葉大恩
(浙江國際海運職業(yè)技術學院圖書館,浙江 舟山 316021)
隨著高等職業(yè)教育的飛速發(fā)展,高職院校在學科建設和人才培養(yǎng)方面不斷得到加強,學校教學科研人員以及學生對新知識、新信息的需求越來越迫切。在這種背景下,高職院校圖書館應變革辦館理念和采取全新的服務模式,為高職院校的發(fā)展服務。學科館員制度作為圖書館一種個性化的服務模式,已在大多數(shù)本科院校圖書館得到有效實施。高職院校圖書館應從高職院校學科建設、讀者需求以及圖書館自身發(fā)展等方面考慮,因地制宜地建立學科館員制度。
據(jù)統(tǒng)計,2011年,我國具有招生資格的高職院校有 1 228 所,江蘇?。?0 所)、廣東?。?5 所)、山東省(71所)高職院校數(shù)量位居前三位。2007年,全國高校圖工委高職高專組對江蘇、湖南、河北、河南、四川、山東的部分高職院校圖書館的調(diào)查顯示:86%的高職院校圖書館有獨立的館舍。年度經(jīng)費達到100萬元以上的圖書館有24所,50萬元~100萬元的圖書館有74所,50萬元以下的圖書館有87所。館藏40萬冊以上的圖書館有12所,30萬冊以上的有15所,20萬冊~30萬冊的有33所,不足20萬冊的有128所。大部分圖書館購買了電子數(shù)據(jù)庫,有122所圖書館建立了電子閱覽室。
從浙江省看,浙江省現(xiàn)有46所高職院校,其中有6所是國家示范性高職院校。浙江多數(shù)高職院校圖書館為學校直屬機構(gòu),但仍有少數(shù)掛靠在學??蒲刑幍炔块T。大部分高職院校圖書館有獨立的館舍,文獻資源購置費逐年增長,至少購置了1種及1種以上的電子期刊或數(shù)據(jù)庫及部分電子圖書,還有一些圖書館自建各類特色數(shù)據(jù)庫。在讀者服務方面,大多數(shù)圖書館書刊閱覽服務時間每周達到70小時以上,提供以電話和電子郵件為主的參考咨詢服務,少數(shù)圖書館開展留言板、BBS和FAQ等信息服務。有31所圖書館設置了主頁,大部分圖書館擁有各類服務器、磁盤陣列、網(wǎng)絡交換機、ups等設備,采用目前較為先進的集群技術、磁盤陣列技術、快速以太網(wǎng)技術、全文信息發(fā)布及檢索技術等,建立了自動化軟件平臺,基本適應圖書館自動化管理和信息服務的需要。
雖然我國高職院校圖書館發(fā)展迅速,圖書館軟硬件設施日益完善,但由于我國高職院校大多是由原中等職業(yè)技術學校升格而來的,高職院校圖書館還存在一些問題,主要表現(xiàn)在:(1)館藏量少、質(zhì)量不高。大多數(shù)高職院校圖書館辦館歷史短,基礎薄弱,資源不足,館藏結(jié)構(gòu)不合理,藏書質(zhì)量偏低;(2)購書經(jīng)費不足。大部分高職院校將資金投入到教學、科研以及基礎設施建設中,對圖書館投入明顯不足;(3)工作人員素質(zhì)參差不齊。近幾年高職院校圖書館引進了一定數(shù)量的大學畢業(yè)生,但大多數(shù)工作人員沒有接受過系統(tǒng)的圖書館學知識培訓,缺乏信息組織、新技術應用能力;(4)服務層次不高。文獻借閱服務依然是目前高職院校圖書館的主要服務項目,開展深層次信息服務的圖書館不多。
培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)技術人才,是高職院校教育的首要任務。高素質(zhì)職業(yè)人才的培養(yǎng),離不開高水平教師隊伍,同樣也離不開具有專業(yè)知識的圖書館工作者和資源豐富的圖書館。我國高職教育存在著重視理論知識的灌輸,忽視職業(yè)技能的培養(yǎng),高職學生的自學能力、實際操作能力有限。因此,開發(fā)圖書館的信息資源,全面提高高職院校學生的素質(zhì),是高職院校圖書館應盡的職責。學科館員利用自己掌握的圖書情報專業(yè)知識,對浩如煙海的知識進行篩選和分類,為讀者提供最專業(yè)的知識服務,利于學生進行自我學習,提高學生的信息素養(yǎng)。
信息時代圖書館的服務內(nèi)容、服務項目以及服務方式發(fā)生了很大的變化。隨著信息傳播方式的改變,傳統(tǒng)圖書館的文獻借閱服務模式已不能滿足讀者的需求。高職院校圖書館這種被動的服務模式不僅不能充分發(fā)揮圖書館的作用,而且浪費了圖書館的資源。建立學科館員制度,主動提供專業(yè)知識服務,是改變目前高職院校圖書館“守株待兔”服務模式的最有效方法。學科館員與讀者密切聯(lián)系,在充分了解讀者需求后,他們可向讀者提供其真正需要的資源和信息,提升了圖書館的服務層次。
高職院校圖書館應面向?qū)W校優(yōu)勢學科,建立學科館員制度。如浙江國際海運職業(yè)技術學院是以航海類專業(yè)為重點的普通高等職業(yè)技術學院,航海工程、船舶工程、港口管理、海洋旅游等是該校的優(yōu)勢學科。又如浙江機電職業(yè)技術學院是一所以培養(yǎng)機電類高等技術應用性人才為主的高等職業(yè)院校,是浙江省高職院校中規(guī)模最大的、具有工業(yè)化環(huán)境的高水平機電類實訓基地。該校的機械制造與自動化、數(shù)控技術、機電一體化技術、應用電子技術等專業(yè)為國家示范重點建設專業(yè)。因此,圖書館應面向這些優(yōu)勢學科建立學科館員制度,不斷提高圖書館為優(yōu)勢學科服務的水平,使優(yōu)勢學科成為學校的支柱。
圖書館根據(jù)館員的工作能力和知識背景,選擇素質(zhì)較高的館員若干名作為院(系、學科)的學科館員,重點為對口院(系、學科)提供各種信息服務。各學院(系、學科)推選一名熱心圖書館事業(yè)、全面了解本學院(系、學科)研究工作的現(xiàn)狀及發(fā)展方向的教師作為圖情教授,負責向圖書館提供本學院(系、學科)的研究動態(tài)、新增專業(yè)及其信息需求,制定院(系、學科)的圖書資料需求方案,并配合學科館員做好有關工作。學科館員與圖情教授之間建立直接的關系,進行定期和不定期的信息交流,可確保學科館員制度的實施和學科館員工作任務的順利完成?!皩W科館員—圖情教授”的聯(lián)合服務,加速了圖書館信息資源的傳遞與交流,使各種文獻信息資源得到最有效的利用,從而促進學校教學及科研活動的開展。
印度圖書館學家阮岡納贊說過:“一個圖書館成敗的關鍵還在于圖書館工作者。”學科館員作為高職院校圖書館與對口院(系、學科)聯(lián)系的橋梁,不但要有良好的敬業(yè)精神、較高的思想素質(zhì),而且要掌握學科專業(yè)知識,具有敏銳的信息意識與較強的信息組織加工能力、較強的科研能力、較高的外語水平和計算機操作能力。高職院校圖書館可通過人才引進和現(xiàn)有人才開發(fā)利用的模式開展學科館員的選拔和培養(yǎng)工作。
針對高職院校圖書館人才現(xiàn)狀,首先,要加大人才引進力度,為建立學科館員制度奠定人才基礎。隨著新技術及專業(yè)學科的發(fā)展,引進高素質(zhì)的人才,是解決目前高職院校圖書館人才結(jié)構(gòu)不合理的正確選擇,是學科館員制度能夠深入持續(xù)發(fā)展的保障。其次,通過選拔將有一定圖書情報專業(yè)知識、具有學科專業(yè)背景的館員充實到學科館員隊伍中。采取在職培訓、脫產(chǎn)進修等多種培訓形式,建立科學的人才培養(yǎng)機制,創(chuàng)造一種有利于優(yōu)秀人才成長和發(fā)揮作用的良好氛圍,開展多方面的學術活動,提高學科館員素質(zhì)。例如:有計劃地定期選派學科館員外出進修、學習、深造,參加國內(nèi)外學術交流活動;圖書館給予學科館員一定的時間,鼓勵他們到對口院(系、學科)院系聽課或參與對口院(系、學科)的學術和科研活動;不定期地邀請校內(nèi)外專家學者到圖書館開辦講學、講座等。
3.3.1 重點加強學科資源建設
圖書館文獻資源建設是一個長期選擇、逐漸積累的過程。學科館員在根據(jù)學校學科發(fā)展需求和讀者需要的基礎上,加強對國內(nèi)外圖書市場和出版社的調(diào)研,做好文獻資源建設規(guī)劃,制訂館藏發(fā)展方針,參照《普通高等學校圖書館文獻集中采購工作指南》和《高等學校圖書館館藏發(fā)展方針指南》,加強優(yōu)勢學科館藏資源建設。在文獻資源建設類型上,兼顧紙質(zhì)文獻和數(shù)字資源建設的同時,注重開發(fā)開放獲取資源,加強本校自產(chǎn)文獻資源和原生數(shù)字資源的收集。在學校優(yōu)勢學科建設中,許多讀者承擔著重大的科研課題,迫切需要跟蹤國內(nèi)外最新的科技動態(tài)。所以,高職院校圖書館要根據(jù)學科建設購買一些有學科特色的專題文獻數(shù)據(jù)庫,建立館藏優(yōu)勢學科題錄數(shù)據(jù)庫、學術論文數(shù)據(jù)庫等,方便讀者查閱所需信息。
3.3.2 直接參與課程教學服務
學科館員不僅要注重館藏建設,而且要參與具體教學課程服務。學科館員具有專業(yè)知識背景,熟悉所負責院(系)的教學安排與計劃,能夠綜合圖書館的有關資料對院(系)的課程設置提出意見和建議,根據(jù)教學需要為教師推薦教學所需資料,為學生提供相關課程學習資料。如大連職業(yè)技術學院圖書館的學科館員利用圖書館網(wǎng)站,向教師推薦相關教材,將所推薦的教材書名、作者、索書號、出版地、簡介等發(fā)布到圖書館網(wǎng)站上,教師或?qū)W生通過登錄網(wǎng)站便可了解所需圖書。學科館員把課程教學和圖書館的資源利用結(jié)合起來,實現(xiàn)了教學與圖書館資源的無縫對接,促進了教學水平和圖書館資源利用率的提高。
3.3.3 開展各種信息服務
一是開展文獻檢索和利用教學,著力提高學生的動手、實際操作和解決問題的能力。一方面學科館員通過文獻檢索課課堂教學的方式,為學生講授文獻檢索的基本知識,使學生初步了解文獻檢索知識;另一方面充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡技術,深入到學生的學習、實習和畢業(yè)設計的過程中,開展網(wǎng)上教學,培養(yǎng)學生獲取信息的技術、方法和能力。在教材編制上要大膽革新,突破傳統(tǒng)的內(nèi)容體系,突出實用性、可操作性,把現(xiàn)代先進的知識充實到教材中,讓學生了解現(xiàn)代電子出版物、光盤數(shù)據(jù)庫、電子圖書館、信息網(wǎng)絡、信息高速公路和全球網(wǎng)絡等方面的知識,掌握基本的使用方法。教材內(nèi)容要與實踐緊密結(jié)合,增加數(shù)據(jù)庫知識、計算機檢索技術和技巧等內(nèi)容。
二是建立學科導航庫,提供網(wǎng)絡信息導航服務。學科館員對網(wǎng)絡數(shù)字資源進行分類,把網(wǎng)絡資源中分散的、無序的但其內(nèi)在又有一定聯(lián)系的資源挑選出來按一定方式組織,使網(wǎng)絡信息更加科學化、合理化和規(guī)范化,建立學科網(wǎng)絡導航庫,為讀者查詢本學科網(wǎng)絡信息資源提供便捷的快速通道,使其能快速有效地了解和獲取本學科領域前沿研究動向、發(fā)展趨勢和國際動態(tài)信息。
三是開展針對性的信息服務。學科館員要對學科文獻資源和網(wǎng)絡信息資源進行深層次的分析重組,為讀者開展專題檢索、科研成果查新、文獻定題服務等深層次的服務。如學科館員可收集國內(nèi)外有關某一學科的最新研究成果,編輯成述評、綜述、研究報告,及時提供給專業(yè)教師參考。
雖然高職院校圖書館建立學科館員制度還面臨著許多困難,但高職院校圖書館也有其自身的優(yōu)勢,高職院校師生有著強烈的進取心和求知欲,圖書館員有豐富的實踐經(jīng)驗和理論知識,這是高職院校圖書館實施學科館員制度的基礎。高職院校圖書館應結(jié)合實際,積極探索,建立學科館員制度,為學校發(fā)展服務。
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