王春萍

（濟(jì)寧市第一職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校，山東 濟(jì)寧市 272100）

隨著計算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展，電子書增長迅速，有人甚至預(yù)言：未來電子書將對當(dāng)前的傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍閱讀方式發(fā)起挑戰(zhàn)，并將對傳統(tǒng)出版業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。圖書館是為讀者提供文獻(xiàn)借閱服務(wù)的主要陣地， 電子書的大量出版， 改變了圖書館的館藏結(jié)構(gòu)和服務(wù)模式。 在電子書的沖擊下，圖書館如何迎接挑戰(zhàn)，順應(yīng)電子書的發(fā)展潮流， 為讀者提供數(shù)字閱讀服務(wù)，是圖書館工作者值得研究的課題。

1 電子書的含義及其優(yōu)缺點(diǎn)分析

電子書是指將文字、圖片、聲音、影像等信息數(shù)字化的出版物以及植入或下載數(shù)字化文字、圖片、聲音、影像等內(nèi)容的集存儲介質(zhì)和顯示終端于一體的手持閱讀器。 電子書包括網(wǎng)絡(luò)上的電子出版物和專門閱讀電子書的手持閱讀器， 主要由電子書的內(nèi)容、電子書的閱讀器、電子書的閱讀軟件三要素構(gòu)成。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，手持閱讀器和網(wǎng)絡(luò)平臺將成為讀者的閱讀常態(tài)。

電子書具有以下特征：（1）發(fā)行周期短，內(nèi)容隨時更新。 電子圖書借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)，出版周期縮短，省去了傳統(tǒng)印刷文獻(xiàn)繁瑣的流程。電子書可以在網(wǎng)上書店按本銷售，也可以批量銷售給圖書館等機(jī)構(gòu)用戶；（2）信息容量大，存儲體積小，閱讀方便。超大規(guī)模的光、電、磁存儲技術(shù)的發(fā)展，使電子書存儲信息量不斷加大。一臺電子圖書閱讀器可存儲1 500 頁文本內(nèi)容。 讀者可以利用手機(jī)在線瀏覽， 也可以下載到個人電腦上離線閱讀；（3）內(nèi)容豐富，價格低廉。電子書的價格低廉，一般為紙質(zhì)圖書的20%～25%。 電子圖書綜合運(yùn)用文字、聲音、圖像、動畫等多媒體手段，省去了繁雜的發(fā)行過程， 電子圖書的重印邊際成本幾乎為零。

盡管電子書帶來了很多便利， 但也存在一定的局限性：（1）內(nèi)容難以保存。到目前為止，還沒有很有效地保存數(shù)字化內(nèi)容的辦法保存電子書的內(nèi)容。完全依賴于電子數(shù)據(jù)，很可能會對社會信息的保存產(chǎn)生毀滅性打擊；（2）閱讀方式的局限性。 對于某些讀者而言，他們喜歡邊閱讀邊做注解、做筆記，而閱讀電子書則不可能做到。紙質(zhì)書總攬全局的功能是電子圖書不具備的；（3） 涉及版權(quán)問題。電子書的成功出版發(fā)行必定依托于商業(yè)運(yùn)作，包括給讀者提供一定數(shù)量和規(guī)模、 具有引人注目的內(nèi)容的電子書， 將有關(guān)使用的條件和規(guī)定控制在合適的范圍內(nèi)，同時維持一個較為合理的價格，因此，在電子書出版發(fā)行過程中，如何有效地維護(hù)作者、讀者和出版商之間權(quán)益的平衡，是個值得研究的問題。由于我國有關(guān)法律的不完善，網(wǎng)站提供各種電子圖書的下載，有可能侵犯知識產(chǎn)權(quán)。

2 我國電子書發(fā)展現(xiàn)狀分析

20 世紀(jì)80 年代，國外數(shù)字出版商進(jìn)行了一些電子書出版嘗試，其主要文件格式是純文本格式。到了20 世紀(jì)90 年代，一些以CD-ROM 為傳播介質(zhì)的電子書相繼出現(xiàn)，但因版權(quán)無法得到保護(hù)，電子書的發(fā)展非常緩慢。2000 年后，隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展， 電子書尤其是手持閱讀器的出版發(fā)行已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。 據(jù) 《2010～2011 年中國電子圖書發(fā)展趨勢報告》 顯示： 截至2010 年底， 中國電子圖書總量為115 萬種，比2009 年新增電子圖書18 萬種，同比增長15.65%；電子圖書年交易冊數(shù)為5 770 萬冊 （未包含手機(jī)付費(fèi)閱讀和連載部分），同比增長6.93%；電子圖書市場產(chǎn)值為8.69 億元，同比增長202.79%。2010年，電子圖書的讀者人數(shù)達(dá)到12 119 萬人，在家中或在路上閱讀和行進(jìn)中閱讀比例繼續(xù)上升，分別達(dá)到73.1%和4.9%。高中、中專以下學(xué)歷的用戶比例有所增長。 電子書銷售模式已由網(wǎng)上下載銷售向移動閱讀服務(wù)銷售轉(zhuǎn)變。 手持閱讀器將成為電子書的主要銷售模式。

目前，傳統(tǒng)出版商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、其他企業(yè)紛紛開展電子書業(yè)務(wù)，如中國移動、電信、聯(lián)通、聯(lián)想、神州數(shù)碼等通信運(yùn)營商和硬件生產(chǎn)商，以及中國出版集團(tuán)、 上海世紀(jì)出版集團(tuán)等傳統(tǒng)出版商也紛紛推出電子書閱讀器， 中國電子書閱讀器發(fā)展迅速。 據(jù)統(tǒng)計，2009 年，中國電子書閱讀器銷量約為38 萬臺。

3 電子書對圖書館的影響

3.1 對圖書館館藏結(jié)構(gòu)的影響

文獻(xiàn)資源是構(gòu)成圖書館的主要要素。 隨著電子書的發(fā)展， 圖書館館藏結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)明顯的變化，紙質(zhì)文獻(xiàn)不再是唯一的館藏資源。 從載體上看，圖書館館藏結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)并存的局面，而且隨著人們閱讀習(xí)慣的改變，電子書的收藏將成為圖書館館藏資源建設(shè)的重點(diǎn)。 北京方正阿帕比技術(shù)有限公司作為方正集團(tuán)旗下數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)方向的龍頭企業(yè)，致力于通過先進(jìn)的數(shù)字出版技術(shù)，打造傳統(tǒng)與現(xiàn)代、實體與電子共贏的圖書產(chǎn)業(yè)環(huán)境，為讀者提供更靈活的閱讀途徑。 該公司現(xiàn)已擁有電子書超過50 萬種，每年新增電子書12 萬種， 全國500 多家出版社應(yīng)用方正阿帕比數(shù)字出版平臺發(fā)行電子書，其電子書產(chǎn)品已在全球4 000 多家學(xué)校、 公共圖書館、政府、企事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)廣泛應(yīng)用。 電子書已成為圖書館館藏建設(shè)的重要組成部分。 如截至2007 年底，國家圖書館數(shù)字資源累計已超過200 TB，可向讀者提供書目信息(書目、篇名、目次等)3 000 萬條左右。

3.2 對圖書館讀者服務(wù)工作的影響

服務(wù)是圖書館永恒的主題， 館藏資源結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致圖書館服務(wù)模式的改變。 傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)對象主要是來館讀者。 電子書的普及推廣，使得圖書館本身成為網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點(diǎn)和資源共享的一部分， 使圖書館的服務(wù)對象擴(kuò)大為全國乃至世界各地。 在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字現(xiàn)代，讀者可用電腦上網(wǎng)、手機(jī)上網(wǎng)，或購買手持電子閱讀器進(jìn)行閱讀，電子書將是未來讀者首選的閱讀對象。 電子書閱讀器的優(yōu)點(diǎn)是輻射小、耗電低、不傷眼睛，顯示效果逼真，儲量巨大，堪比一個小型圖書館。 從電子書的發(fā)展及讀者喜好閱讀電子書的趨勢看， 圖書館未來的服務(wù)方式將趨向移動服務(wù)， 即將電子書通過手機(jī)、電腦或利用手持電子閱讀器，為讀者提供移動圖書館服務(wù)。 目前，國家圖書館已經(jīng)開展為讀者提供手持電子書閱讀器服務(wù)， 讀者通過國家圖書館電子圖書資源平臺可下載閱讀電子圖書約19萬種。 另外，國家圖書館還與北京方正阿帕比技術(shù)有限公司合作， 面向全國手機(jī)用戶免費(fèi)推出報紙速遞服務(wù)，讀者可訂閱下載包括北京晚報、北京晨報、北京日報、京華時報、南方都市報、信息時報、重慶時報等40 多種中文報紙。 讀者在閱讀過程中，可對報紙進(jìn)行批注、畫線、加亮、翻頁等操作，記錄自己感興趣的內(nèi)容，還可將其摘錄，以短信、彩信或者郵件的形式即時發(fā)送給其他讀者。 又如遼寧省圖書館推出電子書閱讀器外借服務(wù)。 讀者只要辦理電子書閱讀器借閱證， 即可在該館電子閱覽室外借閱讀器，下載數(shù)字資源，實現(xiàn)隨身移動閱讀。 每臺閱讀器本身存儲4 000 種電子書，讀者外借閱讀器后， 還可以在該館數(shù)字圖書館資源平臺以及互聯(lián)網(wǎng)上將自己喜愛的電子書（含語音版）下載到閱讀器中，真正實現(xiàn)“移動數(shù)字閱讀”。

3.3 對圖書館工作人員的影響

如前所述，電子書作為一種新型技術(shù)，急劇地改變著圖書館傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作。 圖書館必須建立電子閱讀服務(wù)新機(jī)制， 以適應(yīng)讀者閱讀行為的變化。 在建立電子閱讀服務(wù)新機(jī)制的過程中，圖書館工作人員的工作職責(zé)將發(fā)生改變， 圖書館工作人員的素質(zhì)和能力的高低決定了圖書館電子閱讀服務(wù)效率的高低。 一是在采購電子書的過程中，圖書館工作人員必須了解電子書授權(quán)使用程度、 范圍及相關(guān)事項， 設(shè)計更為公平且嚴(yán)密的使用者資格認(rèn)證制度，以方便電子書的流通。 另外，還需合理分配經(jīng)費(fèi)比例用于購買電子書。 二是在電子書編目方面， 圖書館工作人員必須熟悉電子書著錄規(guī)則，做好電子書的編目工作，以滿足讀者檢索、獲取所需電子書的需要。 三是在電子書的流通管理方面， 圖書館工作人員應(yīng)設(shè)置數(shù)字資源的訪問權(quán)限， 在保護(hù)電子書版權(quán)的基礎(chǔ)上為讀者提供借閱服務(wù)。 四是在技術(shù)方面，圖書館工作人員必須掌握現(xiàn)代信息技術(shù)， 利用電子書為讀者開展服務(wù)。 總之，圖書館開展電子閱讀服務(wù)，館員只有掌握嫻熟的技術(shù)技能及服務(wù)技能， 才能幫助讀者實現(xiàn)移動服務(wù)。

4 電子書影響下的圖書館發(fā)展對策

美國著名圖書館學(xué)家蘭開斯特曾預(yù)言：“隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用和電子出版物以及機(jī)讀文獻(xiàn)的普及，傳統(tǒng)的圖書館將完成使命走向消亡。 ”網(wǎng)絡(luò)書店、傳統(tǒng)出版商開展電子書業(yè)務(wù)，對當(dāng)今圖書館的發(fā)展帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 作為具有保存人類文化遺產(chǎn)、進(jìn)行社會教育、開發(fā)智力資源、提供文化娛樂功能的圖書館， 應(yīng)積極應(yīng)對信息數(shù)字化的挑戰(zhàn)， 利用最先進(jìn)技術(shù)為讀者開展卓有成效的服務(wù)，以贏得良好的發(fā)展空間。 為此，筆者認(rèn)為，隨著電子書的興盛， 圖書館要重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面工作：

（1）加強(qiáng)特色資源數(shù)字化工作，建立電子書服務(wù)平臺。 面對“一種內(nèi)容，多種渠道，同時發(fā)布”的全媒體出版時代，圖書館開展電子書服務(wù)，是大勢所趨。 一要建立特色館藏，開展特色服務(wù)。 特色服務(wù)是未來圖書館構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵。 如北京崇文區(qū)圖書館的包裝資料館、 海淀區(qū)圖書館的室內(nèi)外藝術(shù)資料館、西城區(qū)圖書館的旅游資料館等，館藏特色鮮明，滿足了各種類型讀者的需求。 二要加強(qiáng)特色資源數(shù)字化工作，制作各種專題數(shù)據(jù)庫，發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，方便網(wǎng)絡(luò)用戶查詢所需資料。 邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館的 “趙文化專題數(shù)據(jù)庫”、華北煤炭醫(yī)學(xué)院圖書館的“煤工塵肺中文庫”、河北北方學(xué)院圖書館的 “張家口地方志和察哈爾地方志”等，主題類型豐富，形式多樣，特色突出，已成為讀者獲取專題信息的主要參考源。 三要充分利用現(xiàn)有的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備， 建立多功能的電子書服務(wù)平臺。 由于網(wǎng)絡(luò)上的電子書格式不統(tǒng)一，使用要求也不相同，圖書館應(yīng)建立電子書服務(wù)平臺，使讀者能夠方便快捷地檢索、閱讀電子書，并能夠有限制地復(fù)制、 打印自己所需的文獻(xiàn)信息內(nèi)容。 另外，圖書館可與出版商合作，以館藏資源為基礎(chǔ)，依托市場化機(jī)制加快推動館藏資源的開發(fā)和利用。

（2）構(gòu)建圖書館知識交流中心。 建設(shè)新型的圖書館信息服務(wù)環(huán)境，使圖書館成為知識交流中心，是圖書館應(yīng)對電子書不斷沖擊下的有效對策。 讀者利用圖書館，不僅可以閱讀書籍，而且還可以與他人討論感興趣的話題，實現(xiàn)知識的互動和交流。因此，圖書館要致力于營造知識交匯的新空間，以濃厚、自由、開放的學(xué)術(shù)文化氛圍孕育人們的創(chuàng)新思想，以對話、研討、交流拓展人們的視野，實現(xiàn)人與人之間的交流，豐富人們的精神文化世界，如通過開展講座、展覽、讀者活動、學(xué)術(shù)沙龍等服務(wù)，使圖書館成為人們終身學(xué)習(xí)的園地、 知識交流的中心。 如蘇州獨(dú)墅湖圖書館，通過開展“湖畔論壇”、“企業(yè)家論壇”、“禮拜三讀書沙龍”、“時尚課堂”、“信息素養(yǎng)培訓(xùn)”、“知識文化推送”、“曬書會”等知識交流活動，著力打造區(qū)域知識文化交流平臺，已成為蘇州市指定的高層次人才信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

5 結(jié)束語

“圖書館是一個不斷發(fā)展的有機(jī)體”。 面對各種新型閱讀載體的出現(xiàn)， 圖書館只有不斷利用先進(jìn)的信息技術(shù)，調(diào)整服務(wù)方式，才能適應(yīng)環(huán)境的變化，才能吸引眾多讀者的目光。

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[2] 袁春玲.電子書發(fā)展對圖書館的沖擊及對策[J]. 現(xiàn)代情報,2003(3):32-33,50.

[3] 潘衍習(xí). 電子圖書邁入高速成長期[EB/OL].[2011-11-05].http://news.xinhuanet.com/book/2011-04/30/c_121365 858.htm。

[4] 蘇州獨(dú)墅湖圖書館 [EB/OL].[2011-11-10]. http://www.sdll.cn/#.