摘要：以廣州市部分商業(yè)健身俱樂(lè)部健身教練為研究對(duì)象，采用文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、調(diào)查訪問(wèn)法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法等對(duì)廣州市部分商業(yè)健身俱樂(lè)部健身教練的基本現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查與研究。主要目的在于了解廣州市商業(yè)健身俱樂(lè)部健身教練的發(fā)展現(xiàn)狀，明晰其應(yīng)具有的素質(zhì)，為健身俱樂(lè)部的發(fā)展、健身教練的管理、培訓(xùn)以及體育院校學(xué)生的培養(yǎng)、就業(yè)提供一定參考。

關(guān)鍵詞：健身俱樂(lè)部；健身教練；素質(zhì)；現(xiàn)狀

中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）22-0197-04

健身教練是指在各類健身健美組織中從事健身技能傳授的教練員[1]，是健身俱樂(lè)部得以正常運(yùn)營(yíng)的聯(lián)系紐帶，被稱為健身俱樂(lè)部的名片。教練員是與顧客直接發(fā)生接觸的最能代表俱樂(lè)部形象的“代言人”，他們的專業(yè)素質(zhì)、運(yùn)動(dòng)技能、健身方法在消費(fèi)者心目中就是體育產(chǎn)品的一部分。一個(gè)優(yōu)秀的、素質(zhì)好的健身教練可以為俱樂(lè)部帶來(lái)并穩(wěn)定大量的會(huì)員，在健身行業(yè)中，會(huì)員卡費(fèi)的收入，恰恰是俱樂(lè)部的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。因此，好的健身教練是俱樂(lè)部持續(xù)贏利的資源，是企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷工作中最重要的因素。

一、廣州市商業(yè)健身俱樂(lè)部教練的基本情況

1.教練員年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕化 。年齡不僅是一個(gè)人生理成熟程度的標(biāo)志，也是一個(gè)人知識(shí)積累多少、智力發(fā)揮好壞的標(biāo)志[2]；年齡是關(guān)系教練員隊(duì)伍創(chuàng)造力和生命力以及繼承和發(fā)展的重要因素，它可以從總體上預(yù)測(cè)出教練員隊(duì)伍的活力和發(fā)展趨向。

經(jīng)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣州市6家商業(yè)健身俱樂(lè)部（力美健、中體倍力、青鳥等）教練員的整體特點(diǎn)：從性別來(lái)看，在被調(diào)查的85名健身教練中，男性健身教練員的比例比女性健身教練員的比例要高。男性教練有58人，占69%，女性有27人，占31%。從年齡分布來(lái)看，教練隊(duì)伍又以年輕人為主，年齡一般在 21~35 歲之間（見(jiàn)表1），這個(gè)年齡階段正是精力旺

表1健身俱樂(lè)部教練員性別、年齡情況表（N=85）

盛、體力充足的階段，上課時(shí)充滿了青春與活力，對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)員上課的積極性起到了很好的帶動(dòng)作用。年輕教練對(duì)新事物的接受較快，能適應(yīng)新形勢(shì)下大眾健身的需要，這種現(xiàn)象對(duì)廣州市社會(huì)體育的可持續(xù)發(fā)展提供了重要的先決條件。

2.教練員的文化程度偏低 。學(xué)歷代表了個(gè)人接受正規(guī)教育的程度，是衡量其能力和知識(shí)水平的標(biāo)志之一，在很大程度上反映了教練員隊(duì)伍的理論知識(shí)水平和發(fā)展?jié)摿?，也預(yù)示著其訓(xùn)練、科研的潛在能力。

通過(guò)走訪廣州市6家商業(yè)健身俱樂(lè)部，調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)，教練員本科學(xué)歷畢業(yè)從事健身指導(dǎo)工作的有37人，大專學(xué)歷畢業(yè)從事健身指導(dǎo)工作的有48人（見(jiàn)圖1）。每位教練在任職前必須通過(guò)國(guó)內(nèi)國(guó)際專業(yè)培訓(xùn)，如，IPTA國(guó)際私人教練證書、AASFP亞洲體適能高級(jí)私人教練證書、CIR心肺復(fù)蘇技術(shù)教練證書，國(guó)家健身指導(dǎo)員證書等。但在健身行業(yè)很發(fā)達(dá)的美國(guó)，要想成為一名合格的健身教練，必須在訓(xùn)練學(xué)、生理學(xué)、解剖學(xué)、體育學(xué)、體育管理學(xué)或相關(guān)學(xué)科中獲得學(xué)士、碩士乃至博士學(xué)位，可見(jiàn)廣州市健身教練的學(xué)歷水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是存在很大差距，這可能與教練行業(yè)起步較晚有關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，高學(xué)歷教練更能提高健身行業(yè)的整體服務(wù)水平，保證健身指導(dǎo)的科學(xué)性。

圖1健身俱樂(lè)部專職教練員學(xué)歷情況圖

廣州市健身俱樂(lè)部的教練員分為專職教練和兼職教練兩種，兼職教練只負(fù)責(zé)上集體課，兼職教練上課就像演員走場(chǎng)一樣，在這家俱樂(lè)部教完又去另一家教下一場(chǎng)，所以在這里我們主要研究的為專職教練員。專職教練員來(lái)源經(jīng)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大致分為四部分：（1）各體校相關(guān)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目（如體操、舉重等）的退役運(yùn)動(dòng)員或教練員；（2）體育院系的學(xué)生畢業(yè)后直接從事專職健身指導(dǎo)員的工作；（3）舞蹈學(xué)院學(xué)生或舞蹈演員畢業(yè)或退役后；（4）參加健美健身比賽或通過(guò)參加培訓(xùn)班，取得健身教練資格認(rèn)證進(jìn)入健身教練領(lǐng)域。由圖2可以看出，從體育院校畢業(yè)的教練約占32%，說(shuō)明從體育院校畢業(yè)學(xué)生從事該行業(yè)的趨勢(shì)越發(fā)明顯；另有將近34%的教練是通過(guò)參加比賽培訓(xùn)而走向教練之路的。

圖2健身俱樂(lè)部教練員來(lái)源結(jié)構(gòu)

二、健身教練素質(zhì)現(xiàn)狀

健身教練素質(zhì)的高低將直接決定會(huì)員的健身活動(dòng)是否科學(xué)合理，關(guān)系著健身一族的訓(xùn)練質(zhì)量、安全保障及生活方式。健身教練作為一個(gè)職業(yè)，他們有自己特有的職業(yè)需要，相應(yīng)的他們對(duì)自己的能力也有特定的要求。健身教練在健身項(xiàng)目指導(dǎo)過(guò)程中、教學(xué)中所擁有的直接影響到指導(dǎo)效果和質(zhì)量，決定健身指導(dǎo)工作的實(shí)施和完成的個(gè)性心理特征[3]。能力是影響健身教練員工作效率的最基本、最直接的心理因素。健身教練員所具備的優(yōu)秀能力，是促進(jìn)健身俱樂(lè)部穩(wěn)定發(fā)展的一個(gè)重要因素。

（一）深厚的專業(yè)知識(shí)能力

健身教練，其最重要的職責(zé)就是幫助會(huì)員獲得健康，而來(lái)健身的會(huì)員也希望得到科學(xué)的健身指導(dǎo)，從而獲得健康的身體。這就需要教練員有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，包括《人體科學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)》、《人體解剖學(xué)》、《運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)》、《運(yùn)動(dòng)生理學(xué)》、《運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)》、《運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)》及《運(yùn)動(dòng)心理學(xué)》等理論學(xué)科。

通過(guò)調(diào)查得知，在所調(diào)查的健身俱樂(lè)部中健身教練除了具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)及多方面的健身指導(dǎo)外，還會(huì)對(duì)會(huì)員的身體進(jìn)行機(jī)能評(píng)定、為會(huì)員制定運(yùn)動(dòng)處方、提供合理的飲食建議、進(jìn)行器械及有氧指導(dǎo)等，另外還有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的私人教練服務(wù)。在擔(dān)任私人教練之前都進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，如國(guó)際私人教練（IPTA）、亞洲體適能（AASFP）等。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，才能有效地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，這樣才能保證指導(dǎo)的科學(xué)性，為會(huì)員提供安全有效地健身服務(wù)。

（二）豐富的教學(xué)能力

健身教練的言傳身教直接影響會(huì)員的訓(xùn)練效果。因此，教練員對(duì)教學(xué)內(nèi)容的合理安排，教學(xué)時(shí)的表達(dá)能力、教學(xué)方法、動(dòng)作編排能力、觀察分析能力是非常重要的。

1.多樣化的教學(xué)形式。健身俱樂(lè)部教學(xué)形式以誘發(fā)會(huì)員的鍛煉熱情為主，在所調(diào)查的健身俱樂(lè)部中發(fā)現(xiàn)，健身教練的教學(xué)形式分為集體課和私教課兩種教學(xué)形式。集體課中教練員針對(duì)不同的職業(yè)，不同層次，不同訓(xùn)練水平，不同身體素質(zhì)、年齡、性別的差異，用不同的教學(xué)方法來(lái)教學(xué)，把集體課分為初、中、高級(jí)課或低、高低、高沖擊力課，這樣教練在選擇課的類型與內(nèi)容上具有很大的靈活性，教學(xué)方法的運(yùn)用也是各取所長(zhǎng)，會(huì)員也可以根據(jù)自身情況的不同選擇課程的難易度。

私教課是現(xiàn)在健身俱樂(lè)部課程中的另一個(gè)亮點(diǎn)。經(jīng)調(diào)查得知，在健身俱樂(lè)部?jī)?nèi)通常一次私人教練服務(wù)時(shí)間為一小時(shí)，教練員針對(duì)不同群體，制定科學(xué)細(xì)致的針對(duì)性訓(xùn)練計(jì)劃，詳細(xì)記錄每次運(yùn)動(dòng)情況和飲食，計(jì)算熱量的攝入與消耗，制定適合不同會(huì)員的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃的飲食結(jié)構(gòu)，根據(jù)當(dāng)天身體情況及運(yùn)動(dòng)后的反饋調(diào)整訓(xùn)練內(nèi)容，私人教練既會(huì)為會(huì)員考慮到進(jìn)度，也會(huì)考慮到會(huì)員身體的疲勞周期，鼓勵(lì)會(huì)員繼續(xù)堅(jiān)持訓(xùn)練，最終達(dá)到目標(biāo)。

2.獨(dú)特的教學(xué)方法。教學(xué)方法是指在教學(xué)過(guò)程中完成教學(xué)任務(wù)所采用的教學(xué)途徑和手段[4]。一些健身操教學(xué)中常用的教學(xué)方法在健身俱樂(lè)部健美操教學(xué)中也經(jīng)常運(yùn)用，如講解法、示范法、帶領(lǐng)法、語(yǔ)言提示法等，由于健身俱樂(lè)部健身操是在教練員帶領(lǐng)下，以其獨(dú)特的“跟我做”為主要練習(xí)形式，故示范法教學(xué)在俱樂(lè)部健美操教學(xué)課中占有十分重要的地位，貫穿于課堂教學(xué)的始終。而教學(xué)提示是示范法中非常重要的一種教學(xué)方式，是會(huì)員在做練習(xí)前被告知應(yīng)該怎樣做的藝術(shù)技巧，成功的提示使全體學(xué)員整齊劃一，每個(gè)人在同一時(shí)間完成相同的動(dòng)作。如果教練有良好的口頭提示經(jīng)驗(yàn)和技能的話，就能讓課中各種水平的人都能領(lǐng)會(huì)動(dòng)作和組合從而一直保持著成功感。

經(jīng)調(diào)查問(wèn)卷得知，有86%的教練同時(shí)能運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言提示兩項(xiàng)技能，并能熟練靈活的運(yùn)用。（1）講解語(yǔ)言的應(yīng)用，一般在講解技術(shù)動(dòng)作要領(lǐng)和概念時(shí)采用，語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要、形象生動(dòng)，使會(huì)員容易理解接受、體會(huì)更深刻、學(xué)習(xí)進(jìn)程也加快；善于觀察會(huì)員的情緒，及時(shí)調(diào)節(jié)、以誠(chéng)懇熱忱、因勢(shì)利導(dǎo)的語(yǔ)言把握住整個(gè)課堂氣氛，使會(huì)員在輕松愉快的情緒中學(xué)習(xí)。（2）非語(yǔ)言表達(dá)，又可稱為體態(tài)語(yǔ)言表達(dá)，它和口語(yǔ)一樣是體育教學(xué)中的重要手段它可以加強(qiáng)口語(yǔ)的表達(dá)效果，傳達(dá)信息、交流感情、起到幫助會(huì)員建立正確動(dòng)作表象的作用。體態(tài)語(yǔ)言與有聲語(yǔ)言二者形成完美的統(tǒng)一，能產(chǎn)生最佳的教學(xué)效果。體態(tài)語(yǔ)言包括:神情、手勢(shì)、示范、面部表情和視線接觸、身體語(yǔ)言等。

在課堂組織能力方面，健身教練能合理地使用器材、設(shè)備，防止會(huì)員受傷；能合理安排會(huì)員站位，鼓勵(lì)跳得較好的會(huì)員往隊(duì)伍前面站位，并適當(dāng)?shù)陌才潘麄冋驹陉?duì)伍中間，安排新會(huì)員站在中間靠外側(cè)，并自己能夠容易觀察到的地方。這樣的話，前面和中間的跳得比較好的會(huì)員能夠帶動(dòng)后面的會(huì)員進(jìn)行練習(xí)，新會(huì)員也會(huì)感覺(jué)自己受到重視。最重要的是能調(diào)動(dòng)會(huì)員情緒。健身俱樂(lè)部?jī)?nèi)的健身會(huì)員，她們是由各種不同的人群組成，她們具有著不同的年齡、性別、生活經(jīng)歷和地位，要引導(dǎo)她們進(jìn)入不同課程所需的狀態(tài)，比如，搏擊操、踏板操、街舞、動(dòng)感單車等都是在一種輕松、愉快、甚至非常激情的狀態(tài)下進(jìn)行，隨時(shí)要跟會(huì)員保持互動(dòng)；而瑜伽、普拉提等，卻是在一種輕松、平靜的環(huán)境下進(jìn)行，隨時(shí)對(duì)會(huì)員進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。

3.多元化的動(dòng)作創(chuàng)編能力。健身俱樂(lè)部健身操的教學(xué)與高校健美操的教學(xué)是不同的，因?yàn)樗鼪](méi)有統(tǒng)一的教材，也沒(méi)有單位為他們制定統(tǒng)一的教材，所以這就要求健身教練要具備一定的動(dòng)作編排能力。能把健身操、舞蹈、武術(shù)動(dòng)作完美的編排成一套具有觀賞價(jià)值和使用鍛煉價(jià)值的成套健身操。要?jiǎng)?chuàng)編成套健身操，獲取素材很關(guān)鍵。這就要求教練要通過(guò)各種渠道繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。在本文的研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，廣州市商業(yè)健身俱樂(lè)部健身教練的動(dòng)作編排的途徑主要有以下幾種（見(jiàn)表2）：

表2動(dòng)作編排途徑（N=85）

除了有少數(shù)人有固定的套路外，大多數(shù)的教練員仍然需要直接或間接的來(lái)進(jìn)行動(dòng)作編排，所以，動(dòng)作編排能力對(duì)于健身教練來(lái)說(shuō)也是十分重要的。

4.敏銳的觀察分析能力。在健身操課的教學(xué)中，由于會(huì)員的身體素質(zhì)和理解力不一，在學(xué)習(xí)技術(shù)動(dòng)作的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)不同的情況，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤動(dòng)作，作為一名健身教練，要能夠發(fā)現(xiàn)這些錯(cuò)誤動(dòng)作，并給予糾正；由于會(huì)員的健身目的不一樣，她們?cè)诮∩聿僬n上表現(xiàn)出的心態(tài)也不一樣，健身教練要能夠發(fā)現(xiàn)并分析這種情況，使他們能夠在上課的過(guò)程中得到滿足；還由于有時(shí)會(huì)員會(huì)帶著生活中的不良情緒來(lái)到課堂，教練員應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，并鼓勵(lì)他們，使他們體會(huì)到健身操課中的快樂(lè)。

（三）全方位的交際能力

交際能力是健身教練為做好工作，創(chuàng)造良好工作條件、環(huán)境和氛圍所應(yīng)具備的能力。良好的溝通能力是各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的保障[5]。健身教練應(yīng)性格開(kāi)朗，容易與人溝通，因?yàn)橥庀蛐偷男愿裼欣谂c各種各樣不同性格的會(huì)員接觸。健身教練應(yīng)平易近人、以誠(chéng)相對(duì)、平等待人、要有親和力，做到有禮、有節(jié)、有度、同時(shí)，應(yīng)善于恰如其分的稱贊他人，贏得對(duì)方的好感和信任。教練要善于與會(huì)員溝通， 可通過(guò)口頭的方式，也可通過(guò)書面的方式，多了解會(huì)員心理的想法，傾聽(tīng)她們的心聲。遇到突發(fā)事件應(yīng)不急不躁，保持冷靜，避免出現(xiàn)急躁、沖動(dòng)所帶來(lái)的負(fù)面影響，會(huì)員提的意見(jiàn)應(yīng)虛心接受，忌高傲自大，以準(zhǔn)確了解顧客的需求并提供幫助，從而達(dá)到教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合。從被調(diào)查的俱樂(lè)部中發(fā)現(xiàn)，82%的教練員性格開(kāi)朗，有親和力，容易與人溝通。

（四）高度的責(zé)任心

作為一名健身教練員，在職業(yè)道德范圍內(nèi)，一定要忠實(shí)的為自己的顧客服務(wù)，因?yàn)榻∩斫叹殕T的工作就是為顧客創(chuàng)造出健康，強(qiáng)壯的體魄；忠實(shí)的為顧客服務(wù)，努力滿足學(xué)員的要求，做到百問(wèn)不厭，有問(wèn)必答，才能贏得會(huì)員的信任，對(duì)于她們錯(cuò)誤的理念及時(shí)提出，盡心竭力地去教導(dǎo)她們；要經(jīng)常與會(huì)員談心、溝通，詢問(wèn)會(huì)員的鍛煉情況、飲食情況、共同聊一些健身話題，解決他（她）們?cè)诮∩礤憻捴械囊恍┮苫髥?wèn)題，態(tài)度應(yīng)該親切隨和，要讓會(huì)員感受到教練的真情和誠(chéng)懇。特別是對(duì)于一些肥胖或缺乏自信的人，則要傾注更多的耐心和熱情，要及時(shí)敏銳的發(fā)現(xiàn)他們的需求，并慢慢引導(dǎo)他們。因?yàn)樵阱憻捴薪叹氁粋€(gè)鼓勵(lì)的目光或一句表?yè)P(yáng)的話，就足以讓會(huì)員感受到鼓舞并享受到鍛煉的樂(lè)趣。這樣才能夠得到她們的信任及喜歡，才能夠成為一名成功的健身教練員。

（五）熱情的服務(wù)意識(shí)

未來(lái)健身業(yè)的發(fā)展是以“服務(wù)制勝”為宗旨， 作為一名優(yōu)秀的健身私人教練一定要具有敬業(yè)奉獻(xiàn)、為人誠(chéng)懇，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。這就要求健身教練課前要認(rèn)真?zhèn)湔n，對(duì)講解的內(nèi)容和時(shí)間、語(yǔ)言的組織都要認(rèn)真的考慮和準(zhǔn)備。對(duì)于一些還不能正確掌握健身動(dòng)作的會(huì)員，要及時(shí)對(duì)他們糾正錯(cuò)誤動(dòng)作，并且不厭其煩的進(jìn)行正確示范、耐心指導(dǎo)。健身教練是健身行業(yè)的重要組成部分，只要認(rèn)清這一點(diǎn)，才能擺正自己的位置——服務(wù)于大眾，服務(wù)于健身。一個(gè)教練員能否在會(huì)員需要時(shí)及時(shí)給予熱情的合理幫助，能否為健身業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧，這都取決于教練員服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱。

三、結(jié)論

（1）廣州市部分健身俱樂(lè)部教練員隊(duì)伍年輕化，年齡21~35歲，女性教練員少于男性教練員。學(xué)歷水平偏低，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是存在很大差距。（2）廣州市部分健身俱樂(lè)部健身教練員由四類組成，而主要是由體院畢業(yè)學(xué)生和通過(guò)參加比賽培訓(xùn)而走向教練之路的。（3）健身教練應(yīng)具備多樣的教學(xué)方法；獨(dú)特的授課方式；豐富的動(dòng)作創(chuàng)編能力；敏銳的觀察分析能力；全方位交際能力；高度的責(zé)任心；熱情的服務(wù)意識(shí)。

四、建議

（1）將健身教練作為一項(xiàng)高校職業(yè)教育，把培養(yǎng)健身教練的工作引入到高等體育學(xué)府，實(shí)行學(xué)歷文憑與職業(yè)資格證書“雙證制”。（2）高等體育專業(yè)應(yīng)根據(jù)社會(huì)需要及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置，為體育事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)多種多樣的適用人才。（3）廣州市健身教練需重點(diǎn)加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)健身指導(dǎo)能力、開(kāi)運(yùn)動(dòng)處方能力、體能評(píng)估能力、急救能力的培養(yǎng)，重視并提高再學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力。（4）完善健身教練等級(jí)制度，形成良好的職業(yè)環(huán)境。（5）建議更多的體育院校開(kāi)設(shè)健身、健美操專業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)人才，俱樂(lè)部與高校聯(lián)合或俱樂(lè)部經(jīng)常舉辦各種講座班、培訓(xùn)班，提高教練員理論與實(shí)踐水平。

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[責(zé)任編輯 安世友]