溫嶸生，閆道全，郭年琴，曾裕斐

（江西理工大學(xué)圖書館，江西 贛州 341000）

1 引言

高校圖書館擁有豐富的文獻(xiàn)資源，其內(nèi)容新穎、專業(yè)性強(qiáng)、信息量大，兼有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與專業(yè)的服務(wù)人才優(yōu)勢(shì)，在滿足本校師生教學(xué)與科研所需的信息資源的前提下，有能力和條件探索并開展信息資源的社會(huì)化服務(wù)。 而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)無時(shí)無刻不面臨著生存與發(fā)展的挑戰(zhàn)，企業(yè)要發(fā)展，就要沿著產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)、資本競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、從而進(jìn)入到信息情報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行一系列的創(chuàng)新。高校圖書館應(yīng)抓住企業(yè)對(duì)信息需求這一有利機(jī)遇，構(gòu)建數(shù)字化信息服務(wù)平臺(tái)，面向社會(huì)開展信息咨詢服務(wù)，使高校圖書館在信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代更好地為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮重要作用。

2 數(shù)字化企業(yè)信息公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建

2.1 平臺(tái)構(gòu)建原則

數(shù)字化企業(yè)信息資源公共服務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)，要在充分調(diào)研擬服務(wù)行業(yè)與企業(yè)的實(shí)際信息需求的條件下，根據(jù)高校圖書館的信息資源種類與儲(chǔ)量、技術(shù)設(shè)施與服務(wù)能力，結(jié)合所屬高校教學(xué)與科研、學(xué)科建設(shè)情況，堅(jiān)持有所為與有所不為的原則，構(gòu)建具備開放性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性，且服務(wù)穩(wěn)定、安全可靠、完整實(shí)用、科學(xué)先進(jìn)的信息服務(wù)平臺(tái)。

2.2 平臺(tái)結(jié)構(gòu)體系

平臺(tái)架構(gòu)體系以目前常用的TPI 系統(tǒng)為基礎(chǔ)， 以KSpider 網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)為資源采集工具來實(shí)現(xiàn)。 TPI 系統(tǒng)支持對(duì)多媒體資源的管理，KSpider 網(wǎng)絡(luò)信息資源采集系統(tǒng)（CNKI KSpider）是一套功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)利用與整合系統(tǒng)。 KSpider 能夠從指定站點(diǎn)，按用戶事先設(shè)定，采集特定主題或類型的數(shù)據(jù)，經(jīng)自動(dòng)分類處理后存入本地?cái)?shù)據(jù)庫，并通過Web 形式提供給最終用戶使用，實(shí)現(xiàn)外部信息的快速獲取。 架構(gòu)體系如圖1 所示。

2.3 平臺(tái)內(nèi)容與組織形式

數(shù)字化企業(yè)信息資源公共服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容與組織形式如圖2 所示，主要由四個(gè)板塊平臺(tái)組成，數(shù)據(jù)集中整合在企業(yè)數(shù)據(jù)資源總庫之中，由平臺(tái)內(nèi)設(shè)的管理中心進(jìn)行管理與維護(hù)。

2.3.1 企業(yè)機(jī)構(gòu)平臺(tái)

企業(yè)機(jī)構(gòu)平臺(tái)集中展示企業(yè)的產(chǎn)品、專利、標(biāo)準(zhǔn)、論文、著作等信息。該平臺(tái)將企業(yè)研究人員發(fā)表的論文、出版的專著、申請(qǐng)的專利、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等文獻(xiàn)資源，統(tǒng)一納入機(jī)構(gòu)平臺(tái)。 該平臺(tái)主要包括：企業(yè)名稱與產(chǎn)品、企業(yè)專利與設(shè)備、企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)、企業(yè)著作與論文四個(gè)數(shù)據(jù)庫。 企業(yè)機(jī)構(gòu)平臺(tái)組織形式如圖3所示。

2.3.2 企業(yè)文獻(xiàn)檢索平臺(tái)

企業(yè)文獻(xiàn)檢索平臺(tái)為用戶提供檢索相關(guān)企業(yè)涉及的信息及技術(shù)資源的文摘信息，并通過文獻(xiàn)傳遞的方式提供給用戶使用，文獻(xiàn)類型包括圖書、期刊、學(xué)位論文、會(huì)議論文、專利、標(biāo)準(zhǔn)、視頻、資訊、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。檢索功能考慮了中英文詞庫的關(guān)聯(lián)，檢索字段根據(jù)檢索資源的類別不同對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)了“全部字段、書名、著者、標(biāo)題、關(guān)鍵詞”等不同選項(xiàng)，設(shè)置了“簡(jiǎn)單檢索、高級(jí)檢索、資源導(dǎo)航、檢索使用幫助” 等檢索方法與手段。 企業(yè)文獻(xiàn)檢索平臺(tái)如圖4 所示。

2.3.3 情報(bào)信息服務(wù)平臺(tái)

企業(yè)信息情報(bào)服務(wù)平臺(tái)是集用戶管理、資源管理與服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與評(píng)估為一體的管理平臺(tái)，其主要功能如圖5 所示。

2.3.4 企業(yè)資訊平臺(tái)

企業(yè)資訊平臺(tái)由企業(yè)資訊數(shù)據(jù)庫、分類導(dǎo)航模塊、資訊檢索入口三部分構(gòu)成，展現(xiàn)相關(guān)行業(yè)的重要資訊，包括行業(yè)新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)、上下游產(chǎn)業(yè)、原料動(dòng)態(tài)、專家信息等，并提供查詢、檢索等功能。

3 江西理工大學(xué)圖書館“有色冶金信息化服務(wù)平臺(tái)”介紹及信息服務(wù)功能

3.1 “有色冶金信息化服務(wù)平臺(tái)”簡(jiǎn)介

“有色冶金信息化服務(wù)平臺(tái)”依托江西理工大學(xué)圖書館網(wǎng)站，收集全球有關(guān)有色冶金行業(yè)信息、專利等信息，建有信息資源、商務(wù)平臺(tái)、管理平臺(tái)、新工藝、新設(shè)備、新材料、新產(chǎn)品、專利平臺(tái)、咨詢服務(wù)等欄目以及有色冶金行業(yè)企業(yè)、產(chǎn)品、新技術(shù)專利等數(shù)據(jù)庫，動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)發(fā)布有色冶金行業(yè)新材料、新工藝、新設(shè)備等信息。 用戶進(jìn)入江西理工大學(xué)圖書館主頁，在“特色館藏”欄目下點(diǎn)擊“有色金屬公共服務(wù)平臺(tái)”即可進(jìn)入平臺(tái)，瀏覽利用相關(guān)信息資源。

3.2 “有色冶金信息化服務(wù)平臺(tái)”信息服務(wù)功能

3.2.1 為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息服務(wù)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須實(shí)時(shí)把握外部環(huán)境的變化，如技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政治因素的影響，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息進(jìn)行收集與研究。 平臺(tái)通過礦冶企業(yè)庫、科技動(dòng)態(tài)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫等數(shù)據(jù)庫，利用現(xiàn)代信息處理技術(shù)和設(shè)備，收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息，并進(jìn)行加工、分析、處理，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞給企業(yè)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。

3.2.2 為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供信息服務(wù)

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理包括計(jì)劃、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、服務(wù)等的組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和決策等。平臺(tái)通過行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專利技術(shù)、設(shè)備信息數(shù)據(jù)庫等，為企業(yè)決策者和經(jīng)營(yíng)管理部門提供各方面的信息，使其了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)行情和有關(guān)政策法規(guī)等，實(shí)施科學(xué)決策，提高產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物、技術(shù)等系統(tǒng)的運(yùn)作效率和水平。

3.2.3 為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)提供信息服務(wù)

企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟，必須不斷地研究開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品。 平臺(tái)通過金屬種類庫、生產(chǎn)流程庫、設(shè)備以及高?？蒲性核葦?shù)據(jù)庫，使企業(yè)在了解與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的產(chǎn)品、工藝、材料、設(shè)備等技術(shù)方面的各種資料發(fā)展趨勢(shì)前提下，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)改造。

3.2.4 為企業(yè)提供個(gè)性化信息服務(wù)

特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)是從高校圖書館的館藏特色出發(fā)，結(jié)合所在高校的學(xué)科專長(zhǎng)和館藏優(yōu)勢(shì)，突出學(xué)科特色，并針對(duì)用戶的特定需求，主動(dòng)向用戶提供經(jīng)過收集整理的相對(duì)完整的信息集合或知識(shí)集合。平臺(tái)所建的江西理工大學(xué)特色數(shù)據(jù)庫、礦冶論文與圖書庫，能夠?yàn)橛猩苯鹌髽I(yè)提供獨(dú)具行業(yè)特色的個(gè)性化信息資源服務(wù)。

4 結(jié)束語

作為高校三大支柱之一的圖書館，在為學(xué)校師生提供服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)開展企業(yè)信息需求調(diào)研與分析，努力探索企業(yè)信息服務(wù)的新模式，認(rèn)真做好校企合作信息情報(bào)服務(wù)工作，促進(jìn)校企雙贏，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

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[5] 靳茜,揭玉斌,左浩泓.圖書館為企業(yè)提供信息服務(wù)新模式的探索——國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心的企業(yè)信息服務(wù)實(shí)踐[J].情報(bào)理論與實(shí)踐,2008(4):576-579.

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