新世紀(jì)第二個(gè)“十年”到來(lái)之際，中國(guó)已遠(yuǎn)離戰(zhàn)爭(zhēng)與革命的年代，以一個(gè)負(fù)責(zé)任的新興大國(guó)姿態(tài)站立在全球高地上；它同時(shí)在調(diào)整改革開(kāi)放頭一階段相對(duì)低調(diào)、“韜光養(yǎng)晦”的策略，轉(zhuǎn)向更加積極和富有建設(shè)性的國(guó)際立場(chǎng)。如何在繼承鄧小平路線基本精神的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性介入全球事務(wù)，更好地維護(hù)本國(guó)利益，更多地推動(dòng)國(guó)際合作？
　　 講到中國(guó)外交的“創(chuàng)造性介入”，不能不提到傅瑩大使的故事。
　　
　　 現(xiàn)任中國(guó)外交部副部長(zhǎng)的傅瑩，可能是公眾最感興趣的中國(guó)外交官之一，也是國(guó)際上公認(rèn)最會(huì)以柔性方式宣讀政策的一位中國(guó)外交家。一些媒體甚至不吝贊美詞匯，給她冠以“媒體寵兒”、“最佳傳播者”等封號(hào)。其實(shí)這些稱(chēng)謂與傅瑩的本意和個(gè)性恰好相反，平時(shí)的她是一個(gè)低調(diào)溫和、謙虛謹(jǐn)慎、不愿談自己的人。當(dāng)朋友聚會(huì)時(shí)，她屬于多半時(shí)候在聽(tīng)別人說(shuō)話而自己話很少的那一類(lèi)。媒體和公眾之所以對(duì)她有如此的報(bào)道與關(guān)注，就筆者的觀察，主要是因?yàn)樾聲r(shí)期的這位高級(jí)女性外交官每每在難題和困局面前，總有高超的應(yīng)對(duì)智慧和出眾的公關(guān)技巧（媒體常把她稱(chēng)為“危機(jī)大使”、“危機(jī)專(zhuān)家”）。而且，她的獨(dú)特視角、細(xì)膩觀察、真誠(chéng)態(tài)度和優(yōu)美文字，總能贏得對(duì)手（哪怕是有偏見(jiàn)者）的尊重。一篇被廣泛轉(zhuǎn)載的報(bào)道這樣描述所謂的“傅瑩方式”：我們常常費(fèi)解：西方為什么誤讀中國(guó)？但中國(guó)何嘗不在誤讀西方？因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們都在各說(shuō)各話。文化的鴻溝，語(yǔ)言的障礙，傅瑩以她獨(dú)特的方式告訴我們，沒(méi)有什么不可以逾越。她從不咄咄逼人，也不照本宣科，有的只是前所未有的坦率，和風(fēng)細(xì)雨的講述，富有人情味的故事。在中國(guó)外交的舞臺(tái)上，她優(yōu)雅、美麗、幽默、睿智，再硬的堅(jiān)冰在她面前都可能融化成水。從某種程度上說(shuō)，傅瑩用她自己的方式向世界介紹中國(guó)本身，也是中國(guó)外交思路的一種變遷。換句話說(shuō)，中國(guó)要想真正融入世界，“傅瑩方式”就不應(yīng)該被忽略。如同媒體介紹的那樣，這位來(lái)自中國(guó)蒙古族的外交高官，既有東方女性的特征與智慧，又善于向國(guó)際社會(huì)表達(dá)中國(guó)聲音。她經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，外交人要“早說(shuō)話，多說(shuō)話，說(shuō)明白話”；“不僅要講究技巧，而且要有適合國(guó)際主流社會(huì)的思維習(xí)慣、語(yǔ)言習(xí)慣和表達(dá)習(xí)慣”。依筆者言，“傅瑩方式”折射出新時(shí)期中國(guó)外交家對(duì)西方主流社會(huì)及輿論的一種創(chuàng)造性介入路徑。
　　 還是用事實(shí)說(shuō)明問(wèn)題。2008年4月間，由于一些國(guó)外媒體和公眾對(duì)中國(guó)政府處理西藏地區(qū)“3·14事件”的做法產(chǎn)生誤解，北京奧運(yùn)火炬在境外的傳遞過(guò)程中受到嚴(yán)重干擾。在緊要關(guān)頭，時(shí)任駐英國(guó)大使的傅瑩不僅保持了與英國(guó)官方的接觸、代表中國(guó)政府提出了保障火炬正常傳遞的各種要求，她更及時(shí)以一個(gè)母親的身份發(fā)表了女兒的北京來(lái)信，在英國(guó)《星期日電訊報(bào)》上刊登文章《如果西方能夠傾聽(tīng)中國(guó)》，向國(guó)外公眾解釋了中國(guó)普通百姓對(duì)舉辦奧運(yùn)的渴望、付出的努力以及西藏地區(qū)的發(fā)展進(jìn)步。這也是“3·14事件”后中國(guó)外交官在國(guó)際主流媒體上第一次發(fā)出中國(guó)聲音。她告訴英國(guó)讀者：一個(gè)年輕朋友看了BBC對(duì)火炬?zhèn)惗貍鬟f的轉(zhuǎn)播，他在給我的信中寫(xiě)到，此刻百感交集，有悲哀、憤怒，也有不解。像他一樣，很多人可能從中領(lǐng)悟到，中國(guó)融入世界不是憑著一顆誠(chéng)心就可以的，擋在中國(guó)與世界之間的這堵墻太厚重了。
　　 類(lèi)似有感染力、說(shuō)服力的敘述在這篇文章里處處可見(jiàn)，它像是一篇極富個(gè)性、溫和靜雅的英文隨筆，優(yōu)美細(xì)膩又入情入理，與不明就里、簡(jiǎn)單粗暴的一邊倒看法形成鮮明對(duì)照，文章發(fā)表后立即引起強(qiáng)烈反響，在鐵板一塊的西方輿論撬開(kāi)了努力探尋真相、全面理解中國(guó)的縫隙。實(shí)際上，在國(guó)外主流媒體上發(fā)表看法，包括接受專(zhuān)訪或直接寫(xiě)作，用個(gè)性化的語(yǔ)言、外國(guó)公眾熟悉的表述，在質(zhì)疑和審視的眼睛前面，以柔克剛、和風(fēng)細(xì)雨地把中國(guó)的立場(chǎng)娓娓道來(lái)，正是傅瑩所擅長(zhǎng)的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，單是2008～2009年間，她就在英國(guó)媒體上發(fā)表了8篇文章，各種公開(kāi)演講和報(bào)紙的訪問(wèn)報(bào)道更是難計(jì)其數(shù)。
　　 早在此前擔(dān)任中國(guó)駐澳大利亞大使之時(shí)，傅瑩的這種風(fēng)格已美譽(yù)遠(yuǎn)揚(yáng)。傅大使特別善于同公眾和媒體交往，對(duì)于刁鉆甚至有挑釁性的問(wèn)題從不回避，說(shuō)得精致、答得漂亮。2005年6月，中國(guó)駐悉尼總領(lǐng)館一等秘書(shū)陳用林在澳洲申請(qǐng)政治庇護(hù)，并誣稱(chēng)中國(guó)在澳大利亞安插了1000名間諜。在一次公開(kāi)活動(dòng)時(shí)，面對(duì)澳大利亞媒體群起而攻之的局面，傅瑩大使心平氣和、面帶微笑地說(shuō)：“如果我要處理這么多的間諜業(yè)務(wù)，怎能有時(shí)間在這里與各位見(jiàn)面？”一語(yǔ)令謬論遁形。澳洲的某位記者印象最深的一件事情是，傅瑩哪怕在最有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題面前也從不用“無(wú)可奉告”的詞句；在回答中國(guó)政府有關(guān)臺(tái)灣問(wèn)題的立場(chǎng)時(shí)，她精巧作答：“中國(guó)人不會(huì)容忍臺(tái)灣獨(dú)立，這就好比我們從祖先那里繼承了一棟房子，咱倆是兄弟卻都討厭對(duì)方，常常彼此關(guān)著門(mén)，但我們不可能把屋頂拆了，而是不得不保存從祖先繼承下來(lái)的東西?！?br/>　　 在英國(guó)擔(dān)任大使的幾年，更是傅瑩駐外生涯亮點(diǎn)迭出的時(shí)期。這位已是副部長(zhǎng)級(jí)別的中國(guó)高級(jí)外交官，是倫敦最忙碌也最受歡迎的社交圈人士之一，公眾講座、大學(xué)論壇、商界會(huì)面、媒體采訪，處處能聽(tīng)到她輕聲溫柔卻有說(shuō)服力的中國(guó)聲音。傅大使幾乎沒(méi)有間歇的安排和似乎精力無(wú)窮的探討，讓許多見(jiàn)多識(shí)廣的英國(guó)人明白了自己對(duì)當(dāng)代中國(guó)的無(wú)知，也見(jiàn)證了什么叫最優(yōu)秀的溝通人和宣講者：她總是用生動(dòng)的故事、親身的經(jīng)歷和感性的語(yǔ)言，用真誠(chéng)的態(tài)度和善良的心，敘說(shuō)當(dāng)代中國(guó)的進(jìn)步和復(fù)雜（包括存在的缺失和問(wèn)題），提醒人們注意中國(guó)與世界關(guān)系不可避免的變動(dòng)及重新認(rèn)知這一關(guān)系的迫切。一位認(rèn)真研究過(guò)傅瑩的中國(guó)記者分析道：站在外交的立場(chǎng)，她善用各種技巧傳播中國(guó)，但以傳播者視之，她只不過(guò)做了一個(gè)傳播者的本分——講故事，而不是說(shuō)大道理。如果硬要說(shuō)技巧，那就是她能將個(gè)人命運(yùn)與國(guó)家興衰緊密結(jié)合，運(yùn)用比擬和剖析這些西方人習(xí)慣的表述方式，不生硬，不突兀，有高潮，有轉(zhuǎn)折，引經(jīng)據(jù)典，行云流水，娓娓道來(lái)，游刃有余。類(lèi)似的優(yōu)點(diǎn)在傅瑩身上不勝枚舉，看上去幾乎成了她的標(biāo)志甚至仿佛與生俱來(lái)的東西，實(shí)際上，這一切與她的注意學(xué)習(xí)與用心準(zhǔn)備密不可分，了解她的人都知道，傅瑩是多么重視與社會(huì)的、非官方的交往，為此付出了多少心血與汗水（包括大量的閱讀和寫(xiě)作）。不夸張地講，她是一位真正從心底看重不同社會(huì)聲音和價(jià)值的中國(guó)外交人，是一位努力跟蹤信息時(shí)代走勢(shì)的新時(shí)代外交家。
　　 至此，“傅瑩方式”的創(chuàng)造性介質(zhì)已清晰可見(jiàn)：堅(jiān)守國(guó)家立場(chǎng)卻頗得外部輿論好感，深具東方品質(zhì)又熟悉西方文化，不懼驚濤駭浪且善于“借船出?！?，每每在危機(jī)時(shí)刻訴諸柔性方式，化沖突于談笑中。“媒體寵兒”或“最佳傳播者”的稱(chēng)謂不過(guò)是表面的東西，傅瑩實(shí)質(zhì)上是中國(guó)外交官中最有社會(huì)活動(dòng)能力的一位。“傅瑩方式”當(dāng)然不是外交的唯一渠道，甚至不是主要的做法，也非所有外交官能夠和愿意像傅瑩那樣作為，中國(guó)外交體制下還有其他類(lèi)型的優(yōu)秀人物，有其獨(dú)特的交往溝通方式，但至少我們可以認(rèn)為，傅瑩方式代表著新時(shí)期中國(guó)外交“創(chuàng)造性介入”的有效路徑之一。在社會(huì)的世界日益重要并成為經(jīng)濟(jì)的世界和政治的世界之后第三種全球力量的時(shí)代，我們需要對(duì)類(lèi)似方式給予更大的激勵(lì)和推廣，以改進(jìn)國(guó)際上有關(guān)中國(guó)政府和官員不善與外國(guó)媒體交往的刻板形象。
　　 （摘自北京大學(xué)出版社《創(chuàng)造性介入：中國(guó)外交新取向》 作者：王逸舟）