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        積極心理學(xué)在護理管理中的應(yīng)用

        2012-01-29 13:14:55劉永瑞榮志宏
        中國醫(yī)藥科學(xué) 2012年1期
        關(guān)鍵詞:生活護理管理

        劉永瑞 榮志宏

        鄭州人民醫(yī)院,河南鄭州 450003

        2003年,埃及最高文物委員會宣布,通過對吉薩附近600處墓葬的發(fā)掘考證,金字塔是由當(dāng)?shù)鼐哂凶杂缮矸莸霓r(nóng)民和手工業(yè)者建造的,而非希羅多德在《歷史》中所記載的,由30萬奴隸所建造,在過分指導(dǎo)和嚴格監(jiān)管的地方,別指望有奇跡發(fā)生,因為人的能力,惟有在身心和諧的情況下,才能發(fā)揮到最佳水平。積極心理學(xué)倡導(dǎo)人類要用一種積極的心態(tài)來對人的許多心理現(xiàn)象和心理問題作出新的解讀,并以此來激發(fā)每個人自身固有的某些實際的或潛在的積極品種和積極力量[1]。

        1 積極心理學(xué)的基本觀點

        Seligman博士認為,積極心理學(xué)的力量是幫助人們發(fā)現(xiàn)并利用自己的內(nèi)在資源,進而提升個人素質(zhì)和生活品質(zhì)[2],它主張心理學(xué)應(yīng)對普通人如何在良好的條件下更好地發(fā)展、生活,具有天賦的人如何使其潛能得到充分發(fā)揮等方面進行研究[1],積極心理學(xué)主要是研究人類的積極情緒體驗和積極個性特征。積極心理學(xué)認為人們需要建構(gòu)力量,而不僅僅只是糾正缺陷;人們需要有意義、有目的的生活[3-4]。積極心理學(xué)引導(dǎo)人們用積極地思維消除不合理觀念,樹立起信心和希望,調(diào)動其潛能,不斷提升自身能力,用積極的情緒體驗緩解人們生活中的痛苦,提高人們對生活的滿意度。Fredrickson利用拓展-建構(gòu)模型促進了積極情緒在工作場所的應(yīng)用,并因此獲得2000年Templeton積極心理學(xué)獎,在此研究中,正因為積極情緒和詞匯的運用,員工變得更加多產(chǎn)和富于創(chuàng)造性,并對其他人更加容忍,且更易接受新的觀點[5-6]。積極心理學(xué)認為通往幸福生活的道路有3條,即積極情感(positive feelings)、積極投入(active engagement)和尋求意義(seeking meaning),人們?nèi)绻非筮@3條通道就會獲得最大的生活滿意度,尤其是后兩個部分[7]。

        2 積極心理學(xué)理念的運用

        2.1 以引導(dǎo)為主的管理模式

        近幾年,護理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生了比較大的變化,大批80后、90后護士進入護理隊伍;醫(yī)院人事制度的改革,使用了大批聘用護士,聘用護士待遇偏低,穩(wěn)定性差,嚴管的模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)有的護理管理模式,應(yīng)運用積極心理學(xué)的理念,引導(dǎo)護士運用積極地思維,培養(yǎng)護士積極的情感,在護理管理中強調(diào)護士的主觀能動作用,強調(diào)護士人性本性中的積極因素,注重護士積極心理品質(zhì)的培養(yǎng),調(diào)動護士內(nèi)在的積極性;護理管理不應(yīng)是單純意義上管理,而是要引導(dǎo)護士積極投入工作、快樂的工作、進而快樂的生活、有意義的生活,使護理工作能夠給護士帶來更多的快樂和意義,而不僅僅是為了工作而工作,或為了生活而工作。

        2.2 引導(dǎo)護士實現(xiàn)自我價值

        通過積極的引導(dǎo),幫助護士尋求人生意義和護理工作的意義,使護士對護理工作有新的認識和評價,以正確態(tài)度對待護理工作和現(xiàn)實,調(diào)整護士的心理狀態(tài),使其對護理工作充滿信心。護士長要善于搭建各種施展護士才能的平臺,提供能發(fā)揮護士潛能、智慧和創(chuàng)造性的環(huán)境,讓護士在平凡的護理工作中找到成就感,實現(xiàn)護士的自身價值,讓護士體會到護理事業(yè)是一種崇高的職業(yè)[8]。

        2.3 人性化的管理

        采取人性化的管理,“以護士為中心”管理理念[9],根據(jù)護士的特點,充分調(diào)動護士的積極性、主動性,護士長要因人適宜,合理利用人力資源,充分發(fā)揮每一位護士的潛能,使其潛能得到淋漓盡致的發(fā)揮。需要是作為人的行為積極性的心理源泉,有著引發(fā)積極性的起始動力作用,作為護士長,應(yīng)注意滿足護士多方面的需要,如尊重的需要、自我價值實現(xiàn)的需要、友誼的需要等,同時還要提高自身素質(zhì),使護士從內(nèi)心里尊重你、信服你、愛戴你。護士長應(yīng)給予護士必要的人文關(guān)懷,分擔(dān)她們工作中、生活中的壓力,使之在寬松的環(huán)境中工作。

        2.4 重視護士的繼續(xù)教育

        繼續(xù)教育是護士學(xué)習(xí)新理論、掌握新技術(shù)、獲取新知識的一條重要手段,可以優(yōu)化護士的知識結(jié)構(gòu),提高護士的綜合能力;例如我院實施的護士可以跨科室競聘健康教育護士和2012年護理工作暢想,引導(dǎo)護士以積極投入方式進行工作,對護理工作出主意、想辦法,使護士在工作中體會到主人翁責(zé)任感,激發(fā)護士工作的熱情,創(chuàng)造性完成護理工作,進而促進人的發(fā)展,實現(xiàn)人的最大價值。

        2.5 重視護士心理健康

        護理部定期舉辦心理衛(wèi)生講座,建立護士自己的支持組織——心靈綠地,有意識培養(yǎng)護士健康的人格和積極樂觀的精神,培養(yǎng)和養(yǎng)成積極的心理模式,在潛移默化中培養(yǎng)護士陽光思維和積極健康的心智模式,起到了“潤物細無聲”的作用,并努力幫助護士找到自我完善、自我提高的方法,最終幫助護士發(fā)現(xiàn)并利用自己的內(nèi)在資源,進而提升個人素質(zhì)和生活品質(zhì),獲得最大的生活滿意度和幸福感。

        積極心理學(xué)倡導(dǎo)人類要用一種積極的心態(tài)來對人的許多心理現(xiàn)象和心理問題作出新的解讀,并以此來激發(fā)每個人自身固有的某些實際的或潛在的積極品種和積極力量[1]。積極心理學(xué)沒有發(fā)明積極的情緒或是幸福感,將積極心理學(xué)運用于護理管理,可以調(diào)動自身內(nèi)在的積極性,在對“幸?!弊穼み^程中,如何做好護理工作,在做好護理工作中如何追尋人生的幸福。

        [1]徐婭霞,李曉光.積極心理學(xué)在心理護理中的應(yīng)用[J].中國實用護理雜志,2008,4(24):69-71.

        [2]周嶔,石國興 .積極心理學(xué)介紹 [J].中國心理衛(wèi)生雜志,2006,20(2):129-132 .

        [3]江雪華,申荷永.積極心理學(xué)在臨床實踐中的應(yīng)用[J]. 中國健康心理學(xué)雜志,2007,15(3):253-255.

        [4]Duckworth AL, Steen TA, Seligman MP. Positive psychology inchinical practice[J]. Annual Review of Clinical Psychology,2005,(1):629-651.

        [5]高正亮,童輝杰.積極情緒的作用:拓展-建構(gòu)理論[J].中國健康心理學(xué)雜志,2010,18(2):246-249.

        [6]Foster SL, Lloyd PJ. Positive psychology principles applied to consulting psychology at the individual and croup level[J].Practice & Research,2007,59(1):30-40.

        [7]張蓉,崔久彩 朱婉兒.積極心理學(xué)理論及應(yīng)用研究進展[J].國際精神病學(xué)雜志,2009,36(3):168-170.

        [8]王素云,王曉娟.護士長如何通過管理活動體現(xiàn)護理價值[J].當(dāng)代護理(學(xué)術(shù)版),2004,(6):78-79.

        [9]蔣曉娥.人性化管理在護理管理中的應(yīng)用[J].中華醫(yī)學(xué)實踐雜志,2007,6(1):93-94.

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