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新時(shí)期員工思想狀況呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)為員工提供發(fā)揮才能的舞臺(tái),在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值。
改革開(kāi)放以來(lái),企業(yè)員工的思想意識(shí)受到空前的影響,互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代通信和傳媒傳播的數(shù)量空前的各類信息,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著人們的思想和行為,對(duì)傳統(tǒng)的理念、價(jià)值觀、道德、文化以及主渠道的思想政治工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。研究新時(shí)期員工思想特征,制定有針對(duì)性的思想政治工作方法,顯得尤為必要。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境看,影響員工思想行為的情況是多種多樣的,概括起來(lái)包括:政府和單位的改革政策,經(jīng)營(yíng)方略,員工工資、獎(jiǎng)勵(lì)分配政策,工作方式方法;同行業(yè)、同類型其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和員工收入水平;員工對(duì)同齡人、同期員工、同學(xué)的收入、福利等進(jìn)行比較;員工家中的生活瑣事和發(fā)生的“意外”情況等等,都是影響員工情緒和工作積極性的常見(jiàn)因素。新時(shí)期員工思想意識(shí)特點(diǎn)可以概括為兩個(gè)統(tǒng)一:
一是敏感性和遲延性的統(tǒng)一。表現(xiàn)為對(duì)各種信息的留意和篩選,對(duì)認(rèn)為有用且對(duì)近期利益有影響的,會(huì)格外關(guān)注,甚至四處打聽(tīng)或傳播,表現(xiàn)出敏感性;反之則默然處之,表現(xiàn)出遲延性。對(duì)于處在和平建設(shè)時(shí)期的中國(guó),思想政治工作所傳遞出來(lái)的大部分信息都是以長(zhǎng)期利益的形式出現(xiàn)的,如愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育等,所以不容易引起員工的敏感和強(qiáng)烈關(guān)注。如何引發(fā)員工的敏感和關(guān)注度,是當(dāng)前思想政治工作者需要研究的課題。比如2009年是新中國(guó)成立60周年,國(guó)家通過(guò)大閱兵、組織新中國(guó)60年成就展等方式,進(jìn)一步喚起民眾的愛(ài)國(guó)熱忱,激發(fā)了強(qiáng)大的民族自豪感和自信心,收到了較好的效果。
二是要求上進(jìn)和安于現(xiàn)狀的統(tǒng)一。從行為科學(xué)上分析,人的需求分為生理需要、安全需要、社會(huì)需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要四個(gè)層次。所以,要求上進(jìn)、想要做得更好是人的天性,是需求的驅(qū)動(dòng)力量。行為科學(xué)還表明,當(dāng)上一層次需求無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí),人就會(huì)將目標(biāo)轉(zhuǎn)向低一層次的、更容易實(shí)現(xiàn)的需要,以得到滿足。
□ 新時(shí)期思想政治工作應(yīng)貼近時(shí)代發(fā)展,貼近實(shí)際需要,讓員工樹(shù)立與企業(yè)榮辱與共的觀念。 劉玉福 攝
針對(duì)以上員工思想特征,新時(shí)期的企業(yè)員工思想政治工作應(yīng)做到兩個(gè)貼近:
一是貼近時(shí)代發(fā)展,唱響主旋律。用正確的理論武裝員工、以先進(jìn)的思想引導(dǎo)員工、用高尚的精神塑造員工是新時(shí)期員工思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)地跟上生活變化的新節(jié)奏,傳遞生活變化的新信息。具體可以通過(guò)“向前看”、“向后看”的方式唱響時(shí)代的主旋律。
“向前看”,即經(jīng)常性地向員工灌輸集體主義、社會(huì)主義、共產(chǎn)主義理想,灌輸黨的基本路線、最低綱領(lǐng)和最高綱領(lǐng),社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線、基本綱領(lǐng)、“三個(gè)代表”的理論,讓黨員堅(jiān)定理想信念。同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)行愛(ài)企、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)教育,樹(shù)立與企業(yè)榮辱與共的觀念。
“向后看”,即用縱向?qū)Ρ鹊姆绞揭龑?dǎo)和教育員工增強(qiáng)自豪感和自信心。這種方式相對(duì)于橫向?qū)Ρ?,更具可比性,更加直觀和形象。如比較新中國(guó)成立以來(lái)的變化、改革開(kāi)放前后、公司重組以來(lái)企業(yè)、家庭、個(gè)人發(fā)生的變化等。
二是貼近實(shí)際需要,解決實(shí)際問(wèn)題。從員工的現(xiàn)實(shí)處境和切身利益出發(fā),關(guān)注員工的權(quán)益和需求,關(guān)注員工的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋V笖?shù),有效緩解員工的思想矛盾、心理沖突和情感困惑;真誠(chéng)傾聽(tīng)員工呼聲,反映員工愿望,真情關(guān)心員工疾苦,努力滿足員工需求。企業(yè)思想政治工作必須創(chuàng)新工作方法,講究教育的層次性,注意工作的漸進(jìn)性,增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性,增添人情味和親和力。企業(yè)思想政治工作不僅要“向前看”、“向后看”,也要向“經(jīng)濟(jì)利益”看。企業(yè)的根本目標(biāo)是獲得利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng),員工的價(jià)值也主要體現(xiàn)在為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的多少。所以,現(xiàn)階段思想政治工作遇到的很多問(wèn)題和難題都與“經(jīng)濟(jì)利益”有著直接關(guān)系。因此,企業(yè)的思想政治工作要從客觀實(shí)際出發(fā),把做員工的思想工作和關(guān)心員工的物質(zhì)利益結(jié)合起來(lái)才能有實(shí)效。