周錦章

(首都師范大學(xué)政法學(xué)院社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系講師、博士)

從2008年起，由香港青年發(fā)展基金、香港理工大學(xué)以及北京的六所高校發(fā)起“成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃”，意在搭建平臺(tái)，讓北京高校的大學(xué)生為外來(lái)務(wù)工子女提供“一對(duì)一”的成長(zhǎng)向?qū)Х?wù)，通過多方協(xié)作建立關(guān)懷外來(lái)務(wù)工人員子女的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。經(jīng)過幾年的實(shí)踐探索之后，筆者發(fā)現(xiàn)，“成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃”作為發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，與中國(guó)實(shí)際處境存在一定的差距，于是便開始探討如何采用一些具體的方法以便在本土語(yǔ)境中提高向?qū)У膶I(yè)服務(wù)水平。民族志方法即是其中之一。

所謂民族志，是指是建立在田野工作基礎(chǔ)上的關(guān)于習(xí)俗的撰寫或者文化的描述。它并不僅僅是一種研究方法，還包含著獨(dú)特的認(rèn)識(shí)論立場(chǎng)，即拋棄宏大敘事的普適視角，以個(gè)案研究的微觀視角描繪特定的社會(huì)、特定的文化或特定群體，以尋求蘊(yùn)涵于語(yǔ)境中的具有解釋性的價(jià)值與意義。從方法論上看，民族志強(qiáng)調(diào)融入特殊群體的文化中，站在被研究者的文化觀點(diǎn)上去搜集材料，分析問題，了解其文化真實(shí)。在“成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃”中引入民族志方法，首先可以使向?qū)Я私庾陨淼奈幕?，把注意力聚焦于農(nóng)民工子女如何生活、如何看待他們的世界以及從他們的經(jīng)驗(yàn)里找出意義。農(nóng)民工子女有自己的邏輯和生存哲學(xué)，他們深知成人世界對(duì)他們的預(yù)期是什么，不斷運(yùn)用自己積極的或消極的能量去和成人世界互動(dòng)，定義自身的成長(zhǎng)，建構(gòu)屬于他們的生存環(huán)境和生存方式。他們行為背后便是他們所堅(jiān)守的信念，這種純粹的信念恰恰是向?qū)г谏鐣?huì)化過程中所沒有的，需要向?qū)в眯挠^察，梳理內(nèi)在的邏輯，挖掘背后的意義。其次，民族志強(qiáng)調(diào)知識(shí)存在于文化承擔(dān)者的意識(shí)中，需要花費(fèi)時(shí)間去贏得對(duì)方的信任，學(xué)習(xí)對(duì)方的言說(shuō)方式，理解對(duì)方的世界觀。從這個(gè)角度看，在“成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃”中，為了與農(nóng)民工子女及其家庭建立良好的關(guān)系，向?qū)П仨毮托?、勇敢、富于同情心、講信用、始終保持一顆好奇心，堅(jiān)持不做價(jià)值判斷，能夠忍受對(duì)方及其父母的試探和拒絕，不卑不亢，講話態(tài)度平等而誠(chéng)懇，不詢問隱私，不侵犯對(duì)方的任何利益。此外，民族志強(qiáng)調(diào)和研究對(duì)象面對(duì)面談話、一起生活的工作方式，在這一過程中，可以與對(duì)方建立平等的日常關(guān)系，創(chuàng)造深入體驗(yàn)他者文化的機(jī)會(huì)。這啟發(fā)我們，需要將向?qū)Х?wù)寓于受導(dǎo)者的實(shí)際生活;在服務(wù)的焦點(diǎn)上，更為關(guān)注受導(dǎo)者的需要和發(fā)展的要求，使向?qū)Х?wù)介入方式容易在受導(dǎo)者的日常生活中展開;在服務(wù)的手段上，向?qū)Р粌H注重利用語(yǔ)言和行動(dòng)，同時(shí)注意與其他一些日常交往場(chǎng)景中的手段結(jié)合起來(lái)影響服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)介入更為自然，從而解決雙方因?yàn)槟吧a(chǎn)生的摩擦和沖突，擺脫彼此的文化排斥感。

總之，在“成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃”中引入民族志的方法，目的是跳出傳統(tǒng)的知識(shí)邊界和專業(yè)思維，對(duì)以往工作背后的理念進(jìn)行批判和反省，促進(jìn)未來(lái)服務(wù)的定位和規(guī)劃。當(dāng)然，我們還需要補(bǔ)充具體實(shí)務(wù)過程的資料，了解向?qū)Ш褪軐?dǎo)者的不同思想，在微觀分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步闡釋其運(yùn)作過程。