摘 要： 近幾年來，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)人才炙手可熱，但我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)有著諸多的問題，嚴(yán)重影響了我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)進(jìn)程及質(zhì)量。本文針對這一矛盾，提出了電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式。
　　關(guān)鍵詞： 校企合作 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)模式
　　
　　隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步，電子商務(wù)迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為一種新型的商業(yè)運作模式。電子商務(wù)人才大量缺乏，因此各大高校針對社會需求，創(chuàng)辦電子商務(wù)專業(yè)，但是事實證明，效果并不理想。
　　一、大專院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析
　　據(jù)新華社報道，全國電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生平均就業(yè)率僅為20%。首先，大部分畢業(yè)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)。其次，目前我國電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會需求，此外，學(xué)校在專業(yè)的設(shè)置方面不夠成熟，存在不足，主要體現(xiàn)在如下幾個方面。
　　1.電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠清晰。
　　我國的電子商務(wù)學(xué)科剛剛起步，還未形成較為成熟的理論和指導(dǎo)經(jīng)驗，許多院校并不了解市場對電子商務(wù)人才真正的需求，對電子商務(wù)的概念界定、理論體系、培養(yǎng)模式等方面缺乏理論研究和實踐經(jīng)驗，因此人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠準(zhǔn)確，方向不明。許多培養(yǎng)院校不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向，因此培養(yǎng)目標(biāo)寬泛，以“萬能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才，但這并不符合中國企業(yè)目前對電子商務(wù)人才的專業(yè)、實用的需求。實際上，市場需要電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才，這類人才要求在熟練掌握常用編程語言及專業(yè)軟件的基礎(chǔ)上，能完成諸如提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃策略、制作網(wǎng)頁文件、編寫實用程序等具體工作，具備國際貿(mào)易、營銷、法律等基本知識，具備網(wǎng)絡(luò)組織運營和綜合管理的基本能力。
　　2.課程設(shè)置不夠合理，針對性不強(qiáng)。
　　由于電子商務(wù)專業(yè)還屬于新興的專業(yè)，專業(yè)設(shè)置不夠成熟，同時由于人才培養(yǎng)目標(biāo)方向不明、定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)盲目性，課程體系缺乏對培養(yǎng)目標(biāo)的支撐，教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)。從目前在各個高校的了解，我們發(fā)現(xiàn)目前各個高校在開設(shè)電子商務(wù)課程中的側(cè)重點大致分為兩類：一類是技術(shù)側(cè)重型，另一類是營銷側(cè)重型。實際上電子商務(wù)課程主要分為技術(shù)、商務(wù)和管理等部分，但這種片面的課程設(shè)計使各大模塊之間相對割裂，課程間缺乏有機(jī)聯(lián)系，而這一狀況與培養(yǎng)目標(biāo)寬泛、專業(yè)定位不明有著較大的關(guān)聯(lián)。這種課程的設(shè)置嚴(yán)重導(dǎo)致學(xué)生一方面缺乏對本專業(yè)的整體性認(rèn)識，另一方面綜合性實踐項目相對缺乏或效果欠佳，不能夠達(dá)到理論與實踐完整結(jié)合。
　　3.教材選用針對性不強(qiáng)。
　　電子商務(wù)實踐活動的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于理論總結(jié)，各種新技術(shù)新應(yīng)用在教材里得不到體現(xiàn)，導(dǎo)致理論與實踐、教學(xué)與社會嚴(yán)重脫節(jié)。現(xiàn)行電子商務(wù)課程教材并不能讓學(xué)生滿意主要有以下原因：（1）教材的內(nèi)容陳舊，跟不上時代的發(fā)展，沒有突出學(xué)生的技能培養(yǎng)。（2）重理論輕實踐。如今很多現(xiàn)用的教材沒有系統(tǒng)的學(xué)生技能訓(xùn)練方案，沒有考慮到中職學(xué)生的實際情況，設(shè)計沒有適宜的范例及理論練習(xí)、實踐操作訓(xùn)練的習(xí)題。因此要根據(jù)中職教育的教材和電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展更新教材。
　　4.師資力量薄弱。
　　電子商務(wù)專業(yè)是一門新興的專業(yè)，許多電子商務(wù)老師的專業(yè)是計算機(jī)專業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，主要由于教師是真正科班出身的老師很少，有的教師理論性很強(qiáng)，但由于實踐操作環(huán)節(jié)薄弱，雙師型教師數(shù)量不足，因此在教學(xué)過程中往往只會紙上談兵，缺乏實踐訓(xùn)練。
　　5.實踐教學(xué)嚴(yán)重缺乏。
　　目前，電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)主要采取兩種方式：一是在學(xué)校內(nèi)部使用模擬教學(xué)軟件，通過模擬軟件的操作，使學(xué)生了解電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)和操作流程。但模擬軟件的功能還不太完善，升級換代不及時，與電子商務(wù)的實際環(huán)境差距較大，顯然，僅靠這種方式學(xué)生難以實現(xiàn)“零距離”就業(yè)；二是校外實習(xí)，主要是建立校外實訓(xùn)基地，為學(xué)生和教師提供實習(xí)的場所。但因為我國的電子商務(wù)還停留在較低的層次，國內(nèi)真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理、網(wǎng)上支付的企業(yè)很少，所以學(xué)校要建立電子商務(wù)實習(xí)基地還比較困難。
　　二、解決途徑
　　要想培養(yǎng)新一代的集管理、計劃、分析、編程于一身的復(fù)合型電子商務(wù)人才，就要求學(xué)校對人才培養(yǎng)的模式進(jìn)行深究和改革，這種改革最好的途徑就是加強(qiáng)校企合作和職業(yè)優(yōu)化教育，保證學(xué)生在社會上有較強(qiáng)的競爭力。
　　1.校企合作的定義。
　　校企合作是大中專院校謀求自身發(fā)展、實現(xiàn)與市場接軌、大力提高育人質(zhì)量、有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)一線實用型技術(shù)人才的重要舉措，其初衷是讓學(xué)生在校所學(xué)與企業(yè)實踐有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)校和企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享，切實提高育人的針對性和實效性，提高技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
　　2.校企合作下電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式。
　　電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心有關(guān)數(shù)據(jù)，未來5年，在中國3000多萬家中小企業(yè)中，將有半數(shù)企業(yè)在經(jīng)營中嘗試電子商務(wù)，國內(nèi)對電子商務(wù)人才的需求量將達(dá)到300萬以上，因此校企合作便成為高職院校合格商務(wù)人才培養(yǎng)最有效的模式之一。校企合作的方式主要體現(xiàn)在如下幾個方面。
　?。?）企業(yè)在學(xué)校創(chuàng)建實訓(xùn)實習(xí)基地。
　　學(xué)校要想做到與企業(yè)良好結(jié)合，必須加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)始業(yè)教育。對高職院校而言，電子商務(wù)實訓(xùn)室的建設(shè)就顯得尤為重要，各院校應(yīng)集中財力，在校建立電子商務(wù)專業(yè)實驗、實習(xí)和技能訓(xùn)練相結(jié)合的實踐教學(xué)基地，建立健全電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)實驗室和模擬商貿(mào)實訓(xùn)中心，為學(xué)生理論聯(lián)系實際提供物質(zhì)基礎(chǔ)。另外，學(xué)校在安排課程時，要構(gòu)建理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式，采用“邊講邊練，講練結(jié)合”的教學(xué)方法。除此之外，學(xué)校也可安排部分學(xué)生進(jìn)行頂崗實習(xí)，通過真正接觸該行業(yè)的真實過程，提高學(xué)生的競爭力。
　?。?）堅持校企合作，讓企業(yè)參與學(xué)校人才培養(yǎng)。
　　電子商務(wù)是一門具有學(xué)科門類的綜合性、知識和能力結(jié)構(gòu)的復(fù)合性的嶄新的學(xué)科。與其他專業(yè)相比較，這是它最顯著的特點和優(yōu)勢。它適應(yīng)了知識經(jīng)濟(jì)時代市場對大量復(fù)合型人才的需求。同時這也是它的弱點，要培養(yǎng)全能型的高標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)合型人才，在目前教育體系下是難以做到的、不太現(xiàn)實的。“他山之石，可以攻玉”。高職院校的實訓(xùn)條件再好，也不過是模擬的、仿真的，與真正的電子商務(wù)之間存在很大的差異。企業(yè)應(yīng)作為學(xué)生的實訓(xùn)實習(xí)基地，發(fā)揮良好的作用，幫助學(xué)生提高操作技能，積累實踐經(jīng)驗，從而實現(xiàn)“零距離”上崗。
　　教師可以在企業(yè)掛職訓(xùn)練，豐富實踐經(jīng)驗，并且進(jìn)入企業(yè)開展市場調(diào)研、電子商務(wù)軟件開發(fā)，甚至參與商務(wù)項目的開發(fā)和建設(shè)過程，有助于整個師資隊伍的優(yōu)化。高校還可以邀請企業(yè)的電子商務(wù)管理人才共同參與電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容的設(shè)置，企業(yè)培養(yǎng)人才的計劃制訂，確保畢業(yè)生能夠適應(yīng)企業(yè)的要求。
　?。?）企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行“訂單式培養(yǎng)”。
　　隨著企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，按照傳統(tǒng)的統(tǒng)一模式培養(yǎng)出來的畢業(yè)生已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的需求了，因此“訂單式”人才培養(yǎng)模式應(yīng)運而生。在這種培養(yǎng)模式下，由學(xué)校和企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，企業(yè)在學(xué)校選拔接受訂單教育的學(xué)生，對學(xué)校和學(xué)生提出培養(yǎng)要求和培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)校和企業(yè)雙方共同制訂培養(yǎng)方案，學(xué)校負(fù)責(zé)實施人才培養(yǎng)方案，以滿足企業(yè)的人才培養(yǎng)需求。
　　此外，高校與企業(yè)合作模式可以進(jìn)一步拓寬，除了學(xué)歷教育之外，還可以利用高校豐富的教育資源和企業(yè)的實際運作經(jīng)驗，在承認(rèn)教育、專項培訓(xùn)等方面開展合作。
　　電子商務(wù)在我國發(fā)展迅速，企業(yè)對商務(wù)人才需求逐年增長。但是由于各院校對電子商務(wù)教學(xué)方面經(jīng)驗不足，學(xué)科建設(shè)上存在弊端，利用傳統(tǒng)方式培養(yǎng)出來的畢業(yè)生并不能很好地滿足企業(yè)的需求。針對這一矛盾，本文提出應(yīng)加強(qiáng)“校企合作”解決人才的培養(yǎng)和使用方面的問題，利用高校豐富的教育資源和企業(yè)的實際運作經(jīng)驗，實現(xiàn)校企雙贏。
　　
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