韓郁光

黑龍江科技學(xué)院圖書(shū)館，哈爾濱 150027

導(dǎo)讀工作中圖書(shū)館員應(yīng)具備的能力初探

韓郁光

黑龍江科技學(xué)院圖書(shū)館，哈爾濱 150027

筆者根據(jù)多年工作實(shí)踐，從本館館藏及本校讀者使用圖書(shū)資源的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)高校圖書(shū)館員的導(dǎo)讀能力提高問(wèn)題試作探討。

導(dǎo)讀工作；圖書(shū)館員；能力

1.導(dǎo)讀工作的概念和培養(yǎng)導(dǎo)讀能力的必要性

1.1 導(dǎo)讀的概念

導(dǎo)讀，是指圖書(shū)館館員在研究讀者的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同讀者的閱讀興趣、閱讀要求、閱讀能力等具體情況，利用一些方法，引導(dǎo)和影響讀者，提高閱讀效率，提高選擇閱讀文獻(xiàn)的能力，提高館藏利用率周轉(zhuǎn)率的一項(xiàng)讀者服務(wù)工作。其本意就在于合理地解決無(wú)限拓展的圖書(shū)、資料、信息和有限的閱讀時(shí)間之間的矛盾，通過(guò)有效、科學(xué)的引導(dǎo)工作使讀者在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的信息量，得到最佳的閱讀效果。

1.2 培養(yǎng)導(dǎo)讀能力的必要性

高校是大學(xué)生的第二課堂，隨著全球信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，大學(xué)生必須既要學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)，還要接觸非本專業(yè)知識(shí)，這樣才能更好地認(rèn)識(shí)世界，感悟社會(huì)。高校館員導(dǎo)讀水平的高低，決定著導(dǎo)讀效果，影響著高校圖書(shū)館讀者的閱讀興趣和閱讀能力，影響學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)的深度和非專業(yè)知識(shí)的寬度。因此，館員導(dǎo)讀能力的培養(yǎng)，在信息高速發(fā)展、讀者閱讀多元化的背景下，其重要性就顯得尤為突出。但是，高校館員的導(dǎo)讀水平參差不齊，這需要加強(qiáng)館員導(dǎo)讀能力。這是符合高校大學(xué)生的自學(xué)能力、研究能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

2.高校圖書(shū)館員導(dǎo)讀能力培養(yǎng)重點(diǎn)

2.1 導(dǎo)讀工作對(duì)館員素質(zhì)的要求

2.1.1 良好的職業(yè)道德：“想讀者之所想，急讀者之所急”，真正在思想上、行動(dòng)上融入到圖書(shū)館的服務(wù)宗旨之中。做好導(dǎo)讀工作必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，更要有甘為人梯的一片誠(chéng)心。因此，圖書(shū)館員要配合學(xué)校教學(xué)、科研以及素質(zhì)教育活動(dòng)，制定好導(dǎo)讀方案，與師生緊密聯(lián)系，激活館藏圖書(shū)資料，形成一股強(qiáng)大的知識(shí)噴泉，澆灌和滋潤(rùn)師生們，使圖書(shū)館真正成為教師的“充電站”、學(xué)生的“第二課堂”。

2.1.2 較高的文化知識(shí)素質(zhì)：圖書(shū)館員的文化素質(zhì)與導(dǎo)讀工作開(kāi)展的好壞有密切關(guān)系。館員應(yīng)具有較高的科學(xué)文化素質(zhì)，這不僅包括本專業(yè)的文化素質(zhì)，還涵蓋了眾多的學(xué)科領(lǐng)域、邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科，甚至對(duì)傳統(tǒng)文化理念、中西文化比較等都要有所了解和掌握。在知識(shí)結(jié)構(gòu)上，對(duì)自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)，做到“專其一，而博其它”，同時(shí)應(yīng)熟練掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)上檢索操作系統(tǒng)，這樣才能加厚文化底蘊(yùn)，提高導(dǎo)讀工作水平。

2.1.3 嫻熟的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)：館員要搞好導(dǎo)讀工作，必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。要熟練掌握?qǐng)D書(shū)分類知識(shí)，以廣博的知識(shí)占有量為基礎(chǔ)，對(duì)館藏圖書(shū)的類別、架位了如指掌。對(duì)藏書(shū)做到心中有數(shù)，能迅速推薦出適合不同年級(jí)、不同課程、不同專業(yè)所需要的圖書(shū)，推薦具有針對(duì)性的書(shū)目，當(dāng)師生們提及書(shū)名或圖書(shū)內(nèi)容時(shí)，能及時(shí)提供該書(shū)所在位置。要做好這一點(diǎn)，館員必須利用工作閑暇，熟悉館藏結(jié)構(gòu)，這樣才能高水平、高效率地做好導(dǎo)讀工作，讓自己從一個(gè)“知識(shí)寶庫(kù)”的“保管員”逐漸成為 “引路人”。

2.2 圖書(shū)館員導(dǎo)讀能力培養(yǎng)重點(diǎn)

高校圖書(shū)館員導(dǎo)讀應(yīng)當(dāng)在哪些方面提高導(dǎo)讀能力？在實(shí)踐工作中和理論研究中，筆者認(rèn)為應(yīng)有以下必須具備的能力。

2.2.1 閱讀學(xué)科知識(shí)方面

閱讀學(xué)的中心內(nèi)容是閱讀能力的素養(yǎng)，包括各種文本及各種文體的閱讀能力。閱讀能力，即從印刷文字或其他符號(hào)中獲得意義所具備哪些能力，以及運(yùn)用這些能力的方法。導(dǎo)讀工作最基本的任務(wù)就是輔助讀者閱讀，館員導(dǎo)讀的中文和外文閱讀能力的程度決定了導(dǎo)讀工作的質(zhì)量。這是館員導(dǎo)讀的基礎(chǔ)能力。

2.2.2 圖書(shū)館知識(shí)方面

圖書(shū)館有著豐富的文獻(xiàn)信息資源，而館員并不具備也不可能具備也不需要具備豐富的各學(xué)科專業(yè)知識(shí)，其突出能力表現(xiàn)在敏感的信息意識(shí)，了解文獻(xiàn)信息出版、交流的規(guī)律，掌握文獻(xiàn)信息的存貯、組織的方法，有能力為用戶提供文獻(xiàn)信息。因此，館員導(dǎo)讀能力培養(yǎng)必須以圖書(shū)館知識(shí)為核心內(nèi)容。推薦書(shū)目、借閱輔導(dǎo)、聯(lián)機(jī)公共用目錄查詢系統(tǒng)等導(dǎo)讀服務(wù)，都是以圖書(shū)館知識(shí)為根本的，這是圖書(shū)館導(dǎo)讀的核心所在，否則，就容易與科研所、咨詢公司等混淆，失去圖書(shū)館導(dǎo)讀的存在意義。

2.2.3 學(xué)科館員方面

學(xué)科館員是指圖書(shū)館設(shè)專人與某一個(gè)服務(wù)對(duì)象作為對(duì)口單位建立聯(lián)系，在服務(wù)對(duì)象與圖書(shū)館之間架起一座橋梁，為用戶提供有針對(duì)性的文獻(xiàn)信息服務(wù)的復(fù)合型人才。學(xué)科館員需要具有某種學(xué)科背景，同時(shí)受到過(guò)圖書(shū)館學(xué)、文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)等學(xué)科訓(xùn)練，能向用戶提供有目的性、深層次、個(gè)性化信息獲取與利用服務(wù)?？梢愿鶕?jù)服務(wù)對(duì)象的需求，使圖書(shū)館的館藏文獻(xiàn)資源、信息及時(shí)得到宣傳、使用。

3. 提高導(dǎo)讀能力的方法

3.1 組織入館教育

其目的是讓剛進(jìn)校的新生懂得如何利用圖書(shū)館，向他們宣傳圖書(shū)館有關(guān)規(guī)章制度，指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)一定的圖書(shū)館分類知識(shí)，培養(yǎng)他們分析、研究和利用文獻(xiàn)信息的能力，同時(shí)通過(guò)入館參觀、現(xiàn)場(chǎng)介紹、實(shí)際講解，讓新生全面了解圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)的分布及排架位置，了解圖書(shū)館借閱方法和有關(guān)注意事項(xiàng)。

3.2 入藏新書(shū)的介紹

定期編制新書(shū)通報(bào)，選取比較好的新書(shū)標(biāo)明主要著錄項(xiàng)目，編寫(xiě)圖書(shū)內(nèi)容提要，既能使讀者了解圖書(shū)的索書(shū)號(hào)，又便于迅速查找，使讀者不必瀏覽讀書(shū)，也能了解其內(nèi)容。因此，館員導(dǎo)讀要針對(duì)大學(xué)生在閱讀上的積極選擇性和閱讀情趣等方面，對(duì)每部新書(shū)的閱讀要素進(jìn)行簡(jiǎn)潔明了的介紹，比如，作者小傳、文本精粹、閱讀指導(dǎo)、名家點(diǎn)評(píng)、參考文獻(xiàn)、推薦版本等內(nèi)容構(gòu)成相互襯托的閱讀連，這樣既能從不同角度介紹作品，又能為讀者指引爭(zhēng)取理解讀物的路徑，使導(dǎo)讀的作用得以充分體現(xiàn)。

3.3 配合學(xué)生學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)導(dǎo)讀

根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容，結(jié)合館藏圖書(shū)資料，查找、選擇、整理、編寫(xiě)出有關(guān)的專題參考書(shū)目，為學(xué)生讀書(shū)鉆研提供可靠的文獻(xiàn)資料。比如，課堂上學(xué)習(xí)過(guò)的作品節(jié)選，課外再看原著全文或該作家的其他作品，就更容易加深理解節(jié)選內(nèi)容。學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)了老舍的《駱駝祥子》，課后再推薦閱讀《老舍小說(shuō)全集》，這樣讓學(xué)生對(duì)故事情節(jié)了解得更清楚；課堂上學(xué)習(xí)了魯迅的小說(shuō)《阿Q正傳》，課后再推薦魯迅小說(shuō)集、雜文集以及魯迅?jìng)饔浀龋瑢?duì)魯迅的創(chuàng)作思想、藝術(shù)風(fēng)格就會(huì)有比較全面的了解和掌握。

3.4 展覽和宣傳“熱門”書(shū)刊

配合某些紀(jì)念活動(dòng)、政治活動(dòng)，有針對(duì)性地作好館藏圖書(shū)宣傳工作。比如：國(guó)慶紀(jì)念日、“五四”運(yùn)動(dòng)紀(jì)念日、“一二!九”運(yùn)動(dòng)紀(jì)念日、學(xué)校藝術(shù)節(jié)、文化節(jié)、技術(shù)節(jié)等各種素質(zhì)教育活動(dòng)，配合活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)行書(shū)刊展覽、專題書(shū)目宣傳，以提示館藏，指導(dǎo)閱讀。

4. 結(jié)語(yǔ)

高校館員導(dǎo)讀能力培養(yǎng)工作，已成為圖書(shū)館工作中的一個(gè)重要課題。要想充分發(fā)揮館藏圖書(shū)文獻(xiàn)的作用，最大限度地滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的開(kāi)發(fā)和利用，應(yīng)大力開(kāi)展圖書(shū)宣傳，進(jìn)行閱讀輔導(dǎo)教育。對(duì)于圖書(shū)館工作人員來(lái)說(shuō)，要想搞好導(dǎo)讀工作，首先要做到既知人又知書(shū)，既“為人找書(shū)”，也“為書(shū)找人”，從而充分發(fā)揮高校圖書(shū)館應(yīng)有的作用。

[1] 葉晗 .西部文化名著導(dǎo)讀[M].浙江大學(xué)出版社，2005.12

[2] 盧大振，韓孝成 .導(dǎo)讀手冊(cè)[M] .中國(guó)城市出版社， 2003.2

[3] 于凱， 黃愛(ài)梅 .國(guó)學(xué)經(jīng)典導(dǎo)讀[M]. 中國(guó)大百科全書(shū)出版社，2010.10

[4] 梁?jiǎn)⒊? 讀書(shū)指南[M]. 中華書(shū)局，2011.4

G258.9

A

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.08.117

韓郁光，女，1961年生，漢族，大學(xué)本科，畢業(yè)于黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院圖書(shū)館學(xué)專業(yè)，現(xiàn)任黑龍江科技學(xué)院圖書(shū)館副研究館員，發(fā)表論文多篇。研究方向：高校圖書(shū)館咨詢、導(dǎo)讀、服務(wù)工作工作單位：黑龍江科技學(xué)院圖書(shū)館。