關(guān)麗麗

（沈陽市少年兒童圖書館，遼寧 沈陽 110011）

關(guān)麗麗 女，1977年生。本科學(xué)歷，館員。

在網(wǎng)絡(luò)信息時代，少兒圖書館已經(jīng)不再是簡單的文獻(xiàn)傳遞中心，而是多功能的文化教育中心，它集文化、教育、娛樂、休閑于一體。少兒圖書館要想生存發(fā)展，使兒童向往圖書館、走進(jìn)圖書館、留戀圖書館，筆者認(rèn)為應(yīng)該從尊重孩子的天性做起，讓孩子們在溫馨、幽雅、娛樂、開放的閱讀環(huán)境里，自由自在、無拘無束地享受閱讀的快樂。

1 營造適合孩子的閱讀環(huán)境

1.1 閱讀環(huán)境設(shè)計理念

1.1.1 開放性的原則

現(xiàn)代少兒圖書館的服務(wù)空間在不斷拓展和延伸，讀者量較傳統(tǒng)圖書館大為增加，資源共享從理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，圖書館成為了一個綜合性的面向社會的開放系統(tǒng)?，F(xiàn)代化少兒圖書館應(yīng)為少年兒童創(chuàng)建一個采用大開間、靈活隔斷設(shè)計方式，構(gòu)建藏、借、閱一體化的開放式空間，引導(dǎo)少年兒童進(jìn)入有效視覺空間：寬敞的活動空間、良好的綠化環(huán)境、協(xié)調(diào)柔和的燈光和無障礙設(shè)施。同時充分考慮現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用。

1.1.2 多元化的功能

少兒圖書館服務(wù)不再是簡單的借閱服務(wù)，已形成信息傳遞、社會教育、智力開發(fā)和娛樂休閑等綜合性服務(wù)格局。少兒圖書館除了需要傳統(tǒng)的閱覽空間外，更需要能滿足綜合性服務(wù)的多功能場地，如講座場地、培訓(xùn)場地、展覽空間、娛樂活動空間等。

1.2 閱讀環(huán)境功能要求

1.2.1 外部環(huán)境設(shè)置

少兒圖書館外部環(huán)境應(yīng)有充足的綠化空間，如人文園林景觀，設(shè)有少年兒童文化主題廣場，并有足夠的少年兒童室外活動空間。綠化不僅能美化環(huán)境，襯托建筑的美，而且更重要的是能夠凈化空氣、減少污染、陶冶心情。通過對環(huán)境的綠化，讓兒童可以從窗外的景象體味到時間、季節(jié)以及周邊環(huán)境的變化訊息。建筑外觀設(shè)計的功能與造型應(yīng)力爭完美統(tǒng)一，色彩鮮艷，設(shè)計別致，獨(dú)具匠心，富有兒童特色。

1.2.2 內(nèi)部環(huán)境裝飾

少兒圖書館室內(nèi)裝飾裝修和環(huán)境美化應(yīng)符合少年兒童心理與生理特點(diǎn)，符合少年兒童美學(xué)要求，富有童趣，文化親情氛圍溫馨濃郁，讀書學(xué)習(xí)環(huán)境典雅清新，體現(xiàn)少年兒童個性化特色，適合少年兒童樂于參與的天性。少兒讀者一般來說身高有限、自控能力差，少兒館在安排整體環(huán)境布局時，一定要顧及孩子們的這些生理和心理特點(diǎn)，可采用形象具體的導(dǎo)航標(biāo)識系統(tǒng)，各種標(biāo)記要醒目，指示牌及門牌上的字體要大，色彩要鮮明，讓小讀者容易辨認(rèn)。室內(nèi)裝飾風(fēng)格和家具宜采用適合少兒的色彩、規(guī)格、形狀格等，營造出能夠激發(fā)少兒想象力和思維活動的氣氛。

1.2.3 各功能區(qū)環(huán)境布置

圖書館在完善已有的信息傳遞、知識服務(wù)等功能的同時，要進(jìn)一步拓展延伸圖書館的文化休閑服務(wù)功能，做到傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合、動與靜相結(jié)合、閱讀與動手相結(jié)合。在布局各個功能區(qū)域時，必須呈現(xiàn)一站式管理和一體化服務(wù)。各功能區(qū)的裝飾盡力做到一區(qū)一景、一區(qū)一個主題，體現(xiàn)各功能區(qū)的特色。由于現(xiàn)代少兒圖書館的服務(wù)功能在不斷擴(kuò)大，它已不再是單一借和閱的場所，而是為兒童讀者提供外借、閱覽、導(dǎo)讀、咨詢和電子閱覽、網(wǎng)上服務(wù)，滿足兒童讀者在線或非在線的實(shí)時需要的流通服務(wù)中心。因此，必須科學(xué)、合理地安排布置各功能區(qū)，使各功能區(qū)互不干擾，保證環(huán)境的安靜。如學(xué)齡前借閱室可布置成童話宮，通過彩繪童車馬、城堡等形式進(jìn)行裝飾，用孩子們喜愛的飾品進(jìn)行裝點(diǎn)；小學(xué)生借閱室可將卡通人物、西游記、成語故事等作為裝飾主角；中學(xué)生借閱室可把中外歷史沿革、人物、科技發(fā)展作為主線進(jìn)行裝飾。閱覽桌椅則可采用幾何圖形、蘑菇、樹樁、拼音字母等外形進(jìn)行裝飾，書架及陳列柜則變成波濤、童話城堡、萬里長城等抽象形狀，書柜應(yīng)盡可能低，讓孩子們很容易找到自己想看的書。

2 構(gòu)建符合少兒特點(diǎn)的服務(wù)體系

2.1 強(qiáng)調(diào)多元化的少兒特色服務(wù)

2.1.1 成立親子閱覽中心。親子閱覽中心接待0～6歲的小讀者及家長，設(shè)玩具室、親子借閱室、親子閱覽室、親子展示室、家長休閑吧等服務(wù)窗口，同時配設(shè)兒童衛(wèi)生間、兒童休息室。親子閱覽中心以童話為主題，根據(jù)孩子心理和生理的發(fā)展特點(diǎn)，提供不同類別的兒童讀物及多媒體館藏資料，開展融幼兒教育、家長培訓(xùn)為一體的雙向互動的閱讀及輔導(dǎo)，集借、閱、聽、講、做、演于一體，發(fā)揮個性潛能，形成圖書館、家長與幼兒互動的全新服務(wù)模式。

2.1.2 成立少兒聲像動漫中心。聲像動漫中心設(shè)動漫圖書室、動漫期刊室、動漫制作室、動漫影視欣賞室、聲像資料借閱室等，為少年兒童提供全方位的聲像服務(wù)。

2.1.3 成立兒童閱讀實(shí)踐中心。閱讀實(shí)踐中心設(shè)科技制作室、手工制作室、文學(xué)藝術(shù)鑒賞室、讀者培訓(xùn)室。目的是培養(yǎng)少年兒童從小具備既動腦，又動手的能力，從而促使其進(jìn)行多向思維，創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識去適應(yīng)、改善新環(huán)境，發(fā)現(xiàn)、解決新問題，大膽去想，放手去做，不斷提高創(chuàng)造力。

2.1.4 打造國際兒童活動中心。設(shè)明德英文圖書館、外文圖書、期刊閱覽室、英語角，以提供少兒以及有關(guān)少兒各方面外文原版文獻(xiàn)資料為主，開辟英語交流平臺，為讀者學(xué)習(xí)外語提供良好環(huán)境，通過外文閱讀開拓視野，直接掌握最新國外信息，同時也可以滿足僑居本地的外籍兒童及家長日常閱覽的需求。

2.1.5 加大對弱勢群體的關(guān)注。在少兒圖書館設(shè)盲文圖書閱覽室、有聲讀物閱覽室、手語童話表演臺、殘障兒童活動室。為視障群體開設(shè)盲文圖書閱覽室及有聲讀物閱覽室，改善廣大盲童讀者及低視力讀者買書難、讀書難的境況，使他們平等參與社會活動，共享圖書館資源。為聾啞兒童提供展示自己特長的舞臺，并專門設(shè)置殘疾兒童單獨(dú)通道，便于他們來館閱讀。

2.1.6 成立校外教育研究中心。設(shè)參考咨詢室、青少年成長咨詢室、升學(xué)考試咨詢室、健康教育室。以館藏教育教參文獻(xiàn)及館藏數(shù)字化跨庫平臺檢索數(shù)據(jù)庫為依托，為從事少年兒童教育、教學(xué)、研究和為少年兒童提供各類服務(wù)的工作者查詢相關(guān)資料提供保障。

2.1.7 建設(shè)少兒圖書館特色網(wǎng)站。少兒圖書館應(yīng)為青少年提供各種網(wǎng)上服務(wù)，建立具有品牌效應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)頁，融知識性、趣味性、應(yīng)用性于一體，新增讀書明星展示、陽光少年BBS、博客等欄目，加強(qiáng)與讀者的互動和交流，以方便讀者、服務(wù)讀者為第一前提，最大限度地為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

2.2 建設(shè)特色化藏書體系

2.2.1 收藏適合各年齡段少年兒童閱讀的文獻(xiàn)資料

少年兒童圖書館的服務(wù)對象是以18歲以下少年兒童為主體的，從年齡角度看，可分為學(xué)齡前兒童、小學(xué)生和中學(xué)生。年齡不同，其閱讀愛好和需求也不同。據(jù)筆者平日觀察和讀者調(diào)查表明：學(xué)齡前兒童讀者思維能力有限，認(rèn)識活動主要靠知覺，他們比較喜歡圖片豐富、色彩鮮明的畫冊、圖片；小學(xué)生讀者已初步掌握了書面語言，具備了閱讀能力，但比較好動，他們最喜歡借閱童話故事、兒童文學(xué)、科普讀物及卡通書刊；初中生讀者初步形成自己的思維能力和判斷能力，已不滿足于那些零碎的知識，而是進(jìn)一步追求知識的連貫性、系統(tǒng)性，一般喜歡借閱人物傳記、中長篇小說、幻想和冒險故事、軍事類文獻(xiàn)等。因此，少年兒童圖書館應(yīng)多收藏一些適合各年齡層次心理特征和閱讀傾向、閱讀水平的文獻(xiàn)資料。

2.2.2 收藏個性化文獻(xiàn)資料

根據(jù)有些少年兒童動手能力強(qiáng)，想象力豐富，喜歡擺弄玩具的愛好，可專門采購有關(guān)圖書和智力平面拼圖、立體拼圖等；根據(jù)不少男孩喜歡舞刀弄槍，欣賞和癡迷各種兵器的愛好，可系統(tǒng)收集古今中外各種各樣兵器的圖畫及相關(guān)人物、戰(zhàn)爭、故事之類的文獻(xiàn)，以滿足他們的特殊需求。

2.2.3 增加音像、電子文獻(xiàn)的采購

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，文獻(xiàn)載體發(fā)生了很大的變化，少兒類的音像資料、光盤、數(shù)字化資料等多媒體信息資源不斷涌現(xiàn)。這些信息媒體相對于紙質(zhì)文獻(xiàn)，具有無可比擬的優(yōu)勢，如信息傳遞速度快，信息存儲量大，內(nèi)容豐富，檢索便捷，集聲音、圖像、顏色為一體，能提供聯(lián)機(jī)存取，提高文獻(xiàn)傳遞效率和效益等，深受少年兒童讀者的青睞。因此，少年兒童圖書館館藏建設(shè)必須與時俱進(jìn)，既要建設(shè)紙質(zhì)文獻(xiàn)，也要建設(shè)電子文獻(xiàn)，多采購適合少年兒童閱讀的音像讀物。

3 加強(qiáng)少兒圖書館員素質(zhì)培養(yǎng)

3.1 少兒圖書館員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀

館員是少兒圖書館的重要資源，少兒圖書館的服務(wù)能否讓社會和廣大小讀者滿意，根本上取決于員工的綜合素質(zhì)。要建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊伍是一項長期而艱巨的工作。少兒圖書館起步晚，基礎(chǔ)薄弱，專業(yè)技術(shù)隊伍素質(zhì)與少兒圖書館事業(yè)發(fā)展的要求差距較大；少兒圖書館的社會地位不夠高，其專業(yè)性未完全被社會所認(rèn)識，人員構(gòu)成的專業(yè)要求受到影響。當(dāng)下，少兒圖書館如何有效培養(yǎng)并合理使用人才，充實(shí)事業(yè)內(nèi)涵、改善發(fā)展條件、提升職業(yè)情感，就成為少兒圖書館軟環(huán)境建設(shè)的首要任務(wù)。

3.2 組建一支高素質(zhì)館員隊伍

3.2.1 走進(jìn)兒童的世界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

教育家陶行知先生一貫倡導(dǎo)“相信兒童、尊重兒童、理解兒童”的教育思想。少兒圖書館工作者應(yīng)與兒童親密接觸，了解兒童心理與身體的發(fā)展規(guī)律，進(jìn)入兒童的精神世界，更多地關(guān)注兒童，了解兒童的閱讀心態(tài)，掌握兒童閱讀的規(guī)律，培養(yǎng)兒童閱讀的興趣。館員要從思想上重視少兒讀者，保持良好的態(tài)度和耐心，要跟孩子多交流，經(jīng)常征求他們的意見。

3.2.2 從業(yè)務(wù)上多學(xué)習(xí)多提高

要善于學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，精于研究，努力思考，提高服務(wù)素質(zhì)，樹立服務(wù)意識，這樣有利于為少年兒童讀者提供快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如幫助少年兒童尋找自己喜歡的圖書，介紹孩子喜歡的讀物，鼓勵孩子參與一些趣味性強(qiáng)的活動，培養(yǎng)孩子的勇氣，提高孩子各方面的能力。

3.2.3 重視館員職業(yè)道德培養(yǎng)

少兒圖書館員的職業(yè)精神是少兒圖書館生存和發(fā)展的一種內(nèi)在潛力，包括愛崗敬業(yè)、淡泊名利、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取和創(chuàng)新服務(wù)等很多方面。少兒圖書館是社會文化教育機(jī)構(gòu)，每個館員只有恪盡職守、敬業(yè)、勤業(yè)和樂業(yè)，在崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，才能使少兒圖書館員的職業(yè)精神得以體現(xiàn)，進(jìn)而使少兒圖書館的社會價值和館員的個人價值得以實(shí)現(xiàn)。

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