徐衛(wèi)東

移動教育是指依托目前比較成熟的無線移動網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù)，學(xué)生和教師利用手機(jī)、掌上電腦等移動設(shè)備，更為方便靈活地實(shí)現(xiàn)交互式教學(xué)活動。[1]3G是第三代移動通訊技術(shù)的簡稱，是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術(shù)。[2]相對于第一代的模擬式移動電話系統(tǒng)和傳輸速率較慢的第二代數(shù)字式移動電話系統(tǒng)，第三代移動通信系統(tǒng)可以提供高速率的數(shù)據(jù)通信，從而使多媒體通信在無線電中的實(shí)現(xiàn)成為可能。3G將語音通信與多媒體通信相結(jié)合，使得3G能夠提供類似圖像、音樂、網(wǎng)頁瀏覽以及視頻會議等服務(wù)。

一、3G手機(jī)用于移動教育的可行性

很多能夠應(yīng)用于教育的新技術(shù)，都會給教育帶來深刻的影響，但并非所有能用于教育的技術(shù)都可以產(chǎn)生理想的教育效果。因此，對于新技術(shù)的出現(xiàn)，我們不能盲目的肯定或否定，而應(yīng)該以一種全面的技術(shù)觀對其用于教育中的可行性進(jìn)行分析。

(1)3G手機(jī)用于移動教育的數(shù)量基礎(chǔ)

據(jù)尼爾森2010年8月5日發(fā)布的《中國手機(jī)市場洞察報告》顯示“中國手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到了7.55億人次，超過中國總?cè)丝跀?shù)的一半。這一數(shù)字讓中國成為了全球最大的手機(jī)設(shè)備市場。隨著中國消費(fèi)者可支配收入不斷增長，手機(jī)在中國的普及率無疑將進(jìn)一步獲得提升。”[3]大部分手機(jī)用戶(54%)使用手機(jī)進(jìn)行高端數(shù)據(jù)處理，如收發(fā)郵件、下載游戲和音樂等，而36%的手機(jī)用戶只使用短信和通話功能(另外10%的手機(jī)用戶僅僅使用通話功能)。[4]24-35歲的青年人是最主要的手機(jī)數(shù)據(jù)用戶，毫無疑問，他們也是最大的手機(jī)服務(wù)消費(fèi)群體。[5]這一年齡段的人員對學(xué)習(xí)有較高的需求，而且電子文獻(xiàn)使用人群的年齡結(jié)構(gòu)也主要分布在這一區(qū)間[6]，這部分人群數(shù)量龐大，習(xí)慣于使用手機(jī)進(jìn)行高端數(shù)據(jù)處理并且容易接受新事物。這就構(gòu)成了3G手機(jī)用于移動教育的數(shù)量基礎(chǔ)。

(2)3G手機(jī)用于移動教育的技術(shù)基礎(chǔ)

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，3G手機(jī)的性價比不斷提高，能夠被越來越多的潛在用戶接受。手機(jī)電池蓄電能力的提高，使手機(jī)用戶能夠長時間的利用手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。技術(shù)的發(fā)展使得3G手機(jī)可以支持用戶對圖片、音頻、網(wǎng)頁瀏覽以及視頻會議等資源的訪問和使用，這對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)有很大幫助。

(3)3G手機(jī)用于移動教育的資源基礎(chǔ)

移動手機(jī)用戶數(shù)量的快速增長，使人們意識到提供基于3G手機(jī)的移動教學(xué)資源的商機(jī)所在，從而涌現(xiàn)出大量的教育教學(xué)資源。此外，無需重新設(shè)計基于3G手機(jī)的移動教學(xué)資源，只需在現(xiàn)有的各類遠(yuǎn)程教學(xué)平臺增加面向移動教育應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)Web服務(wù)接口,[7]就可以實(shí)現(xiàn)3G手機(jī)對這些資源的訪問和使用，這就減輕了教學(xué)資源設(shè)計開發(fā)的工作量。

(4)3G手機(jī)用于移動教育的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

傳統(tǒng)的面向連接的手機(jī)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)容易導(dǎo)致高昂的上網(wǎng)費(fèi)用，移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商也意識到了這一問題，目前手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)多是以套餐的形式出現(xiàn)，按流量收費(fèi)。這使得手機(jī)上網(wǎng)的費(fèi)用大幅的下降，從而使3G手機(jī)用于移動教育得以實(shí)現(xiàn)。

(5)3G手機(jī)用于移動教育的政治基礎(chǔ)

由政府倡導(dǎo)的構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會以及終身教育成為當(dāng)代社會的主流意識，在政府的倡導(dǎo)與支持下，3G手機(jī)用于移動教育將會獲得更快的發(fā)展。

(6)3G手機(jī)用于移動教育的學(xué)習(xí)需求

現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展導(dǎo)致知識更新加快，知識的幾何倍數(shù)增長使得傳統(tǒng)的媒介無法適應(yīng)知識更新的速度，而電腦又要求人們固定在電腦前才能獲得知識，但通過3G手機(jī)，用戶可以隨時隨地學(xué)習(xí)。這些因素共同促進(jìn)了基于3G手機(jī)的移動教育學(xué)習(xí)需求。

二、3G手機(jī)在移動教育中的應(yīng)用形式

3G手機(jī)的運(yùn)用擴(kuò)大了教育的空間，使教育不再局限于學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電腦面前，打破了時空的約束，使學(xué)習(xí)者可以隨時隨地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者零散的時間能夠得以充分的利用，自然就提高了學(xué)習(xí)效率。移動教育能夠使學(xué)習(xí)的空間和時間靈活化，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)個性化，學(xué)習(xí)者多元化，學(xué)習(xí)進(jìn)度自主化，學(xué)習(xí)活動便捷化，教育受眾廣泛化，這些都是由3G手機(jī)在移動教育中豐富的應(yīng)用形式?jīng)Q定的，3G手機(jī)在移動教育中的應(yīng)用形式如下：

(1)手機(jī)即時通訊

3G手機(jī)可以提供語音和視頻服務(wù)，根據(jù)不同的需求，學(xué)習(xí)者可以采用不同的學(xué)習(xí)方式。一般情況下，學(xué)習(xí)者可以選擇語音服務(wù)向別人請教，涉及具體操作以及需要多人協(xié)同解決的問題時，學(xué)習(xí)者可以選擇利用視頻來解決問題。在這種情況下，學(xué)習(xí)者不僅可以聽到高質(zhì)量的語音，還可以看到形象或參與者所進(jìn)行的操作。視頻交流不僅可以解決用語言難以描述或處理的問題，也能夠拉近參與者之間的距離。

(2)短消息及多媒體消息

用戶可以通過短消息在用戶間或用戶與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器間傳遞一定量的字符。3G手機(jī)支持的多媒體消息業(yè)務(wù)允許用戶收發(fā)的多媒體消息內(nèi)容包括文本、圖形、圖像、音頻、視頻等多種媒體類型，不同的媒體可以組合成一個消息發(fā)送，因此，學(xué)習(xí)者能夠獲得更形象、信息量更大的消息。

(3)手機(jī)上網(wǎng)

通過3G手機(jī)支持的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，學(xué)習(xí)者可以隨時隨地通過訪問互聯(lián)網(wǎng)，獲取到諸如文本、圖像、音頻視頻等形式的學(xué)習(xí)資源。第三代移動通訊系統(tǒng)的優(yōu)勢之一就是傳輸速度快，這使得3G手機(jī)用戶在互聯(lián)網(wǎng)上可以更快更及時地獲取各種形式的教學(xué)資源，3G手機(jī)支持流媒體業(yè)務(wù)也讓隨時隨地的視頻點(diǎn)播也成為可能。

(4)手機(jī)作為存儲知識的載體

手機(jī)能夠呈現(xiàn)多種類型的學(xué)習(xí)資料，比如文本、圖形、圖像、音頻、視頻等，所以學(xué)習(xí)者可以把學(xué)習(xí)資料存放到手機(jī)上，把手機(jī)作為存儲知識的載體。隨著手機(jī)記憶卡容量的不斷擴(kuò)大以及適合手機(jī)的學(xué)習(xí)資源的不斷增加，一個小小的3G手機(jī)將逐漸演化成包含圖文聲像的多媒體圖書館。

(5)手機(jī)作為知識加工工具

學(xué)習(xí)者可以利用3G手機(jī)進(jìn)行文字編輯，也可以通過錄制視頻或音頻的方式與其余學(xué)習(xí)者交流。學(xué)習(xí)者不僅可以利用3G手機(jī)各種強(qiáng)大的功能支持自己的學(xué)習(xí)，也可以通過手機(jī)及時地整理和呈現(xiàn)所學(xué)到的知識。學(xué)習(xí)者通過及時地把自己所學(xué)到的知識進(jìn)行總結(jié)歸納，并以一定的形式表現(xiàn)出來，可以強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)效果。

三、3G手機(jī)用于移動教育存在的問題

基于3G手機(jī)的移動教育不僅可以使學(xué)習(xí)可以隨時隨地的發(fā)生，從而提高學(xué)習(xí)者的時間利用率，也可以增加學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者與網(wǎng)絡(luò)和教師之間的交互。但任何事物都有兩面性，尤其是對于3G手機(jī)用于移動教育這種新興的形式而言，在其發(fā)展初期也存在一些需要克服的問題。

(1)3G手機(jī)用于移動教育的經(jīng)濟(jì)問題

目前手機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用仍然比較昂貴，雖然移動通訊網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商也意識到了這一問題，并且推出了上網(wǎng)的套餐服務(wù)，但這些套餐服務(wù)仍然不能使學(xué)習(xí)者隨心所欲地進(jìn)行手機(jī)聯(lián)網(wǎng)、下載學(xué)習(xí)資料、開展視頻交流等學(xué)習(xí)活動，因此也就限制了移動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。此外，現(xiàn)階段3G手機(jī)昂貴的價格也限制了3G手機(jī)的廣泛應(yīng)用，3G手機(jī)得不到廣泛的應(yīng)用又會導(dǎo)致3G手機(jī)及其服務(wù)的價格居高不下。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及技術(shù)的進(jìn)步，3G手機(jī)的性價比越來越高，價格也會逐漸降低，從而促使3G手機(jī)逐步的普及。技術(shù)的發(fā)展同樣也會使傳輸速率提高，隨著用戶的增多，接入網(wǎng)絡(luò)的平均費(fèi)用會降低，從而克服高昂的通訊費(fèi)用這一問題。

(2)基于3G手機(jī)的軟件資源問題

目前適用于3G手機(jī)的移動教育軟件資源較少，并且3G手機(jī)品種繁多，同一款軟件很難適合不同品牌型號的手機(jī)。各個品牌的手機(jī)在軟件方面不兼容，是導(dǎo)致適用于3G手機(jī)的軟件資源稀少的重要原因。這一問題的解決需要在各個廠商之間建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)手機(jī)軟件的通用性，這樣就不需要設(shè)計僅僅適用于某款手機(jī)的軟件，從而使得適用于3G手機(jī)的軟件資源能夠迅速增長。

(3)學(xué)習(xí)者傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念問題

移動教育是一種新興事物，在觀念上接受這種方式并自覺的應(yīng)用這種方式還需要一個較長的過程。[8]當(dāng)今社會中，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)具有強(qiáng)烈的外部動機(jī)，大部分學(xué)習(xí)者接受教育的目的是為了取得文憑。移動教育在沒有得到社會廣泛認(rèn)可的前提下，難以有長足的發(fā)展。因此，必須努力提高移動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，使移動學(xué)習(xí)者具有較高的學(xué)術(shù)水平以及實(shí)踐能力，只有當(dāng)移動學(xué)習(xí)者的能力被社會認(rèn)可，人們才能逐漸改變對利用3G手機(jī)進(jìn)行移動學(xué)習(xí)的偏見，從而認(rèn)識到基于3G手機(jī)的移動學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)。

(4)相關(guān)的運(yùn)營體系對移動學(xué)習(xí)的限制

目前，我國的教育事業(yè)仍處于發(fā)展階段，還沒有完全納入到市場運(yùn)作的環(huán)境中。與移動教育相關(guān)的產(chǎn)業(yè)沒有形成完善的鏈接結(jié)構(gòu)和整合體系，運(yùn)作環(huán)境也不成熟，產(chǎn)業(yè)鏈中上下級之間的產(chǎn)出和需求不能互相滿足，影響了整個體系功能的發(fā)揮，也限制了3G手機(jī)在教育中的應(yīng)用。為了解決這一問題，需要在廠商以及服務(wù)商等相關(guān)部門間建立統(tǒng)一的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的整合體系和連接結(jié)構(gòu)。

(5)適合3G手機(jī)的學(xué)習(xí)資源問題

目前網(wǎng)絡(luò)上大部分學(xué)習(xí)資源都是針對電腦用戶設(shè)計的，這些資源不能很好地支持基于3G手機(jī)的移動教育。因此，學(xué)習(xí)資源開發(fā)者需要對網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源做適當(dāng)?shù)母淖?，使其具有與Wap連接的接口。通過這種方式，就不必為基于3G手機(jī)的移動教育開發(fā)專門的學(xué)習(xí)資源，這樣不僅能夠減少工作量，也能夠促進(jìn)資源的整合。

(6)學(xué)習(xí)者自身的問題

學(xué)習(xí)者在應(yīng)用3G手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)時，由于學(xué)習(xí)的自主性較大，外界的監(jiān)管力度較低，學(xué)習(xí)者容易受到手機(jī)游戲及手機(jī)沖浪等娛樂活動的誘惑，難以全身心地投入到學(xué)習(xí)中，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)時間被壓縮，或不能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。為了提高學(xué)習(xí)效果，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時應(yīng)有明確的計劃和目標(biāo)，只有具有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)計劃的學(xué)習(xí)者才能夠取得較好的學(xué)習(xí)效果。

(7)技術(shù)對基于3G手機(jī)移動學(xué)習(xí)的限制

3G技術(shù)所提供的傳輸速率尚不能完全滿足學(xué)習(xí)者的需求，漫長的數(shù)據(jù)傳輸?shù)却^程容易影響學(xué)習(xí)者的情緒，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的效果。由于技術(shù)的限制，基于3G手機(jī)的移動學(xué)習(xí)尚不能全面支持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動，因此，還需手機(jī)生產(chǎn)商以及相關(guān)軟件制造商共同提高3G手機(jī)的性能，以滿足學(xué)習(xí)者的需求。手機(jī)電池的容量不能支持學(xué)習(xí)者長時間地進(jìn)行各種學(xué)習(xí)活動，屏幕分辨率較低，這些都是制約學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的因素。這些問題的解決，需要提高相關(guān)部門對基于3G手機(jī)的移動學(xué)習(xí)的關(guān)注度，并為此提高相應(yīng)的技術(shù)。

(8)其他相關(guān)問題

歐盟IST計劃和SLL的實(shí)驗(yàn)顯示，隨時隨地登錄可使學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)積極性，但糟糕的移動電話鏈接和嘈雜的學(xué)習(xí)環(huán)境會導(dǎo)致語音識別受阻，使學(xué)生注意力高度分散，學(xué)習(xí)效果不佳；[9]與學(xué)習(xí)無關(guān)的短信和電話同樣會打亂學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)節(jié)奏，致使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)受到影響；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源不合理的導(dǎo)航設(shè)計使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中容易迷航；3G手機(jī)屏幕的小巧導(dǎo)致學(xué)習(xí)者不能沉浸于所學(xué)習(xí)的內(nèi)容中，容易受到外界干擾因素的影響；這些都是基于3G手機(jī)的移動教育面臨的問題。

四、3G手機(jī)用于移動教育的努力方向

為了最大程度上提高3G手機(jī)用于移動教育的效果，可以從資源開發(fā)、手機(jī)開發(fā)、運(yùn)營條件以及學(xué)習(xí)者自身這四個方面入手，有針對性的改善不足之處，為基于3G手機(jī)的移動教育提供支持。

(1)開發(fā)適合3G手機(jī)的移動學(xué)習(xí)資源

資源是基于3G手機(jī)的移動教育的血液，只有通過適當(dāng)?shù)馁Y源才能把學(xué)習(xí)者和設(shè)備有機(jī)的聯(lián)系在一起。這里的資源分為軟件資源和學(xué)習(xí)資源兩部分，軟件資源為移動學(xué)習(xí)提供了工具，學(xué)習(xí)資源為移動學(xué)習(xí)提供了學(xué)習(xí)的內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，還需要整合現(xiàn)有各類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，力戒重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。

(2)開發(fā)3G手機(jī)的移動學(xué)習(xí)功能

目前在3G手機(jī)的開發(fā)上，手機(jī)的移動學(xué)習(xí)功能并未引起開發(fā)人員足夠的重視，而基于3G手機(jī)的移動學(xué)習(xí)擁有廣闊的前景，所以在對3G手機(jī)的開發(fā)上，開發(fā)人員需要重視對手機(jī)移動學(xué)習(xí)功能的開發(fā)，并努力提升與之配套的技術(shù)水平，甚至可以為基于3G手機(jī)的移動學(xué)習(xí)量身打造一款手機(jī)，這款手機(jī)主要面向有移動學(xué)習(xí)需求的人群，并且需要強(qiáng)化手機(jī)的移動學(xué)習(xí)功能，從而滿足學(xué)習(xí)者移動學(xué)習(xí)的需求。此外，還需要通過研究延長手機(jī)電池的使用壽命和待機(jī)時間，為學(xué)習(xí)者進(jìn)行深度學(xué)習(xí)提供保障。

(3)改善相關(guān)運(yùn)營條件

改善基于3G手機(jī)的移動教育運(yùn)營條件要從兩個方面做起：一是改善通訊服務(wù)商的運(yùn)營狀況；二是改善與移動教育相配套的相關(guān)部門的運(yùn)營體系。通過改善通訊服務(wù)商的運(yùn)營現(xiàn)狀，推出適合移動學(xué)習(xí)者需要的通訊和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)套餐，降低移動學(xué)習(xí)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，增加基于3G手機(jī)的移動教育的用戶群體，提高移動學(xué)習(xí)的規(guī)模效益。這需要打造一個涉及設(shè)備制造商、移動教育網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、移動教育接入服務(wù)商和教學(xué)資源提供商的產(chǎn)業(yè)鏈條，把相關(guān)的各個產(chǎn)業(yè)無縫的連接起來，從各個環(huán)節(jié)上為移動教育提供支持。

(4)提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)者在利用3G手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)時會被各種因素干擾，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果的降低，因此，需要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力來解決這一問題。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時應(yīng)該高度的自律，把精力集中在要學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，避免不自覺的把注意力轉(zhuǎn)向利用手機(jī)娛樂。當(dāng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)受到電話、短信或外界環(huán)境影響時，學(xué)習(xí)者要及時的調(diào)整心態(tài)，把外界對自己的影響降至最低。通過提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量就有所保障，人們對基于手機(jī)的移動教育的偏見也就能夠得以消除。

雖然3G手機(jī)用于移動教育中還不成熟，尚存在一些問題，但隨著技術(shù)的發(fā)展以及人們學(xué)習(xí)意識的提高，人們會逐漸意識到3G手機(jī)為我們的學(xué)習(xí)型社會以及終身學(xué)習(xí)所帶來的便利，基于3G手機(jī)的移動學(xué)習(xí)必然會在信息化的社會中得到進(jìn)一步的發(fā)展。

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