為提高中國乳品企業(yè)的市場競爭能力，提升中國乳品企業(yè)的經(jīng)營觀念，同時充分發(fā)揮乳品工業(yè)委員會的職能，以服務(wù)乳品行業(yè)和企業(yè)為宗旨，《中國乳業(yè)》雜志社與北京普天盛道企業(yè)策劃有限公司聯(lián)合開展乳品企業(yè)培訓工作，以打造中國乳品行業(yè)“戰(zhàn)略、營銷、品牌、公關(guān)、管理”培訓平臺。第一期培訓以“乳品企業(yè)危機公關(guān)”為主題?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、培訓時間和地點

5月中下旬，培訓時間2天；

培訓地點：北京（具體時間和酒店另行通知）。

二、組織機構(gòu)

主辦單位：

《中國乳業(yè)》雜志社

北京普天盛道企業(yè)策劃有限公司支持單位：

中國奶業(yè)協(xié)會乳品工業(yè)委員會

三、培訓對象

乳品企業(yè)董事長、總經(jīng)理；市場總監(jiān)、公關(guān)總監(jiān)等。

四、培訓人數(shù)

每期30人以內(nèi)，每家企業(yè)不超過3人。

五、培訓主題

中國乳品企業(yè)如何應(yīng)對危機公關(guān)

六、培訓內(nèi)容

◎ 認識中國的媒體：全面分析中國傳媒形態(tài)和特點，重點介紹網(wǎng)絡(luò)媒體在危機處理中的爆炸性作用。

◎ 危機處理策略：對常見的危機進行分類；危機預(yù)警、危機處理、以及將危機轉(zhuǎn)化為機遇進行理論分析；介紹如何制定企業(yè)危機指數(shù)；講解如何設(shè)立危機新聞發(fā)言人制度；講解危機36計，以及常見的危機處理實戰(zhàn)策略。

◎ 危機案例分析：全面分析2004年阜陽“劣質(zhì)奶粉事件”、2008年“嬰幼兒奶粉事件”、2010年激素門事件、2011年黃曲霉毒素事件等乳業(yè)案例的解決優(yōu)缺點；全面分析達芬奇事件、瘦肉精事件解決的優(yōu)缺點。

七、培訓方式

采取“封閉式培訓、論壇培訓、互動培訓、案例培訓”等方式展開。

八、相關(guān)費用

6800元/人，含餐費、會議室費、資料費、調(diào)研費、專家講課費、會議組織費等。交通費和住宿費自理。

九、授課專家及簡介

本期培訓由北京普天盛道企業(yè)策劃有限公司董事長，中國十大策劃專家、中國商學院聯(lián)盟發(fā)起人、品牌中國聯(lián)盟核心專家雷永軍先生作專題培訓。

雷永軍從1998年開始研究危機公關(guān)，并在1999年發(fā)表論文《危機公關(guān)怎么做》，在行業(yè)引起非常大的反響。后投身中國乳業(yè)的營銷策劃工作，服務(wù)了多家乳品企業(yè)。全程見證了2004年阜陽“劣質(zhì)奶粉事件”、2008年“嬰幼兒奶粉事件”、2010年激素門事件、2011年黃曲霉毒素事件等中國乳業(yè)最大的幾件危機公關(guān)事件。其在理論和實踐中總結(jié)的經(jīng)驗，非常適合中國乳品企業(yè)的學習。

雷永軍的危機公關(guān)理論先后給國資委、國家電網(wǎng)、中國電力投資集團、品牌中國聯(lián)盟等上百家企業(yè)和單位進行培訓，收到良好的效果。希望通過這次培訓，提升整個中國乳品行業(yè)的危機公關(guān)能力。

十、報名方式

請將報名表發(fā)至《中國乳業(yè)》編輯部：

聯(lián)系人：楊 俐 陳曉明

電 話：010-82106772，82109890

傳 真：010-82106772

E-mail：yangli@caas.net.cn； zhgry@mail.caas.net.cn附件：

注：報名表請發(fā)送至zhgry@mail.caas.net.cn或傳真至 010-82106772；此表復制有效。