許多經(jīng)濟學家相信,所有公司都有一個發(fā)展、平穩(wěn)、最終衰落的自然生命循環(huán)。然而,盡管確實有很多成功公司最終步入衰落,但這并不出自自然原因。它們的問題可以追溯到領(lǐng)導層維持企業(yè)保持增長勢頭的失敗。
一個名叫約瑟夫的美國小男孩,小學畢業(yè)后就輟學在家?guī)娃r(nóng)場主放羊。他很喜歡讀書,為了能夠安心看書,約瑟夫要想出一個辦法讓羊群能夠乖乖地待在柵欄里。他認真觀察了一下柵欄,發(fā)現(xiàn)柵欄都是用若干木棍作支柱,然后用鐵絲纏繞圍成一個圈。經(jīng)過細心觀察約瑟夫發(fā)現(xiàn),羊群會撞倒鐵絲做的柵欄,卻不敢去碰用薔薇做成的圍墻,那是因為薔薇有刺。他就想:如果用薔薇做柵欄是不是可以防止羊群跑出來呢?他試著在柵欄旁邊栽種了一些薔薇,羊群害怕碰到薔薇的刺,都乖乖地待在了柵欄之中。不過他很快就發(fā)現(xiàn)了問題,纏在鐵絲上的薔薇過不了幾天就枯萎了,而薔薇上的刺也隨著枯萎起不到作用了。最后,他想到模仿薔薇的刺,在鐵絲上纏繞四五公分長的鐵刺,結(jié)果起到用薔薇做成圍墻的作用。約瑟夫發(fā)明的帶刺鐵絲受到了人們的歡迎。后來他籌集了一些資金,開辦了專門生產(chǎn)這種帶刺的鐵絲的工廠。憑借著賣這種帶刺的鐵絲,約瑟夫很快就成為讓人羨慕的大企業(yè)家。
現(xiàn)代火車的剎車裝置是美國人威斯汀豪斯發(fā)明的。開始的時候,為了創(chuàng)造一種能夠作用于整列火車每一節(jié)車廂的制動裝置,他絞盡腦汁也想不出什么好的方法。后來他在某個專業(yè)雜志上看到,在挖掘隧道的時候,驅(qū)動風鉆的壓縮空氣是用橡膠軟管從幾百米外的空氣壓縮站送來的,他因而聯(lián)想到火車剎車裝置可用類似的辦法解決,結(jié)果發(fā)明了至今仍被廣泛使用的氣動剎車裝置。
法國的吉米,曾是個窮畫匠。一天,他在庭院里架起畫架,聚精會神地寫生庭院的景色,他太太在旁邊洗衣服。吉米下意識地揮了一下畫筆,藍色顏料竟沾到洗好的白色襯衣上。吉米太太一面發(fā)牢騷一面重洗,但雪白的襯衣因沾染藍色顏料,任她怎樣洗,仍帶有點淡藍色。她無可奈何,只好把襯衣曬干。等收衣服時,卻發(fā)現(xiàn)白襯衣好像有點特別,比過去顯得更潔白艷麗。吉米夫婦對這種新奇現(xiàn)象大惑不解。他倆開始不相信自己的眼睛,便有意重犯“過錯”,將洗好的另一件白衣服浸泡在藍色水溶液中片刻然后晾干,結(jié)果發(fā)現(xiàn)的確如此。吉米從中得到一個結(jié)論:“這一定是由于錯視使然,在白色里摻入少許藍色,在人們眼里反而感到更白?!薄盀槭裁床粨?jù)此發(fā)明一種可使衣服增白的藥呢?”吉米眼前一亮,抓住這不期而遇的機遇,開始了他的發(fā)明創(chuàng)造。他運用美學知識,多次配方試驗,終于獲得了一種增白效果特佳的方案。當吉米生產(chǎn)的衣服增白劑上市后,馬上受到家庭主婦們的青睞,窮畫匠吉米也隨著新產(chǎn)品的暢銷而闊綽起來。
20世紀50年代,日本有位名叫安藤的年輕人,在他下班等公車的地方,總有很多人排著長長的隊伍等著吃面條。于是他就想:日本人喜歡吃面條,要是有一種面方便攜帶,只需要用開水一沖就能吃,那該多好??!有了這個想法,他很快就開始實驗,朋友們得知他在家研制“開水一沖就可以吃的面條”,都笑著勸他說:“你不要異想天開了,日本人吃了幾千年的面條,從來沒有人想過開水一沖就能吃的面條,你就不要浪費時間和錢財了?!卑蔡俨粸樗鶆樱冀K堅持著試驗。在多次試驗之后,他細心地發(fā)現(xiàn)面條煮熟后曬干,然后再將晾干的面條放在油里炸熟,這樣用開水一沖,面條就能吃了。1958年8月,安藤推出了第一批“雞肉方便面”,因為它方便而且味道不錯,受到了很多上班族的歡迎。在短短的8個月里,安騰研制的方便面就賣出了1300萬份。如今,方便面已經(jīng)受到了世界人民的歡迎,到2003年,世界方便面銷量達到了632億份,創(chuàng)造了飲食界的神話。
(摘自機械工業(yè)出版社《跟喬布斯學創(chuàng)新——蘋果帶給企業(yè)的成功啟示》 編著:呼志強)