摘要：隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化和發(fā)展，近些年來，高職院校畢業(yè)生一直面臨著及時(shí)就業(yè)、準(zhǔn)確擇業(yè)的難題。為了解決此問題，做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作顯然扮演著十分重要的角色。通過對(duì)職前教育與引導(dǎo)、求職指導(dǎo)與服務(wù)、關(guān)注就業(yè)質(zhì)量和提高指導(dǎo)業(yè)務(wù)水平幾個(gè)方面進(jìn)行分析，探討進(jìn)一步加強(qiáng)高職院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的方法，從而提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職院校；就業(yè)指導(dǎo)；就業(yè)質(zhì)量

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：Ａ 文章編號(hào)：１６７３－２９１Ｘ（２０11）20－262－02

隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)制度經(jīng)歷了多次改革，已從20世紀(jì)80年代初，由國家負(fù)責(zé)、按照計(jì)劃統(tǒng)一分配，即“統(tǒng)包統(tǒng)分”就業(yè)制度轉(zhuǎn)變成由市場(chǎng)導(dǎo)向、政府調(diào)控、學(xué)校推薦、學(xué)生與用人單位雙向選擇的就業(yè)機(jī)制。對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生而言，可以根據(jù)自己的興趣愛好、專業(yè)特長、性格特質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃等方面選擇適合自身發(fā)展的職業(yè)。但隨著社會(huì)形勢(shì)的變化和發(fā)展，畢業(yè)生就業(yè)時(shí)仍面臨著及時(shí)就業(yè)、準(zhǔn)確擇業(yè)的難題。如何促進(jìn)畢業(yè)生合理的就業(yè)，不僅影響畢業(yè)生本人未來的發(fā)展，又直接影響著學(xué)校的生存與發(fā)展。因此，加強(qiáng)高職院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，進(jìn)一步提高就業(yè)質(zhì)量是一項(xiàng)十分重要的系統(tǒng)工程。

所謂就業(yè)指導(dǎo)，就是在國家有關(guān)方針政策指導(dǎo)下，為即將就業(yè)的社會(huì)勞動(dòng)力提供教育、信息、咨詢等服務(wù)，幫助他們根據(jù)自身的特點(diǎn)和社會(huì)職業(yè)需要，選擇最能發(fā)揮自己才智的職業(yè)，通過有效地與職業(yè)崗位相結(jié)合，促進(jìn)社會(huì)勞動(dòng)力資源的合理配置。它主要包括：政策指導(dǎo)、思想指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)、職業(yè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)四個(gè)方面的內(nèi)容[1]。為了進(jìn)一步做好該項(xiàng)工作，應(yīng)該從注重職前教育與引導(dǎo)、求職指導(dǎo)與服務(wù)、跟蹤就業(yè)質(zhì)量、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手。

一、加強(qiáng)職前教育與引導(dǎo)工作

1.開設(shè)專業(yè)講座及就業(yè)指導(dǎo)課程

就業(yè)指導(dǎo)工作并非畢業(yè)班才應(yīng)開展的工作，早在新生入學(xué)時(shí)就應(yīng)著手進(jìn)行教育。通過入學(xué)教育讓新生了解自己所在的高職院校的性質(zhì)和定位，所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)；通過各種專業(yè)講座和活動(dòng)了解所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景及目前本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，以便能夠明確自己努力的目標(biāo)和方向，為大學(xué)期間的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

當(dāng)學(xué)生經(jīng)過一個(gè)多學(xué)年的專業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)入二年級(jí)下學(xué)期時(shí)，應(yīng)該給學(xué)生開設(shè)至少一學(xué)期的就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)規(guī)劃選修課程以及開設(shè)一些具有意義的就業(yè)講座，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)教育，幫助學(xué)生了解一定的就業(yè)形勢(shì)與政策、樹立正確的擇業(yè)觀、培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，通過模擬課堂、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，幫助學(xué)生掌握一定的求職與面試技巧，了解企業(yè)單位面試官的心理，使得在之后的求職中做到臨危不亂，還可以邀請(qǐng)往屆優(yōu)秀畢業(yè)生給學(xué)生進(jìn)行求職與職場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹，增加學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，做好從學(xué)生到求職者的角色轉(zhuǎn)換。

2.引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

許多學(xué)生在求職就業(yè)的時(shí)候表現(xiàn)出比較茫然，不知道自己想找什么樣的工作，不知道什么樣的工作適合自己，這些都說明了學(xué)生沒有客觀真實(shí)地認(rèn)識(shí)自己，對(duì)所學(xué)專業(yè)和各種職業(yè)不夠了解，心理上沒有做好就職的準(zhǔn)備，如果大學(xué)期間，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，就能讓學(xué)生心理上盡早進(jìn)入入職狀態(tài)，初步確定自己的職業(yè)目標(biāo)。

職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排[2]。對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)時(shí)，除了開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等相關(guān)課程，進(jìn)行理論教育之外，最主要的是自我分析，通過測(cè)評(píng)系統(tǒng)幫助大學(xué)生分析自己的興趣愛好、專業(yè)特長、性格特質(zhì)、工作能力、職業(yè)傾向性等方面，使學(xué)生正確地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，確定自己的人生與職業(yè)目標(biāo)，并制定具體實(shí)施計(jì)劃，向著自己的目標(biāo)努力，不斷提高自己的能力，為之后的求職打下基礎(chǔ)。此外，還要通過各種活動(dòng)如創(chuàng)業(yè)大賽、專業(yè)科技競(jìng)賽、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，人際溝通能力，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，提高動(dòng)手能力和社會(huì)適應(yīng)能力。

3.重視頂崗實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐工作

高職院校是專為社會(huì)培養(yǎng)技術(shù)型、應(yīng)用型、動(dòng)手型人才，“校企合作、工學(xué)結(jié)合”是我國高職教育的重要特點(diǎn)。學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，也要加強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，以便適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的要求。學(xué)生通過暑期社會(huì)實(shí)踐，以及不少于半年的集中式頂崗實(shí)習(xí)，可以將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，理性認(rèn)識(shí)與感性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，鍛煉和培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力。更重要的是，在社會(huì)實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)的過程中，學(xué)生可以認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解企業(yè)、認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)、轉(zhuǎn)換就業(yè)觀念、增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)和崗位責(zé)任感，盡快實(shí)現(xiàn)從“學(xué)生”到“員工”的角色轉(zhuǎn)換，縮短就業(yè)鏈條，節(jié)約就業(yè)成本，提高就業(yè)競(jìng)爭能力，真正實(shí)現(xiàn)“零距離”上崗[3]。有些學(xué)生由于實(shí)習(xí)時(shí)勤奮努力、踏實(shí)認(rèn)真，被企業(yè)主管看好，提前錄用為正式員工，使自己、企業(yè)、學(xué)校處于“三贏”的狀態(tài)。

二、注重求職指導(dǎo)與服務(wù)工作

1.加強(qiáng)就業(yè)政策的宣傳力度

為緩解大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力，促進(jìn)就業(yè)增長，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，國家出臺(tái)了許多面向大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的優(yōu)惠政策，但是真正了解這些政策的學(xué)生少之又少，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，稍能了解國家就業(yè)政策的不到畢業(yè)生的3%，那出臺(tái)政策的意義也沒法充分發(fā)揮。因此，輔導(dǎo)員首先應(yīng)該及時(shí)了解當(dāng)年的國家和地方的有關(guān)就業(yè)政策和就業(yè)形勢(shì)，通過各種途徑積極向?qū)W生宣傳，并鼓勵(lì)適合的畢業(yè)生應(yīng)征入伍、自主創(chuàng)業(yè)、志愿服務(wù)西部計(jì)劃等，且做好相關(guān)的手續(xù)辦理工作。

2.及時(shí)有效地做好招聘信息服務(wù)工作

為了做好系部就業(yè)工作，輔導(dǎo)員應(yīng)該積極組織學(xué)生參加省、市、學(xué)校、專業(yè)、專場(chǎng)招聘會(huì)，在招聘現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、推薦學(xué)生選擇適合的用人單位，對(duì)學(xué)生的疑問做解答。由于最后一學(xué)期，許多同學(xué)不在學(xué)校，就業(yè)信息的及時(shí)傳達(dá)比較困難，這就要求加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和班級(jí)中班干部和聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍的建設(shè)，通過移動(dòng)飛信、QQ群、網(wǎng)絡(luò)信息資源共享，聯(lián)系班級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員等方式快速有效的將最新招聘信息宣傳到位。對(duì)于上門聯(lián)系學(xué)校的用人單位，要認(rèn)真了解情況，審核資質(zhì)，根據(jù)企業(yè)招聘要求，選擇推薦品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部，優(yōu)先推薦家庭貧困、就業(yè)困難的“雙困生”，來自偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生，以及性格特質(zhì)、專業(yè)能力符合要求、真正需要就業(yè)的學(xué)生進(jìn)行應(yīng)聘，并及時(shí)做好相關(guān)記錄。此外，對(duì)于學(xué)生當(dāng)前的實(shí)習(xí)就業(yè)情況要做到及時(shí)的跟蹤了解。

3.做好學(xué)生求職中的心理輔導(dǎo)

高職院校的學(xué)生相對(duì)其他普通本科院校的學(xué)生，在求職就業(yè)的過程中會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問題，例如，有些學(xué)生求職時(shí)信心不足，認(rèn)為自己的學(xué)歷不高、學(xué)校名氣不響、自己成績與能力都一般，處處不如人，產(chǎn)生了自卑心理；有些學(xué)生在求職過程屢屢面試失敗、遇到挫折、看到就業(yè)難，產(chǎn)生了抑郁心理；有些學(xué)生自我定位不準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)差距大的情形，產(chǎn)生了焦慮心理；還有些學(xué)生看到周圍同學(xué)找到待遇好的工作而盲目的攀比，不斷更換單位，形成攀比心理等等。這些心理都將直接關(guān)系到學(xué)生求職就業(yè)的成敗。當(dāng)面對(duì)眾多學(xué)生心理問題時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)，首先鼓勵(lì)學(xué)生建立起自信心，看到自己的優(yōu)勢(shì)，對(duì)自己的興趣特長、個(gè)性能力有正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己做正確的定位，確定最為適合和發(fā)展的職業(yè)方向，不能盲目跟風(fēng)、攀比。在求職過程中遇到困難，要不能氣餒，每一次失敗都是一次經(jīng)驗(yàn)，在失敗中總結(jié)方法，堅(jiān)持不懈，不斷努力，面對(duì)壓力要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，而且面試時(shí)要學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短，最終一定會(huì)找到最為適合自己的職業(yè)。

4.切實(shí)做好就業(yè)手續(xù)辦理工作

對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)的高職院校畢業(yè)生來說，很少有人知道就業(yè)手續(xù)如何辦理，就業(yè)相關(guān)材料的用途以及它們的重要性，而這些又和畢業(yè)生的切實(shí)利益息息相關(guān)，作為輔導(dǎo)員，在整個(gè)手續(xù)辦理的指導(dǎo)與服務(wù)過程中一定要做到細(xì)心、耐心。第一，在畢業(yè)生雙向選擇就業(yè)推薦表的制作、畢業(yè)生生源地信息審核過程中一定要仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。第二，要耐心的給學(xué)生講解畢業(yè)生就業(yè)推薦表和畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書的含義、用途，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)此材料畢業(yè)生每人一份，要妥善保管，不得隨意丟失。第三，在畢業(yè)生正式通過所有應(yīng)聘流程且用人單位發(fā)布錄用通知時(shí)，要提醒畢業(yè)生及時(shí)與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議書或勞動(dòng)合同，維護(hù)自己的合法權(quán)益，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將畢業(yè)生和用人單位雙方簽字蓋章的協(xié)議書交到系部并辦理報(bào)到證。最后，指導(dǎo)學(xué)生在畢業(yè)后持就業(yè)報(bào)到證、畢業(yè)證、身份證和就業(yè)相關(guān)證明到生源地或單位所在地派出所進(jìn)行辦理戶口遷移手續(xù)[4]。

三、關(guān)注就業(yè)質(zhì)量，提高就業(yè)指導(dǎo)水平

1.注重就業(yè)信息跟蹤調(diào)研，提高就業(yè)質(zhì)量

如何對(duì)高職院校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量做及時(shí)準(zhǔn)確的掌握，這需要對(duì)就業(yè)信息進(jìn)行跟蹤和調(diào)研。通過工作能力調(diào)查與測(cè)評(píng)系統(tǒng)，畢業(yè)生本人在線答題，對(duì)畢業(yè)生目前工作單位、工作崗位、薪水待遇、自身業(yè)務(wù)能力、未來發(fā)展空間以及專業(yè)知識(shí)運(yùn)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量做準(zhǔn)確的評(píng)估；通過用人單位滿意度調(diào)查與分析，掌握社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)的認(rèn)可度；通過邀請(qǐng)畢業(yè)生回校，舉辦畢業(yè)生懇談會(huì)，切實(shí)的了解畢業(yè)生目前真實(shí)的就業(yè)狀況，什么樣的人才符合市場(chǎng)的需求，鼓勵(lì)畢業(yè)生為母校提出寶貴意見。以便適時(shí)的調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置、改進(jìn)教育與引導(dǎo)方法，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從根本上提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

2.加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，提高指導(dǎo)業(yè)務(wù)水平

就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，需要從事這項(xiàng)工作的教師掌握就業(yè)政策、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人力資源管理和法律等多方面的專業(yè)知識(shí)[5]。而目前從事就業(yè)指導(dǎo)工作的人員大多來自各種專業(yè)，就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍不夠?qū)I(yè)化，業(yè)務(wù)水平不夠高，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，因此，應(yīng)該對(duì)就業(yè)指導(dǎo)人員進(jìn)行專業(yè)的、系統(tǒng)的進(jìn)修、培訓(xùn)和訓(xùn)練，要求取得職業(yè)指導(dǎo)師資質(zhì)等。此外，還要對(duì)以往所做的工作及時(shí)的總結(jié)，定期交流，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平。提高自身專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，還要注重個(gè)人素質(zhì)的提高，增強(qiáng)責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，細(xì)心、耐心地對(duì)待就業(yè)指導(dǎo)工作，通過從專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)兩方面入手，進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)，才能切實(shí)地做好就業(yè)指導(dǎo)工作。

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