楊琴鳳

構建公立醫(yī)院核心價值觀

楊琴鳳①

構建中國特色社會主義核心價值觀是我國當前的時代要求。努力構建和形成中國特色社會主義核心價值觀，增強中國特色社會主義核心價值觀的吸引力和凝聚力，是當前社會主義現(xiàn)代化建設征程中的重要內容。醫(yī)院作為社會主義和諧社會的重要組成部分，如何構建符合時代特色和民族特色的公立醫(yī)院特色價值觀，對于進一步踐行中國特色社會主義現(xiàn)代化建設具有十分重要的現(xiàn)實意義。

公立醫(yī)院； 核心價值觀

醫(yī)學作為一門無國界的學科，醫(yī)學價值觀受到民族思想、宗教信念、傳統(tǒng)文化等影響，在形成共同認同的普通價值觀基礎上，存在著個性化的特色價值觀。醫(yī)學技術可以簡單地復制，但醫(yī)學思想則不能，在經濟全球化的當代，重視思想的重建和價值觀的樹立顯得尤為重要。

1 價值觀的涵義

價值觀就是人們對事物的基本看法，是一種普遍認同的價值觀念和價值取向，它既是人們生活的總結，又指導和影響著人們的生活。價值有基本價值、特殊價值、不同層次的價值[1]。在不同的時代和環(huán)境條件下，價值會有不同的要求和內容。但貫穿其中的必有其核心價值。核心價值是最基礎的，也是相對恒定的價值[2]。抓住了醫(yī)院核心價值，就抓住了醫(yī)院價值需求、價值創(chuàng)造、價值體系和價值實現(xiàn)的關鍵。

2 指導和影響醫(yī)院核心價值觀建立的思想價值觀

2.1 神圣的醫(yī)學誓言精神 一是在全世界醫(yī)學發(fā)展過程中深受影響和廣泛認同的神圣醫(yī)學誓言，有希波克拉底醫(yī)師誓言、愛丁堡誓言、南丁格爾誓約。二是我國原國家教育委員會高等教育委員會于1991年第106號文件發(fā)布的醫(yī)學生誓言，深深影響著醫(yī)學價值觀的樹立。

2.2 紅十字精神 人道、博愛、奉獻的紅十字精神，以保護人的生命和健康，促進人類和平進步事業(yè)為宗旨。我國的西醫(yī)文化最早是從國際紅十字醫(yī)院為發(fā)源地。

2.3 白求恩精神 “救死扶傷、毫不利己專門利人”的高尚精神，成為醫(yī)學精神的偉大旗幟，1939年12月21日，毛澤東同志專門題詞，號召全國學習白求恩同志的偉大精神。

2.4 恩格爾醫(yī)學觀 其所倡導的當代“生物-心理-社會醫(yī)學模式”醫(yī)學觀念變革是醫(yī)學價值觀新的理論基礎和思想旗幟。

2.5 中華民族價值觀 一是“仁、義、禮、智、信”中華民族傳統(tǒng)核心價值觀的精髓；二是“富強、民主、文明、和諧”的社會主義核心價值體系的現(xiàn)實目標；三是“自由、民主、幸福仁愛”的中國特色社會主義核心價值觀。

2.6 新醫(yī)改精神的指導 公立醫(yī)院保持最大公益性，為人

民群眾提供價廉、便捷、有效、安全的醫(yī)療服務。

3 公立醫(yī)院核心價值觀的提煉與實踐

本院為一所具有86年歷史的公立性綜合醫(yī)院。是一所從僅有幾十張床位發(fā)展為1500張床位的規(guī)模的發(fā)展中的醫(yī)院。醫(yī)院重視文化的傳承和創(chuàng)新，重視培育與時俱進的價值觀。融合上述價值思想精髓的指導下，在實際的醫(yī)療服務過程和建設發(fā)展中，通過教育引導、文化的傳承和創(chuàng)新，堅持發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性和惠民力，逐漸形成和凝練了如下18字核心價值觀：即發(fā)展、民主、誠信、仁善、奉獻、純潔、健康、文明、和諧。

3.1 發(fā)展 “發(fā)展是硬道理” 既是鄧小平思想的理論精髓，更是科學發(fā)展觀精神的全面貫徹。人們所有的物質需求和精神需要，都必須通過發(fā)展來實現(xiàn)。所以發(fā)展是中國特色社會主義現(xiàn)代化建設的根本路徑和落腳點。是生命醫(yī)學技術水平不斷前進的必要保障。發(fā)展是一個不斷創(chuàng)新進步、螺旋上升、永無止境的完善過程，是激發(fā)醫(yī)院改革創(chuàng)新的動力源泉。

3.2 民主 是中國特色社會主義政治建設的核心價值。作為社會公共服務單位，發(fā)揚民主精神，傾聽民意、集聚民智，是公立醫(yī)院保持公益性和科學發(fā)展的根本。

3.3 誠信 “信”是中華民族傳統(tǒng)核心價值觀的精髓之一。民無信則不立?！巴瞥缯\信醫(yī)療服務、鑄造誠信醫(yī)院品牌”是公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎。“樹立誠信價值觀，人人講誠信”既是社會道德的基本要求，更是公立醫(yī)院的核心價值觀。本院積極開展院務公開活動，主動公開服務承諾、服務信息，并建立踐諾考核機制，近年來，不僅獲得“全國院務公開示范點”稱號，并被消協(xié)授予“誠信服務單位”稱號。

3.4 仁善 意為仁愛善良。古即有云：“醫(yī)乃仁人之術，必具仁人之心?！北驹旱那吧砑疵麨椤皬V仁醫(yī)院”，“寬廣仁愛“的醫(yī)院精神一脈相承。醫(yī)院堅持以人為本、與人為善的服務理念，關愛患者、同情患者、善待患者，盡己所能，幫助他人。在醫(yī)院仁善價值觀的培育下，醫(yī)院凝練了“愛心相隨、大愛無疆的特色價值觀。近年來，醫(yī)院涌現(xiàn)了學習白求恩，敬業(yè)為人民“的道德模范谷惠敏醫(yī)師，并有4名醫(yī)護人員成功捐髓的愛心團隊，獲得兩屆感動昆山道德模范光榮稱號。醫(yī)院鼓勵業(yè)務骨干積極投身邊疆醫(yī)療援建工作，2011年度獲得江蘇省城鄉(xiāng)支援先進集體光榮稱號。

3.5 奉獻 意為恭敬地付出，和不計報酬的給予。醫(yī)療事業(yè)是為全人類健康服務的偉大事業(yè)。選擇了醫(yī)海路，就意味著人生的奉獻之路。要滿懷感情地為他人服務，做出貢獻，收獲的是一種幸福，一種崇高的情感，是他人的尊敬與愛戴，是自己生命的延長。

3.6 純潔 意為純厚清白，沒有污點；沒有私心。醫(yī)療職業(yè)是一個神圣的職業(yè)，醫(yī)院是圣潔的領域。隨著社會經濟意識的強化和一些“拜金主義”等不良思想的腐蝕，對醫(yī)院人文價值觀起到一定的沖擊。作為公立醫(yī)院，捍衛(wèi)醫(yī)療事業(yè)的神圣和堅持職業(yè)道德操守顯得當務之急，而且非常重要。以純潔的價值觀引導醫(yī)院干部群眾面對誘惑不動心，身懷絕技不保守，在名與利、得與失的考驗面前，彰顯出醫(yī)護工作者特有的價值選擇和道德風范。

3.7 健康 世界衛(wèi)生組織提出“健康不僅是軀體沒有疾病，還要心理健康、社會適應力良好和有道德”。作為從事健康事業(yè)、傳播健康理念的公立醫(yī)院，必須樹立健康的特色價值觀。在積極創(chuàng)造人類軀體健康、引導心理健康的同時，積極營造心靈健康、社會健康、智力健康、道德健康、環(huán)境健康氛圍。

3.8 文明 文明是中國特色社會主義文化建設的核心價值。人類改造世界的物質成果與精神成果的總和就是文明，文明也是世界人民一直崇尚的價值訴求。大力開展文明醫(yī)院建設、文明窗口建設、文明標兵建設，就是要植入文明價值觀，營造社會文明良好風尚。

3.9 和諧 是中國特色社會主義社會建設的核心價值 。胡錦濤總書記曾經指出：“我們民族的先哲們，在探索人類社會發(fā)展規(guī)律的過程中不約而同地提出了和諧思想，他們主張，在承認差異性和多樣性的前提下，實現(xiàn)社會和諧。”醫(yī)院作為社會主義和諧社會的重要內容，建立和諧的價值觀，在醫(yī)院管理、醫(yī)療服務過程，重視醫(yī)護和諧、醫(yī)患和諧、患患和諧的良好關系，相互尊重團結，包容理解，互愛互助，共同構建社會主義美好的生存和發(fā)展環(huán)境。

4 小結

醫(yī)院的價值觀是醫(yī)院文化的核心。醫(yī)院核心價值觀念決定了醫(yī)院建設發(fā)展中的定向和定位問題，也確定了醫(yī)院服務的性質問題，是醫(yī)院建設的基石，它決定了醫(yī)院品質及用人觀、發(fā)展觀、經營觀、服務觀、效益觀。公立醫(yī)院代表著政府的形象和人民的利益，積極構建與中國特色社會主義核心價值體系相一致又富有醫(yī)學神圣事業(yè)特點的公立醫(yī)院價值觀，對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和社會主義文化大繁榮建設，具有積極而深遠的意義[3]。

[1] 管明占，胡碧玉.中國特色社會主義核心價值觀與普遍價值觀關系探析[J].四川文理學院學報，2011，21（4）:14-17.

[2] 陳靜，周麗.社會主義核心價值觀基本內涵探要[J].馬克思主義研究，2007，（6）:85-87.

[3] 劉利平.公立醫(yī)院改革的對策[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生，2010，48（16）:91-92.

10.3969/j.issn.1674-4985.2012.34.105

①江蘇省昆山市第一人民醫(yī)院 江蘇 昆山 215300

楊琴鳳

2012-08-14） （本文編輯：連勝利）