王 輝 張博巖

1.唐山鋼鐵集團有限責(zé)任公司醫(yī)院，河北唐山 063000；2.唐山鋼鐵集團有限責(zé)任公司醫(yī)院信息設(shè)備科，河北唐山 063020

1 健康體檢系統(tǒng)的簡要介紹

1.1 健康體檢系統(tǒng)的特點

現(xiàn)今社會我們的生活節(jié)奏逐步快捷，生活水平的也在不斷提高，我們大多沒有足夠的時間和精力去做傳統(tǒng)形式上的健康檢查。而恰恰是快節(jié)奏的生活壓力和人們對健康的需求，使得健康體檢系統(tǒng)得以呈現(xiàn)在我們的面前。

1.1.1 智能化程度較高 建立了科學(xué)規(guī)范的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，為使該系統(tǒng)在學(xué)術(shù)上具有權(quán)威性和穩(wěn)定性，進一步獲得規(guī)范的體檢結(jié)果，保障體檢者的體檢質(zhì)量，CRDS3系統(tǒng)中加入了一些醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)權(quán)威專家的意見，并參照經(jīng)校訂的數(shù)據(jù)庫。

1.1.2 通用性程度高 CRDS3健康體檢系統(tǒng)建立了便捷的體檢流程。即先建卡進行登記，體檢者持指引單或化驗單按步驟進行檢查，從而順利得出體檢結(jié)果。體檢者的健康信息等基本信息是通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)部來自動匯總和分析的，結(jié)果科學(xué)、準(zhǔn)確。

1.1.3 體檢類別的多樣化程度高 可以根據(jù)體檢的現(xiàn)狀，靈活設(shè)置體檢科室和體檢項目，方便地調(diào)整和添加刪除檢查項目，更改價簽信息，適應(yīng)體檢業(yè)務(wù)不斷發(fā)展變化的需求。該靈活的系統(tǒng)作為各專項體檢的重點推薦標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。

1.2 CRDS3系統(tǒng)的功能

該系統(tǒng)具有功能完善的優(yōu)勢，可囊括體檢單位的大部分業(yè)務(wù)。具體而言，包含預(yù)約登記、檢查、采血、分析、檢驗、報表生成等工作。并對這些信息進行有效的集成，提高業(yè)務(wù)流程效率，實現(xiàn)體檢信息量化管理，其主要功能有。

①首先，可以在子系統(tǒng)中對體檢項目中添加、修改體檢指標(biāo)，體檢項目費用對應(yīng)，以及添加修改體檢指標(biāo)與LIS進行對應(yīng)。其次，該系統(tǒng)具有對體檢建議庫進行添加、修改、刪除以及查詢。最后，為了進行更為人性化的管理，該系統(tǒng)還具有對該項體檢項目的權(quán)限進行添加、修改和刪除的功能。

②該系統(tǒng)還全面的推出了體檢套餐和單位套餐。能夠讓顧客更為便利的選擇適宜的體檢項目和流程。

③系統(tǒng)全面支持建立體檢檔案，實現(xiàn)從門診卡轉(zhuǎn)為體檢卡（含有有卡綁定和無卡建檔兩種）的便利系統(tǒng)，對個人的體檢統(tǒng)計建立報表以便于備案審查等。1.2.4便捷的個人體檢的流程 具體為個人體檢項目登記、入賬及打印指引單、條形碼，在進行體檢項目小結(jié)結(jié)果錄入、導(dǎo)入LIS結(jié)果，最后進行體檢總評、總建議導(dǎo)入和體檢結(jié)果審核，最后得出可打印的體檢報告。

2 信息社會呼喚功能更加完善的醫(yī)療體檢系統(tǒng)

2.1 對人群進行合理分流，可以把社會可以劃分為不同的階層

弱勢階層人均存款較少，工作時間短或只有較低的退休金，面臨不同程度的失業(yè)或發(fā)展壓力。領(lǐng)導(dǎo)階層主要為政府官員、專家學(xué)者及對上述人群有直接或間接影響力的親朋、同事和富豪等。中間階層生活相對穩(wěn)定，大部分的白領(lǐng)、小企業(yè)者屬于此類。

2.2 根據(jù)社會各階層對體檢的需求，可作出以下分類

領(lǐng)導(dǎo)階層和中間階層大多要求體檢系統(tǒng)預(yù)約、登記、實施要方便、快捷，并且要求體檢系統(tǒng)提供較多的項目；而弱勢階層則更多的集中要求性價比，盡量用最少的錢完成體檢，甚至只要求查出病因而不治療。需求的不同使得醫(yī)院要有專業(yè)的醫(yī)生引導(dǎo)顧客該如何去選擇和決定體檢項目。

3 CRDS3系統(tǒng)更加完善的探索

醫(yī)院的師資資源的緊張問題，這是很多老醫(yī)院面臨的困難。目前我們還不能滿足有些患者專醫(yī)專用的特別需求，因人而異制定飲食和鍛煉計劃等方面仍不完善。除此之外，對部分人群的需求提供更為完善的方案，但是可考慮改進的功能還是有許多方面的。可改進功能主要有以下幾個方面。

①考慮社會各階層的收入情況，以此為基礎(chǔ)設(shè)立不同的體檢方案和價格體系。例如，對于弱勢階層要讓病人用最少的錢獲得最為經(jīng)濟的體檢效果。

②利用網(wǎng)絡(luò)的便捷，開通體檢系統(tǒng)論壇或網(wǎng)站，方便病人查閱，也可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢自己的體檢結(jié)果。

③建立有針對性的體檢方案。通過咨詢專業(yè)醫(yī)師，根據(jù)自身不同年齡、性別、工作性質(zhì)、家族情況和居住環(huán)境等因素的不同，進行健康體檢。

④經(jīng)濟、人性化地排除漏檢的可能性，盡量真實、全面的反映不同個體的健康狀況，隨時根據(jù)實際制定、修改體檢方案。

4 結(jié)語

綜上所述，不同層次人群對體檢的要求各不相同?！鞍最I(lǐng)族”要求方便快捷的服務(wù)和全面的檢查手段，系統(tǒng)的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量而不在價格；外來打工人群則著眼于價廉、快捷的體檢方式和流程；老年人群體則大多期望時間上越早開始體檢服務(wù)越好；服務(wù)殘疾人士還需體檢單位有殘疾人專用綠色通道等等。

[1]健康體檢信息化管理的體會[J].江蘇醫(yī)藥，2010（17）.

[2]陸松.和諧社會視野下成人教育關(guān)愛社會弱勢階層芻儀[J].中國成人教育，2009.