè)備情況怎樣，也不論看管圖書館的方法怎樣，一個(gè)圖書館成敗的關(guān)鍵還在于圖書館工作者?！盵7]可見，圖書館工作人員是影響圖書館發(fā)展的關(guān)鍵因素，并且高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是圖書館順利開展工作的保障，是支持家庭教育的重要力量。

4 圖書館支持家庭教育可采取的措施

圖書館作為社會(huì)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該充分履行社會(huì)教育職能，積極采取一些有效的措施為家庭教育提供支持與幫助。筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手。

4.1 加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)全民閱讀，增強(qiáng)公眾利用圖書館的意識(shí)。

要充分發(fā)揮圖書館對(duì)家庭教育的支持作用，首先應(yīng)該加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)全民閱讀，增強(qiáng)公眾利用圖書館的意識(shí)，使圖書館真正成為人們生活中不可分割的一部分。自1982年聯(lián)合國(guó)教科文組織提出“建設(shè)閱讀社會(huì)”的目標(biāo)，1995年聯(lián)合國(guó)教科文組織第28屆大會(huì)提出將每年4月23日定為“世界讀書日”以來(lái)，群體性的讀書活動(dòng)已成為世界許多國(guó)家和地區(qū)文化生活中的普遍現(xiàn)象。例如，我國(guó)許多圖書館在“世界讀書日”、“五四青年節(jié)”和“六一兒童節(jié)”等節(jié)日都會(huì)集中舉辦全民閱讀推廣活動(dòng)，為人們營(yíng)造良好的讀書氛圍。

良好的社會(huì)風(fēng)氣和家庭環(huán)境對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)至關(guān)重要。圖書館雖然在閱讀推廣方面做了許多工作，但是僅僅限定在某些特定的日子進(jìn)行宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)加大宣傳力度，借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳，使閱讀推廣活動(dòng)具有長(zhǎng)效機(jī)制，作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)開展。只有借助各種媒體進(jìn)行宣傳，使社會(huì)公眾意識(shí)到讀書的重要性，才能有效地營(yíng)造社會(huì)讀書氛圍，使人們愛(ài)上閱讀、愛(ài)上圖書館，從而形成越來(lái)越多的學(xué)習(xí)型家庭。

4.2 對(duì)家庭教育的相關(guān)資源進(jìn)行整合，開設(shè)家庭教育資源閱覽區(qū)。

資源建設(shè)和整合是做好圖書館服務(wù)的基礎(chǔ)。圖書館館藏中涉及家庭教育方面的資源多種多樣，既有紙質(zhì)書刊、光盤等實(shí)體資源，又有大量電子資源、音視頻資料等，圖書館可以把不同載體類型的教育資源統(tǒng)一整合到家庭教育專題下，使人們更加便捷地獲取家庭教育方面的知識(shí)信息。目前，我國(guó)許多圖書館都非常重視資源的整合，實(shí)現(xiàn)了一站式檢索，為人們?nèi)娅@取某一主題的信息帶來(lái)了便利。

圖書館也可以把某專題的圖書、期刊、報(bào)紙、光盤等實(shí)體資源統(tǒng)一整合在某個(gè)空間內(nèi)，開設(shè)專題資源閱覽區(qū)，同時(shí)配備能夠連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，使社會(huì)公眾在一個(gè)區(qū)域內(nèi)就可以獲得某個(gè)專題的全面信息。例如，香港公共圖書館的教育資源中心即教育專題閱覽室，資源載體類型包括圖書、期刊、電子資源及線上資料庫(kù)；內(nèi)容包括教育類的一般參考資料，語(yǔ)文教與學(xué)的參考資料，學(xué)前及家庭教育資料，本地及海外關(guān)于教育與語(yǔ)言學(xué)的試卷、課程綱要及能力評(píng)核資料，政府有關(guān)教育的政策文件，多媒體及電子資源，本地及外地的教育類期刊。教育資源中心為人們獲取專題教育信息帶來(lái)了便利。因此，圖書館可以面向家庭服務(wù)，開設(shè)家庭教育資源閱覽區(qū)，囊括家庭教育方面的書刊、光盤、圖片、音頻、視頻及各種電子資源信息，為家長(zhǎng)和孩子提供服務(wù)與支持，并且在此基礎(chǔ)上不斷探索和大膽創(chuàng)新，為家長(zhǎng)和孩子提供更加優(yōu)質(zhì)的資源與環(huán)境。

4.3 做好家庭教育咨詢與指導(dǎo)工作

家庭教育變得越來(lái)越復(fù)雜，使家長(zhǎng)常常感到困惑，這時(shí)圖書館開展針對(duì)家庭教育的咨詢與指導(dǎo)工作顯得十分重要。圖書館可以邀請(qǐng)教育專家舉辦系列的家庭教育專題講座，從而為家長(zhǎng)與專家學(xué)者溝通交流提供平臺(tái)。通過(guò)參加家庭教育專題講座，家長(zhǎng)可以了解許多家庭教育方面的知識(shí)，懂得孩子的成長(zhǎng)特點(diǎn)與規(guī)律，掌握教育孩子的科學(xué)方法，走出家庭教育的誤區(qū)。例如，中國(guó)國(guó)家圖書館和廣東省立中山圖書館都開展了這方面的講座，為家長(zhǎng)家庭教育能力的提升起到了積極的促進(jìn)作用。

圖書館還可以舉辦家長(zhǎng)培訓(xùn)班，組織館內(nèi)精干力量或聘請(qǐng)一些教育、心理、醫(yī)學(xué)等方面的專家或教師，對(duì)家長(zhǎng)教育、養(yǎng)育子女的行為進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，不斷提高家長(zhǎng)教育、養(yǎng)育子女的能力與水平。其中，對(duì)家長(zhǎng)的閱讀指導(dǎo)培訓(xùn)是一項(xiàng)重要內(nèi)容，圖書館應(yīng)重視對(duì)家庭閱讀的指導(dǎo)和家長(zhǎng)的培訓(xùn)，開展行之有效的閱讀服務(wù)。國(guó)外許多圖書館還為此制定了專門的計(jì)劃等。例如，俄羅斯各級(jí)各類圖書館都設(shè)專人編寫適合各年齡層的閱讀大綱，為各年齡層、各類家庭提供所需信息，其既有0～6歲的親子閱讀大綱，也有為7～18歲青少年制訂的讀書計(jì)劃[8]，從而為家庭閱讀指導(dǎo)指明了正確的發(fā)展方向，幫助孩子健康發(fā)展。

4.4 重視新技術(shù)、新媒體服務(wù)

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展帶動(dòng)了信息服務(wù)方式的不斷變革。過(guò)去，讀者只有到圖書館才能獲取資源和享受服務(wù)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，讀者足不出戶即可獲取所需信息。因此，圖書館應(yīng)該重視新技術(shù)、新媒體的應(yīng)用。

4.4.1 利用網(wǎng)絡(luò)打造“家庭虛擬圖書館”

圖書館可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將圖書館的資源與服務(wù)延伸至家庭，使讀者在家里就能得到所需的資源與服務(wù)。例如，天津圖書館推出的“家庭虛擬圖書館”，把更快捷、更全面、更有效率的圖書館建到讀者家庭，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、電子化、數(shù)字化、全天候的信息服務(wù)。一方面，圖書館為家長(zhǎng)和孩子獲取資料帶來(lái)了便利；另一方面，家長(zhǎng)和孩子也可以隨時(shí)向圖書館員咨詢問(wèn)題。再如，美國(guó)加州亞帕勒頓公共圖書館專門開設(shè)了“家庭因特網(wǎng)”（familyIn-ternet）的網(wǎng)頁(yè)，向家庭介紹各種館外相關(guān)信息資源，包括少兒圖書、錄像帶及少兒節(jié)目等[9]，為孩子選擇適合的資源起到了一定的導(dǎo)向作用，有利于孩子及時(shí)獲取一些優(yōu)秀圖書、視頻等信息，以促進(jìn)孩子健康地成長(zhǎng)。

“家庭虛擬圖書館”為家庭獲取信息帶來(lái)了便利，但是仍需要不斷完善。筆者認(rèn)為，“家庭虛擬圖書館”還應(yīng)該增加一些與家庭教育相關(guān)的內(nèi)容，如設(shè)置一個(gè)家庭教育專欄，匯聚與家庭教育相關(guān)的各種知識(shí)，并使其成為家長(zhǎng)相互交流的平臺(tái)，為家庭教育提供更為有力的支撐。

4.4.2 利用數(shù)字電視將資源與服務(wù)送入家庭

目前數(shù)字電視已成為受眾面廣、傳播迅速的又一新型服務(wù)平臺(tái)。因此，圖書館可以充分利用我國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建基于數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的覆蓋全國(guó)的公共文化知識(shí)傳播與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)[10]，通過(guò)數(shù)字電視把圖書館的數(shù)字信息和視頻講座推送至每家每戶。例如，國(guó)家圖書館推出了電視圖書館服務(wù)，根據(jù)館藏資源和服務(wù)特點(diǎn)，先期推出了以“文津講壇”、“經(jīng)典流觴”為代表的視頻點(diǎn)播類節(jié)目，隨后以“館藏精品”、“圖說(shuō)百科”、“書刊推介”欄目等信息揭示類服務(wù)及為大眾提供京城文化信息的“文化動(dòng)態(tài)”等，豐富了家庭的文化生活，提高了家長(zhǎng)與孩子的文化修養(yǎng)和知識(shí)水平。其中，“教育專題”講座對(duì)提高家長(zhǎng)的家庭教育能力大有裨益；“經(jīng)典流觴”欄目是以少年兒童及中青年受眾的個(gè)性需求與求知偏好為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容組織的，符合青少年兒童的知識(shí)需求，可以為其陶冶情操、開闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)，有助于其樹立正確的人生觀、世界觀。這種利用數(shù)字電視的圖書館服務(wù)使人們?cè)诩依锞湍芊奖愕孬@得知識(shí)、接受教育，無(wú)論對(duì)家長(zhǎng)家庭教育能力的提升還是孩子的健康成長(zhǎng)都起到了重要的作用。

電視作為最大眾化的終端形式，其優(yōu)勢(shì)顯而易見，為公共文化服務(wù)的全面展開提供了更廣闊的平臺(tái)。然而，國(guó)家圖書館是與北京歌華有線電視網(wǎng)絡(luò)公司合作推出的這項(xiàng)服務(wù)，用戶所處的位置如果沒(méi)有被歌華有線電視信號(hào)覆蓋就無(wú)法收看這項(xiàng)節(jié)目，這使服務(wù)帶有很大的局限性，導(dǎo)致全國(guó)很多地區(qū)不能收看到這樣的節(jié)目，限制了公共文化服務(wù)的覆蓋面、降低了其保障水平。筆者希望，在多方機(jī)構(gòu)的共同努力下，盡快做到公共文化服務(wù)的全覆蓋，使全國(guó)各地的家庭都能在家里享受到圖書館提供的服務(wù)，為家庭教育提供最大限度的支持與幫助。

5 結(jié) 語(yǔ)

圖書館作為社會(huì)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該積極履行社會(huì)教育職能，努力為家庭教育服務(wù)，使家庭、學(xué)校、社會(huì)密切配合，共同構(gòu)筑良好的育人環(huán)境，以促進(jìn)青少年兒童的健康發(fā)展。目前，圖書館雖然在支持家庭教育方面做了一些工作，但是仍然存在許多不足，需要不斷探索、完善。在未來(lái)的發(fā)展中，“圖書館+家庭”的服務(wù)模式將成為圖書館工作的新亮點(diǎn)。

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