摘 要:多元化經(jīng)營是現(xiàn)代企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力常用的手段，核心競爭力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須具備的能力。文章認(rèn)為，以企業(yè)核心競爭力為基礎(chǔ)，實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉，也是培養(yǎng)和維護(hù)企業(yè)核心競爭力的重要手段。企業(yè)核心競爭力和多元化戰(zhàn)略應(yīng)有機(jī)地結(jié)合起來，在業(yè)務(wù)整合中強(qiáng)化核心能力，才能更好促進(jìn)商貿(mào)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
　　 關(guān)鍵詞:多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 核心競爭力 整合 商貿(mào)企業(yè)
　　 中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
　　 文章編號:1004-4914（2012）05-269-02
　　
　　 在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)只有積極提升核心競爭力，同時通過多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的合理應(yīng)用，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。杭州市土特產(chǎn)集團(tuán)公司作為一家始創(chuàng)于上世紀(jì)50年代的商貿(mào)企業(yè)，進(jìn)入21世紀(jì)，在銳意體制改革的基礎(chǔ)上，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)營戰(zhàn)略，致力于通過發(fā)掘資源優(yōu)勢，在多元化經(jīng)營的過程中，注重主業(yè)優(yōu)勢的打造，有效提升企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力，目前集團(tuán)公司已經(jīng)發(fā)展成為一家具有較強(qiáng)競爭力的現(xiàn)代商貿(mào)企業(yè)，躋身于浙江省供銷社系統(tǒng)“十強(qiáng)社有企業(yè)”和全國供銷社系統(tǒng)“百強(qiáng)企業(yè)”行列。
　　 一、企業(yè)核心競爭力
　　 1.企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵。企業(yè)核心競爭力是美國著名戰(zhàn)略學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出來的。它是指企業(yè)長期累積形成并特有的，能使企業(yè)在某一領(lǐng)域中持續(xù)具有的競爭優(yōu)勢，是其他企業(yè)所沒有或不及的，能夠?yàn)槠髽I(yè)獲得較大的差別利益、為企業(yè)帶來持續(xù)發(fā)展的能力的核心能力。其特點(diǎn)是：具有獨(dú)特性、領(lǐng)先性和持久性，同時具備自身的業(yè)務(wù)拓展能力和為客戶實(shí)現(xiàn)價值的能力。
　　 2.本公司核心競爭力的體現(xiàn)。目前，杭州市土特產(chǎn)集團(tuán)公司已擁有一支戰(zhàn)略眼光遠(yuǎn)、決策能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、協(xié)作精神好的優(yōu)秀管理團(tuán)隊。企業(yè)堅持以人為本、重視企業(yè)文化建設(shè)，為每位員工提供充分拓展自我價值的發(fā)展空間，并激發(fā)了全體員工尤其是廣大專業(yè)經(jīng)營管理人員和一線員工學(xué)知識、學(xué)技能、比貢獻(xiàn)的積極性和主動性。通過不斷推進(jìn)企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為打造和諧、可持續(xù)發(fā)展提供了可靠的保證。
　　 獨(dú)特性。主要表現(xiàn)為有獨(dú)特的企業(yè)文化、有較強(qiáng)的市場開拓優(yōu)勢、以及在經(jīng)營管理、產(chǎn)品營銷等方面擁有一大批具有較高專業(yè)水平、豐富工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營和管理人才，這些都是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、具有恒久活力的重要發(fā)展基礎(chǔ)。
　　 領(lǐng)先性。主要表現(xiàn)為觀念的領(lǐng)先，企業(yè)人才儲備充足，還有一支訓(xùn)練有素、技能嫻熟、能夠適應(yīng)現(xiàn)代營銷和專業(yè)經(jīng)營管理需要的員工隊伍；管理技術(shù)的領(lǐng)先，即指企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域已經(jīng)形成了信息化管理的技術(shù)優(yōu)勢；市場的領(lǐng)先，即指企業(yè)已經(jīng)建立了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)和擁有的市場份額。
　　 持久性。主要表現(xiàn)為企業(yè)在近10多年的經(jīng)營發(fā)展過程中，與中石油、中石化、中策橡膠、娃哈哈等國內(nèi)知名大企業(yè)集團(tuán)，建立了旨在雙贏的長期戰(zhàn)略合作經(jīng)營關(guān)系，積累了豐富的與國內(nèi)知名大企業(yè)交往洽談和合作的經(jīng)驗(yàn)，因此企業(yè)具有長期與國內(nèi)知名企業(yè)合作的優(yōu)勢。
　　 二、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略含義及其優(yōu)勢
　　 1.企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的定義及其優(yōu)勢。多元化經(jīng)營最早是由美國著名的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略專家安索夫于20世紀(jì)50年代提出來的。到了20世紀(jì)70年代，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略在西方各國廣泛應(yīng)用。多元化經(jīng)營是指企業(yè)在現(xiàn)有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，向本行業(yè)以外發(fā)展，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，向其他行業(yè)投資，使企業(yè)的人力、物力、財力等資源得到充分利用。
　　 實(shí)施多元化經(jīng)營，商貿(mào)企業(yè)能取得以下優(yōu)勢：
　　 首先，形成范圍經(jīng)濟(jì)。范圍經(jīng)濟(jì)是指企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營范圍，增加商品種類后使得單位成本的降低。多元化經(jīng)營，能使企業(yè)降低成本，具備商品差異化優(yōu)勢，還可利用原來的營銷資源銷售多種商品，憑借企業(yè)原有的品牌優(yōu)勢，為新品種開拓市場。
　　 其次，降低企業(yè)風(fēng)險。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，消費(fèi)者需求呈現(xiàn)多樣性、層次性、流行性特點(diǎn)?，F(xiàn)代科技迅速發(fā)展，產(chǎn)品更新?lián)Q代和消費(fèi)升級加快，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險加大。企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營，調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，向新興行業(yè)、新成長領(lǐng)域拓展，能降低企業(yè)整體風(fēng)險。
　　 最后，挖掘企業(yè)潛力。一些企業(yè)多少存在資源利用不足的現(xiàn)象。采取多元化經(jīng)營則可充分挖掘這部分潛能，合理配置資源，提高資源利用效率，提高企業(yè)整體盈利能力。
　　 當(dāng)然，多元化經(jīng)營也有不足之處，如專業(yè)人才缺乏、管理難度增加、經(jīng)營特色不鮮明和因經(jīng)營戰(zhàn)線過長導(dǎo)致的風(fēng)險等。
　　 2.本公司多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的演化。伴隨著國家由計劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變和發(fā)展的歷程，杭州市土特產(chǎn)公司自上世紀(jì)80年代以來，公司多元化經(jīng)營戰(zhàn)略演化經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：
　　 第一，1980年～2000年，拓展渠道，多元出擊，主要是依靠經(jīng)營渠道、成本優(yōu)勢，以市場為導(dǎo)向，一方面在傳統(tǒng)的專業(yè)化經(jīng)營上挖掘潛力，穩(wěn)固經(jīng)營；另一方面，在開發(fā)經(jīng)營新領(lǐng)域新品種上加大力度，為實(shí)施多元化經(jīng)營打下基礎(chǔ)。杭州市土特產(chǎn)公司由專業(yè)經(jīng)營竹木柴炭等日用雜品和棉麻茶繭等農(nóng)副產(chǎn)品，逐步開拓并形成炊事機(jī)具、裝飾材料、摩托車、輕紡化纖原料、辦公自動化設(shè)備等多門類經(jīng)營格局。進(jìn)入90年代以后，隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，公司多門類經(jīng)營受到市場多渠道競爭的沖擊，幾經(jīng)沉浮。
　　 第二，2001年～2008年，整固主業(yè)，適當(dāng)拓展。主要是適應(yīng)市場流通格局的變化，通過調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，有進(jìn)有退，果斷收縮退出傳統(tǒng)的土特產(chǎn)日用雜品經(jīng)營，整合資源加大對生產(chǎn)資料經(jīng)營的投入，逐步做大做強(qiáng)，形成了以棉花、橡膠和合成樹脂等生產(chǎn)資料為經(jīng)營優(yōu)勢主業(yè)三足鼎立局面。在專業(yè)化經(jīng)營已經(jīng)確立優(yōu)勢和領(lǐng)先地位的同時，實(shí)施多元化經(jīng)營，拓展經(jīng)營方式，由單一的商品經(jīng)營向資產(chǎn)經(jīng)營和多元化項(xiàng)目投資領(lǐng)域跨越。憑借自身積累和不動產(chǎn)優(yōu)勢，開展對外合作和招商引資，謀求投入發(fā)展具備市場潛力和良好勢頭的項(xiàng)目。先后成功合作開發(fā)了20萬平方米的住宅樓盤、土特產(chǎn)展銷中心、經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店、餐飲酒店、工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)基地等項(xiàng)目。
　　 第三，2009年～至今，穩(wěn)健經(jīng)營，主業(yè)延展。主要是應(yīng)對國際金融危機(jī)沖擊和國內(nèi)市場的變化，修正多元化經(jīng)營發(fā)展方向，為企業(yè)新一輪發(fā)展做好充分準(zhǔn)備，著力練好內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)。堅持穩(wěn)健經(jīng)營，理性投資的理念，穩(wěn)固現(xiàn)有經(jīng)營基礎(chǔ)，著力培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶資源，深化戰(zhàn)略合作，依托和發(fā)掘上游優(yōu)質(zhì)資源平臺的優(yōu)勢，開拓相關(guān)連帶延伸的多元石化產(chǎn)品經(jīng)營，同時尋求在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的投資發(fā)展商機(jī)。
　　 三、核心競爭力與多元化經(jīng)營的相互關(guān)系
　　 1.核心競爭力是實(shí)施多元化經(jīng)營的根本依托。（1）核心競爭力是企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的根本依托。企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營，應(yīng)是其核心競爭力的運(yùn)用與延伸。因此，開展多元化經(jīng)營，必須充分考慮其核心競爭力的營造。（2）核心能力是新業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)和內(nèi)在依靠，是新業(yè)務(wù)發(fā)展的源泉。采取多元化戰(zhàn)略時，正確利用企業(yè)已經(jīng)建立起的核心能力，有助于企業(yè)以更低的成本，更迅速地占領(lǐng)市場，擴(kuò)大份額，進(jìn)而維持或擴(kuò)大競爭優(yōu)勢。
　　 2.企業(yè)多元化經(jīng)營是培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的重要手段。（1）不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)之間可以通過共享同一戰(zhàn)略性資源或核心能力，從而獲得共享優(yōu)勢。（2）戰(zhàn)略相關(guān)性的多元化有助于增強(qiáng)現(xiàn)有的核心能力，因?yàn)樵诎l(fā)展新業(yè)務(wù)的實(shí)施過程中，企業(yè)能學(xué)到新的技能、經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更多的收入。這反過來又會提高其現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性資源的質(zhì)量，使核心能力得以增值。（3）企業(yè)如果將經(jīng)營僅局限于某一特定領(lǐng)域，這可能會造成資源的閑置、浪費(fèi)。因此，適度、適時地推進(jìn)多元化戰(zhàn)略能充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，有效利用資源，稀釋經(jīng)營風(fēng)險，有利于進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競爭力。
　　
　　 因此，以核心競爭力為基礎(chǔ)，實(shí)施多元化經(jīng)營才是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。在實(shí)踐上，杭州市土特產(chǎn)集團(tuán)公司較好地處理了核心競爭力與多元化經(jīng)營的關(guān)系，在多元化的過程中，始終致力于將企業(yè)的主業(yè)務(wù)做強(qiáng)、做大，積極打造、壯大了自己的核心競爭力，并以此為基礎(chǔ)，量力而行，審慎實(shí)施適度的多元化戰(zhàn)略，保持企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢。
　　 四、基于核心能力的多元化經(jīng)營整合策略
　　 基于核心能力的多元化經(jīng)營整合是多元化經(jīng)營中維持、提升核心競爭力的重要策略。在多元化過程中如果一味地盲