楊歡
廣東愛康太陽能科技有限公司 528137
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楊歡
廣東愛康太陽能科技有限公司 528137
危險化學品是安全事故的多發(fā)領域,由于經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,化學品正朝著大型化、多樣化、普及化發(fā)展,致使各類企業(yè)參與到危險化學品的生產(chǎn)、運輸、儲存、使用、經(jīng)營,歸類于危化品單位,加大了?;饭芾淼娘L險,讓?;返陌踩珕栴}顯得愈加突出。廣東愛康太陽能科技有限公司(以下稱廣東愛康)作為廣東省太陽能龍頭企業(yè),其工藝涉及的危險化學品多達20余種,涵蓋危險化學品除放射性物品以外的7大類,是為典型的危化品儲存和使用單位。
眾多事故理論表明,事故的發(fā)生與人的不安全行為有極大聯(lián)系;并且依照海因里希因果連鎖理論,人的不安全行為可通過外在環(huán)境施加影響而改善。加強教育培訓,提升安全技能,杜絕或減少在生產(chǎn)活動中的各類不安全狀態(tài),契合了“預防為主”的方針。
為加強對危化品的安全管理,國務院在2011年重新修訂了《危化品安全管理條例》,其第4條明文規(guī)定“危險化學品單位應當具備法律、行政法規(guī)規(guī)定和國家標準、行業(yè)標準要求的安全條件,建立、健全安全管理規(guī)章制度和崗位安全責任制度,對從業(yè)人員進行安全教育、法制教育和崗位技術(shù)培訓。從業(yè)人員應當接受教育和培訓,考核合格后上崗作業(yè);對有資格要求的崗位,應當配備依法取得相應資格的人員?!睂⑽;窂臉I(yè)人員提升至與特種作業(yè)人員等同地位。從安全培訓這一方面的來說,廣東愛康走在大部分公司的前面,員工培訓達到了3個100%:入場人員三級安全教育培訓率100%;特種作業(yè)人員持證上崗率100%;專業(yè)崗位人員上崗資格證率100%。
企業(yè)員工教育培訓,無外乎兩種培訓形式:內(nèi)訓和外訓。外訓即為送外培訓,比如安監(jiān)部門或教育培訓機構(gòu)組織的危險化學品從業(yè)人員資格培訓,培訓合格后發(fā)放危險化學品從業(yè)人員資格證書;另一種就是由企業(yè)內(nèi)部自行組織的危險化學品培訓,由企業(yè)的安全管理人員或工藝、設備主管人員教授;如清洗工序安全技能培訓。兩種培訓方式互有優(yōu)缺點,外訓:優(yōu)點是通過國家認證、發(fā)放資格證書;缺點是針對性不強,培訓頻次、時間有限。內(nèi)訓:優(yōu)點是結(jié)合企業(yè)實際,側(cè)重點與企業(yè)的管理一致,可隨時開班并可長期組織;缺點:系統(tǒng)性不夠,員工接受程度有差異。筆者認為,作為企業(yè)負責人來說,員工的教育應將外訓和內(nèi)訓有機結(jié)合起來,外訓人員可組織?;酚嘘P人員輪換培訓,培訓完成后再在企業(yè)內(nèi)部開展內(nèi)部培訓,將其所學知識與公司實際結(jié)合起來,編制針對性的培訓教材,長期不間斷的螺旋式上升,方是企業(yè)長治久安管理之道。廣東愛康的員工從入廠“三級安全教育”、崗位技能培訓、專項培訓;到主要負責人安全培訓、安全生產(chǎn)管理人員培訓、危險化學品從業(yè)人員資格培訓、消防資格人員培訓、特種作業(yè)人員資格培訓以及職業(yè)衛(wèi)生資格人員培訓等外訓,形成了內(nèi)外一整套能力提升體系。
培訓的目的在于讓學員學習到危化品的理化性質(zhì)、事故防范措施以及應急救援措施等,而員工的接受能力受到其自身條件的制約,如何達到培訓效果又是培訓的一大難點。為解決這一難點:
首先是要解決教授人員的問題,講師的水平高低與培訓效果的好壞密不可分,為什么大學里好的老師課堂內(nèi)門庭若市,而有的課堂卻門可羅雀,就是由于老師的教授水平高低不一。一個好的講師有一個好的口才、有著豐富的教授經(jīng)驗,最根本的是會把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為通俗易懂的東西讓人易于接受。廣東愛康選派長期從事培訓的人員或主管安全人員進行外訓,增強講師的見識和水平;同時也通過內(nèi)部一些活動推選出演講水平較高、培訓能力較強的人員作為培訓講師,并由總經(jīng)理進行任命,形成一個較為固定的講師隊伍,并實施考核淘汰制度,“能者上、弱者下”,不斷優(yōu)化團隊構(gòu)成;公司人事部有培訓主管、生產(chǎn)部門設置培訓專員;各部門提報安全培訓講師等,安全培訓講師團隊超過30人,部分人員達到廠際交流層次。
其次是解決教材的問題,教材的好壞不在于它的內(nèi)容是否完善和系統(tǒng),而在于通俗易懂或切合實際。每一個?;穯挝簧a(chǎn)和使用的化學品均不一樣,甚至同一類化學品的濃度、配比也不一樣,這就需要將《危險化學品安全技術(shù)說明書》涵蓋其中;培訓的內(nèi)容可以是文件件、有的是通知、也可以是論文、還有的是法律法規(guī)制度性文件,如何將這些內(nèi)容綜合至一起,使培訓具有系統(tǒng)性、針對性和可操作性。廣東愛康的內(nèi)部公共文件盤內(nèi)放置了超過30份專業(yè)的安全培訓PPT文件以及參考資料,包括三級教育、?;?、消防、勞防用品、應急救援等各個方面,例如所有危化品的MSDS;硅烷、氨氣等各種專項應急救援預案;氫氟酸灼傷急救處置辦法;三氯氧磷泄漏的緊急處理;PPE的使用和穿戴等等可供內(nèi)部所有員工查看和學習,為公司創(chuàng)造一個良好的培訓學習環(huán)境。
再次是培訓的方式方法,對于學歷較高、知識水平較強的基層管理人員可通過課堂講解、現(xiàn)場模擬和一些較為復雜的案例分析等;對于學歷一般或接受能力較差的一線操作員工就應該多用實操演示、用圖片、數(shù)字等較為直白的方式進行傳授,選擇理論和實際相結(jié)合、模擬與操作相結(jié)合的各種方式。培訓應注重講師與學員的互動,通過提問、交流、換位思考等各種方式加深學員的記憶,充分發(fā)揮學員的主動性,從而使培訓達到一個較好的學習效果。
最后就是一個培訓的制度,激活機制是做好員工培訓的關鍵。無人講課、無人聽講,組織一場培訓異常困難,容易打擊培訓人員的積極性。企業(yè)應制定相關培訓制度和考核細則,評估培訓效果,規(guī)范培訓流程的管理,在開展安全培訓和教育形成長效機制,構(gòu)建一個培訓體系和架構(gòu),充分利用各種資源和手段激勵和提高培訓的效果。培訓講師及學員根據(jù)考核結(jié)果給予一定的培訓績效,使講師和學員勞有所得、得之憑質(zhì)。激活公司的內(nèi)外訓機制,調(diào)動培訓各方的積極性。
培訓可以強化員工的安全意識、增加培訓人員的安全技能、規(guī)范員工的操作行為、培養(yǎng)團隊精神和凝聚力,使員工工作心里有底、手上有力、思維有序,形成用心做事、追求進步的濃厚氛圍,把廣東愛康各項工作提到一個新的高度,推動企業(yè)安全生產(chǎn)的持續(xù)快速發(fā)展。
10.3969/j.issn.1001-8972.2012.15.068