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        中國中小型肉制品加工企業(yè)營銷策略的研究

        2011-12-31 00:00:00鄒巖海
        經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2011年22期

        摘要:中國是肉類生產(chǎn)及消費(fèi)大國,在中國肉制品加工行業(yè)中中小企業(yè)占主導(dǎo)地位。通過對(duì)中國中小型肉制品加工企業(yè)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出了現(xiàn)有的問題,并提出了相應(yīng)的策略,以希望中國中小型肉制品加工企業(yè)采取恰當(dāng)?shù)臓I銷策略,抓住機(jī)遇,發(fā)展自己做大做強(qiáng)。

        關(guān)鍵詞:肉制品加工企業(yè);營銷現(xiàn)狀;主要問題;營銷策略

        中圖分類號(hào):F123.9 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)22-0172-02

        中國一直是肉類生產(chǎn)大國,近年來肉類總產(chǎn)量居世界第一。經(jīng)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2010年中國全年肉類總產(chǎn)量7 925萬噸,比上年增長3.6%。研究數(shù)據(jù)顯示,2009年,中國規(guī)模以上的屠宰及肉制品加工企業(yè)3 696家,國內(nèi)屠宰點(diǎn)有3萬多家,具備規(guī)模的屠宰點(diǎn)極少,國內(nèi)肉類及加工企業(yè)集中度很低。三家龍頭企業(yè)雙匯、雨潤、金鑼的總屠宰量不到全國的1/10。由此可以看出,中國肉制品加工行業(yè)中小企業(yè)的地位舉足輕重。因此,本文在這一背景下對(duì)新時(shí)期中國中小型肉制品加工企業(yè)的營銷策略進(jìn)行了研究。

        一、中國肉制品加工企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

        與中國肉類產(chǎn)量居世界第一形成鮮明對(duì)比的是,中國肉類食品工業(yè)的整體水平不高,加工數(shù)量不大,加工深度不夠,肉類加工產(chǎn)品的數(shù)量僅占肉類初級(jí)產(chǎn)品的3%左右。除了雙匯、雨潤等幾個(gè)國內(nèi)一線品牌,肉食品行業(yè)近乎完全競爭狀態(tài)。2011年的雙匯“瘦肉精”事件對(duì)中國肉制品加工企業(yè)造成了巨大的影響。由于人們開始中國肉制品加工企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)生恐慌、不信任感,給肉制品企業(yè)特別是中小企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。此事件發(fā)生前,商務(wù)部就已宣布在未來兩三年中將現(xiàn)有的2.2萬家生豬企業(yè)減少一半以上。此次事件必將加速國家對(duì)落后屠宰產(chǎn)能的淘汰,行業(yè)份額將加速向龍頭企業(yè)集中??梢哉f新時(shí)期,中國中小型肉制品加工企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。如何利用現(xiàn)有條件進(jìn)行整改、抓生產(chǎn)、改變營銷策略,抓住機(jī)遇發(fā)展自己做大做強(qiáng),趕上時(shí)代的步伐,是中國中小型肉制品加工企業(yè)的主要課題。

        二、中國中小型肉制品加工企業(yè)營銷現(xiàn)狀及主要問題

        市場營銷涉及到眾多活動(dòng),是一個(gè)相當(dāng)寬泛的概念。市場營銷是指對(duì)有關(guān)思想、產(chǎn)品、服務(wù)、組織和事業(yè)的概念、定價(jià)、促銷和分銷進(jìn)行計(jì)劃并加以執(zhí)行的過程,目的在于創(chuàng)造和維護(hù)能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的關(guān)系[1]。中國中小型肉制品加工企業(yè)如果想發(fā)展,必須突破市場營銷滯后這一瓶頸問題。目前,中國中小型肉制品加工企業(yè)的營銷基礎(chǔ)及策略存在很多問題,主要包括:營銷相關(guān)的制度不健全;專業(yè)營銷人員數(shù)量少、素質(zhì)較差;價(jià)格營銷策略問題;渠道策略問題;促銷策略等問題[2]。

        (一)專業(yè)營銷人員數(shù)量少、素質(zhì)較差,營銷相關(guān)的制度不健全

        中國中小型肉制品加工企業(yè)中專業(yè)營銷人員數(shù)量少,其中大部分是為公司工作多年的老員工,文化水平較低,營銷觀念的落后容易造成營銷業(yè)績的落后,不能適應(yīng)快速變化的市場需求,從而制約了企業(yè)的發(fā)展。中國中小型肉制品加工企業(yè)多由家庭式小作坊起步發(fā)展起來的,正在向民營化現(xiàn)代企業(yè)過渡,但機(jī)制、分配制度、員工激勵(lì)機(jī)制、上下溝通機(jī)制等方面,與現(xiàn)代企業(yè)制還有一定距離。這些問題既包括某些營銷制度不完善,也包括由于不完善而間接影響了銷售人員的積極性。制度是提高營銷業(yè)績的保障,也是的快速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的保證。只有加強(qiáng)制度建設(shè),優(yōu)化資源配置,建立能充分發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造性的機(jī)制,才會(huì)取得更業(yè)績。

        (二)價(jià)格營銷策略存在問題

        價(jià)格是消費(fèi)者購買產(chǎn)品考慮的一個(gè)重要因素,盡管近年來非價(jià)格因素在肉制品消費(fèi)者購買行為中變得越來越重要,但價(jià)格在多數(shù)情況下仍然是購買者選擇產(chǎn)品的決定性因素,也是決定公司市場份額和盈利率的重要因素之一。目前,中國中小型肉制品加工企業(yè)是對(duì)市場缺乏靈活性和適應(yīng)性,對(duì)產(chǎn)品的壽命周期缺乏必要的分析,忽視了市場的需求和競爭對(duì)競價(jià)的影響,難以適應(yīng)市場變化。主觀色彩較濃,價(jià)格調(diào)整不夠及時(shí),對(duì)市場價(jià)格管理與控制不到位,影響了公司價(jià)格政策的有效實(shí)施。

        (三) 渠道策略存在問題

        分銷網(wǎng)絡(luò)是食品企業(yè)最寶貴的營銷資源,它的建立需要一定的時(shí)間,一旦建立不像廣告、產(chǎn)品、公共關(guān)系、促銷等方式容易被人模仿,且能給企業(yè)帶來源源不斷的市場信息和動(dòng)力,因此成為企業(yè)生命活力的基本標(biāo)志。

        1.營銷渠道單一。近年來,由于銷售壓力的過大,許多營銷人員為了在短期內(nèi)迅速提升銷量,采取在超市進(jìn)行特價(jià)銷售的形式,根本沒有考慮其他渠道的利益,導(dǎo)致了渠道價(jià)鏈被打亂,嚴(yán)重挫傷了經(jīng)銷商的積極性?,F(xiàn)在的銷量主要集中在超市,忽視了批發(fā)市場、小倉買的終端運(yùn)作。營銷政策缺乏科學(xué)性,營銷短期行為多,根本沒有引導(dǎo)營銷人員去開發(fā)和管理其他銷售渠道,結(jié)果是導(dǎo)致大客戶銷售等渠道越來越萎縮,公司對(duì)銷售渠道的掌控越來越乏力。

        2.營銷渠道層次過多。目前,中國中小型肉制品加工企業(yè)中仍然延續(xù)著傳統(tǒng)的多層次渠道營銷,其模式由經(jīng)銷商把產(chǎn)品一級(jí)一級(jí)地分銷下去,由于網(wǎng)絡(luò)不健全、通路不暢、終端市場鋪開率不高、滲透深度不足等原因,經(jīng)銷商無法將產(chǎn)品分銷到廠家所希望的目標(biāo)市場上。同時(shí)多層次銷售網(wǎng)絡(luò)不僅進(jìn)一步瓜分了渠道利潤,而且有礙于效率的提高,且臃腫的渠道不利于形成產(chǎn)品的價(jià)格競爭優(yōu)勢。

        3.渠道控制度存在問題。渠道控制度,就是指企業(yè)需要保持對(duì)渠道中間商銷售行為進(jìn)行控制的程度高低。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),生產(chǎn)商需要經(jīng)??刂魄乐虚g商以促使其更加盡力的銷售產(chǎn)品或提高服務(wù)質(zhì)量。目前,中國中小型肉制品加工企業(yè)銷售渠道難以有效地控制,廠家的銷售政策不能得到有效的執(zhí)行。企業(yè)的銷售政策無法得到經(jīng)銷商的全面執(zhí)行,其結(jié)果是企業(yè)的促銷力度越來越大,但促銷的效果越來越差。廠家調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商積極性的成本越來越大,導(dǎo)致企業(yè)無利經(jīng)營。

        (四)促銷策略存在問題

        中國中小型肉制品加工企業(yè)為了提升品牌形象,也促進(jìn)產(chǎn)品銷售,參與市場競爭,在促銷手段的選擇和運(yùn)用做出了一定的探索與努力。促銷策略在部分市場上取得了一定的效果,但仍然存在很多問題,主要表現(xiàn)在:品牌形象模糊,認(rèn)知度不高,在廣告促銷方面,渠道單一;銷售促進(jìn)手段單一,對(duì)經(jīng)銷商的銷售促進(jìn)主要是返利和折扣,而針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)較少。

        三、中國中小型肉制品加工企業(yè)營銷策略

        通過對(duì)中國中小型肉制品加工企業(yè)營銷現(xiàn)狀及策略問題的分析,本文在現(xiàn)有市場戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,針對(duì)其營銷實(shí)踐中存在的問題,結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。

        1.引進(jìn)高素質(zhì)營銷人員、建立完善的營銷制度。引進(jìn)高素質(zhì)營銷人員或加大培訓(xùn)力度,提高營銷人員素質(zhì)和能力,組建一支具有戰(zhàn)斗力的高質(zhì)量的營銷隊(duì)伍。要著力提升營銷人員的核心能力,培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,還要注重員工數(shù)據(jù)分析、市場情報(bào)搜集等能力素質(zhì)的培養(yǎng)。對(duì)骨干員工的培養(yǎng),要進(jìn)行針對(duì)性的行業(yè)高階培訓(xùn)。高質(zhì)量營銷隊(duì)伍的建立對(duì)于確保銷售策略的實(shí)施和銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)無疑具有舉足輕重的作用。同時(shí)還要建立完善的營銷管理制度,優(yōu)化資源配置,調(diào)動(dòng)營銷人員的工作積極性和創(chuàng)造力。

        2.價(jià)格營銷的策略。首先實(shí)施靜態(tài)定價(jià)相結(jié)合的策略,在高端市場采用高價(jià)高促銷的策略,中端市場采用跟隨價(jià)格制定策略,低檔產(chǎn)品低價(jià)策略。制定科學(xué)合理的價(jià)格體系應(yīng)遵循目標(biāo)市場顧客特點(diǎn)、需求和欲望,競爭的情況,品牌系列,產(chǎn)品系列保持合理的價(jià)差,避免各品牌、產(chǎn)品之間的互競爭,合理的渠道價(jià)格差異原則。在進(jìn)行價(jià)格營銷的過程中,首先要保持產(chǎn)品的穩(wěn)定性,保證產(chǎn)品口感和口味的穩(wěn)定,保證產(chǎn)品質(zhì)量;還要做好產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)外包裝設(shè)計(jì)分成不同檔次,給商家信心和良好的感覺。

        3.改善營銷渠道的策略。因地制宜,采用直分銷相結(jié)合的模式。首先,加強(qiáng)對(duì)零售終端市場的開發(fā),對(duì)大型零售終端,如大型超市、大型百貨商店、連鎖超市以及經(jīng)銷商難以進(jìn)入的較大的零售終端,可采用完全直供方式進(jìn)入,加大直供模式的供貨比例,加強(qiáng)重點(diǎn)市場網(wǎng)絡(luò)覆蓋度;其次,減少銷售渠道的層次,使銷售渠道越來越短、銷售網(wǎng)點(diǎn)則越來越多。銷售渠道短,增加了企業(yè)對(duì)渠道的控制力;銷售網(wǎng)點(diǎn)多,則增加了產(chǎn)品的銷售量。如將多層次的批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优l(fā),即廠家—經(jīng)銷商—零售商;最后,要加強(qiáng)渠道控制度,在選擇好分銷成員的同時(shí),更應(yīng)該對(duì)分銷成員的角色、發(fā)展以及培養(yǎng)負(fù)有責(zé)任,對(duì)分銷成員的經(jīng)營管理加以指導(dǎo)和監(jiān)控,保證分銷渠道適合企業(yè)的營銷戰(zhàn)略[3]。

        4.促銷的策略。中國中小型肉制品加工企業(yè)提升品牌形象時(shí),應(yīng)該進(jìn)行多渠道的宣傳,例如報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)這幾種媒體,必要時(shí)可以啟用公眾明星作為品牌代言人;還有可以考慮做企業(yè)形象廣告,提高企業(yè)的知名度;不要只采用返利和折扣等手段,還可以開展公共關(guān)系促銷,建立與新聞媒體之間的良好關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。快速提升品牌的知名度,提高產(chǎn)品的銷量,先做中小型銷售終端的強(qiáng)勢品牌,根據(jù)消費(fèi)者的需求再逐步向大型商超滲透。

        5.其他營銷策略。除上述營銷策略外,還可以使用逐步推進(jìn)的市場策略、終端促銷策略、整合的產(chǎn)品宣傳策略、全面的廠商關(guān)系策略等等[4]。

        四、結(jié)語

        自2001年中國加入WTO后,給中國肉制品價(jià)格企業(yè)帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn),面對(duì)市場需求,面對(duì)競爭,對(duì)于肉制品行業(yè)中的中小企業(yè)來說,首先要發(fā)現(xiàn)自身營銷策略上存在的各種問題,并通過積極擴(kuò)展銷售渠道等來激活市場對(duì)其的認(rèn)可和提升企業(yè)及產(chǎn)品的競爭力。只有采取了恰當(dāng)?shù)臓I銷策略,中國肉制品中小企業(yè)才能抓住市場機(jī)會(huì),并在激烈的市場競爭中存活下來,不斷地做大做強(qiáng)。

        參考文獻(xiàn):

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        [3]馬絕塵.本土市場營銷[M].北京:企業(yè)管理出版社,2003.

        [4]鐘廷均.中小休閑食品企業(yè)營銷策略分析[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2009,(34):104-105.[責(zé)任編輯 安世友]

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