(南通中遠川崎船舶工程有限公司，江蘇 南通 226005)

造船生產設計的不具合管理作為“問題管理[1]”的一部分，具備這樣的特點：以生產設計中的問題為導向，要求在日常管理中努力發(fā)現(xiàn)并挖掘問題、表達問題、歸結問題，繼而處理問題。不具合管理對提升作業(yè)質量，培養(yǎng)員工責任心有著極其重要的意義?；贏SP技術開發(fā)適合造船生產設計部門應用的不具合管理系統(tǒng)，以期簡化不具合信息的錄入，便于不具合信息的查詢與跟蹤，增強不具合信息的統(tǒng)計分析，提高管理效率和質量。

1 ASP技術及服務器配置

ASP(active server pages)是微軟公司為其Web 服務器開發(fā)的一個開放、不需要編譯的Web應用環(huán)境。其開發(fā)環(huán)境包括IIS服務器軟件、配置調試環(huán)境等內容。

2 系統(tǒng)開發(fā)平臺

本系統(tǒng)前臺界面在Dreamweaver cs3上開發(fā)，設計語言主要有HTML、VBscript和Javascript。后臺數(shù)據庫使用Access 2003,采用C/S模式。

3 系統(tǒng)需求分析及系統(tǒng)功能設計

為了能夠有效管理不具合信息，必須要解決以下問題。

1)能夠高效記錄不具合信息。不具合信息內容包括：船號、專業(yè)、分段、時間、地點、對應者、作業(yè)項目、內容、原因、處理辦法、適應船、所屬船型、編入狀況及典型程度。

2)不具合信息審核確認內容：①對不準確的登記信息進行修改；②將不確切的不具合信息刪除；③對將信息是否審核進行標記。

3)能夠對發(fā)生的不具合信息針對不同項目加以檢索，主要內容包括：①適用船發(fā)生的不具合;②發(fā)生在某分段或作業(yè)項目上的不具合;③典型的不具合信息;④編入狀態(tài)的不具合信息。

4)對不具合信息進行統(tǒng)計分析,主要內容：①一定時間內各船各作業(yè)項目下發(fā)生的不具合件數(shù);②某年度各月各作業(yè)項目下發(fā)生的不具合件數(shù);③統(tǒng)計某年度各月各船發(fā)生的不具合件數(shù);④一定時間內各船各分類發(fā)生的不具合件數(shù)。

5)使用用戶權限加以區(qū)分，對用戶信息實行有效管理。權限區(qū)分如下：①科/部長具有各種操作的權利；②專業(yè)負責人具有各專業(yè)各種操作的權利；③科一般職員只具備登記、查詢、編入等有限的操作權利；④游客只具備瀏覽的權利。

因此，確定了系統(tǒng)的功能(見圖1)及各信息實體的E-R圖，見圖2、3。

圖1 不具合系統(tǒng)功能模塊

圖2 不具合信息E-R圖

圖3 用戶信息E-R圖

4 系統(tǒng)結構及模塊設計

4.1 系統(tǒng)用戶登錄模塊設計

主要實現(xiàn)對用戶身份的確認，不同的人員具有不同的操作權限。比如，科/部長可以進行所有的操作，專業(yè)負責人可以本專業(yè)的所有事務進行操作，一般的員工只能對本專業(yè)的信息進行它特定的操作。在ACCESS中創(chuàng)建用戶表[2]，見表1。

表1 用戶信息表(User)

當前臺界面中單擊“登錄”銨鈕時，則觸發(fā)事件調用Login模塊。

4.2 不具合信息登記模塊

通過應用二級聯(lián)動菜單[3]、文本框、單/多選列表框、上傳文件等銨鈕實現(xiàn)對不具合信息的錄入。

4.3 信息審核模塊

由系統(tǒng)首先對用戶身份再次進行判定，具備操作權的人可以進行信息修改、刪除、標記等操作。原理見圖4。

圖4 信息審核模塊原理

4.4 檢索跟蹤模塊

通過應用SQL[4]技術根據發(fā)生船號、適用船號、發(fā)生分段、錯誤歸屬、發(fā)生時間、程度區(qū)分、編入狀況等條件進行查詢。例如搜索船NE080發(fā)生的不具合，系統(tǒng)便會顯示NE080船的所有不具合信息。原理見圖5。

圖5 查詢檢索模塊原理

為了避免已經發(fā)生的不具合在后續(xù)建造船發(fā)生，需要將不具合信息反饋到后續(xù)船的各作業(yè)項目中。為此，必須建立相應的跟蹤機制，在系統(tǒng)中實現(xiàn)原理見圖6。

圖6 跟蹤處理原理

4.5 統(tǒng)計分析模塊

實現(xiàn)多種條件下的不具合信息統(tǒng)計。例如，統(tǒng)計2011年3月份各船各做作業(yè)項目發(fā)生的不具合。統(tǒng)計2011年度各月份各作業(yè)項目發(fā)生的不具合。

5 系統(tǒng)界面

1)進入系統(tǒng)，首先彈出登錄框(見圖7)。輸入正確的用戶名和密碼即可進入系統(tǒng)，若存在錯誤則會彈出提示。

圖7 不具合系統(tǒng)登錄界面

2)通過驗證以后，菜單界面見圖8。

圖8 不具合管理系統(tǒng)菜單界面

主界面有5個菜單：①點擊不具合登記將按船型進行信息錄入；②點擊不具合審核可對不具合信息進行修改；③點擊不具合跟蹤，可按照專業(yè)進行不具合編入的標記；④點擊不具合統(tǒng)計可以統(tǒng)計不同條件下的不具合信息;⑤點擊系統(tǒng)維護，可以添加用戶信息、船號信息等。

完成系統(tǒng)自編碼后，組織不同人員進行了為期一個月測試， 經過改進，運行穩(wěn)定，效果良好。

7 結束語

本系統(tǒng)在Dreamweaver cs3平臺上用ASP技術以及ACCESS 2003，開發(fā)了一個符合造船生產設計不具合管理需要的應用系統(tǒng)。提出了有別于傳統(tǒng)管理模式的新方法，其很好地應用了現(xiàn)代信息技術，增強了信息的安全性，降低了勞動者的作業(yè)強度，方便了對信息的查詢，改善了不具合的管理。本系統(tǒng)可有效用于部門的事務性管理，若要進一步進行通用性的改善，還有待進一步研究。

[1] 孫繼偉.問題管理：簡單而有效的管理經典[M].北京：機械工業(yè)出版社,2005.

[2] 吳權威,王緒溢.ACCESS 2003中文版應用基礎教程[M].北京：中國鐵道出版社,2004.

[3] 伍云輝.ASP實例自學手冊：通過322個例子掌握Web開發(fā)捷徑[M].北京：電子工業(yè)出版社，2008.

[4] 張喜平,夏躍偉,劉亞姝.ASP動態(tài)網站開發(fā)案例指導[M].北京：電子工業(yè)出版社,2009.

[5] 劉小偉,溫 然,劉 飛.Dreamweaver cs3 網頁設計制作實用教程[M].北京：電子工業(yè)出版社,2009.