邱楊

江蘇教育學院現(xiàn)代傳媒與教育技術系 南京 210013

高?，F(xiàn)代教育技術中心職能定位探討*

邱楊

江蘇教育學院現(xiàn)代傳媒與教育技術系 南京 210013

現(xiàn)代教育技術中心是為高等學校教育教學提供支持的重要部門。只有進行正確職能定位，發(fā)揮應有功能，它才能為推進高校教育現(xiàn)代化的發(fā)展提供更多支持。探討其應有的職能，最后提出相應的策略。

現(xiàn)代教育技術中心；數(shù)字化資源；教育技術培訓

Author’s address Modern Media and Educat ional Technology Depar tment, Jiangsu Inst itute of Education, Nanj ing, China 210013

1 引言

現(xiàn)代教育技術中心是在我國高校中普遍存在的服務部門，對學校開展正常的教育教學工作起著重要的支持性作用。根據(jù)各個高校實際情況的不同，現(xiàn)代教育技術中心的組成和具體職能不盡相同。但是從總體上來看，目前高校現(xiàn)代教育技術中心（以下簡稱現(xiàn)教中心）沒有發(fā)揮出它的應有職能，因而也沒有取得它應有的地位。

2 高校現(xiàn)教中心現(xiàn)狀分析

根據(jù)調(diào)查和一些文獻資料，筆者將從構成和職能兩方面簡單闡述一下目前高?，F(xiàn)代教育技術中心的現(xiàn)狀。

1）構成。從“現(xiàn)代教育技術”的含義來看，它主要包括多媒體技術和網(wǎng)絡技術。因此，現(xiàn)教中心一般由多媒體管理部門、計算機房和網(wǎng)絡管理部門組成。當然，在有些學校，現(xiàn)教中心就等同于多媒體服務及計算機房，而網(wǎng)絡管理部門則是獨立于現(xiàn)代教育技術中心而存在的，一般稱網(wǎng)絡中心或網(wǎng)管中心。另外，從隸屬關系來看，有的院校的現(xiàn)教中心是獨立部門，而有的則是隸屬于教務部門或是教育技術學專業(yè)的院系。

2）職能。從現(xiàn)教中心的一般構成來看，目前其主要職能有：教學多媒體設備的管理和維護，學校各部門、學生宿舍、機房的網(wǎng)絡維護等。另外還要承擔校園各項活動的攝影攝像服務以及影像資料的整理和保存等工作。

從以上現(xiàn)狀來看，筆者認為，目前現(xiàn)教中心至少存在兩方面的問題。

1）機構設置不規(guī)范。正如前所述，有的現(xiàn)教中心并不包含網(wǎng)絡管理部門；有的現(xiàn)教中心不是獨立的校級部門，隸屬于二級管理或教學部門。前者給校內(nèi)的教育技術管理工作帶來不便，后者則取消了現(xiàn)教中心全校性的服務職能，從而使學校的教育技術工作缺少統(tǒng)一的管理和規(guī)劃。

2）缺乏對學校教育技術工作的指導和推動?，F(xiàn)教中心是為高校教育教學提供有力支持的重要部門，理應對全校的教育技術工作的開展進行指導和推動。但是，從前文提到的職能來看，目前高?，F(xiàn)教中心的主要工作大多是日常性的教學輔助工作，更具體地說就是設備管理和維護等服務性工作，現(xiàn)教中心的工作人員變成技術員、維修工。

3 職能定位探討

高校設立現(xiàn)教中心，就是要充分開展教育技術工作以支持學校的教學與管理工作。而從目前看來，它并沒有發(fā)揮其應有的功能。1998年，時任教育部長的陳至立指出，教育技術的發(fā)展將對我國教育觀念和教育過程的改革產(chǎn)生深刻的影響，是教育教學改革的制高點。筆者認為，這充分肯定了教育技術在我國教育教學中的重要作用，也為現(xiàn)教中心的職能定位指明了方向。高?，F(xiàn)教中心應當成為促進高校教育教學工作發(fā)展的有力影響者。

3.1 更新觀念

教育技術只是教師教學的輔助手段，甚至是把它等同于使用和管理多媒體教學設備——包括學校高層決策者在內(nèi)的很多人都認同這樣的觀念。這是沒有認清教育技術的本質(zhì)，它是目前現(xiàn)教中心生存和發(fā)展過程中存在諸多問題的重要原因之一。更新觀念就是要重新認識教育技術，真正懂得教育技術是什么，才能知道現(xiàn)教中心應該干什么。首先，教育技術的本質(zhì)是優(yōu)化教與學的技術。教育技術既要改善教師的“教”，也要促進學生的“學”。把教育技術等同于教學設備的使用與管理，最多是方便了教師的“教”，并沒有對學生的“學”給予更多的關注。其次，技術并不等同于設備。教育技術除了要使用到相關的硬件設備外，還包括很多“軟”的東西，如教與學過程中資源的管理、方案的設計等。這些都會對教與學的效果產(chǎn)生重要的影響。把教育技術等同于教學設備的使用與管理，就大大地忽略了教育技術的功能。總之，教育技術在教與學的活動中扮演著重要角色，絕不是可有可無的輔助手段。真正認識教育技術是現(xiàn)教中心進行職能定位的前提。

3.2 職能定位

總的來說，現(xiàn)教中心的職能應當是全校教育技術工作的指導者和推動者。筆者認為，高?，F(xiàn)教中心要勝任這一角色，除了原有的設備管理和技術服務的職能外，至少還需要承擔三項職能：教育技術理論學習與研究、數(shù)字化資源建設與管理、教育技術培訓設計與實施。筆者就從這三方面談一談高?，F(xiàn)教中心的職能定位。

1）教育技術理論學習與研究。開展教育技術實踐工作，沒有理論指導是不行的，會走彎路，走錯路。所以，高?，F(xiàn)教中心要有效地指導和推動教育技術工作的開展，必須首先成為教育技術理論的研究中心。前面提到，教育技術本質(zhì)上是優(yōu)化教與學的技術。優(yōu)化“教”的目的根本上還是為了促進“學”，因此，教育技術要研究什么是學習，研究人是如何學習的。人們對學習本質(zhì)以及人是如何學習的這兩方面的認識在很多方面都已經(jīng)達成共識。應該說，這些對學習研究的成果都給教育技術工作的開展帶來很多啟示。除了學習理論，高?，F(xiàn)教中心第二個要研究的重要方面就是媒體理論。它是教育技術真正要研究的，即研究用什么以及如何用技術優(yōu)化教與學的理論。在當前教育信息化環(huán)境下，最重要的技術手段就是以多媒體與計算機網(wǎng)絡為代表的信息技術。使用信息技術不能只停留在做課件、上網(wǎng)搜索信息等簡單技能上，要深入研究信息技術如何與教與學的過程有機結合，使其在這個過程的各個環(huán)節(jié)中發(fā)揮積極作用，促進教與學的有效進行?？傊?，學習是什么以及如何用技術優(yōu)化教與學是高校現(xiàn)教中心要研究的理論重點。只有承擔起這項職能，高?，F(xiàn)教中心才能明確工作方向，更好地為教與學服務。

2）數(shù)字化資源建設與管理。高?，F(xiàn)教中心原有的重要職能之一是電教設備的建設與管理。應當說，教學設備也屬于教與學的資源。但是，隨著教育信息化進程的推進，電教設備的建設與管理已不再是資源建設與管理的重要話題，數(shù)字化資源的建設與管理成為教育技術的研究熱點。美國教育傳播與技術學會（簡稱AECT）分別在1994年和2005年發(fā)布有關教育技術的定義（俗稱教育技術94定義和05定義）。1994年的定義為：教育技術是關于學習過程和學習資源的設計、開發(fā)、利用、管理和評價的理論和實踐。2005年的定義為：教育技術是通過創(chuàng)建、使用和管理適當?shù)募夹g過程和資源來促進學習和提高績效的研究與符合道德的實踐[1]。可以看出，無論是94定義，還是05定義，資源都是教育技術關注的重要問題之一。特別是基于網(wǎng)絡的數(shù)字化資源在當前教育信息化的環(huán)境下已成為教與學的重要支持。

筆者認為，數(shù)字化資源的建設與管理要包括兩點。①數(shù)字化資源內(nèi)容的建設與管理。高校現(xiàn)教中心應當和校內(nèi)各學科專業(yè)充分合作，進行各類素材、軟件、課件、視音頻資料以及網(wǎng)絡精品課程等數(shù)字化資源內(nèi)容的建設。與此同時，還應利用管理平臺對已建設的數(shù)字化資源內(nèi)容進行相應的管理，諸如歸類、評價、權限設定、資料上傳下載等。②數(shù)字化資源載體的建設與管理。這里的“載體”主要就是指網(wǎng)絡。計算機網(wǎng)絡是當前教育教學中最重要的技術手段。高?，F(xiàn)教中心理應承擔校園網(wǎng)絡建設和管理的職責，包括：負責校園網(wǎng)建設、運行、管理和維護；負責網(wǎng)絡研究，跟蹤引進先進網(wǎng)絡技術和大力發(fā)展網(wǎng)絡應用；負責全校網(wǎng)絡設備、服務器、線路等網(wǎng)絡資源的管理，保證網(wǎng)絡運行暢通、網(wǎng)絡信息安全，為各部門的信息上網(wǎng)提供軟硬件支持。總之，高?，F(xiàn)教中心應當根據(jù)實際情況建設和管理好適合校本教學的數(shù)字化資源，成為校內(nèi)教與學數(shù)字化資源的建設與管理中心。

3）教育技術培訓設計與實施。當今是所謂“知識爆炸”的時代，知識與技術快速更新。在教育領域，技術，特別是信息技術的發(fā)展，要求教師必須提高運用現(xiàn)代教育技術的能力，否則就不能適應新形勢下的教學工作。在由教育部組織的中國高等學校教師隊伍問題研究報告《面向21世紀的中國高等學校教師隊伍建設》中指出：以多媒體技術和計算機網(wǎng)絡技術應用為基礎的“信息高速公路，使傳統(tǒng)的教學方式發(fā)生深刻的變革，這就要求高校教師必須掌握現(xiàn)代教育技術，而加強高校教師教育技術培訓是實現(xiàn)這一目標最直接的途徑。在這樣的背景下，高?，F(xiàn)教中心要成為學校教育技術工作的指導者和推動者，其一項重要的職能就應該是在校內(nèi)開展現(xiàn)代教育技術培訓工作，使現(xiàn)教中心成為校內(nèi)教育技術培訓中心，分期分批、分階段、分層次地對全體教學人員進行現(xiàn)代教育技術知識和能力的普及與提高工作，制定計劃、分門別類、循序漸進地開展各項教育技術普及、推廣與提高工作。通過培訓，促進廣大教師深入進行教學理念、教學內(nèi)容、教學方式的整體改革，進而提高高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量[2]。

3.3 策略探討

高校現(xiàn)教中心要成為全校教育技術工作的指導者和推動者，真正發(fā)揮其相應職能。作為曾經(jīng)的高校現(xiàn)教中心工作人員，筆者認為可以采取以下策略。

1）轉變工作態(tài)度。高校現(xiàn)教中心角色的重新定位、職能的轉變，首先要從改變自身開始?？偟膩碚f，就是要轉變過去被動的工作方式，主動開展各項支持教與學的工作。例如，主動學習，爭取進修機會，提高教育技術的理論水平；主動參與教學工作，與學校教務部門合作進行數(shù)字化資源建設與管理工作；主動承擔教育技術培訓工作，制定基于校本情況的教師教育技術能力標準，制定培訓計劃并實施?？傊挥兄鲃拥胤?，做出一定的成績，才能爭取更多的支持。

2）爭取政策、人力與資金支持。高?，F(xiàn)教中心要承擔相應的職能，還必須得到相應的政策、人力和資金的支持。所謂政策支持，就是要學校用行政手段來支持現(xiàn)教中心職能的執(zhí)行。例如在校內(nèi)教育技術培訓中，相關部門要進行培訓的組織和考勤；培訓的成績與教師的職稱評定掛鉤。培訓單靠現(xiàn)教中心的人員是不夠的，還需要爭取人力方面的支持。一方面可以從校外聘請行業(yè)專家、技術人員等參與培訓；另一方面可以利用校內(nèi)已有的人力資源——在現(xiàn)代教育技術應用方面有經(jīng)驗的專業(yè)教師來參與培訓，使培訓更具有專業(yè)針對性。在數(shù)字化資源建設方面，更需要人力方面的支持，可以發(fā)動廣大教師甚至學生來共同建設。當然，除了以上提到的現(xiàn)代教育技術培訓和數(shù)字化資源建設以外，還包括現(xiàn)教中心人員的校外進修和培訓都還需要一定的資金支持。

3）建立完善的工作體系。當前，作為學校教學設備管理和技術服務這一職能的主要承載者，高?，F(xiàn)教中心已經(jīng)有了較完善的管理和服務流程。對于以上提及的重要職能，高?，F(xiàn)教中心也應當提供相應的標準化管理和服務。作為教育技術理論研究中心，中心人員應當有計劃地參加專業(yè)進修、培訓，提高自身理論水平和實踐水平；構建網(wǎng)絡平臺，及時發(fā)布與教育技術相關的理論與技術信息；聯(lián)系教育教學實際，開展課題研究，支持和優(yōu)化教與學的活動。作為數(shù)字化資源建設與管理中心，應當引進或自行開發(fā)設計數(shù)字化資源建設和管理平臺，包括硬件和軟件兩方面；確定資源的種類、特征描述、技術標準、安全性等[3]；進行用戶管理，諸如用戶有權限的登錄、資料上傳、資源下載等；作為教師教育技術培訓中心，應提供有關的培訓信息，組織學員，提供培訓場地和教學資源，組織考核和評定成績等。

4 總結

隨著教育現(xiàn)代化進程的不斷推進，現(xiàn)代教育技術中心在高校中的地位越來越重要。為了適應新的發(fā)展環(huán)境，積極轉變角色，進行正確定位，發(fā)揮應有功能，是當前我國高校現(xiàn)代教育技術中心的重要任務。筆者在本文中只是談了一些粗淺的看法。總之，高校現(xiàn)代教育技術中心重新進行角色定位，既需要一定的外部支持，更需要靠其自己轉變觀念、開拓創(chuàng)新、積極進取，唯有這樣才能有更大發(fā)展。

[1]張劍平.現(xiàn)代教育技術:理論與應用[M].北京:高等教育出版社,2006:4-10.

[2]張輝宇,董艷,陳庚.我國高校教師教育技術培訓現(xiàn)狀及對策[J].現(xiàn)代教育技術,2003(5):51-54.

[3]江林升.數(shù)字化教學信息資源庫共建模式研究[J].中國電化教育,2011(11):133-136.

Discuss on Function Orientation of University Modern Educational Technology Center//

Qiu Yang

Modern Educational Technology Center is an important sector to provide suppor t for the col leges of education and teaching. Only functions cor rect ly posit ioning, play their expected roles, it can provide more suppor t to promote the development of higher education modernization. This ar ticle discusses its proper functions, and concludes with a cer tain st rategy.

educational technology center; digital resources；educational technology t raining

G647

A

1671-489X(2012)21-0017-03

10.3969 /j.issn.1671-489X.2012.21.017

*本文系江蘇省高等教育教改重中之重課題“區(qū)域數(shù)字化優(yōu)質(zhì)教學資源共建共享的研究與實踐”（課題編號：2011JSJG012）之子課題“教育技術學專業(yè)資源庫的建設與應用研究”（課題編號：2011YGH004）的研究成果之一。

作者：邱楊，江蘇教育學院現(xiàn)代傳媒與教育技術系講師。