穿梭在廈門市集美區(qū)枋湖村附近的幾條街巷中,陳謙照例會格外留意街邊的任何一家雜貨店:從店鋪的門頭招牌、招貼海報到門口打著“熱賣”標(biāo)簽陳列貨品,他都希望看到自己的產(chǎn)品Logo和實物能夠占據(jù)最醒目的位置。
陳謙是中國綠色食品有限公司(以下簡稱“中綠”)的副總裁,同時兼任飲品管理本部總經(jīng)理,諸如此類的“掃街”工作,對他來說屬于家常便飯。自2006年加入中綠之后,他工作的一個重心,便是如何為中綠于2006年新推出的谷物飲料品牌“粗糧王”的發(fā)展,來搭建相應(yīng)的快消渠道網(wǎng)絡(luò),搶占市場。
在中綠集團(tuán)董事會主席兼總裁孫少鋒眼里,“粗糧王”品牌渠道的完善,意義不僅僅是旗下一款或幾款飲料成敗那么簡單。某種程度上,這也正是中綠集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級所需要補(bǔ)足關(guān)鍵能力,在孫少鋒的設(shè)計里,“粗糧王”更像是中綠集團(tuán)切入“快消農(nóng)業(yè)”領(lǐng)域的一個“突破口”。
“對于像中綠這樣以種植起家的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)而言,除了要做到上游規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化種植之外,未來,最有出息的一條出路,便是要向下延伸,做‘快消農(nóng)業(yè)’?!痹趯O少鋒看來,在釋放上游資源價值方面,諸如飲料、食品這樣的快速消費品行業(yè)擁有新鮮農(nóng)產(chǎn)品以及初加工產(chǎn)品都遠(yuǎn)不能及的優(yōu)勢,市場規(guī)模更大,而且附加值也更高。
一個例證是,2006年開始,中綠開始研發(fā)、推出了面向終端消費市場的利樂包裝的粗糧飲品“粗糧王”,截至2010年4月30日,包括“粗糧王”在內(nèi)的中綠飲料產(chǎn)品業(yè)務(wù)的年銷售收入已經(jīng)占到了中綠集團(tuán)總體收入的21%。
向下走:從田野到商超
對于中綠集團(tuán)而言,推出“粗糧王”是其一次重要的“升級”。
2006年時,孫少鋒將公司的市場重點從外貿(mào)調(diào)整為了“內(nèi)外貿(mào)并重”,并試圖沿著產(chǎn)業(yè)鏈將業(yè)務(wù)從生鮮農(nóng)產(chǎn)品種植,拓展到利潤率和附加值更高的深加工環(huán)節(jié)和終端消費品。在孫少鋒看來,最有前途的出路便是介入“快消農(nóng)業(yè)”,通過加強(qiáng)品牌在終端市場的輻射力,才可以最有效的盤活和釋放出其既有的上游資源優(yōu)勢。
“我們最早是和日本企業(yè)合作種蔬菜,后來隨著發(fā)展,就介入了深加工,這個是很自然的,因為深加工可以解決產(chǎn)品附加值的問題。因為只做生鮮的蔬菜,有風(fēng)險問題,譬如國外對蔬菜進(jìn)口的要求特別高,譬如大蔥的尺寸,粗細(xì),總會有20%-30%不好看的賣不出去,但是透過深加工就可以解決這個問題;其次,如果說今年產(chǎn)量比較高,或者市場不太好,我可以通過深加工來儲存一批,來等待市場機(jī)會。去做快消品和品牌也同樣是出于這個考慮?!睂τ谥芯G集團(tuán)從田野種植進(jìn)入深加工,再到消費品領(lǐng)域的邏輯,孫少鋒如是表示。
事實上,1998年孫少鋒“棄政從農(nóng)”創(chuàng)辦中綠的契機(jī),便是彼時諸如日本新鮮流通株式會社等日本食品公司正在國內(nèi)尋找合作伙伴,建設(shè)對日出口蔬菜的種植基地。日方為中綠帶來了日本農(nóng)業(yè)的種植技術(shù)和理念,中綠只需全盤接受并負(fù)責(zé)進(jìn)行綠色蔬菜的生產(chǎn),產(chǎn)品銷售則完全交由日方負(fù)責(zé)。
“之前我們的產(chǎn)品沒有品牌,更像是為日本一些食品公司做OEM的供應(yīng)商,產(chǎn)品從中綠的地頭采摘或者車間加工好之后,便會直接打上別人的品牌,然后出口?!敝芯G集團(tuán)執(zhí)行董事兼COO聶星說。
其后的數(shù)年時間里,中綠一方面不斷擴(kuò)大尚有種植規(guī)模,同時也與日本的伊藤、都樂等大型商貿(mào)公司都建立起了出口分銷的合作關(guān)系。按照孫少鋒的話說,即形成了“產(chǎn)供銷”一條龍的出口業(yè)務(wù)模式。
2004年之前,中綠出口到日本的產(chǎn)品占了總量的八九成。在孫少鋒看來,這可視為中綠發(fā)展的第一階段。“這個階段我負(fù)責(zé)種植、趕訂單,為日本人打工;現(xiàn)在中綠有幾個高管就來自日本,他們帶來了國外的理念、技術(shù)和管理。管理精細(xì)化、文字化、表格化、數(shù)據(jù)化,在中綠,這些都堅持了下來?!?/p>
2004年1月,中綠集團(tuán)在香港上市。借助資本之力將出口業(yè)務(wù)拓展到歐美市場的同時,孫少鋒也開始籌劃起了企業(yè)“升級”的問題?!耙环矫?,國外對進(jìn)口食品,尤其綠色食品的壁壘越筑越高,但另一方面,國內(nèi)的需求開始迅速增長,我們不可能忽視國內(nèi)這么大的市場。”孫少鋒說。
“菜農(nóng)”孫少鋒的農(nóng)業(yè)鏈曲
“為此,我們一直在尋找突破口”,按照孫少鋒的介紹,事實上,在推出粗糧王之前,中綠也嘗試推出做過諸如玉米乳、紫米乳之類的乳飲品,但一來由于許多人不習(xí)慣玉米乳夾帶的玉米生味,而且,受到“三鹿”事件等影響,乳飲品的市場反應(yīng)有些冷淡。
幾番嘗試之后,中綠內(nèi)部將方向鎖定在了包括玉米汁在內(nèi)的“粗糧王”系列飲品上。
在孫少鋒看來,首先,國內(nèi)飲料市場總體份額超過了4000億,并以每年25%的速度遞增,發(fā)展空間巨大;其次,長期以來,國內(nèi)飲料市場上,早餐飲料的種類相對單一,基本上被牛奶品牌所壟斷,而傳統(tǒng)上,國人有早餐攝入谷物粥以及豆?jié){等植物的飲食習(xí)慣。
在過去幾年,國內(nèi)飲料市場,粗糧的概念也正在逐漸勃興,引領(lǐng)者也正是諸如蒙牛、伊利這樣的牛奶品牌,在市場上,諸如燕麥這樣的粗糧口味的早餐奶以及酸奶開始涌現(xiàn)。而且,隨著乳飲品行業(yè)受諸如三聚氰胺等食品安全事件的影響,很大程度上,也為粗糧概念的植物蛋白飲料興起提供了可能。
事實上,中綠在上游產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢也為介入粗糧飲料提供了便利:一來,從上游種植到加工生產(chǎn)以及分銷,所有鏈條在中綠內(nèi)部形成了一個“閉環(huán)”,在品質(zhì)安全上全程可控;二來,中綠在國內(nèi)擁有40萬畝生產(chǎn)基地,其中自有租賃的規(guī)模達(dá)10萬畝,合作農(nóng)場為30萬畝,原材料主要是自產(chǎn)自供,可以形成較強(qiáng)的成本競爭優(yōu)勢。
5月,湖北正在遭受一場持續(xù)了大半年的旱災(zāi),中綠集團(tuán)面積達(dá)2萬畝的天門甜玉米種植基地正位于旱災(zāi)較為嚴(yán)重的地區(qū)。時值玉米生長的關(guān)鍵季節(jié),在中綠的種植基地里,記者看到齊膝高的玉米苗長勢良好,似乎與這場旱災(zāi)無涉,田地里每隔幾十步便有噴灌頭不停的噴水灌溉。按照聶星的介紹,也正是得益于上游土地的集中化、規(guī)?;?jīng)營,在承包這片基地之后,他們便斥巨資在其中鋪設(shè)了路渠管道,在大旱中,才得以引附近的漢江水灌溉,保證收成。而在基地不遠(yuǎn)處,坐落著一座年產(chǎn)能達(dá)50000噸的甜玉米加工車間,主要生產(chǎn)諸如保鮮玉米棒、速凍玉米粒等產(chǎn)品,而與加工基地比鄰的粗糧飲料加工工廠也將于今年8月竣工投產(chǎn)。
按照中綠集團(tuán)CFO黃康杰的介紹,中綠“粗糧王”目前投向市場的產(chǎn)品一般為250ml的利樂包裝,售價在1.8元到2元之間,但其毛利率卻超過了50%?!斑@一市場目前還沒有產(chǎn)生規(guī)模巨大的競爭對手,所以我們有足夠多的機(jī)會和發(fā)揮空間”。聶星說。
搶占終端
在孫少鋒看來,打造集團(tuán)的消費品,“最重要的,我覺得是要掌握終端,自己要有銷售通路,通過終端渠道可以占領(lǐng)消費者的心智,對于品牌來說最為重要?!?/p>
如今,身為副總裁的陳謙正督促下屬著手推進(jìn)的一項工作,便是從今年6月開始,協(xié)同經(jīng)銷商們一起將廈門市內(nèi)的煙雜店“壟斷”半年:為它們免費更換上印有“中綠粗糧王”字樣的統(tǒng)一招牌,同時買斷店鋪門口陳列位置。
在加入中綠之前,陳謙曾輾轉(zhuǎn)供職于諸如統(tǒng)一、康師傅等國內(nèi)知名的飲料企業(yè),在他的經(jīng)驗里,一個新興的飲品品牌意圖樹立市場優(yōu)勢,最應(yīng)該抓住的,正是這些散布在大街小巷里的煙雜店?!皞鹘y(tǒng)煙雜店數(shù)量多、深入社區(qū),不僅能迅速支撐起銷量,而其也是消費者接觸產(chǎn)品和品牌的第一線”,陳謙說,而這也正是中綠當(dāng)下在品牌網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的著力點之一。
提升的空間很大程度上則必須依賴于經(jīng)銷商隊伍的擴(kuò)張。事實上,在粗糧王推出最初,渠道的拓展卻并不容易。在陳謙的印象里,從2006到2008年的兩年時間里,渠道拓展的工作是相對艱難的,原因則是“內(nèi)部缺人,外部缺名氣”。
要介入快消領(lǐng)域,中綠首先做的便是搭建團(tuán)隊,孫少鋒從飲料行業(yè)挖角了一批“里手”,陳謙便是其中之一,并且琢磨出了一套“1+3”的幫帶模式,即讓這些來自快速消費品著名企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,一個領(lǐng)頭人培養(yǎng)3到4個營銷骨干,通過這樣層層幫帶、訓(xùn)練,在實戰(zhàn)中快速培養(yǎng)起了一批業(yè)務(wù)骨干,打造了一支超過600人的專業(yè)化營銷團(tuán)隊。
由于初期無論團(tuán)隊還是資源都相對有限,為了打開市場局面,陳謙則帶領(lǐng)著團(tuán)隊主要瞄準(zhǔn)的是目標(biāo)區(qū)域內(nèi)規(guī)模數(shù)一數(shù)二的飲料經(jīng)銷商,反復(fù)游說,甚至不惜“死纏爛打”來說服他們與中綠合作,在他看來,這些大經(jīng)銷商背后擁有的商戶資源最多,一開始搞定這些經(jīng)銷商有利于集中有限資源取得最大的市場效果。這樣的策略使得中綠“粗糧王”順利打開了市場局面,并且在兩年時間里建立了在諸如福建、江西等區(qū)域市場的優(yōu)勢。
按照陳謙的介紹,“粗糧王”市場渠道全國性擴(kuò)張的啟動則是從2009年開始,采取的是“農(nóng)村包圍城市”的策略,即先不涉足諸如北上廣深這樣的一線城市,致力于二三線市場的覆蓋。“拓展一線城市的市場渠道,無論從資金還是精力投入上都不是二三線市場所能比擬的,而且策略也有不同,譬如要更注重現(xiàn)代商超和連鎖便利店的投入?!标愔t說。等到總體銷售收入具備了一定規(guī)模,資金投入上沒有后顧之憂時,再“高舉高打”進(jìn)入一線城市來實現(xiàn)全國布局的“封口”,按照陳謙預(yù)估,粗糧王全國布局“封口”的時間節(jié)點則會在2013年之前。
“現(xiàn)在,有了前期的市場基礎(chǔ),渠道的拓展已經(jīng)順利了許多?!标愔t說。目前,粗糧王在全國擁有上千個經(jīng)銷商,而按照計劃,今年年內(nèi),其全國經(jīng)銷商總數(shù)則要達(dá)到3000家,這也就意味著,要覆蓋全國所有的縣級市,諸如福建、江蘇、江西、湖北等目前較為成熟的十四個省市市場則要覆蓋到縣,其他市場則必須保證覆蓋到地級市。
而今,中綠在全國也有超過600人的銷售隊,承擔(dān)著諸如發(fā)展新的經(jīng)銷商,協(xié)助當(dāng)?shù)劁N售的工作。一般而言,中綠內(nèi)部對于經(jīng)銷商會設(shè)定一個最低要求,譬如縣級經(jīng)銷商每年需要完成的年銷售額底線是40萬,在這個基礎(chǔ)上,不同的經(jīng)銷商根據(jù)自己的情況預(yù)估出每年的銷售任務(wù)量。
“‘粗糧王’事實上是我們的一個嘗試。前些年我們更關(guān)注上游的種植,如今則必須要關(guān)注上下游之間的均衡協(xié)調(diào),”對于未來,孫少鋒希望“能夠通過市場來指導(dǎo)基地”,這樣將使得整條產(chǎn)業(yè)鏈的價值進(jìn)一步提升。