□ 本刊特約評(píng)論員

堅(jiān)守與超越
——都市類(lèi)媒體如何在新媒體時(shí)代迎風(fēng)飛揚(yáng)

□ 本刊特約評(píng)論員

■韓少林湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)副總編輯《楚天都市報(bào)》《楚天金報(bào)》總編輯

面對(duì)傳播環(huán)境的深刻變化，面對(duì)年輕讀者流失、新興媒體沖擊這樣一個(gè)全球性的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體特別是都市類(lèi)媒體如何應(yīng)對(duì)，如何在堅(jiān)守中超越，再創(chuàng)輝煌，成為媒體人共同關(guān)注的話(huà)題。

新媒體以海量性、即時(shí)性、交互性，顛覆了傳統(tǒng)的報(bào)道方式，但缺陷也很明顯，海量性造成信息的粗糙與混雜，即時(shí)性伴隨著淺表化、碎片化與深度欠缺，交互性帶來(lái)的是人人都是麥克風(fēng)，浮躁有余而權(quán)威性不足。

報(bào)紙的根本在“報(bào)”，不在“紙”，即以豐富多樣的原創(chuàng)新聞產(chǎn)品滿(mǎn)足受眾需求而占有市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)，同“紙”一樣，都只是一種平臺(tái)載體，充當(dāng)信息的介質(zhì)作用。報(bào)紙經(jīng)歷過(guò)廣播、電視的沖擊而不倒，同樣仍會(huì)以其與時(shí)俱進(jìn)的獨(dú)特魅力與新媒體共存共發(fā)展。媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)在內(nèi)容上。面對(duì)海量信息，報(bào)紙的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)反而凸顯出來(lái)，其權(quán)威性、原創(chuàng)性、深刻性是新媒體無(wú)法比擬的，這種差異化的特質(zhì)具有強(qiáng)大的不可替代性，在競(jìng)爭(zhēng)中變得更有現(xiàn)實(shí)意義。

因此，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，都市類(lèi)媒體應(yīng)堅(jiān)守并強(qiáng)化的，當(dāng)是內(nèi)容為王，并以服務(wù)為魂，靠?jī)?yōu)質(zhì)的信息與品牌活動(dòng)服務(wù)讀者，贏得競(jìng)爭(zhēng)。相對(duì)網(wǎng)絡(luò)上良莠混雜真假莫辨的信息，報(bào)紙經(jīng)過(guò)精心篩選和深加工推出的報(bào)道，“以一當(dāng)十”，實(shí)用性與服務(wù)性更強(qiáng)。實(shí)際上，信息越是海量，優(yōu)質(zhì)的信息就越顯得稀缺。受眾在海量的信息面前，只會(huì)選擇自己需要的。強(qiáng)化內(nèi)容為王，提供有針對(duì)性的信息服務(wù)，就是強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“內(nèi)容為王，服務(wù)為魂”靠什么？靠以權(quán)威性、原創(chuàng)性、深刻性生產(chǎn)特色新聞產(chǎn)品提供服務(wù)，滿(mǎn)足受眾需求。

權(quán)威性首先要堅(jiān)守新聞的真實(shí)性，杜絕虛假報(bào)道。網(wǎng)絡(luò)信息充斥著未經(jīng)求證的道聽(tīng)途說(shuō)，甚至是蓄意編造的謠言。都市類(lèi)媒體堅(jiān)守新聞的真實(shí)性原則，不僅是把握正確導(dǎo)向的一環(huán)，也是以權(quán)威可信來(lái)贏得傳播力、影響力。堅(jiān)守權(quán)威性，還在于堅(jiān)持政治家辦報(bào)。讀者相信報(bào)紙，是因?yàn)閳?bào)紙是黨和人民的喉舌，消息來(lái)源可靠。因此，越是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的喧囂，越要堅(jiān)守主流價(jià)值，這既是責(zé)任所系，也是報(bào)紙的“生命線(xiàn)”所在——在社會(huì)輿論的多元中，堅(jiān)守話(huà)語(yǔ)的權(quán)威性，就能贏得網(wǎng)絡(luò)媒體難以企及的公信力與影響力優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)信息海量，多是轉(zhuǎn)載的“二手貨”，都市類(lèi)媒體的本地新聞、原創(chuàng)新聞越多，核心競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。強(qiáng)化原創(chuàng)就是在話(huà)語(yǔ)權(quán)上先發(fā)制人，贏得主動(dòng)。比如按地域設(shè)置版面分疊，或以受眾的需求設(shè)置特色版面，加強(qiáng)民生報(bào)道、事件性新聞、建設(shè)性監(jiān)督報(bào)道，以獨(dú)家的權(quán)威信息，獨(dú)特的新聞視角，實(shí)現(xiàn)人無(wú)我有、人有我優(yōu)。加強(qiáng)原創(chuàng)性必須加強(qiáng)新聞采集力建設(shè)，完善線(xiàn)源網(wǎng)絡(luò)與記者布點(diǎn)，以廣泛捕捉獨(dú)家線(xiàn)索來(lái)形成獨(dú)家報(bào)道的厚積薄發(fā)。

海量性相對(duì)的是深度不足。越是海量信息，越是需要深刻性這根“定海神針”，通過(guò)完整揭示事件的來(lái)龍去脈，還原過(guò)程，反映事物全貌，以滿(mǎn)足受眾對(duì)深度信息的渴求。都市類(lèi)媒體強(qiáng)化深度思維，每天可擇取最有新聞價(jià)值最有傳播價(jià)值的內(nèi)容，以“大小焦點(diǎn)”的多角度聚焦形式將主稿做足，在深度與廣度的處理上優(yōu)于對(duì)手。深度思維還在于強(qiáng)化調(diào)查類(lèi)報(bào)道，通過(guò)深度挖掘來(lái)解剖民生熱點(diǎn)、難點(diǎn)，推動(dòng)問(wèn)題解決。

都市類(lèi)媒體還可通過(guò)策劃大型報(bào)道、品牌活動(dòng)，將服務(wù)貫穿于新聞生產(chǎn)與傳播的全過(guò)程，拉近與讀者的距離，形成競(jìng)爭(zhēng)的“第二只手”。這種策劃既保證了內(nèi)容與服務(wù)的貼近性，又?jǐn)U大了品牌的影響力。

事實(shí)上，行業(yè)的頹態(tài)并不等于企業(yè)的頹態(tài)。《湖北日?qǐng)?bào)》在今年元月進(jìn)行全新改擴(kuò)版后，發(fā)行量從22萬(wàn)多份一躍跳漲到46萬(wàn)多份，同一集團(tuán)的《楚天都市報(bào)》《楚天金報(bào)》，在改版后也迎來(lái)了發(fā)行量、發(fā)行市場(chǎng)占有率雙雙高位攀升的喜人態(tài)勢(shì)。

內(nèi)容為王，服務(wù)為魂，紙媒永恒。堅(jiān)守主流價(jià)值，創(chuàng)新傳播手段，都市類(lèi)媒體完全有可能在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代贏得新的發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)不利條件下的迎風(fēng)飛揚(yáng)。

作者：韓少林，湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)副總編輯，《楚天都市報(bào)》《楚天金報(bào)》總編輯。